摘 要:職業(yè)技能競賽是企業(yè)人力資源建設(shè)中的常項(xiàng)工作,本文通過梳理當(dāng)前企業(yè)普遍采取的競賽組織形式,總結(jié)組織過程中凸顯的問題,由此,提出與之對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新形式和方向,最終,以實(shí)踐得來的經(jīng)驗(yàn)和成效,體現(xiàn)出競賽創(chuàng)新的意義和價(jià)值。
關(guān)鍵詞:技能競賽;創(chuàng)新;成效
職業(yè)技能競賽是企業(yè)推進(jìn)員工培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀技能人才普遍采取的重要方式。在堅(jiān)持辦好技能競賽過程中,通過總結(jié)組織經(jīng)驗(yàn),大膽探索和實(shí)踐,不斷創(chuàng)新競賽形式,構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的考評(píng)體系,將職業(yè)技能競賽打造成為職工喜聞樂見、高技能人才不斷涌現(xiàn)的“品牌”工程。那么,如何創(chuàng)新技能競賽組織形式呢?
一、當(dāng)前普遍采取的競賽形式
競賽形式包括理論考試和操作考試兩部分,其中,理論考試通過題庫選題或技術(shù)人員臨時(shí)出題的方式組編試卷,操作考試采取現(xiàn)場實(shí)際操作、專項(xiàng)技能演練等形式進(jìn)行,如電工采取線路安裝、鉗工采取工件銼配等。技能競賽年復(fù)一年進(jìn)行,各單位積累了豐富的成熟經(jīng)驗(yàn),競賽形式逐步固定下來,多年不曾改變。
二、組織過程出現(xiàn)的問題
考試形式固定下來,長此以往難免僵化,脫離實(shí)際需要,可能出現(xiàn)的問題有:重視考試組織,輕視賽前培訓(xùn),考試日漸脫離初衷;考試內(nèi)容缺乏靈活性、實(shí)用性;職工參加競賽的積極主動(dòng)性降低,日漸失去興趣;考試內(nèi)容與生產(chǎn)過程所需技術(shù)脫節(jié),職工通過培訓(xùn)、考試提高的理論知識(shí)和操作技能無法通過生產(chǎn)實(shí)際過程得以展示,培訓(xùn)、考試的工作成效無從體現(xiàn),工作漸漸失去相關(guān)部門及職工的支持和認(rèn)可。
三、找準(zhǔn)組織形式創(chuàng)新切入點(diǎn)
經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐,競賽組織形式要從以下幾個(gè)切入點(diǎn)著手創(chuàng)新。
1、強(qiáng)化賽前培訓(xùn)
樹立“以競賽促培訓(xùn)”的辦賽理念,著力開展形式多樣的賽前培訓(xùn),明確培訓(xùn)課時(shí)和內(nèi)容,發(fā)揮技師、高級(jí)技師等具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的高技能人才的技術(shù)優(yōu)勢,加大員工處理現(xiàn)場問題的能力。加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,將員工出勤情況、學(xué)習(xí)成效核算計(jì)入考試成績,激勵(lì)員工珍惜難得的培訓(xùn)時(shí)間,學(xué)有所成、學(xué)以致用。
2、推行考試過程無紙化、自動(dòng)化
理論考試采取第三方出題的方式,考試過程全部通過電腦完成,既檢驗(yàn)了職工基礎(chǔ)理論知識(shí)功底,又考查了職工計(jì)算機(jī)操作能力。同時(shí),選手提交試卷,立刻顯示成績,保證了成績的客觀、準(zhǔn)確。
操作考試的員工序號(hào)和臺(tái)位由組委會(huì)制定規(guī)則,通過電腦隨機(jī)排定,隨機(jī)性較強(qiáng),裁判事先無從知道選手姓名,選手事先無從確定臺(tái)位和裁判,避免“人情分”、“照顧分”的存在。
3、裁判只對(duì)操作競賽分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)判
比賽過程交由各裁判組協(xié)商完成,減少組織部門的參與程度,節(jié)約比賽資金消耗。每名裁判僅負(fù)責(zé)單項(xiàng)比賽中一個(gè)環(huán)節(jié)的裁定,減少個(gè)人主觀判斷對(duì)總成績的影響程度。同一專業(yè)裁判組成員互檢互評(píng),共同工作的過程也是一次相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
