淺談基層企業(yè)文化建設(shè)—論企業(yè)文化室在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂，是一種經(jīng)濟(jì)文化、組織文化、管理文化，是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。沒(méi)有企業(yè)文化，再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，有人也稱(chēng)它為企業(yè)的“靈魂立法”。是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力氣各種因素的總和。是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。

上海環(huán)境物流有限公司三分公司（虎林基地）承擔(dān)著上海北片六個(gè)區(qū)城市生活垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)輸任務(wù)。三分公司于2004年從事業(yè)單位轉(zhuǎn)制成為企業(yè)單位，管理理念、運(yùn)營(yíng)模式、職工身份等都發(fā)生了根本變革。轉(zhuǎn)制后，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，外部多元化思潮也不斷沖擊著職工的傳統(tǒng)觀(guān)念。在這一新形勢(shì)下，作為基層單位，如何解決企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的難題，思考企業(yè)文化建設(shè)的途徑與方法，把企業(yè)文化的一系列理念融合于日常管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、職工的思想行動(dòng)中是企業(yè)必須要直面的課題。為此，在過(guò)去的幾年中，三分公司結(jié)合企業(yè)特性和職工特點(diǎn)，積極探索，勇于實(shí)踐，作了一些嘗試和努力。

一、三分公司企業(yè)文化建設(shè)所面臨的主要難題

（一）企業(yè)文化深入難

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的心聲，表現(xiàn)他們最珍視什么，希望怎樣工作，怎樣生活。然而，要做好這一點(diǎn)并不容易，也不是一蹴而就的。一是基地的大部分職工都是有著二、三十年工齡的老職工，其中更加不乏幾代人都在這個(gè)企業(yè)工作，由于他們根深蒂固的老觀(guān)念，覺(jué)得企業(yè)文化搞也是工作，不搞也能工作的觀(guān)念，導(dǎo)致基層推廣企業(yè)文化難度較大。二是由于大部分職工的學(xué)歷并不高，因此，他們不能充分理解企業(yè)文化的重要性，認(rèn)為企業(yè)文化只是一些表面的文章，喊喊口號(hào)，應(yīng)付上級(jí)檢查，沒(méi)有實(shí)際意義。三是由于企業(yè)的特殊性，大部分職工的工作地點(diǎn)都在船舶上，能夠接受企業(yè)文化培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多。四是在整個(gè)社會(huì)環(huán)境高度浮躁的情況下，職工更是受到個(gè)人主義、金錢(qián)主義等觀(guān)念的影響，認(rèn)為只要自己好，企業(yè)如何發(fā)展與自己無(wú)關(guān)。

（二）企業(yè)文化創(chuàng)新難

優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須緊跟時(shí)代步伐，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，塑造有鮮明特色的本企業(yè)文化。然而，在一個(gè)擁有56年歷史的傳統(tǒng)企業(yè)，要做到創(chuàng)新，卻有存在如下的問(wèn)題：一是難有主動(dòng)創(chuàng)新的觀(guān)念。一個(gè)傳統(tǒng)的老企業(yè)，由于工作模式、工作觀(guān)念的影響，又經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、不斷的重復(fù)勞動(dòng)，導(dǎo)致職工一味循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，難以創(chuàng)新。二是無(wú)品牌創(chuàng)新意識(shí)。許多職工認(rèn)為優(yōu)秀的人總是少數(shù)的，大部分的職工都是平凡的。因此，就簡(jiǎn)單的跟從、模仿，從未想過(guò)超越。三是無(wú)行業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。2010年對(duì)整個(gè)集運(yùn)來(lái)說(shuō)是翻天覆地的一年，我們徹底告別了散裝運(yùn)輸，真正走入集裝運(yùn)輸?shù)男聲r(shí)代。然而，對(duì)很多職工而言，雖然，賴(lài)以謀生的工具發(fā)生了巨大的改變，然而，歸根結(jié)底基地還是垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)，企業(yè)性質(zhì)沒(méi)有改變，因此，也不存在創(chuàng)新一說(shuō)。

