基層員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析及對策

摘 要：隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，員工培訓(xùn)工作潛在的作用顯得尤為重要，但目前的基層員工培訓(xùn)工作，存在缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性、培訓(xùn)內(nèi)容簡單及培訓(xùn)效果缺乏反饋和評估等誤區(qū)。如何更好的挖掘員工的潛力，激發(fā)員工學習技能的工作熱情，更好為油田建設(shè)服務(wù)是一個備受重視的問題。本文以油田作業(yè)區(qū)為例，針對基層員工培訓(xùn)隊伍存在問題進行剖析，并提出改變員工培訓(xùn)機制和推動員工學習技能主動性、積極性的途徑和建議，從而提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度，更好的實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的吻合，為大發(fā)展服務(wù)。

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)；問題；對策

一、傳統(tǒng)員工培訓(xùn)機制存在的誤區(qū)與問題

崗位員工對培訓(xùn)工作的認識、重視程度不夠，認為員工培訓(xùn)只是為了完成全年的培訓(xùn)計劃，只是流于形式，沒有實際性的培訓(xùn)效果，學與不學關(guān)系不到至命性的東西，企業(yè)也不能因為我沒有參加培訓(xùn)對員工進行清除或辭退，認為無關(guān)緊要，造成培訓(xùn)結(jié)果的無效性。

（一）兼職教育師隊伍存在問題

1、兼職教師隊伍的組成。基層絕大部分兼職教師是由井區(qū)技術(shù)員擔任，而技術(shù)員在井區(qū)主要承擔著技術(shù)管理這項工作，日常的油、水井產(chǎn)量分析，技術(shù)資料匯總分析、措施實施等已經(jīng)是滿負荷運行了，對員工培訓(xùn)工作認為是附加任務(wù)，沒有足夠的重視，備課和講課時心猿意馬，無法將較多的精力放在教學工作上；也正是因為是兼職，敬業(yè)顯然是力不從心。在教學上不重視業(yè)務(wù)能力的自身學習，嚴重影響了員工培訓(xùn)的教學質(zhì)量。

2、兼職教師的授課方式的單一性。部分在兼職教師在授課前，沒有做好備課準備，對授課內(nèi)容不熟，照本宣課、滿堂灌，員工是否能夠接收，只是為了完成教學任務(wù)，造成教學效果不佳。

3、兼職教師崗位職責落實不到位缺乏奉獻性?；鶎訂挝蝗狈︶槍媛毥處煹目己嗽u價機制，教學效果的好壞無法衡量，導(dǎo)致教學質(zhì)量不高。

（二）員工隊伍對學習技能缺乏自主性和能動性

1、員工學習技能的積極性不高。在基層員工學習技術(shù)是在一定特定的環(huán)境下進行的被動學習，員工對學習新知識、新工藝、新技能缺乏主動性和自覺性。在工作崗位上凸現(xiàn)的是能者多勞，配套的獎勵激制跟不上，員工對學習技能興趣不高，員工學習的積極性不高。

2、專業(yè)技術(shù)無人問津。電焊工和電工純技術(shù)工種，且是高危行業(yè)，必須有一定的專業(yè)知識，安全要求非常高，工作內(nèi)容復(fù)雜，風險大，責任重?，F(xiàn)在基層把電焊工、電工歸屬于模糊工種，大班維修、碰泵、調(diào)參等綜合性很強的工作由這些特殊各種人員擔任，承擔相應(yīng)的風險責任，而配套的獎勵機制沒有跟上，員工積極性得不到提高，很少有人愿意學習者方面的技術(shù)。

（三）員工學習的內(nèi)容上存在單一性和員工未形成良好的學習習慣

1、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一性。只對專業(yè)知識和操作技能上的培訓(xùn)，忽視企業(yè)的戰(zhàn)略和未來價值觀的培訓(xùn)?；鶎訂挝粵]有對員工培訓(xùn)需求進行工作認真分析，從企業(yè)的發(fā)展、規(guī)章制度、工資與福利待遇，培訓(xùn)制度、安全文化等主面進行全面培訓(xùn)，針對不同的崗位對員工的統(tǒng)一要求，未分門別類進行統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏統(tǒng)一性。

