網(wǎng)絡(luò)公德缺失的原因分析及對(duì)策研究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)公德缺失成為越來(lái)越凸顯的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力、網(wǎng)絡(luò)色情、垃圾郵件、病毒木馬、網(wǎng)絡(luò)詐騙等充斥著虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，嚴(yán)重干擾并影響著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的正常秩序，對(duì)人們正常的網(wǎng)絡(luò)生存構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。欲從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)特征、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律法規(guī)等五個(gè)方面進(jìn)行探討引起網(wǎng)絡(luò)公德缺失的原因，并剖析相應(yīng)對(duì)策以減輕網(wǎng)絡(luò)公德缺失現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公德;誘因;缺失

中圖分類(lèi)號(hào)：G410 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " 文章編號(hào)：1002-2589（2015）04-0238-02

一、網(wǎng)絡(luò)公德缺失的原因分析

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不完善為網(wǎng)絡(luò)公德的缺失提供了先決條件

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)肇始于蘇聯(lián)及其與美國(guó)軍事競(jìng)賽的較量，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生之始，既無(wú)充分的論證，又未涉及網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的倫理問(wèn)題和法律問(wèn)題。并且在科技發(fā)展的進(jìn)程中，無(wú)論是科技工作者還是其管理者都沒(méi)有將倫理因素考慮在內(nèi)，這就不可避免地引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)倫理和法律等問(wèn)題。因此，虛擬網(wǎng)絡(luò)世界所產(chǎn)生的各種公德的缺失在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生之初就埋下了伏筆。并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有結(jié)構(gòu)開(kāi)放性、空間的虛擬性以及技術(shù)公用性等特點(diǎn)，也就為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)產(chǎn)生諸多不道德、不規(guī)范甚至于發(fā)生犯罪行為提供了一種便捷。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，既無(wú)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為主體的監(jiān)督，又無(wú)對(duì)不規(guī)范行為及違法行為的預(yù)防機(jī)制和懲處措施。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)缺乏同時(shí)態(tài)記錄及其審計(jì)功能，因此期望但從技術(shù)上要求對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效管制是難以實(shí)現(xiàn)的。并且網(wǎng)絡(luò)管理具有滯后性的弊端，這又進(jìn)一步引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)公德缺失的任意性。

（二）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特點(diǎn)是引發(fā)網(wǎng)絡(luò)公德缺失的內(nèi)在根源

“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有虛擬性、隱蔽性、開(kāi)放性和公用性的特點(diǎn)，在虛擬身份下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交往為交往主體提供了掩蓋真實(shí)信息的條件，而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和公用性特點(diǎn)進(jìn)一步為不良信息的傳播開(kāi)拓了空間?！盵1]首先，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人際交往是以“符號(hào)”為中介形式的交往，而這種“符號(hào)化”、“數(shù)字化”的交往導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)主體也具有了隱蔽性的特點(diǎn)。其次，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開(kāi)放性和公用性也是虛假信息傳播的溫床。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人際交往使用離散結(jié)構(gòu)，它是松散的、任意開(kāi)放的，并且沒(méi)有設(shè)立一個(gè)國(guó)際性的中央控制設(shè)備或中心，每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都不受任何組織機(jī)構(gòu)的影響控制并處于各自中心的地位，任何個(gè)體都可自主選擇自我行為模式。這種結(jié)構(gòu)的存在使得對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體行為的管制變得十分困難，進(jìn)一步滋長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)主體不規(guī)范、不道德的行為。

（三）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)法律規(guī)范的缺失使其有機(jī)可乘

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)主體的行為具有隱蔽性、自主性以及網(wǎng)絡(luò)空間虛擬性的特點(diǎn)，傳統(tǒng)社會(huì)的法律法規(guī)只能適用于現(xiàn)實(shí)生活中的人和組織，而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，主體將自身虛擬化為“數(shù)字”或“符號(hào)”，使得建立在實(shí)在物質(zhì)和社會(huì)體系基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)法律法規(guī)與道德規(guī)范不復(fù)存在，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一整套的道德規(guī)范、法律體系在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中陷入了尷尬境地。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)陷入“無(wú)章可循”、“無(wú)法可依”、“道德真空”的危險(xiǎn)境地。此外，網(wǎng)絡(luò)的全球開(kāi)放性，也使得傳統(tǒng)的法律的適用范圍遭遇尷尬。這必然引發(fā)諸多失德行為，甚至于導(dǎo)致違法犯罪行為的滋長(zhǎng)。最后，由于在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的法律主體和法律責(zé)任難以界定，為網(wǎng)絡(luò)公德的缺失提供了可乘之機(jī)。