（三）企業(yè)文化結(jié)合難

一個(gè)企業(yè)光有先進(jìn)的技術(shù)裝備，而沒(méi)有配套的先進(jìn)管理和吸引人的企業(yè)文化，是無(wú)法長(zhǎng)期有效地運(yùn)作的。企業(yè)的活力歸根結(jié)底來(lái)源于人，企業(yè)文化的中心也是人。因此，企業(yè)文化的建設(shè)要結(jié)合職工的個(gè)人發(fā)展。問(wèn)題在于：一是企業(yè)文化的建設(shè)，難以直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此，得不到職工的重視，認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)不能為職工帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)利益。二是企業(yè)文化的建設(shè)需要花時(shí)費(fèi)力，不但要花心思去設(shè)計(jì)、去計(jì)劃、還要花心力去實(shí)踐、去宣傳培訓(xùn)。對(duì)于職工而言，在辛苦工作之余，還要繼續(xù)花心力做額外的事情，是相對(duì)困難的。三是企業(yè)是“家”的文化，逐漸轉(zhuǎn)淡。老職工曾經(jīng)“以船為家，以船為生”。對(duì)企業(yè)的感情非常深厚，愿意為企業(yè)付出與奉獻(xiàn)。然而，隨著時(shí)代的不斷變化，青年職工的不斷加入，在新思想，新思潮的不斷沖擊下，家是家，企業(yè)是企業(yè)的觀(guān)念，逐漸在職工心中形成。

二、三分公司在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的探索與實(shí)踐

對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)所面臨的問(wèn)題，三分公司在探索中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提升，將在建設(shè)企業(yè)文化的中的所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴溶于一個(gè)“室”---企業(yè)文化室。

（一）創(chuàng)建背景：

上海環(huán)境物流三分公司改制后，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，在完成日常經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況下，還舉辦了各類(lèi)的大型活動(dòng)與大型比賽，并榮獲了很多的榮譽(yù)。為了能夠切實(shí)將企業(yè)文化融入到每位職工的心中，提高職工對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感，增加職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，深刻的體會(huì)企業(yè)文化。在2011年7月，上海環(huán)境物流有限公司三分公司成立了企業(yè)文化室。

（二）企業(yè)文化室的四種文化：

1.活動(dòng)文化--照片墻：為了讓職工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，深刻感受到兩者的一致性和關(guān)聯(lián)性。三分公司通過(guò)以下4點(diǎn)進(jìn)行了嘗試：一是通過(guò)開(kāi)展各種愛(ài)企、愛(ài)崗的活動(dòng)，提高職工對(duì)企業(yè)的感情。如：舉辦“愛(ài)祖國(guó) 愛(ài)環(huán)衛(wèi) 愛(ài)虎林”升國(guó)旗儀式;“學(xué)習(xí)洋山精神，建設(shè)示范工程”主題活動(dòng)等。二是通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)與職工自身職業(yè)發(fā)展相關(guān)的活動(dòng)，拉動(dòng)職工的工作積極性。如：開(kāi)展了“抓住發(fā)展新機(jī)遇，建設(shè)集運(yùn)新碼頭”主題實(shí)踐活動(dòng)，評(píng)選出“集運(yùn)建設(shè)十大功臣”;開(kāi)展了“建功集運(yùn)，服務(wù)世博，從我做起”系列活動(dòng);近年來(lái)環(huán)境實(shí)業(yè)公司與行業(yè)協(xié)會(huì)的技術(shù)大比武，職工通過(guò)自己的努力考取相應(yīng)的職稱(chēng)，將職工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊緊結(jié)合在了一起。三是通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。如：舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、生產(chǎn)一線(xiàn)職工與管理人員的才藝展示比賽、以及去年夏天的“踏歌追月，星光耀集運(yùn)”迎中秋站雙高慰問(wèn)演出等。不但，大大豐富了職工的業(yè)余生活，而且，使得一大批職工積極參與到企業(yè)的各類(lèi)活動(dòng)中來(lái)。四是通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨基地檢查慰問(wèn)工作，從而增加職工心中的自豪感。同時(shí)，國(guó)家發(fā)改委副主任解振華蒞臨薀藻浜基地檢查指導(dǎo)工作時(shí)，對(duì)一線(xiàn)職工進(jìn)行了慰問(wèn)，大家深受感動(dòng);2012年初艾寶俊副市長(zhǎng)蒞臨薀藻浜基檢查指導(dǎo)工作時(shí)，與一線(xiàn)的職工進(jìn)行了合影，城投總公司總經(jīng)理孔慶偉，還留下了“活力在基層，黨員爭(zhēng)一流”的墨寶。這對(duì)在基層的職工而言，是對(duì)他們工作的肯定。三分公司將這些活動(dòng)的照片進(jìn)行印刷上墻，希望通過(guò)這種形式，在潛移默化中，將企業(yè)文化植入職工心中。

