后勤部門(mén)是國(guó)有企業(yè)重要組成部分,為企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和建設(shè)發(fā)展提供保障。但是近年來(lái),國(guó)有企業(yè)中年輕優(yōu)秀的人才向生產(chǎn)或其它主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位流動(dòng),后勤部門(mén)基本成為其他部門(mén)分流人員的“收留站”。后勤部門(mén)人員學(xué)歷低、年齡大,收入低,職業(yè)能力和素養(yǎng)和其它部門(mén)相比存在一定差距。如何通過(guò)培訓(xùn)提高后勤隊(duì)伍員工素質(zhì),筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手。
一、努力提升后勤隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)水平
根據(jù)后勤專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合的方式,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)政治理論和理想信念學(xué)習(xí)教育。全面貫徹黨的路線方針政策,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)決策部署;堅(jiān)持原則、公道正派、廉潔從業(yè),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益和職工權(quán)益。
(二)加強(qiáng)艱苦奮斗、廉政勤政教育。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,樹(shù)立清正廉潔、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,不借工作之便謀取私利。對(duì)后勤工作要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、廉潔奉公,盡心盡力做好服務(wù)保障工作。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化和職業(yè)道德教育。開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育自覺(jué)維護(hù)企業(yè)品牌和形象,增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感;樹(shù)立全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨,樹(shù)立責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立做后勤工作重要,做后勤工作光榮的思想,增強(qiáng)后勤員工工作的責(zé)任感和使命感。
二、加強(qiáng)管理人員崗位素質(zhì)能力建設(shè)
(一)開(kāi)展部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。圍繞后勤工作“依法合規(guī)、集約統(tǒng)籌、重點(diǎn)保障、科學(xué)管控、協(xié)調(diào)發(fā)展”20字基本準(zhǔn)則的要求,以提升部門(mén)負(fù)責(zé)人管理技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為重點(diǎn),開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)普訓(xùn),培養(yǎng)和提高部門(mén)主任溝通能力、創(chuàng)新能力、綜合管理
能力。
(二)強(qiáng)化后勤管理專(zhuān)責(zé)培訓(xùn)。以提高后勤專(zhuān)業(yè)化管理水平為目標(biāo),每年分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行不少于一次的集中培訓(xùn),重點(diǎn)包括通用制度、后勤信息化系統(tǒng)應(yīng)用、工程管理、物業(yè)管理、公務(wù)車(chē)輛管理等內(nèi)容。同時(shí),激勵(lì)員工特別是管理崗員工參加有關(guān)職業(yè)資格取證培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力,打造一支專(zhuān)業(yè)化、管理型的人才隊(duì)伍。
(三)積極開(kāi)展技能服務(wù)人員培訓(xùn)。企業(yè)因地制宜,以多種方式積極組織技能服務(wù)人員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),鼓勵(lì)他們成為行家里手。發(fā)揮骨干和老同志的優(yōu)勢(shì),對(duì)后勤崗位新配人員開(kāi)展傳、幫、帶的活動(dòng),使他們的技術(shù)服務(wù)能力不斷升華,為后勤服務(wù)保障工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、抓好后勤骨干人才隊(duì)伍建設(shè)
以后勤管理服務(wù)保障的基本理論和法律法規(guī)為培訓(xùn)重點(diǎn),使其掌握后勤服務(wù)中市場(chǎng)化管理的主要方法。對(duì)家人才每年開(kāi)展1次集中培訓(xùn),提高專(zhuān)家人才核心業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)研究能力,努力創(chuàng)造條件,為專(zhuān)家人才搭建工作交流平臺(tái),遴選出具有代表性、創(chuàng)新性、可操作性的課題或項(xiàng)目由專(zhuān)家人才完成,每年給人才布置培訓(xùn)任務(wù),定期組織專(zhuān)家人才交流學(xué)習(xí),不斷使其積累工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)成果。
作者簡(jiǎn)介:孫坷(1972-),男,河南南陽(yáng)人,本科,主要研究方向:后勤管理、教育培訓(xùn)。