2、培訓(xùn)形式缺乏多樣性。學校學生的學習是為了學到更多的知識，通過講故事做游戲讓學生對學習產(chǎn)生興趣，而崗位員工學習喜歡案例分析，用實事教育員工，效果比較好，是為了適應(yīng)企業(yè)的生存和發(fā)展，目的不一樣，學習的動機不一樣，授課的方式顯然不一樣。

3、培訓(xùn)效果不明顯性。一個企業(yè)飛速發(fā)展和提高員工綜合素質(zhì)是分不開的，員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等。只有通過以提高員工的綜合素質(zhì)為目的，才能達企業(yè)的發(fā)展。

二、解決傳統(tǒng)員工培訓(xùn)機制存在問題對策

1、在授課主體上突出“眾”

傳統(tǒng)授課形式是一人講，眾人聽，授課者多是機關(guān)管理者、基層技術(shù)員、技師，這樣的授課形式容易與員工產(chǎn)生距離，教學效果不一定好。針對授課內(nèi)容設(shè)定一個課題，可以要求一個或多個員工參與授課，大家可以按照課題內(nèi)容進行分工，以短小精悍的形式，經(jīng)過合理的備課、采取人人上臺講培訓(xùn)。

2、在時間安排上突出“短”

要做到這一點，授課內(nèi)容必須高度濃縮。授課教案宜控制在2000字左右，授課時間也應(yīng)控制在20分鐘以內(nèi)。授課者在備課時要注意所選的主題切入口不可以過大過寬，而要小巧精致。

3、在組織形式上體現(xiàn)“活”

教學形式可以多種多樣，把抽象的理論知識和復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起，組織員工到實際現(xiàn)場面對面對設(shè)備進行講解，也可以把一些安全附件或小型設(shè)備進行解體，從結(jié)構(gòu)到原理組成部分另外可以借助現(xiàn)代信息工具，手機短信平臺、QQ群、微信等載體播發(fā)課件，員工比較容易理解掌握。

三、培訓(xùn)機制的轉(zhuǎn)變和探討

1、樹立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念

一個科學的運作良好的培訓(xùn)體系應(yīng)該是緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，是為推動員工、部門和企業(yè)的績效服務(wù)的?；谝陨侠砟?，科學的培訓(xùn)發(fā)展體系應(yīng)該是以績效為導(dǎo)向、以能力為驅(qū)動的。

2、加強崗位員工培訓(xùn)過程的管理

首先，對培訓(xùn)要有全面計劃和系統(tǒng)安排。兼職教師必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、培訓(xùn)師、教材、參加人員、經(jīng)費和時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃。其次，要選擇具備扎實專業(yè)知識、較豐富實踐經(jīng)驗和較高培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)講師。

3、確定針對性的員工培訓(xùn)內(nèi)容

員工培訓(xùn)是員工接觸崗位前資源管理的第一個環(huán)節(jié)。員工只有逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，才能明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動油田的發(fā)展。

4、選擇靈活多樣的員工培訓(xùn)形式

員工培訓(xùn)不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現(xiàn)場輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式，不同的形式適用于不同的個人、不同的問題，產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。

針對員工在崗位上遇到實際疑難問題，故障原因分析不清，判斷不明，這時候培訓(xùn)教師能把產(chǎn)生故障講清楚并協(xié)調(diào)崗位員工解決問題，這種培訓(xùn)效果最好，也能最大程度讓崗位員工接受這種培訓(xùn)形式。

總之，員工培訓(xùn)工作存在的問題解決需要時間，員工素質(zhì)的提升也不是一朝一夕的事，作為企業(yè)崗位員工必須有責任感，不斷完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在崗位學習各種技能，利用各種學習技能的機會在職業(yè)生涯的平臺上展示自我，發(fā)揮聰明能干，走上崗位成才之路，實現(xiàn)奮斗目標。