2.榮譽(yù)文化—榮譽(yù)柜：“榜樣的力量是無(wú)窮的”，正是知道這個(gè)道理，三分公司在企業(yè)文化室里用整整一面墻來(lái)展示歷年所榮獲的獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)杯。一是希望通過(guò)各類(lèi)競(jìng)賽與活動(dòng)的榮譽(yù)，鼓勵(lì)職工積極投身到各類(lèi)比賽中去，培養(yǎng)出自己的愛(ài)好與特長(zhǎng)。如：三分公司的多名職工曾獲得環(huán)境實(shí)業(yè)公司樂(lè)器比賽和歌唱比賽的榮譽(yù)。 二是通過(guò)各類(lèi)集體榮譽(yù)的展示，激勵(lì)員工更好立足崗位愛(ài)崗敬業(yè)。三分公司曾榮獲上海市文明單位八連冠、3003貨機(jī)駁獲得全國(guó)工人先鋒號(hào);從而三分公司獲得“全國(guó)建交系統(tǒng)全國(guó)工人先鋒號(hào)”、虎林路項(xiàng)目部黨支部也榮獲“國(guó)資委基層黨支部示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào);多次榮獲安康杯優(yōu)勝企業(yè);上海市文明服務(wù)示范窗口等榮譽(yù);這些記載著榮譽(yù)的獎(jiǎng)狀，講述著三分公司曾經(jīng)的輝煌，同時(shí)，也激勵(lì)著職工向更好更高的目標(biāo)前進(jìn)。三是通過(guò)個(gè)人榮譽(yù)的展示，引領(lǐng)職工向榜樣學(xué)習(xí)。三分公司在培養(yǎng)了繼姚立扣這樣的全國(guó)勞模之后，有培養(yǎng)了像劉必勝同志這樣的上海市勞模，他被選為奧運(yùn)火炬手。為了能夠培養(yǎng)出更多這樣的人才，三分公司通過(guò)積極開(kāi)展各類(lèi)學(xué)勞?；顒?dòng)，不斷挖掘技術(shù)能手，愛(ài)崗愛(ài)企的職工。在隨后的幾年中，相繼出現(xiàn)了如吳紹亮、仇兆根、黃衛(wèi)祥等一大批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)黨員與職工。三分公司就是通過(guò)“用身邊的好人好事來(lái)教育身邊的人”，來(lái)帶出更多的好人與好事。使職工不由自主地產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和榮譽(yù)感，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化認(rèn)同感。

3.學(xué)習(xí)文化--職工書(shū)屋：三分公司是基層企業(yè)，一線(xiàn)職工比例較大，然而隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，信息科技不斷的進(jìn)步，作為一線(xiàn)的職工也需要與時(shí)俱進(jìn)不斷的完善自己的文化水平和擴(kuò)充自己的技術(shù)能力，三分公司的職工書(shū)屋就是為職工提供了一個(gè)這樣學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。一是通過(guò)閱讀書(shū)籍，來(lái)增長(zhǎng)科學(xué)文化知識(shí)。在書(shū)屋內(nèi)有“名人演講讀本、偉人文選、四大名著等。除了擺放了大量的圖書(shū)以外，書(shū)屋內(nèi)還放置了報(bào)刊和雜志：如新聞早報(bào)、《環(huán)境之窗》、《虎林博客》、水上春秋、《主人》等。二是為職工提供一個(gè)溝通與交流的場(chǎng)所。職工在書(shū)屋內(nèi)可以暢所欲言，談國(guó)家大事、民生問(wèn)題、工作情況甚至是家庭瑣事。這是一個(gè)供職工互相了解、互相交流的平臺(tái)。三是為青年職工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。在職工書(shū)屋內(nèi)，三分公司團(tuán)支部經(jīng)常組織青年團(tuán)員在這里開(kāi)展活動(dòng)與會(huì)議。如：學(xué)雷鋒活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、都是在這里進(jìn)行策劃與討論的。一張桌子，六把椅子構(gòu)成了職工學(xué)習(xí)、交流的場(chǎng)所，成為職工在工作之余的好去處。

