高職院校學(xué)生管理中存在的問題及對(duì)策

【摘 要】針對(duì)高職院校學(xué)生管理中存在的問題，從加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建學(xué)生管理模式、營(yíng)造良好的管理氛圍、為學(xué)生更好地成長(zhǎng)成才與就業(yè)服務(wù)等方面提出相應(yīng)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高職 學(xué)生管理 問題 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）10C-0118-02

目前，很多高職院校都存在著學(xué)生日常管理現(xiàn)狀不樂觀的問題。學(xué)生方面，近些年，“90后”的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)代，逐漸成為校園的主體，他們普遍具有個(gè)性化的自我主張、較差的獨(dú)立生存能力、較弱的自我管控意識(shí)。高職院校的大多數(shù)學(xué)生曾有過遠(yuǎn)大的理想，但是因種種原因而未能如愿，個(gè)人理想與現(xiàn)實(shí)差異的落差使他們對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，對(duì)集體活動(dòng)不感興趣。同時(shí)，由于受到外界環(huán)境的影響，學(xué)生的個(gè)體觀念不斷更新，他們渴望認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)、樂于接受新鮮事物和信息，但是他們對(duì)正確與錯(cuò)誤的辨識(shí)度并不高，對(duì)自身的行為約束力并不強(qiáng)，容易形成思想上的空虛。在學(xué)生管理者方面，由于很多院校是由中職升格而來的，在級(jí)別變換的過程中，管理工作并沒有有序地銜接完善，從事學(xué)生管理工作的人員大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，大部分人還停留在傳統(tǒng)的管理理念上，沒有更新管理觀念，仍然把學(xué)生當(dāng)作被管者對(duì)待，缺乏溝通和交流，學(xué)生的訴求通道不暢通，長(zhǎng)期得不到尊重和關(guān)愛，管理和被管理之間存在著嚴(yán)重的脫節(jié)，管理效果大打折扣。

《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合。這說明，學(xué)生管理工作，管是手段，是過程，是方式，但不是目的，管理的目的是教會(huì)學(xué)生規(guī)范和準(zhǔn)則，最終實(shí)現(xiàn)自我約束及管控。所以，我們要轉(zhuǎn)變目前的管理意識(shí)和做法，充分研究學(xué)生的心理，分析以往管理工作的利弊得失，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我教育和自我管理。

一、高職學(xué)生管理中存在的問題

（一）高職學(xué)生管理思想理念落后

經(jīng)調(diào)查，管理存在問題的高職院校不在少數(shù)，管理問題多出現(xiàn)在思想理念方面?，F(xiàn)行的管理理念仍然以“制度從嚴(yán)”、“力度從重”為主，多采用高壓的辦法來處理違紀(jì)、違規(guī)行為，以行政處分的來解決問題，沒有認(rèn)識(shí)到高職學(xué)生管理工作的特殊性，沒有與時(shí)俱進(jìn)地更新管理理念，更沒有自上而下地進(jìn)行反思和總結(jié)。開展大學(xué)生思想政治教育工作不僅是學(xué)工戰(zhàn)線的事，更是黨政工團(tuán)，全校上下共同的事。盡管很多高職院校都具備了大學(xué)生管理教育工作的“三支隊(duì)伍”，但是，真正設(shè)身處地的關(guān)心大學(xué)生身心健康和成長(zhǎng)成才，做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！叭诵曰芾怼钡睦砟钸€僅停留在口號(hào)上，沒有落實(shí)到行動(dòng)中。

（二）高職學(xué)生管理模式的創(chuàng)新性匱乏

經(jīng)走訪，目前半數(shù)以上的高職院校學(xué)生管理模式都較為陳舊， 工作模式依然是以輔導(dǎo)員管理為主，系干部管理為輔，沒有設(shè)置專門的日常管理教師；管理模式依然是外部控制為主，出了問題才出面干預(yù)，前期教育管理工作不到位，極少調(diào)動(dòng)學(xué)生自控的積極性和主動(dòng)性。管理模式?jīng)]有結(jié)合大學(xué)生思想政治教育工作的特點(diǎn)，缺乏針對(duì)性和時(shí)效性，不貼近實(shí)際，脫離學(xué)生生活，無法保證團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁的正確導(dǎo)向效果。

