摘要:目的 分析助產(chǎn)士監(jiān)測產(chǎn)程存在安全隱患及應對措施。方法 在科室內(nèi)成立質(zhì)量安全控制小組,對助產(chǎn)士監(jiān)測產(chǎn)程中可能存在的隱患進行分析,并采取相應的應對措施,同時制定出一套完善的監(jiān)測管理制度。結果 對我院產(chǎn)科助產(chǎn)士監(jiān)測存在的問題進行分析并加強管理后,護理差錯糾紛得到明顯減少,進一步提升了護理質(zhì)量。結論 對產(chǎn)科中助產(chǎn)士監(jiān)測過程中的安全隱患進行全面分析,同時完善相應的管理制度,從而為產(chǎn)婦提供更加方便、安全以及舒適的護理服務。
關鍵詞:產(chǎn)科;助產(chǎn)士;產(chǎn)程;安全隱患;對策
目前隨著我國社會的不斷發(fā)展和進步,民眾的法律意識也越來越強,這就給我國的醫(yī)療服務造成了更大的挑戰(zhàn)。與其他專業(yè)相比較,助產(chǎn)專業(yè)的風險更大,且醫(yī)療糾紛率也遠遠超過其他專業(yè)。
多數(shù)孕婦通常在夜間生產(chǎn),助產(chǎn)士的工作難以事先安排,且危重急癥產(chǎn)婦較多。正是基于這樣的原因,使科室中助產(chǎn)士的勞動強度位居首位,助產(chǎn)士也將長期保持高度的心理緊張狀態(tài)[1]。在對產(chǎn)婦進行護理過程中存在各種風險,若是未能得到及時有效的處理便會造成重大醫(yī)療事故。本次研究將分析助產(chǎn)士監(jiān)測產(chǎn)程存在安全隱患及應對措施,現(xiàn)將報道如下:
1資料與方法
1.1一般資料 將2012年2月~2014年3月我院所有分娩以及剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦納為本次研究對象,年齡20~35歲,平均年齡(30.3±2.1)歲。
1.2方法 在科室中成立護理質(zhì)量控制小組,記錄監(jiān)測過程中存在的安全隱患以及問題并對原因進行分析。針對于低年資助產(chǎn)士投入二線值班人員,從根本上防止安全隱患的發(fā)生。對發(fā)生的安全隱患進行集體討論和分析,并找出發(fā)生差錯環(huán)節(jié),對其進行評價。
1.2.1安全隱患
1.2.1.1監(jiān)護處理不當 首先并未建立胎心電子監(jiān)測。部分助產(chǎn)士未能及時對產(chǎn)婦的胎心健康狀況進行記錄,助產(chǎn)士并未采用胎心監(jiān)測以及記錄產(chǎn)婦的心率等。不合理為產(chǎn)婦使用縮宮素同樣是助產(chǎn)監(jiān)測中的一項安全隱患,部分助產(chǎn)士由于縮宮素的不合理使用,導致產(chǎn)婦在引產(chǎn)以及催產(chǎn)時出現(xiàn)子宮破裂等情況。同時,在研究中我們發(fā)現(xiàn)也有部分助產(chǎn)士未能及時檢查出產(chǎn)婦的異常分娩情況,再加上缺少科學、合理的干預措施,使產(chǎn)婦發(fā)生子宮破裂以及胎盤早剝等情況。
1.2.1.2缺少相關的法律常識 具體體現(xiàn)在以下幾方面:首先部分助產(chǎn)士法律意識淡薄,嚴重缺少自我保護意識,未能及時與產(chǎn)婦進行全面有效的溝通,證據(jù)意識淡薄,對護理人員應盡的責任不了解,未能對護理過程中的重點、要點進行及時記錄,字跡不清,醫(yī)囑病程和護理記錄嚴重不符。其次是助產(chǎn)士缺少責任心,對于產(chǎn)程在活躍期以及潛伏期的產(chǎn)婦并未及時監(jiān)聽胎心,從而發(fā)生胎死宮內(nèi)的情況。
1.2.2相應的應對措施
1.2.2.1對產(chǎn)婦孕期進行評估 對產(chǎn)婦的孕期風險進行全面、有效的評估,防止產(chǎn)婦發(fā)生分娩相關并發(fā)癥,進而改善產(chǎn)婦預后。同時還應當嚴格執(zhí)行相關常規(guī)護理,對產(chǎn)婦的各種并發(fā)癥以及合并癥進行準確判斷,盡可能改善產(chǎn)婦的分娩結局。
