加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

執(zhí)行文化是近幾年來(lái)在企業(yè)管理領(lǐng)域興起的理論。執(zhí)行文化是行政目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本手段，它可以使正確的決策在正確的實(shí)踐中得以升華。執(zhí)行文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)新的內(nèi)容，也是企業(yè)發(fā)展的必然要求。加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)，對(duì)于提高企業(yè)的地位和形象，提高員工執(zhí)行能力，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，都具有非常重要的意義。

企業(yè)執(zhí)行文化是一個(gè)十分寬泛的概念，蘊(yùn)含豐富的內(nèi)容，企業(yè)首先要營(yíng)造執(zhí)行文化的氛圍，使全體干部員工目標(biāo)一致，有效提高執(zhí)行意識(shí)。要建設(shè)好執(zhí)行文化，必須重視加強(qiáng)以下幾方面工作。

首先，加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)，要培養(yǎng)企業(yè)員工正確的執(zhí)行習(xí)慣。執(zhí)行是細(xì)節(jié)管理的基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)管理是執(zhí)行的保證。細(xì)節(jié)顯示差異，連小事都做不好的人，做大事也很難成功。在日常生活中，諸如隨地吐痰、亂扔果屑等行為很不文明，往往讓人討厭，但是因?yàn)槭恰靶骸倍秩菀渍J(rèn)人忽視，真正是“大惡”倒更容易讓人分辨、預(yù)防和糾正，這些習(xí)以為常的“小惡”更容易麻痹人，讓人防不勝防。企業(yè)要改變“有令不行，有禁不止”的被動(dòng)局面，就必須從小事抓起，從關(guān)注細(xì)節(jié)做起，培養(yǎng)正確的執(zhí)行習(xí)慣，提高各個(gè)層面的執(zhí)行力。

執(zhí)行是把事情做對(duì)，細(xì)節(jié)管理是把事情做好，做到位，做到極致。韓愈說(shuō)過(guò)：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一座學(xué)校。要注重員工整體素質(zhì)的提高，就必須重視執(zhí)行文化的建設(shè)。管理者應(yīng)該為人師表，拿出時(shí)間和精力，將執(zhí)行的自覺(jué)性注入到員工的思想和行為中去。切實(shí)增強(qiáng)職工的執(zhí)行意識(shí)，使不找借口、不推責(zé)任、主動(dòng)工作成為員工的自覺(jué)行為。一個(gè)能把小事做好的人，一定是一個(gè)合格的員工;一個(gè)大家都能把小事做到位，具有良好的執(zhí)行習(xí)慣的企業(yè)，必定是一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)。

其次，加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)，要強(qiáng)化員工先進(jìn)的執(zhí)行思維。執(zhí)行不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而是解決心靈深處的復(fù)雜認(rèn)可。不同的企業(yè)有著不同的文化，不同的管理者有著不同的管理風(fēng)格。企業(yè)的執(zhí)行文化建設(shè)，需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維和方法。

企業(yè)文化可以同化員工的思維。所謂“文化”，即“文治教化”、或“以文化人”，其中“文”就是文明，而“化”是指“感化、變化、融化、同化”的意思，而企業(yè)文化，是為了企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)或存在、或發(fā)展所形成的一套特定的文化體系，其作用在于讓員工逐漸形成一致的價(jià)值觀，甚至一致的立場(chǎng)，最終形成上下同欲的協(xié)同效應(yīng)。思維決定行動(dòng)，行動(dòng)經(jīng)過(guò)多次的重復(fù)也就養(yǎng)成了習(xí)慣。最后，習(xí)慣的沉淀和積累也就成了一種文化。從習(xí)慣到執(zhí)行文化，目的就是要提高員工執(zhí)行能力。按照“把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，將執(zhí)行到位”的要求，全力塑造一支把握戰(zhàn)略、關(guān)注細(xì)節(jié)、執(zhí)行有力、追求卓越的員工隊(duì)伍。要以完善制度體系、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、建立健全內(nèi)控管理體系為前提，確立工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作要求，使各級(jí)管理者和員工做到有章可循。還要建立有效的監(jiān)督措施和考核機(jī)制，抓好重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要流程、重要指標(biāo)的控制，提高各級(jí)管理者的執(zhí)行能力。還要在基層全面落實(shí)崗位責(zé)任制，持續(xù)開(kāi)展崗位工作大檢查和基層基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)活動(dòng)，真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

