摘 要 本文從圖書管理員的職業(yè)生涯這個(gè)概念出發(fā),分析了當(dāng)今高校圖書管理員在職業(yè)生涯管理中存在的問題,針對(duì)這些問題而提出的一些探討。
關(guān)鍵詞 圖書管理員 職業(yè)生涯 探討
一、職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展的概念
職業(yè)生涯又稱職業(yè)發(fā)展,是指一個(gè)人從確定職業(yè)目標(biāo)開始,通過職業(yè)學(xué)習(xí),從事各種職業(yè),直到職業(yè)勞動(dòng)結(jié)束的所有職業(yè)工作歷程。職業(yè)開發(fā),是指組織為提高效益和員工對(duì)職業(yè)的滿意程度,而采用的教育培訓(xùn)、設(shè)置職業(yè)通道等措施,挖掘并提升員工職業(yè)工作能力,協(xié)助員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇,促進(jìn)其職業(yè)生涯發(fā)展,將目標(biāo)和任務(wù)與員工個(gè)人需要和職業(yè)抱負(fù)融為一體的過程或者活動(dòng)。
職業(yè)生涯的開發(fā)與管理要通過個(gè)人和組織兩方面同時(shí)進(jìn)行,對(duì)于個(gè)人來說,指的是個(gè)人為了達(dá)到職業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,對(duì)自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃。對(duì)組織來說,指的是以員工的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)員工的實(shí)際情況和組織需要,由管理人員與員工共同設(shè)計(jì)出員工的職業(yè)生涯通道,為員工提供既適合個(gè)人發(fā)展,又能反映組織目標(biāo)和文化的工作崗位。
二、高校圖書館職業(yè)中存在的問題
1、人才流失問題
圖書館是人才流失率較高的部門,圖書管理員跳槽的原因大致有以下幾個(gè)方面:一是尋求更好的發(fā)展空間。二是尋求較高的經(jīng)濟(jì)收入。三是尋求較好的工作氛圍。由于圖書館的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型的層級(jí)結(jié)構(gòu),很少有空缺的機(jī)會(huì),所以館員升遷的機(jī)會(huì)較少。另外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)圖書管理員的觀念也產(chǎn)生了較大影響,這些原因都導(dǎo)致了圖書管理員的人才流失。
2、單一的職業(yè)發(fā)展模式
傳統(tǒng)的圖書管理員的職業(yè)發(fā)展模式屬于一種垂直運(yùn)動(dòng),在這種模式中,能否在組織中職務(wù)、職稱階梯上提升,就是評(píng)判成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。但是管理層人數(shù)有限,依靠職務(wù)晉升的館員普遍感到上升空間狹小,壓力大,使他們對(duì)職業(yè)的不滿度增加。從職稱方面來說,目前我國圖書館共設(shè)有四級(jí)職稱,從高到低為:研究館員、副研究館員、館員、助理館員這四種。其中初級(jí)和中級(jí)比較容易達(dá)到,而高級(jí)職稱則在學(xué)歷、研究成果方面要求有一定的數(shù)量和質(zhì)量,難度很大。
3、工作、生活質(zhì)量問題
工作、生活質(zhì)量主要表現(xiàn)在管理中要注重人的因素。圖書管理員在工作、生活中都會(huì)有一種獲得他人尊重,社會(huì)歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)等較高層次的需求。當(dāng)這些需求得不到滿足的時(shí)候,其工作效率就會(huì)下降,生活質(zhì)量也會(huì)隨之降低。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是個(gè)人職業(yè)升遷需求或成就感不能滿足。二是工作上缺乏自主權(quán)。三是人際關(guān)系處理不當(dāng)。四是工作單調(diào)、枯燥。五是科技的發(fā)展和讀者需求的多樣化,給圖書管理員造成了技能更新方面的壓力。六是時(shí)間的彈性需求,解決家庭困難。人們的需求大致可分五個(gè)層次,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。人們?cè)跐M足了生理和安全需求后肯定要追求更高層次的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。所以,圖書管理中更要注意員工在工作、生活中的其他問題,盡量滿足員工的高層次需要,從而有效地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。
三、圖書館進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理的必要性
