基于旅游地居民的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系構(gòu)建

馬騫等

摘要：本文針對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶，首先構(gòu)建出評估體系的初期指標(biāo)，然后通過專家咨詢法確定各個(gè)評估指標(biāo)，再以旅游地居民為調(diào)查視角，對數(shù)據(jù)通過采用AHP層次分析法進(jìn)行處理，進(jìn)而在一定程度上得出：旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的參與度評估體系。

關(guān)鍵詞：運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶 旅游地居民 層次分析法

1 概述

近些年各地方政府舉辦了種類多樣的旅游節(jié)慶，部分現(xiàn)代節(jié)慶舉辦較為成功，如青島國際啤酒節(jié)、哈爾濱冰雪旅游節(jié)、北京國際馬拉松等。但是，對于大部分旅游節(jié)慶來說，受到主題選擇、商業(yè)氣息，以及政府干預(yù)等因素的影響和制約，進(jìn)而在一定程度上導(dǎo)致缺少國際品牌效應(yīng)、知名度較低，以致持續(xù)性較強(qiáng)。究其關(guān)鍵原因，多數(shù)旅游節(jié)慶缺乏大眾參與的視角，過多注重經(jīng)濟(jì)效益，缺乏文化內(nèi)涵。綜合運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的研究現(xiàn)狀，運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的舉辦發(fā)展更應(yīng)該注重提高旅游地居民對其的參與度，從而可提高節(jié)慶的熱烈氣氛，擴(kuò)大影響力，塑造品牌活動(dòng)[1]-[4]。

2 指標(biāo)的確定

參考相關(guān)文獻(xiàn)，整理得出運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系中的3個(gè)項(xiàng)目層，17個(gè)因子層指標(biāo)。通過對二十位高校旅游專家進(jìn)行相應(yīng)的問卷調(diào)查，對數(shù)據(jù)運(yùn)用EXCEL軟件進(jìn)行初步分析。結(jié)合專家建議，對各評估指標(biāo)的表達(dá)和內(nèi)容再次修改，使其描述更通俗易懂，得到表1所列指標(biāo)體系，將原來3個(gè)項(xiàng)目層擴(kuò)展至4個(gè)項(xiàng)目層，再細(xì)分為18個(gè)因子層[5]-[12]，如表1：

3 運(yùn)用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重

本次調(diào)查以參與度評估體系為基礎(chǔ)，利用層次分析法設(shè)計(jì)出AHP問卷，通過分析調(diào)查所獲數(shù)據(jù)進(jìn)而得出各個(gè)因子的權(quán)重。

3.1 問卷設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的過程中，其內(nèi)容主要包括兩大部分：第一部分主要涉及到被調(diào)查對象的人口特征；第二部分是主體部分，即評判因素兩兩間的重要程度對比情況。此次調(diào)查對象為西安居民，調(diào)查時(shí)間為2013年7月10日至8月20日，發(fā)放問卷100份，回收了89份，回收率為89%。

3.2 數(shù)據(jù)的整理分析

本文所運(yùn)用Yaahp（0.5.2版本）軟件對收回的89份問卷進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，最終有42份問卷通過一致性檢驗(yàn)，即有效率為47.19%。

再次用Yaahp軟件對每份有效問卷的指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，然后利用Spss17.0軟件計(jì)算算術(shù)平均值，進(jìn)而在一定程度上作為最終評估旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度中各個(gè)因子的權(quán)重，見表2：

由表2分析可得相關(guān)項(xiàng)目層的權(quán)重賦值，其中“參與者的直接感知因素”和“舉辦者的因素”所占的權(quán)重之和為0.7169，在指標(biāo)體系中所占比率較大。在所占比率中，就單個(gè)權(quán)重來說，“舉辦者因素”最大，所以，運(yùn)動(dòng)旅游類節(jié)慶中舉辦者對于旅游當(dāng)?shù)鼐用袷欠駞⑴c影響最大。

3.3 評估指標(biāo)等級的劃分

按照權(quán)重大小將本評估指標(biāo)中的因子層所含18個(gè)指標(biāo)分為三個(gè)等級：

第一等級（權(quán)重>0.1000）的因子：“會(huì)場的安全、醫(yī)療衛(wèi)生等保障體系F18（0.1619）”、“場地安全性、組織有序性F16（0.1524）”和“結(jié)果評比的公正性與獎(jiǎng)勵(lì)方式F13（0.1333）”，這三項(xiàng)因子對評估體系影響最大。

