基于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

【摘 要】教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善是高校教學(xué)質(zhì)量的保障，在當前推行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的過程中，封閉式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制已經(jīng)成為制約高校發(fā)展的瓶頸。針對民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題，探討基于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合 人才培養(yǎng)模式 民辦高職院校 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）10C-0105-02

“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指為了實現(xiàn)一定的教育目標，對教育對象的相關(guān)信息進行監(jiān)察、控制的過程。”為了保證學(xué)校的專業(yè)人才培養(yǎng)與當前社會的需求相適應(yīng)，保障辦學(xué)效益，實現(xiàn)職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，民辦高職院校必須結(jié)合學(xué)校自身實際的情況來構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

一、民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

民辦高職院校在推行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的過程中，相繼建立了教學(xué)監(jiān)控機制，但該監(jiān)控機制缺乏系統(tǒng)性，主要是對校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，缺乏針對校外學(xué)生頂崗實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等校外教學(xué)的監(jiān)控，封閉式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制成為制約工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的瓶頸。具體而言，以下一些明顯的共性問題亟須解決。

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系缺乏系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理理念?！皞鹘y(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系注重理論教學(xué)的監(jiān)控，輕視實踐教學(xué)的監(jiān)控；注重對教師授課的監(jiān)控，缺乏對人才培養(yǎng)方案和課程體系的監(jiān)控；注重校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，缺乏對校外實訓(xùn)畢業(yè)設(shè)計頂崗實習(xí)等方面的監(jiān)控，而工學(xué)結(jié)合背景下的學(xué)監(jiān)控則需要從單一走向多元，從片面走向全面?！边@個結(jié)果是因為管理缺乏系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理理念所形成的，這是對高等職業(yè)教育評價標準以及社會對于人才的需求標準缺乏全面的認識，導(dǎo)致無法結(jié)合兩者導(dǎo)致當前的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制存在嚴重的弊端。

1.實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價機制標準不明確。當前的實踐教學(xué)體系對于實踐的目的不明確，實踐環(huán)節(jié)的評價標準、評價信息的處理、評價的流程等因素不夠完善，這主要是實踐環(huán)節(jié)缺乏重視或者并沒有討論出適合的實踐教學(xué)監(jiān)控標準。導(dǎo)致實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)控，導(dǎo)致實踐教學(xué)管理很難出成效。

2.學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制不完善。隨著《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的公布，學(xué)生進行半年的頂崗實習(xí)成為一種硬性要求。民辦高職院校高度重視學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量，并把頂崗實習(xí)列入人才培養(yǎng)方案中執(zhí)行，但由于管理主體的缺位以及管理制度的缺乏，頂崗實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制尚且不完善。首先，雙方對學(xué)生頂崗實習(xí)的要求不明確，就會造成最終頂崗實習(xí)的效果無法達到預(yù)期效果，使得學(xué)生在頂崗實習(xí)過程該環(huán)節(jié)中無法監(jiān)控，也很難考核。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系缺乏外部監(jiān)控，行業(yè)參與的力度不大，無法進行全方位的監(jiān)控。目前無論是在學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建還是涉及學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控的建立，基本上屬于學(xué)校內(nèi)部制度的完善，“目前學(xué)校和企業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)上沒有實現(xiàn)‘雙贏 ’，目前還還存在較為嚴重的‘學(xué)校熱，企業(yè)冷’的現(xiàn)象，使得法律、制度難以順利實施，甚至形同虛設(shè)”。民辦高職院校制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制的過程中企業(yè)沒有參與或者很少參與，而且學(xué)校把頂崗實習(xí)這一環(huán)節(jié)完全交給企業(yè)，學(xué)校無法對全過程進行監(jiān)控或者沒有監(jiān)控。