（三）高職學(xué)生管理隊(duì)伍穩(wěn)定性不足

擴(kuò)招之后，高職院校的學(xué)生的人數(shù)成幾何倍增長(zhǎng)，院系劃分也越來越細(xì)，但是與之相反的是，專職的管理人員卻沒有相應(yīng)匹配到位。一是數(shù)量不足，與學(xué)生的人數(shù)不成正比，造成很多學(xué)生大學(xué)三四年幾乎見不到管理老師的狀況。二是管理隊(duì)伍的水平參差不齊，多數(shù)是在職非主科教師兼職，在精力和經(jīng)驗(yàn)方面嚴(yán)重欠缺；在編制、待遇等方面，學(xué)生管理人員在業(yè)務(wù)方面得不到應(yīng)有的重視、扶持和培養(yǎng)，在職稱評(píng)定、職務(wù)晉升等方面不能與同等條件的專職教師等同。這些使得管理教師的工作積極性大打折扣，影響了日常工作的進(jìn)行和師資隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

（四）高職學(xué)生管理的學(xué)情應(yīng)對(duì)不力

學(xué)情分析是學(xué)生管理工作中不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn)，是應(yīng)對(duì)管理問題的有利依據(jù)，沒有學(xué)情分析的管理往往是一盤散沙或無的放矢，因?yàn)橹挥嗅槍?duì)具體情況才能確定管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。但是，目前高職院校管理工作的弊端之一就是忽視了學(xué)情分析的重要性，對(duì)新形勢(shì)下學(xué)情出現(xiàn)的變化應(yīng)對(duì)不力。目前，在校的大學(xué)生幾乎都是“90后”，他們的成長(zhǎng)環(huán)境是之前的“70后”甚至“80后”學(xué)生無法媲美的，家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)寬裕，再加上幾乎都是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，吃苦精神差，存在自由散漫的習(xí)慣，向往自由和個(gè)性化的生活成長(zhǎng)方式。目前，高職院校的學(xué)生管理人員缺乏通過觀察和經(jīng)驗(yàn)來認(rèn)識(shí)學(xué)生認(rèn)知、思維水平和心理狀態(tài)的能力和意識(shí)，無法在繁雜紛亂中循出學(xué)生管理的規(guī)律，采取的應(yīng)對(duì)辦法沒有針對(duì)性，管理效果不佳。

二、對(duì)策和建議

（一）樹立高職學(xué)生管理工作新理念

一是解放思想，更新觀念，客觀分析新時(shí)期的學(xué)生需求及成長(zhǎng)特點(diǎn)，“以人為本”地實(shí)施科學(xué)管理。二是樹立教育、管理、服務(wù)一體化的理念，在教育中管理，在管理中服務(wù)，不再視學(xué)生為“被管理者”，公平對(duì)待每個(gè)學(xué)生，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)，更要關(guān)注他們的生活及身心健康發(fā)展，尊重學(xué)生的個(gè)性、愛好，設(shè)身處地幫助他們紓解心理壓力，解決生活上的困難。三是樹立科學(xué)性、時(shí)代性、層次性相結(jié)合的理念，把握學(xué)生特點(diǎn)和規(guī)律，不能“一刀切”，要按照特點(diǎn)細(xì)致劃分學(xué)生的層次，進(jìn)而有針對(duì)性地開展學(xué)生管理工作。

