摘 要:執(zhí)行力建設是石化企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、目標轉(zhuǎn)化為效益的關鍵。近年來,隨著市場經(jīng)濟不斷深化和企業(yè)的持續(xù)重組整合,蘭州石化公司的管控模式、員工的思想發(fā)生了一系列的變化,導致執(zhí)行力層層衰減。本文通過對存在問題的分析,提出了相應的對策和建議。
關鍵詞:企業(yè);執(zhí)行力;管理;提升
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)執(zhí)行力的高低,體現(xiàn)系統(tǒng)、組織和團隊執(zhí)行力的高低。多年來,蘭州石化公司積累了許多企業(yè)管理的好經(jīng)驗好做法,也為國家和地方經(jīng)濟作出了積極貢獻,但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,出現(xiàn)了執(zhí)行力層層衰減的現(xiàn)象,這就需要企業(yè)管理者分析其原因,找出提升執(zhí)行力的對策和措施。
一、企業(yè)執(zhí)行力建設過程中存在的幾個問題
(一)執(zhí)行力文化尚未建立。執(zhí)行力文化建立在企業(yè)PDCA管理循環(huán)的基礎之上,集中體現(xiàn)為事前、事中、事后的管理與跟進,與之建立一系列相配套的制度體系、考核激勵、人才培養(yǎng)機制等等。從目前管理現(xiàn)狀來看,企業(yè)還存在工作安排部署多、監(jiān)督檢查少的現(xiàn)象,甚至還有以文件傳達文件、以會議落實會議的情況,造成了執(zhí)行力層層衰減。
(二)規(guī)章制度執(zhí)行不嚴格。規(guī)章制度是企業(yè)運行的總綱,是每名員工都應遵守的“憲法”。近幾年,企業(yè)管理中的一些陳規(guī)陋習有所抬頭,有令不行、令行禁不止現(xiàn)象時有發(fā)生,雖然對一些存在的問題反復通報、屢次批評但始終沒有得到根本的轉(zhuǎn)變,這種隔靴搔癢式的管理會助紂為虐,起到連片示范效應。
(三)干部員工責任心缺失。在企業(yè)多年的持續(xù)重組整合過程中,以求穩(wěn)、和諧為目的,使公司“高嚴細實”的優(yōu)良傳統(tǒng)作風有所丟失,干部員工責任心大打折扣,甚至在有些干部中還存在“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的現(xiàn)象,造成了執(zhí)行力下降。
二、提升企業(yè)執(zhí)行力的建議和對策
(一)建立執(zhí)行力文化。執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的重要組成部門,是企業(yè)實現(xiàn)精細管理,促進管理提升的必然選擇,也是鑄就企業(yè)基業(yè)長青的根本所在,在執(zhí)行力文化建設方面,筆者認為應重點做好以下幾個方面的工作:
1. 強化執(zhí)行意識。建設強有力的執(zhí)行力,意識是先導。在賦予員工一項工作或使命的同時,首先傳遞的是一種責任,在承擔任務的同時,應該明確所承擔事項的重要性及完不成工作的后果,從頂層設計上實行“明碼標價”,該獎的要重獎,該罰的要重罰,從思想上養(yǎng)成嚴格執(zhí)行的意識。
2. 端正執(zhí)行態(tài)度。有令不遵、令行不止,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。在端正執(zhí)行態(tài)度方面,就是要大力弘揚公司“高嚴細實”優(yōu)良傳統(tǒng)作風,教育廣大干部員工深刻認識到,無論何時“高嚴細實”仍然是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的傳家寶,也是每名員工不可拋棄的職業(yè)道德。
3. 實現(xiàn)有效控制。有效控制是實現(xiàn)管理目標的前提,也是落實執(zhí)行力建設的重要手段。具體到企業(yè)來講,就是要通過完善的管理手段,踐行“事事有人管,件件有回音”的理念,堅持做到事前、事中、事后控制,確保將PDCA閉環(huán)管理理念落到實處。
(二)加強規(guī)章制度的剛性約束。規(guī)章制度是企業(yè)的“根本大法”,建設強有力的執(zhí)行力文化,就要在規(guī)章制度的執(zhí)行、管理流程的梳理及獎懲考核激勵機制方面下功夫。
1. 完善制度。健全完善的規(guī)章制度,是企業(yè)實現(xiàn)科學管理的基礎和前提。當前,如何將有效的規(guī)章制度,進行必要的整合和完善,進一步實現(xiàn)動態(tài)管理,不折不扣的落到實處,提高制度的剛性兌現(xiàn),轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為,是實現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行力提升的關鍵之所在。
2. 理順流程。好的制度形成了,關鍵在流程、重點在執(zhí)行。從目前管理現(xiàn)狀看,公司在有些業(yè)務方面還不同程度的存在職責交叉或管理混亂的情況,甚至個別部門還存在攬權(quán)脫責的情況。在這種情況下,就是要通過一系列的工作,優(yōu)化制度建設、明確職責分工,從源頭抓起,把流程描述到位,繼而實現(xiàn)流程化、表單化、電子化。
3. 加強考核。考核是企業(yè)實現(xiàn)科學、精細管理的必要手段,是對企業(yè)制度剛性執(zhí)行的具體表現(xiàn)。目前,公司的規(guī)章制度相對完善,但是從實際情況來看機關部門執(zhí)行制度不深不實,基層違紀違章時有發(fā)生、屢禁不止,究其原因,是上級組織、管理部門考核手段失之以寬,未建立健全完善的考核激勵機制,導致了執(zhí)行力不強。
(三)責任心重塑。強烈的責任心和事業(yè)心是企業(yè)員工應具備的基本素質(zhì),也是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的根本之所在,提高員工執(zhí)行力建設,責任心重塑是關鍵。
1. 強化法律意識。敬業(yè)愛崗是員工的職責所在,更是法律賦予員工的根本職責。當前,公司部分員工仍然存在著責任意識模糊、法制觀念淡薄的現(xiàn)象,對公司的各項管理制度置若罔聞,部分領導干部管理失之以軟,不敢大膽管理、嚴格管理,對管理中存在的問題不敢動真碰硬,造成了員工執(zhí)行不力的局面。因此,要進一步從法律意識層面進一步加強法律法規(guī)、安全制度的剛性執(zhí)行,切實提升員工的執(zhí)行力。
2. 培養(yǎng)職業(yè)道德。職業(yè)道德是整個社會道德的重要組成部分。員工如何對待崗位所賦予的職責,是其生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn),同時也是對企業(yè)忠誠敬責的表現(xiàn)。當前,在剛性執(zhí)行規(guī)章制度的基礎上,進行職業(yè)道德培訓,是對企業(yè)規(guī)章制度的有效補充,更是提升員工業(yè)務素質(zhì)的必要手段,員工只有具備了較高的職業(yè)道德才會充分敬職履責,才會設身處地為企業(yè)著想,把個人的發(fā)展置身于公司發(fā)展的大局中來,與企業(yè)同成長共進步。
參考文獻:
[1]《管理的實踐》/(美)德魯克 (Drucker,P.F)著;齊若蘭譯;機械工業(yè)出版社(2009.9)
作者簡介:郭永喜(1984-),男,甘肅張掖人,助理經(jīng)濟師,本科,主要研究方向:企業(yè)管理;陳軍強(1980-),男,甘肅通渭人,政工師,本科,主要研究方向:思想理論教育。