第二等級（0.0500≤權(quán)重≤0.1000）的因子： “飲水、存儲(chǔ)、信息引導(dǎo)等服務(wù)體系F14（0.0654）”、“體育專業(yè)類明星參與度F10（0.0610）”、“對居民意志力、心態(tài)性格等的塑造功能F8（0.0603）”、“強(qiáng)身健體功能F7（0.0588）”、“節(jié)日氣氛F7（0.0535）”，這五項(xiàng)因子對評估體系的影響較大。

第三等級（權(quán)重<0.0500）的因子：“知名度F2（0.0443）”、“參與花費(fèi)F12（0.0335）”、“國外參與者程度F11（0.0326）”、“外圍交通便捷性F15（0.0307）”、“營銷宣傳F17（0.0281）”、“舉辦時(shí)間F3（0.0263）”、“情感宣泄功能F6（0.0192）”、“開閉幕式演出的節(jié)目等級F9（0.0180）”、“娛樂功能F5（0.0118）”和“運(yùn)動(dòng)主題文化F1（0.0090）”，這十項(xiàng)因子對評估體系的影響較弱。

4 結(jié)論

文章在相關(guān)研究資料基礎(chǔ)上，對旅游節(jié)慶發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了梳理，最終得出提高旅游地居民對參與度是解決各類問題的關(guān)鍵原因之一。

因此，本文選取的研究對象主要是參與性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶，針對西安市居民進(jìn)行了抽樣調(diào)查，構(gòu)建的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系。通過科學(xué)檢驗(yàn)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，得出評估體系中的各個(gè)指標(biāo)權(quán)重。但由于本次調(diào)查范圍及問卷發(fā)放數(shù)據(jù)有限，深層次研究還需擴(kuò)大調(diào)查對象和調(diào)查地區(qū)范圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]王艷麗.旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的參與度研究[D].陜西師范大學(xué)，2011（05）.

[2]于淼.我國現(xiàn)代旅游節(jié)慶的特征[D].西南大學(xué)，2012（04）.

[3]王運(yùn)姣.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)節(jié)慶的社區(qū)參與研究[D].山東大學(xué)，2013（05）.

[4]鞠明暉.上海鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)研究[D].華東師范大學(xué)，2011（05）.

[5]劉會(huì).洛陽牡丹花會(huì)市場化運(yùn)作經(jīng)濟(jì)效益研究[D].鄭州大學(xué)，2012（05）.

[6]彭平平.景區(qū)節(jié)事活動(dòng)參加者重游行為研究[D].首都師范大學(xué)，2012（05）.

[7]班璇.大型節(jié)事旅游后現(xiàn)象理論及其實(shí)證研究[D].云南大學(xué)，2010（05）.

[8]唐楠.中國旅游節(jié)慶品牌建設(shè)與國際化研究[D].華中師范大學(xué)，2009（05）.

[9]成曦.旅游節(jié)慶系統(tǒng)構(gòu)建理論與實(shí)證研究[D].華中師范大學(xué)，2008（05）.

[10]文燕冬.觀光農(nóng)業(yè)規(guī)劃選址研究[D].西南大學(xué)，2006（05）.

[11]孔澤.福州三坊七巷旅游節(jié)慶品牌化研究[D].福建師范大學(xué)，2012（05）.

[12]羅小斌.濱海旅游目的地國際化影響因素研究[D].湘潭大學(xué)，2007（04）.

作者簡介：

馬騫（1985-），女，山西運(yùn)城人，助教，旅游管理專業(yè)碩士，西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游英語專業(yè)教師，研究方向：旅游服務(wù)、旅游景區(qū)規(guī)劃與管理。endprint

摘要：本文針對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶，首先構(gòu)建出評估體系的初期指標(biāo)，然后通過專家咨詢法確定各個(gè)評估指標(biāo)，再以旅游地居民為調(diào)查視角，對數(shù)據(jù)通過采用AHP層次分析法進(jìn)行處理，進(jìn)而在一定程度上得出：旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的參與度評估體系。

關(guān)鍵詞：運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶 旅游地居民 層次分析法

1 概述

近些年各地方政府舉辦了種類多樣的旅游節(jié)慶，部分現(xiàn)代節(jié)慶舉辦較為成功，如青島國際啤酒節(jié)、哈爾濱冰雪旅游節(jié)、北京國際馬拉松等。但是，對于大部分旅游節(jié)慶來說，受到主題選擇、商業(yè)氣息，以及政府干預(yù)等因素的影響和制約，進(jìn)而在一定程度上導(dǎo)致缺少國際品牌效應(yīng)、知名度較低，以致持續(xù)性較強(qiáng)。究其關(guān)鍵原因，多數(shù)旅游節(jié)慶缺乏大眾參與的視角，過多注重經(jīng)濟(jì)效益，缺乏文化內(nèi)涵。綜合運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的研究現(xiàn)狀，運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的舉辦發(fā)展更應(yīng)該注重提高旅游地居民對其的參與度，從而可提高節(jié)慶的熱烈氣氛，擴(kuò)大影響力，塑造品牌活動(dòng)[1]-[4]。