4.引領(lǐng)文化--黨員學(xué)習(xí)屋

一進(jìn)入黨員學(xué)習(xí)屋，映入眼簾的是鮮紅的黨旗、黨員們的入黨誓詞及黨員們的莊嚴(yán)承諾。這里是三分公司黨總支黨務(wù)公開(kāi)的重要陣地也是各支部對(duì)黨員、群眾進(jìn)行思想引領(lǐng)的重要陣地。一是通過(guò)開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng)，推進(jìn)基層黨務(wù)工作。在去年的黨務(wù)公開(kāi)活動(dòng)中，三分公司的“三測(cè)評(píng) 五點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)就是在這里舉行的。各位黨員分別對(duì)支部、總支以及支部書(shū)記進(jìn)行了評(píng)測(cè)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了公開(kāi)。真正做到陽(yáng)光黨務(wù)。這里還是三分公司中心組學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。中心組成員在這里學(xué)習(xí)新知識(shí)，傳遞新思想，溝通新文化。二是黨員發(fā)展的重要陣地。在這里，去年，我們又三位預(yù)備黨員成為了正式黨員;五位入黨積極分子再接受了考驗(yàn)之后，在這里成為了光榮的預(yù)備黨員。面對(duì)黨旗、他們進(jìn)行了莊嚴(yán)的進(jìn)行了宣誓。三是積極培養(yǎng)青年職工。三分公司黨總支組織青年職工學(xué)習(xí)黨章，鼓勵(lì)青年職工積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。通過(guò)黨員帶頭、黨員示范、黨員引領(lǐng)來(lái)帶領(lǐng)其他職工更好的學(xué)習(xí)與更好的工作。

（三）建立企業(yè)文化室發(fā)揮的作用：

一是企業(yè)文化的標(biāo)桿。企業(yè)文化室的建成，成為了三分公司企業(yè)文化的縮影和標(biāo)桿。成為大家學(xué)習(xí)、參觀(guān)、交流的重要場(chǎng)所。二是增加企業(yè)凝聚力。三分公司以文化室為契機(jī)，通過(guò)展示各類(lèi)活動(dòng)，各類(lèi)榮譽(yù)，提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所等多種方法，來(lái)增加員工對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感，從而逐漸的使職工了解企業(yè)的文化，感悟企業(yè)文化，進(jìn)而增加企業(yè)的凝聚力。近年來(lái)三分公司新進(jìn)職工不斷增多，他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化不是很了解，為此，記錄著企業(yè)發(fā)展的照片墻，彰顯著企業(yè)榮譽(yù)的榮譽(yù)柜，促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的文化室都成為了最好的企業(yè)文化宣傳地點(diǎn)，讓新職工在最短的時(shí)間內(nèi)，了解企業(yè)，融入企業(yè)，扎根企業(yè)。三是提高企業(yè)知名度。企業(yè)文化室自成立以來(lái)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，也得到了來(lái)自各兄弟以及共建單位的關(guān)注。2011年7月實(shí)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)到三分公司企業(yè)文化室進(jìn)行檢查和指導(dǎo)、8月虹口、楊浦中轉(zhuǎn)站的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、今年老港公司、工程公司、東飛公司的相關(guān)人員也來(lái)到書(shū)屋進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，他們紛紛說(shuō)到，走進(jìn)企業(yè)文化室便能感受到三分公司濃厚的企業(yè)文化，更能夠直觀(guān)的感受到這個(gè)企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)。三分公司的共建單位：武警政治學(xué)院警勤中隊(duì)、張廟街道、上海市寶山區(qū)地方海事局，都分別應(yīng)三分公司之邀，來(lái)到企業(yè)文化室進(jìn)行參觀(guān)。他們對(duì)三分公司在對(duì)職工的關(guān)心與關(guān)懷上，花了大量的心力，而且在基層黨建工作方面做出了特色，進(jìn)行了創(chuàng)新。四是將企業(yè)文化植入人心。文化室里不但以各類(lèi)大型活動(dòng)的照片來(lái)鼓勵(lì)職工與企業(yè)共同發(fā)展，而且以各類(lèi)榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)職工，向榜樣學(xué)習(xí)，以身為企業(yè)的一份子感到驕傲。企業(yè)的發(fā)展與職工是密不可分的，是息息相關(guān)的。

“茍日新、日日新、又日新”。企業(yè)文化室的內(nèi)容也是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而進(jìn)行實(shí)時(shí)更新的。惟有永不停滯的創(chuàng)新才是保持企業(yè)發(fā)展的不懈動(dòng)力。文化是看不見(jiàn)摸不著，但“大象無(wú)形、大音稀聲”，文化的力量無(wú)處不有，無(wú)時(shí)不在。文化是根、是魂，是滲入血液的東西。企業(yè)文化就是企業(yè)所賴(lài)以前進(jìn)的“動(dòng)力”！