關(guān)于母子公司企業(yè)文化構(gòu)建與融合的幾點思考

摘 要：隨著各行業(yè)兼并重組加劇，集團(tuán)管理制企業(yè)數(shù)量逐漸增多，加強母子公司企業(yè)文化融合，構(gòu)建服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的文化體系成為管理者研究的重要課題。本文提出從提高領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識、深入文化調(diào)研、豐富宣貫載體、形成制度文化、統(tǒng)一企業(yè)形象、加強文化建設(shè)考核六方面推進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)，為母子公司企業(yè)文化實現(xiàn)重構(gòu)與融合提供參考。

關(guān)鍵詞：母子公司；企業(yè)文化；構(gòu)建；融合

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化的發(fā)展，并購重組成為企業(yè)加快成長和低成本擴(kuò)張的重要方式，以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的集團(tuán)化管理體制，即母子公司管理體制應(yīng)運而生。該管理體制主要通過資本、戰(zhàn)略、人事、考核等常用手段來實現(xiàn)，但僅靠上述手段并不能完全將母子公司有機(jī)融合在一起，形成合力。如何有效處理并購重組后，母子公司文化間的矛盾和沖突，構(gòu)建新的企業(yè)文化理念，實現(xiàn)共性和個性的融合，最終由公司內(nèi)部形成推動企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)力量成為當(dāng)前企業(yè)管理中所面臨的重要課題。

所謂“企業(yè)文化”就是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的“共同價值觀、企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、外在形式等的總和”。母子公司企業(yè)文化建設(shè)則是指母公司（即集團(tuán)公司）以文化的各種載體，實現(xiàn)對子公司戰(zhàn)略、精神、制度、文化、管理的規(guī)范和統(tǒng)一。

筆者認(rèn)為，當(dāng)前制約母子公司企業(yè)文化融合的因素有四點。1、價值觀的不同。母子公司在不同的地域和行業(yè)的背景下，在自身的發(fā)展過程中形成各自的價值觀，而這種價值觀深深的融入到員工的精神、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、制度管理等各個方面。2、企業(yè)經(jīng)營理念的不同。我國母子公司成立的背景和成長過程多種多樣，千差萬別。有的是政府行為，硬性組合，有的是市場行為，為壯大而兼并重組，這就導(dǎo)致母子公司間，不同的子公司間在企業(yè)性質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)域、管理理念、方式手段上存在差異和分歧。3、員工素質(zhì)的不同。企業(yè)文化說到底是人的文化，母子公司因發(fā)展水平的不同必然存在員工素質(zhì)高低的差異。4、形象的不同。母子公司在各自的市場中具有獨立的企業(yè)標(biāo)識和形象，經(jīng)過長期的發(fā)展形成了獨立的品牌價值，積累了一定的客戶認(rèn)可度。如何從外在宣傳形象上達(dá)到母子公司的統(tǒng)一，匯集子公司品牌的影響力也是一大難題。

為更好的構(gòu)建統(tǒng)分適度的母子公司企業(yè)文化體系，推進(jìn)集團(tuán)制企業(yè)逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗管理、科學(xué)管理向文化管理的轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)的綜合競爭力。筆者認(rèn)為應(yīng)重點做好以下幾方面工作。

1、提高認(rèn)識，明確責(zé)任。當(dāng)前我國的企業(yè)文化建設(shè)尚未形成一種成熟的模式，更多體現(xiàn)為“一把手”工程，企業(yè)經(jīng)營者的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)對企業(yè)文化建設(shè)具有重要影響。因此首先要通過開展專題培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)、討論交流等方式，在領(lǐng)導(dǎo)者思想中建立起文化管理的意識，使他們認(rèn)識到文化管理是企業(yè)管理的最高水平。其次明確領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任，使其成為文化落地的推動者。最后，領(lǐng)導(dǎo)者要做文化融合的踐行者，母子公司企業(yè)文化的融合也是母子公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的融合，包括領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念、經(jīng)營理念、工作方式和作風(fēng)的融合，母子公司領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效融合對企業(yè)的融合具有重要的作用。

2、深入調(diào)研，達(dá)成共識。母子公司企業(yè)文化是在各自的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會、行業(yè)、地域、文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。因此母子公司企業(yè)文化的構(gòu)建和融合應(yīng)在對母子公司原有企業(yè)文化、發(fā)展歷史、企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值觀等方面充分調(diào)研了解的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。對母子公司中好文化和精神予以提煉保留，對不符合母公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的文化，或存在的矛盾沖突予以擱置。最終形成核心價值觀一致，外延各具特色的母子公司企業(yè)文化體系。

3、豐富載體，加強宣貫。在企業(yè)文化、核心價值理念的宣貫過程中應(yīng)注重三個方面。一是利用新技術(shù)新媒體，打破母子公司距離壁壘，搭建宣傳平臺。如企業(yè)內(nèi)部即時通、企業(yè)微博、微信等。二是搭建人際溝通平臺。利用親情化的人際溝通宣貫企業(yè)文化，營造一種尊敬人、愛護(hù)人、關(guān)心人，團(tuán)結(jié)和睦的氛圍。三是創(chuàng)新豐富載體。充分利用公司晨會、夕會等，通報企業(yè)發(fā)展情況，重申企業(yè)核心價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略，將員工引導(dǎo)至公司發(fā)展的愿景和目標(biāo)上來。并通過建立企業(yè)發(fā)展陳列室、開展員工培訓(xùn)、組織豐富多樣的文化體育活動等不斷提升企業(yè)凝聚力。

4、固化于制，規(guī)范行為。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)文化得以落實的保障。母子公司企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容是對母子公司的制度進(jìn)行再造和融合，包括公司的人事制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、行為規(guī)范、薪酬考核制度等，它們是企業(yè)文化和核心價值觀的體現(xiàn)。

5、統(tǒng)一形象與宣傳。母子公司企業(yè)形象和對外宣傳口徑的統(tǒng)一，是母子公司企業(yè)文化一致性的外在體現(xiàn)。對樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)品牌的影響力和競爭力方面發(fā)揮重要的作用。建立統(tǒng)一的VI視覺識別系統(tǒng)是母子公司形成統(tǒng)一形象與宣傳的重要手段。母子公司企業(yè)VI系統(tǒng)的建立和導(dǎo)入切忌采用生搬硬套的形式，設(shè)計時應(yīng)充分考慮母子公司在運用中的實際，尤其應(yīng)考慮已存在獨立VI系統(tǒng)的子公司如何與母公司VI系統(tǒng)進(jìn)行融合。使母子公司企業(yè)形象的統(tǒng)一實現(xiàn)效益最大化。

6、量化指標(biāo)，加強考核。企業(yè)文化建設(shè)屬于企業(yè)軟實力的建設(shè)，其實現(xiàn)的關(guān)鍵在于將文化建設(shè)落地，形成具體的任務(wù)指標(biāo)，并定期進(jìn)行考核。母子公司企業(yè)文化的建設(shè)需要跨部門、跨公司、跨地區(qū)，甚至跨行業(yè)協(xié)作共同完成，因此應(yīng)推行企業(yè)文化項目化建設(shè)。并將文化建設(shè)情況考核納入公司整體考核之中。

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作者簡介：閆征（1986—），女，助理政工師，主要從事工會工作、企業(yè)文化宣傳工作，任職于中國有色金屬建設(shè)股份有限公司，北京。