1.2.2.2與產(chǎn)婦保持密切溝通 在對產(chǎn)婦進行護理的過程中,應當主動與產(chǎn)婦保持密切溝通,對初產(chǎn)婦講解相關的知識,同時為產(chǎn)婦進行心理輔導,消除產(chǎn)婦緊張、恐懼的心理,為產(chǎn)婦提供舒適的生產(chǎn)環(huán)境,提升產(chǎn)婦以及家屬的信任。
1.2.2.3加強助產(chǎn)士的培訓 根據(jù)產(chǎn)科中的質(zhì)量要求有針對性的制定出相關的培訓計劃,不斷提升培訓力度,重點加強對助產(chǎn)士相關技能的培訓,同時每月對助產(chǎn)士的技能進行考核。目前產(chǎn)科護理的范疇以及內(nèi)容都相對較多,這同樣也對助產(chǎn)士的工作經(jīng)驗、技術水平以及實踐能力等各方面都提出了更加嚴格的要求,有條件的醫(yī)院可以送骨干助產(chǎn)士外出學習,拓展助產(chǎn)士的視野,不斷學習新技術、新方法,回院后為低年資助產(chǎn)士進行傳授,進而提升院內(nèi)助產(chǎn)士的技術水平。
1.2.2.4提升整體團隊建設 在對產(chǎn)婦進行觀察過程中,若是發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況應當在第一時間內(nèi)通知醫(yī)生及時進行處理,盡可能滿足產(chǎn)婦各方面的需求。除此之外,讓每一位助產(chǎn)士都認真學習醫(yī)療事故處理條例以及產(chǎn)房安全管理,不斷提升自己的法律意識以及防范意識。
2結果
對我院產(chǎn)科助產(chǎn)士監(jiān)測存在的問題進行分析并加強管理后,護理差錯糾紛得到明顯減少,進一步提升了護理質(zhì)量。
3討論
針對于產(chǎn)科來講,產(chǎn)房是整個護理過程中的中心環(huán)節(jié),而在對產(chǎn)房進行護理的同時又存在一定的特殊性,正是基于這樣的原因變?yōu)橹a(chǎn)士提出了更加嚴格的要求[2]。產(chǎn)科的助產(chǎn)士除了應當具備專業(yè)護士的基本素質(zhì)之外,同時還應當具備過硬的專業(yè)技術[3]。在臨床護理的過程中,助產(chǎn)士應當對臨床工作中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患進行總結、分析,評估潛在的安全隱患,防止由于護理不當從而造成的各種醫(yī)療糾紛,進一步提升護理質(zhì)量以及產(chǎn)婦的護理滿意度[4]。
在對產(chǎn)婦的分娩以及產(chǎn)程進行觀察的過程中,由于產(chǎn)婦的病情變化相對較快,因此同時要求助產(chǎn)士具備極強的應急能力以及業(yè)務能力。與產(chǎn)婦之間保持密切的交流、溝通,做到想患者之所想,急患者之所急,不斷關心、照顧產(chǎn)婦,體現(xiàn)出人文關懷的重要性,同時為產(chǎn)婦提供一個良好的修養(yǎng)環(huán)境,加強產(chǎn)婦以及家屬對助產(chǎn)士的信任[5]。對年紀較輕的父母傳授相關的嬰兒知識以及照顧技能,對產(chǎn)婦以及家屬提供必要的自我護理以及疾病預防知識,提升他們的自我保健能力[6,7]。
綜上所述,通過在婦產(chǎn)科科室建立質(zhì)量安全小組,對助產(chǎn)士的各種不安全因素進行了全面分析,同時采取有針對性的防范措施后,進一步降低了產(chǎn)科護理的差錯,從而降低了醫(yī)療事故的發(fā)生。本次研究后我們認為,只有高度的責任心以及規(guī)范的規(guī)章制度才能從根本上杜絕不安全因素發(fā)生,從而減少差錯,為產(chǎn)婦提供更好的就醫(yī)環(huán)境。
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編輯/申磊