（四）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)利益的過(guò)分追求是網(wǎng)絡(luò)公德缺失的誘因

價(jià)值規(guī)律決定了在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中也存在著商業(yè)性最大限度地追求經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象，這種追求就會(huì)使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)卷入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮之中。網(wǎng)絡(luò)上的訪問(wèn)量是網(wǎng)站編輯者的“指揮棒”，不少網(wǎng)絡(luò)媒體公司將編輯的職位晉升和個(gè)人收入與網(wǎng)站訪問(wèn)量相掛鉤，所以，為了獲得更高職位、更豐厚獎(jiǎng)勵(lì)，使自己的頻道（節(jié)目、欄目）保持較高的訪問(wèn)量，他們想盡一切辦法甚至于發(fā)布不實(shí)新聞以吸引網(wǎng)民眼球。除此之外，網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告、垃圾郵件廣告、收費(fèi)陷阱、短信陷阱、網(wǎng)絡(luò)欺詐等等也屢見(jiàn)不鮮。網(wǎng)絡(luò)主體對(duì)經(jīng)濟(jì)利益最大限度的追求，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)公德的進(jìn)一步缺失。

（五）網(wǎng)絡(luò)主體自律性差是網(wǎng)絡(luò)公德缺失的根本原因

人是網(wǎng)絡(luò)行為的主體，網(wǎng)絡(luò)公德的缺失最終要?dú)w因到人身上。缺乏自律性主體的人在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這種自由環(huán)境下，極易迷失自己，盲目追求個(gè)人的感官快樂(lè)，大大降低了對(duì)自己行為的觀察和自我評(píng)價(jià)的意識(shí)，特別是降低了他人對(duì)自我評(píng)價(jià)的關(guān)注，通常的羞愧、恐懼和承諾等行為控制力量都被減弱，這最終導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)公德的缺失。

二、解決網(wǎng)絡(luò)公德缺失的對(duì)策

整治當(dāng)前虛擬網(wǎng)絡(luò)公德缺失問(wèn)題，要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的本質(zhì)特點(diǎn)，并按照虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的原則，首先是完善網(wǎng)絡(luò)本身，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與管理制度系統(tǒng)方面的完善;其次還要從倫理道德體系在現(xiàn)實(shí)生活中的完善出發(fā)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)主體的自律性，以期實(shí)現(xiàn)緩解網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中公德缺失的目的。

（一）完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)防偽監(jiān)控體系

“解鈴還須系鈴人”，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不完善為網(wǎng)絡(luò)公德的缺失留下了隱患，因此，我們不僅要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進(jìn)的措施維護(hù)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)正常的運(yùn)行秩序，并確保網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的安全。從當(dāng)前社會(huì)來(lái)看，有很多網(wǎng)絡(luò)安全和管理技術(shù)手段，在這里主要從以下兩方面進(jìn)行概略說(shuō)明。

其一，推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，做到有跡可循。實(shí)名制的實(shí)施是由“前臺(tái)”管制向“后臺(tái)”管制，網(wǎng)絡(luò)規(guī)范由軟性約束向硬性約束，群體責(zé)任向個(gè)人責(zé)任的轉(zhuǎn)變。實(shí)名制相對(duì)于匿名性做出了一種適當(dāng)?shù)牧夹缘种?，作為一種“后臺(tái)”控制，它保持了虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播特點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)世界的魅力。作為虛擬化的公共區(qū)域，實(shí)名制有利于建設(shè)和諧文明的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，其規(guī)范性與完整性就是一定程度上的“熟人社會(huì)”，網(wǎng)上ID即是網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)身份證。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上可以樹(shù)立自己的信譽(yù)和聲望，而這種軟性力量具有強(qiáng)大的約束功能，所以實(shí)名制是對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的良性重塑。

其二，建立網(wǎng)絡(luò)道德管理監(jiān)督中心。利用高新技術(shù)開(kāi)發(fā)模擬防火墻或是基于智能安全評(píng)價(jià)體系的防火墻，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)虛擬網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范評(píng)價(jià)體系軟件，用以監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)公共道德的規(guī)范情況，保證網(wǎng)絡(luò)公共道德的健康發(fā)展。對(duì)于內(nèi)部具有完全管理權(quán)限的網(wǎng)絡(luò)可采用審計(jì)和監(jiān)控的管理方法管理，如局域網(wǎng)安全管理、網(wǎng)址訪問(wèn)管理等;相對(duì)于外部，由于互聯(lián)網(wǎng)自己無(wú)法控制，因此對(duì)于外部不可控制的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)增加防護(hù)措施。通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)的道德管理監(jiān)督平臺(tái)可使用戶控制自己的信息流向，并可保障其享受信息交換的益處。