4、競賽項(xiàng)目的設(shè)置要與時(shí)俱進(jìn)
隨著設(shè)備維護(hù)水平和機(jī)械加工技術(shù)的提升,由人力制作工件的必要性降低,但準(zhǔn)確性要求更高。比如工件鑲配操作,標(biāo)準(zhǔn)件已完全實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工,非標(biāo)準(zhǔn)件人工制作的幾率很低,此時(shí),再安排職工耗費(fèi)大量體力、時(shí)間制作工件已不合時(shí)宜,所考非所用必然招致職工異議。即使安排工件鑲配,也要縮短時(shí)間、減少工料厚度,只在某些環(huán)節(jié)提高精度要求,比如孔距偏差。測繪考試只允許使用鉛筆、橡皮,不準(zhǔn)利用尺子和繪圖工具,考察職工生產(chǎn)現(xiàn)場完成繪圖作業(yè)、及時(shí)處理問題的能力,更加符合實(shí)際
要求。
5、安排頗具技術(shù)含量的競賽點(diǎn)評(píng)
比賽結(jié)束,各裁判組要及時(shí)對(duì)參賽選手成績、各項(xiàng)考評(píng)單元的失分情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),體現(xiàn)選手的整體水平;對(duì)操作失誤的原因進(jìn)行分析,講解技術(shù)要點(diǎn)、解析技術(shù)難點(diǎn)、傳授技術(shù)訣竅,使參賽選手通過點(diǎn)評(píng)豁然開朗,并有所收獲。
6、優(yōu)良的硬件裝備、軟件系統(tǒng)是大賽成功的保障
科學(xué)、順暢的競賽組織一定要以優(yōu)良的硬件裝備和嚴(yán)密、實(shí)用的軟件系統(tǒng)為保障。有些單位投入應(yīng)用的模擬生產(chǎn)裝置,成為現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備的“微縮版”,控制系統(tǒng)、運(yùn)行系統(tǒng)完全相同,解決了生產(chǎn)工種無法進(jìn)行操作考試的問題。同時(shí),開發(fā)應(yīng)用考試軟件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組編試卷自動(dòng)化、考試成績分析統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化,既降低競賽人工成本又保證考試過程嚴(yán)密公正。
四、實(shí)踐中檢驗(yàn)創(chuàng)新成效
經(jīng)過連續(xù)多年的創(chuàng)新實(shí)踐,作為組織人員對(duì)技能競賽的變化感受深切,總結(jié)起來體現(xiàn)在以下幾方面:
1、組織過程流暢、效率提高。競賽組織提高自動(dòng)化程度,組織過程規(guī)范流暢,整體面貌大為改觀,不但降低了人為參與因素,比賽時(shí)間減少了三分之一,工作效率至少提高了30%。
2、職工通過參加全新的競賽,對(duì)自身工作、工作質(zhì)量產(chǎn)生全新認(rèn)識(shí)。比如機(jī)泵拆裝,是檢修職工工作中常規(guī)的簡單項(xiàng)目,員工對(duì)此少有“改進(jìn)方法、提高質(zhì)量”的思考。通過改變考試內(nèi)容,變更評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),使這項(xiàng)簡單的工作立刻體現(xiàn)出豐富的技術(shù)含量。通過參加此次考試,職工深切感到以往操作方法存在一些問題,有些方面并未完全達(dá)到檢修標(biāo)準(zhǔn),存在很大改進(jìn)空間。由此可見,在“考什么”方面要開拓思路、反復(fù)研究,傳統(tǒng)“大而全”的考試內(nèi)容,容易因職工工作崗位差異導(dǎo)致針對(duì)性降低,在考試內(nèi)容特別是實(shí)際操作考試內(nèi)容的設(shè)置上要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。
3、以競賽組織創(chuàng)新推動(dòng)人力資源系統(tǒng)整體管理工作成效。技能競賽作為人力管理工作的有機(jī)構(gòu)成,通過不斷創(chuàng)新、完善組織形式,改進(jìn)硬件、軟件建設(shè),提升管理人員的工作水平,職工認(rèn)可度、參與度更高,帶動(dòng)人力資源管理工作整體改進(jìn),工作成效更加顯著。
“十年樹木,百年樹人”。培養(yǎng)造就素質(zhì)一流、技藝精湛、結(jié)構(gòu)合理的員工隊(duì)伍,我們永遠(yuǎn)在路上,同樣,技能競賽創(chuàng)新無止境,需要我們潛心努力,大膽探索。