（三）學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法和手段較為落后，造成無法使用評價的數(shù)據(jù)以提高教學(xué)質(zhì)量。當前部分學(xué)校教學(xué)監(jiān)控還處于常規(guī)的教學(xué)評價階段，對于評價的數(shù)據(jù)還處于人工統(tǒng)計階段，導(dǎo)致分析和處理評價信息的周期變長，無法對評價的數(shù)據(jù)進行合理的利用，評價無法真正發(fā)揮作用，各監(jiān)控單位也無法根據(jù)監(jiān)控的信息得到改進的意見，造成只能監(jiān)督，無法控制，無法改進教學(xué)質(zhì)量。

（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的導(dǎo)向不明確。高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的考核主要是學(xué)生質(zhì)量的考核，那么學(xué)校的人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)則應(yīng)為考核畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。但一些學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控演變成對教師教學(xué)質(zhì)量的考核，考核不通過就處罰，卻忘記了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的初衷是為了改進教學(xué)質(zhì)量而不是為了處罰。

二、民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在高等職業(yè)院校中是一個封閉的管理系統(tǒng)，是一個把學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)相關(guān)聯(lián)，把學(xué)校各個行政部門、教師、學(xué)生相聯(lián)系的管理系統(tǒng)，筆者針對當前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系執(zhí)行過程中存在的主要問題，引進開放性的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制。具體做法如下：

（一）健全教學(xué)監(jiān)控組織保障機構(gòu)。學(xué)校重視教學(xué)質(zhì)量，首先需要領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，完善機構(gòu)，建立健全學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)，成立兩級督導(dǎo)的責教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。一級督導(dǎo)機構(gòu)的成員由分管教學(xué)副院長、學(xué)院教學(xué)委員會、教學(xué)督導(dǎo)組以及行業(yè)專家等共同組成。二級督導(dǎo)機構(gòu)主要是各二級學(xué)院，由各學(xué)院院長總負責，督導(dǎo)成員包括分管教學(xué)工作的副院長、各教研室主任、教師代表、學(xué)生代表以及部分校企合作企業(yè)的管理人員。一級督導(dǎo)機構(gòu)重點是制定完善的教學(xué)監(jiān)控管理制度，針對學(xué)校各個教學(xué)環(huán)節(jié)進行全方位的監(jiān)控，重點是監(jiān)控；而二級督導(dǎo)機構(gòu)則是通過執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中收集監(jiān)控的原始數(shù)據(jù)，并針對存在的問題提出整改的意見或建議，各級人員結(jié)合自身的分工，通力合作，從而推進高等職業(yè)學(xué)校全面、全員、全過程質(zhì)量監(jiān)控體系的建立。

（二）完善工學(xué)結(jié)合教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。民辦高職院校制定出適合的高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度和保障機制，常規(guī)制度包括有聽評課制度、學(xué)生評教制度、還有學(xué)生實踐教學(xué)管理辦法、學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法等制度，確保各個環(huán)節(jié)都有章可循，有制度約束。

除此之外，可在一些專業(yè)人才培養(yǎng)試行引進ISO 9000質(zhì)量管理認證體系，吸引行業(yè)專家參與人才培養(yǎng)全過程，將教學(xué)質(zhì)量由校內(nèi)評價轉(zhuǎn)為校內(nèi)評價與校外評價相結(jié)合、評價過程與結(jié)果相結(jié)合?！肮W(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評價與保障體系建設(shè)關(guān)系到高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，高職院校要積極探索，強化教學(xué)管理，建立并完善校企合作的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評價與保障體系和教學(xué)激勵機制，切實落實教學(xué)質(zhì)量管理目標責任?！?/p>