（二）建立健全網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，完善網(wǎng)上“問(wèn)責(zé)制”

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)給人們提供極大自由的同時(shí)也超出了現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德和法律法規(guī)的約束，因此在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中公共道德問(wèn)題接連不斷地產(chǎn)生。所以在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)準(zhǔn)則、網(wǎng)絡(luò)行為、信息安全等方面應(yīng)著重立法工作，盡快建立適用于我國(guó)實(shí)情的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)法律體系，明確界定網(wǎng)絡(luò)社會(huì)違法行為、違法程度的標(biāo)準(zhǔn)，完善網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的違法行為訴訟、取證程序、處罰措施及執(zhí)法依據(jù)，保證互聯(lián)網(wǎng)“源頭”的“衛(wèi)生”。一旦發(fā)生傳播虛假消息、盜竊他人隱私或者欺詐等行為，網(wǎng)絡(luò)主體就無(wú)法逃避應(yīng)有的責(zé)任。

（三）構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化管理工作機(jī)制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公德

網(wǎng)絡(luò)管理是一個(gè)復(fù)雜的工程，為使其遵照科學(xué)決策及正確規(guī)劃所預(yù)設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)有序發(fā)展，需要建立健全網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)機(jī)制及其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)激勵(lì)機(jī)制以對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行控制。

建立健全網(wǎng)絡(luò)社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的考察，網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀和實(shí)施教育前的狀態(tài)及預(yù)期達(dá)到的道德教育目標(biāo)進(jìn)行比較，有效地運(yùn)用道德評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制，評(píng)選出網(wǎng)絡(luò)道德教育優(yōu)秀網(wǎng)站，“在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)用戶道德?tīng)顩r的同時(shí)，也評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理水平，既重視終極評(píng)價(jià)，也注重過(guò)程性評(píng)價(jià)?！盵2]

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)激勵(lì)機(jī)制，建設(shè)“美德網(wǎng)絡(luò)銀行”，就是通過(guò)模仿銀行的操作模式與運(yùn)行方式，以協(xié)會(huì)制度的形式，規(guī)范和保障網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)者可以獲得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)志愿服務(wù)回報(bào)?！懊赖戮W(wǎng)絡(luò)銀行”一般由德高望重的人士組成道德委員會(huì)或監(jiān)事會(huì)，以更好地發(fā)揮評(píng)價(jià)作用，通過(guò)規(guī)范化的保障措施使具有良好道德操守的人獲得現(xiàn)實(shí)的政治、物質(zhì)以及其他方面的實(shí)際利益。

（四）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)主體公德意識(shí)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)主體“慎獨(dú)”精神

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中沒(méi)有嚴(yán)格和統(tǒng)一的中央控制及管理中心，網(wǎng)民與網(wǎng)民之間相互聯(lián)系的只是眾多站點(diǎn)和信息中心，人們的網(wǎng)絡(luò)行為呈現(xiàn)出“符號(hào)化”或者“虛擬化”的特征，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德倫理約束在網(wǎng)絡(luò)世界中起不到效果。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員都應(yīng)意識(shí)到個(gè)人既是網(wǎng)絡(luò)信息及服務(wù)的使用者與享受者，同時(shí)也是信息的生產(chǎn)者，因此，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)自主自愿建立起來(lái)的虛擬社會(huì)中必須要做到“慎獨(dú)”，在享受網(wǎng)絡(luò)交往權(quán)利的同時(shí)，也要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員應(yīng)盡的義務(wù)。

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Reason Analysis and Countermeasure Study on the Lack of Network Morality

CHANG Linjie

（Shandong University （Weihai） the Marx doctrine teaching department， Weihai 264209，China）

Abstract： The widespread use of internet has witnessed the increasing lack of public network morality. Currently， online language violence， online porn， spam mails， computer virus like Trojan horse， online fraud etc are universal in the virtual world， which disrupts online social order and poses a serious threat to online existence. This paper discusses causes of the lack of network morality from the following aspects： network technology， online social features and internet laws and regulations etc. And further， I will propose the relevant measures to curtail the lack of network morality.

Key words： network morality; causes;lack