隨著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展,對(duì)從事圖書管理工作的人員來說,高水平的專業(yè)人才尤其重要。但目前現(xiàn)狀是高水平的圖書專業(yè)人才明顯不足?,F(xiàn)行圖書館需要大量高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才,他們能整體了解圖書館運(yùn)作,熟練掌握和操作計(jì)算機(jī)知識(shí),來適應(yīng)現(xiàn)代圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。圖書館屬于服務(wù)型機(jī)構(gòu),它的經(jīng)濟(jì)效益不高,帶給人們的社會(huì)聲望也不大,這就造成了人才的流失,制約了圖書館事業(yè)的發(fā)展。要想改變這種狀況,管理者就應(yīng)該在從業(yè)人員的專業(yè)、學(xué)歷、技能等方面,為個(gè)人設(shè)計(jì)合理的發(fā)展道路,提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),為他們的成長和發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件,盡可能發(fā)揮從業(yè)人員的潛能,實(shí)現(xiàn)一定的滿足與補(bǔ)償,使他們能安心本職工作,從而才能吸引人才,留住人才,打造一個(gè)穩(wěn)定,充滿活力的人才隊(duì)伍。
四、圖書館職業(yè)生涯開發(fā)與管理的途徑
建立有效的職業(yè)生涯管理體系,就是要讓員工明確工作意愿,能力傾向。組織應(yīng)了解員工業(yè)績水平、發(fā)展?jié)摿?,雙方在此基礎(chǔ)上不斷溝通,制定出符合雙方利益的職工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,為員工實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展提供機(jī)會(huì)。設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展路徑。目前圖書館工作人員素質(zhì)參差不齊,有一部分人員缺乏學(xué)歷,這就會(huì)阻礙個(gè)人發(fā)展空間。有一部分人員雖然參加學(xué)習(xí),但并沒有考慮專業(yè)需求,這也會(huì)對(duì)其職稱的評(píng)定有所影響。為了給館內(nèi)工作人員提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),管理者就要對(duì)目前的人力資源狀況進(jìn)行改革,為圖書管理員設(shè)計(jì)多重職業(yè)發(fā)展道路。一是業(yè)務(wù)發(fā)展道路。創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工參加專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn),學(xué)習(xí),讓他們能在崗位上發(fā)揮的更好。二是管理職業(yè)道路。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,讓員工積極參與進(jìn)來,鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出改正意見,鍛煉不同技能,發(fā)展興趣。讓他們參與更多的工作任務(wù),承擔(dān)更大的工作責(zé)任,充分發(fā)揮管理員的技能和才智。工作輪崗制。用工作輪崗的方式讓員工處于經(jīng)常性的挑戰(zhàn)中,避免長時(shí)間從事同一崗位帶來的厭倦感和發(fā)展停滯,增加其成就感。崗位輪換能增加員工工作的積極性,有利于不同工作環(huán)節(jié)間的互相溝通與合作。創(chuàng)新過程是職業(yè)生涯發(fā)展的最好途徑之一。通過創(chuàng)新,人才的潛能得到了發(fā)揮,自我實(shí)現(xiàn)得到了滿足,也使圖書館業(yè)務(wù)得到了發(fā)展。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是一種動(dòng)態(tài)管理,它具有靈活性,還需要完善的信息管理系統(tǒng),所以,在實(shí)施的過程中,要由專人負(fù)責(zé),建立長效的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理機(jī)制,這樣才能更好地開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作。實(shí)施圖書館員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,就是要制定圖書館員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,依據(jù)圖書館組織的發(fā)展戰(zhàn)略,把個(gè)人發(fā)展的需要與組織發(fā)展的規(guī)劃緊密結(jié)合起來,才能確定符合實(shí)際的圖書館員工個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)。實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃與管理必須滿足組織和個(gè)人的雙重需要。對(duì)組織來說,是為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,確保在需要時(shí)可以隨時(shí)得到所需的工作人才。對(duì)于員工來說,是為了使自身在職業(yè)生涯中能力獲得不斷提高,潛能得到最大限度的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
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(作者單位:湖北襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館)