（三）教學(xué)過程的全方位監(jiān)控。具體如下：

1.全方位監(jiān)控。從專業(yè)設(shè)置的市場前景的調(diào)研、課程的開設(shè)、學(xué)生課堂教學(xué)、學(xué)生實踐教學(xué)以及學(xué)生頂崗實習(xí)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等方面全方位加以監(jiān)控，重視每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控真正落到實處。這每一個環(huán)節(jié)都需要建立在工學(xué)結(jié)合的基礎(chǔ)上，如學(xué)生考核方式的確定、實踐教學(xué)質(zhì)量管理制度的確定，以及學(xué)生頂崗實習(xí)等都需要校內(nèi)專家和行業(yè)專家的共同參與，共同制定相關(guān)制度，才能在具體實施的時候較好地執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制。

2.全過程監(jiān)控。學(xué)校管理者在制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制時，需要結(jié)合當前的背景和學(xué)校的特點，及時調(diào)整學(xué)校的教學(xué)評價標準，進行動態(tài)性監(jiān)控、教學(xué)全過程監(jiān)控。上課前準備工作需要各個二級學(xué)院及時檢查、評價；至于課堂檢查、監(jiān)控則是對教學(xué)運行中的各項教學(xué)活動進行檢查評價，如聽課、評課、評教等都需要完善。除此之外，還需要做好教學(xué)總結(jié)、督導(dǎo)員及時向任課教師反饋聽課后存在的問題，本著提高任課教師教學(xué)技能，促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量整體提升。

高等職業(yè)學(xué)校管理者應(yīng)具備這種教學(xué)過程全方位監(jiān)控的理念，除了常規(guī)的教學(xué)監(jiān)控制度，如領(lǐng)導(dǎo)評教制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、同行評教、學(xué)生評教等制度外，還需建立行業(yè)專家評教制度、畢業(yè)生評價制度、用人單位評價制度等外部監(jiān)控的監(jiān)控制度，通過內(nèi)外結(jié)合，對教學(xué)管理的各個過程進行全方位的監(jiān)控，保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

（四）構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋體系。為了保障工學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系能落到實處，除了監(jiān)控到位外，還需要在監(jiān)控過程中對收集的信息進行及時處理加工，并及時用于提高和改進學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。一是各級督導(dǎo)機構(gòu)收集信息要及時，學(xué)校定期收集教學(xué)質(zhì)量信息，形成學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)；二是學(xué)校有專門的計算機信息統(tǒng)計軟件或者結(jié)合當前所使用的教學(xué)管理系統(tǒng)如正方系統(tǒng)，用于處理教學(xué)信息的分析，并根據(jù)分析的數(shù)據(jù)形成教學(xué)質(zhì)量整改的報告，以供學(xué)校使用。學(xué)校分析所得到的整改報告分析后對于有效的整改意見及時以紅頭文件的形式發(fā)到到各教學(xué)部門進行整改。

（五）明確教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的導(dǎo)向，提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量?？疾楦呗氃盒＝虒W(xué)質(zhì)量的重要指標之一就是學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，這就需要用人單位和行業(yè)專家以及學(xué)校共同參與學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控，建立畢業(yè)生評價制度，通過建立畢業(yè)生檔案，對畢業(yè)生就業(yè)情況、學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)水平情況進行定期回訪，以此分析學(xué)校人才培養(yǎng)方案是否符合社會需求，學(xué)校教學(xué)水平是否能保障學(xué)生滿足行業(yè)、企業(yè)要求；為了了解畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、專業(yè)水平、綜合素質(zhì)等內(nèi)容，則需要建立用人單位評價制度，定期回訪用人單位，通過行業(yè)、企業(yè)反饋的信息，以此不斷修正人才培養(yǎng)方案，達到社會需求。

綜上所述，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合背景下的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制，對于推動工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革、保障民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。

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【基金項目】2013年廣西高等教育教學(xué)改革研究項目（2013JGA456）

【作者簡介】鄭世珍，碩士，廣西玉林人，廣西城市職業(yè)學(xué)院講師；謝曉蘭，廣西城市職業(yè)學(xué)院講師；周小敏，廣西城市職業(yè)學(xué)院助教；白景永，廣西城市職業(yè)學(xué)院副教授。

（責編 黎 原）