最后，加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè)，要推行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行理念。有了正確的執(zhí)行習(xí)慣，先進(jìn)的執(zhí)行思維，還要推行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行理念，嚴(yán)格的規(guī)章制度才能得到科學(xué)的落實(shí)和貫徹。

企業(yè)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到每一個(gè)人就是舉手投足的每一個(gè)動(dòng)作。國(guó)外有一句民謠：失去一個(gè)鐵釘，丟了一只馬蹄鐵：丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位大將;損了一位大將，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)：輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，亡了一個(gè)帝國(guó)。一個(gè)帝國(guó)的滅亡，居然是因?yàn)閷④娝T戰(zhàn)馬馬蹄鐵上一顆鐵釘?shù)乃蓜?dòng)。一個(gè)企業(yè)的衰敗，往往由于管理者的懈怠，有章不循，管理不嚴(yán)，對(duì)工作有布置無(wú)檢查，對(duì)紀(jì)律有制訂無(wú)執(zhí)行，什么跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督，統(tǒng)統(tǒng)置于腦后，最后有意無(wú)意地造成自流，走入“一緊二松三垮臺(tái)四重來(lái)”的怪圈。

企業(yè)管理需要重新審視原有的理念，要從傳統(tǒng)管理中走出來(lái)，創(chuàng)造適用于知識(shí)型員工的新型管理模式，駕馭好那些充滿(mǎn)個(gè)性的知識(shí)型員工，創(chuàng)造有利于發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

企業(yè)為著力維護(hù)集中統(tǒng)一的規(guī)章制度，不可能回避或杜絕懲罰。員工違犯規(guī)章制度的原因是多方面的，有主觀方面的原因，如不按規(guī)范操作，虛報(bào)、瞞報(bào)和弄虛作假等等;也有客觀方面的原因，如上班途中遇到交通堵塞或車(chē)輛機(jī)械故障等等。規(guī)章制度是一條高壓線，不能因?yàn)橹饔^原因加重懲罰，也不因?yàn)榭陀^原因就減輕或負(fù)于懲罰。維護(hù)規(guī)章制度必須丁是丁、卯是卯，不留情面，不打和牌，不能有任何隨意性。

心理學(xué)研究表明：在一般情況下，說(shuō)服教育比懲戒處罰效果好，而兩者結(jié)合使用更為有效。創(chuàng)新管理需要?jiǎng)?chuàng)造思維。不同的員工對(duì)于規(guī)章制度有著不同的態(tài)度，有的人嚴(yán)謹(jǐn)，有的人隨意，有的人嚴(yán)格執(zhí)行，有的人各取所需，好鉆規(guī)章制度的空子。管理者的責(zé)任就是要?jiǎng)?chuàng)造一種氛圍，讓所有員工都能自省自律，不能讓嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜顺蕴潱岆S意的人討巧，從而逃避規(guī)章制度的懲罰。

塑造企業(yè)的執(zhí)行文化，提高管理執(zhí)行力，需要嚴(yán)肅的執(zhí)行理念。制度是對(duì)事而不是對(duì)人，再好的制度，如果執(zhí)行不到位也會(huì)成了束之高閣的一堆廢紙。只有將執(zhí)行深入實(shí)際，嚴(yán)肅推行，真正融入到員工的信念和行為習(xí)慣中去，執(zhí)行才能到位，才能得到真正的落實(shí)。

總之，加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)年累月的堅(jiān)守并融入到企業(yè)所有員工的思想和行為之中，并最終用制度化的方式沉淀下來(lái)，才能從根本上成為一種執(zhí)行文化。