2 指標(biāo)的確定

參考相關(guān)文獻(xiàn)，整理得出運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系中的3個(gè)項(xiàng)目層，17個(gè)因子層指標(biāo)。通過對二十位高校旅游專家進(jìn)行相應(yīng)的問卷調(diào)查，對數(shù)據(jù)運(yùn)用EXCEL軟件進(jìn)行初步分析。結(jié)合專家建議，對各評估指標(biāo)的表達(dá)和內(nèi)容再次修改，使其描述更通俗易懂，得到表1所列指標(biāo)體系，將原來3個(gè)項(xiàng)目層擴(kuò)展至4個(gè)項(xiàng)目層，再細(xì)分為18個(gè)因子層[5]-[12]，如表1：

3 運(yùn)用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重

本次調(diào)查以參與度評估體系為基礎(chǔ)，利用層次分析法設(shè)計(jì)出AHP問卷，通過分析調(diào)查所獲數(shù)據(jù)進(jìn)而得出各個(gè)因子的權(quán)重。

3.1 問卷設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的過程中，其內(nèi)容主要包括兩大部分：第一部分主要涉及到被調(diào)查對象的人口特征；第二部分是主體部分，即評判因素兩兩間的重要程度對比情況。此次調(diào)查對象為西安居民，調(diào)查時(shí)間為2013年7月10日至8月20日，發(fā)放問卷100份，回收了89份，回收率為89%。

3.2 數(shù)據(jù)的整理分析

本文所運(yùn)用Yaahp（0.5.2版本）軟件對收回的89份問卷進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，最終有42份問卷通過一致性檢驗(yàn)，即有效率為47.19%。

再次用Yaahp軟件對每份有效問卷的指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，然后利用Spss17.0軟件計(jì)算算術(shù)平均值，進(jìn)而在一定程度上作為最終評估旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度中各個(gè)因子的權(quán)重，見表2：

由表2分析可得相關(guān)項(xiàng)目層的權(quán)重賦值，其中“參與者的直接感知因素”和“舉辦者的因素”所占的權(quán)重之和為0.7169，在指標(biāo)體系中所占比率較大。在所占比率中，就單個(gè)權(quán)重來說，“舉辦者因素”最大，所以，運(yùn)動(dòng)旅游類節(jié)慶中舉辦者對于旅游當(dāng)?shù)鼐用袷欠駞⑴c影響最大。

3.3 評估指標(biāo)等級的劃分

按照權(quán)重大小將本評估指標(biāo)中的因子層所含18個(gè)指標(biāo)分為三個(gè)等級：

第一等級（權(quán)重>0.1000）的因子：“會(huì)場的安全、醫(yī)療衛(wèi)生等保障體系F18（0.1619）”、“場地安全性、組織有序性F16（0.1524）”和“結(jié)果評比的公正性與獎(jiǎng)勵(lì)方式F13（0.1333）”，這三項(xiàng)因子對評估體系影響最大。

第二等級（0.0500≤權(quán)重≤0.1000）的因子： “飲水、存儲(chǔ)、信息引導(dǎo)等服務(wù)體系F14（0.0654）”、“體育專業(yè)類明星參與度F10（0.0610）”、“對居民意志力、心態(tài)性格等的塑造功能F8（0.0603）”、“強(qiáng)身健體功能F7（0.0588）”、“節(jié)日氣氛F7（0.0535）”，這五項(xiàng)因子對評估體系的影響較大。

第三等級（權(quán)重<0.0500）的因子：“知名度F2（0.0443）”、“參與花費(fèi)F12（0.0335）”、“國外參與者程度F11（0.0326）”、“外圍交通便捷性F15（0.0307）”、“營銷宣傳F17（0.0281）”、“舉辦時(shí)間F3（0.0263）”、“情感宣泄功能F6（0.0192）”、“開閉幕式演出的節(jié)目等級F9（0.0180）”、“娛樂功能F5（0.0118）”和“運(yùn)動(dòng)主題文化F1（0.0090）”，這十項(xiàng)因子對評估體系的影響較弱。