（二）確立高職學(xué)生管理工作新模式

學(xué)生管理的重心應(yīng)該放在系部，管理工作重心下移能使管理、教育更貼近學(xué)生，提高管理的效率。另外，高職學(xué)生有職業(yè)性的重要特征，人才培養(yǎng)的定位決定了產(chǎn)學(xué)結(jié)合是高職教育的必由之路，因此，學(xué)生管理的每個(gè)環(huán)節(jié)包括制度設(shè)置、管理內(nèi)容、職業(yè)理念的培養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)道德的樹立等方面都要加強(qiáng)與企業(yè)的合作、借鑒與調(diào)整。對(duì)高職學(xué)生的日常管理，盡量避免籠統(tǒng)地德、智、體的考核，要重視對(duì)學(xué)生的合作精神、創(chuàng)新意識(shí)、溝通能力等等職業(yè)素質(zhì)方面的檢驗(yàn)。

（三）創(chuàng)建高職學(xué)生管理隊(duì)伍新機(jī)制

首先，要建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高職學(xué)生管理隊(duì)伍。首先，避免對(duì)輔導(dǎo)員重使用輕培養(yǎng)的現(xiàn)象，健全學(xué)生工作隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，積極組織輔導(dǎo)員參加教育學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn)，使管理人員自覺把學(xué)生管理創(chuàng)新理念與學(xué)生管理工作實(shí)踐相結(jié)合。其次，創(chuàng)新和完善管理人員的選聘機(jī)制，開辟通道，使能者上、平者讓、庸者下，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)工作活力。最后，健全考核、激勵(lì)、反饋機(jī)制，實(shí)施管理人員職級(jí)制，讓專職管理人員同一線教師一樣享受職級(jí)的評(píng)定和晉升，為他們提供有力的保障。

（四）采用高職學(xué)生管理工作新手段

科學(xué)而高效的學(xué)生管理手段是培養(yǎng)全面發(fā)展高素質(zhì)人才的重要保證，學(xué)生管理手段不可能有一套放之四海而皆準(zhǔn)的固定模式，必須與時(shí)俱進(jìn)，切合實(shí)際。可充分利用讀書活動(dòng)、職業(yè)規(guī)劃講座、感恩講座、校園藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生風(fēng)采競(jìng)賽等形式，組織開展一系列適合大學(xué)生身心發(fā)展的活動(dòng)，讓學(xué)生在各類活動(dòng)中，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，培養(yǎng)新的興趣，鍛煉素質(zhì)，培養(yǎng)自信心。在心理健康教育管理方面，管理人員要及時(shí)了解并發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的群體或個(gè)體心理問題，采取一對(duì)一或一對(duì)多的形式，爭(zhēng)取第一時(shí)間介入干預(yù)，耐心疏導(dǎo)心理問題，設(shè)身處地為學(xué)生著想，鼓勵(lì)振奮學(xué)生士氣。在畢業(yè)生就業(yè)管理方面，一方面，應(yīng)增強(qiáng)畢業(yè)生擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鼓勵(lì)他們變被動(dòng)為主動(dòng)，積極面對(duì)；另一方面，積極協(xié)調(diào)企業(yè)配合，加強(qiáng)多方面的就業(yè)指導(dǎo)，舉辦職業(yè)技能競(jìng)賽，鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能，為就業(yè)提供有利幫助；開展招聘會(huì)，增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)；建立優(yōu)秀學(xué)生就業(yè)推薦制，激發(fā)學(xué)生的自我提高積極性。大力扶持貧困學(xué)生，讓他們不因貧失學(xué)，給他們自強(qiáng)不息的動(dòng)力。在學(xué)生公寓管理方面，大膽引導(dǎo)學(xué)生自我管理，鼓勵(lì)他們美化寢室，凈化生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

高職院校學(xué)生管理工作肩負(fù)著人才培養(yǎng)工作的重任，要把提高高職學(xué)生的管理工作水平和提升教育教學(xué)工作質(zhì)量放在同等地位來重視，不斷探索和實(shí)踐，提高學(xué)生管理的科學(xué)化，在高職教育大眾化的形勢(shì)下，大膽開創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面。

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（責(zé)編 何田田）