4 結(jié)論

文章在相關(guān)研究資料基礎(chǔ)上，對旅游節(jié)慶發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了梳理，最終得出提高旅游地居民對參與度是解決各類問題的關(guān)鍵原因之一。

因此，本文選取的研究對象主要是參與性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶，針對西安市居民進(jìn)行了抽樣調(diào)查，構(gòu)建的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系。通過科學(xué)檢驗(yàn)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，得出評估體系中的各個(gè)指標(biāo)權(quán)重。但由于本次調(diào)查范圍及問卷發(fā)放數(shù)據(jù)有限，深層次研究還需擴(kuò)大調(diào)查對象和調(diào)查地區(qū)范圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]王艷麗.旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的參與度研究[D].陜西師范大學(xué)，2011（05）.

[2]于淼.我國現(xiàn)代旅游節(jié)慶的特征[D].西南大學(xué)，2012（04）.

[3]王運(yùn)姣.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)節(jié)慶的社區(qū)參與研究[D].山東大學(xué)，2013（05）.

[4]鞠明暉.上海鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)研究[D].華東師范大學(xué)，2011（05）.

[5]劉會(huì).洛陽牡丹花會(huì)市場化運(yùn)作經(jīng)濟(jì)效益研究[D].鄭州大學(xué)，2012（05）.

[6]彭平平.景區(qū)節(jié)事活動(dòng)參加者重游行為研究[D].首都師范大學(xué)，2012（05）.

[7]班璇.大型節(jié)事旅游后現(xiàn)象理論及其實(shí)證研究[D].云南大學(xué)，2010（05）.

[8]唐楠.中國旅游節(jié)慶品牌建設(shè)與國際化研究[D].華中師范大學(xué)，2009（05）.

[9]成曦.旅游節(jié)慶系統(tǒng)構(gòu)建理論與實(shí)證研究[D].華中師范大學(xué)，2008（05）.

[10]文燕冬.觀光農(nóng)業(yè)規(guī)劃選址研究[D].西南大學(xué)，2006（05）.

[11]孔澤.福州三坊七巷旅游節(jié)慶品牌化研究[D].福建師范大學(xué)，2012（05）.

[12]羅小斌.濱海旅游目的地國際化影響因素研究[D].湘潭大學(xué)，2007（04）.

作者簡介：

馬騫（1985-），女，山西運(yùn)城人，助教，旅游管理專業(yè)碩士，西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游英語專業(yè)教師，研究方向：旅游服務(wù)、旅游景區(qū)規(guī)劃與管理。endprint

摘要：本文針對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶，首先構(gòu)建出評估體系的初期指標(biāo)，然后通過專家咨詢法確定各個(gè)評估指標(biāo)，再以旅游地居民為調(diào)查視角，對數(shù)據(jù)通過采用AHP層次分析法進(jìn)行處理，進(jìn)而在一定程度上得出：旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的參與度評估體系。

關(guān)鍵詞：運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶 旅游地居民 層次分析法

1 概述

近些年各地方政府舉辦了種類多樣的旅游節(jié)慶，部分現(xiàn)代節(jié)慶舉辦較為成功，如青島國際啤酒節(jié)、哈爾濱冰雪旅游節(jié)、北京國際馬拉松等。但是，對于大部分旅游節(jié)慶來說，受到主題選擇、商業(yè)氣息，以及政府干預(yù)等因素的影響和制約，進(jìn)而在一定程度上導(dǎo)致缺少國際品牌效應(yīng)、知名度較低，以致持續(xù)性較強(qiáng)。究其關(guān)鍵原因，多數(shù)旅游節(jié)慶缺乏大眾參與的視角，過多注重經(jīng)濟(jì)效益，缺乏文化內(nèi)涵。綜合運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的研究現(xiàn)狀，運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶的舉辦發(fā)展更應(yīng)該注重提高旅游地居民對其的參與度，從而可提高節(jié)慶的熱烈氣氛，擴(kuò)大影響力，塑造品牌活動(dòng)[1]-[4]。

2 指標(biāo)的確定

參考相關(guān)文獻(xiàn)，整理得出運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系中的3個(gè)項(xiàng)目層，17個(gè)因子層指標(biāo)。通過對二十位高校旅游專家進(jìn)行相應(yīng)的問卷調(diào)查，對數(shù)據(jù)運(yùn)用EXCEL軟件進(jìn)行初步分析。結(jié)合專家建議，對各評估指標(biāo)的表達(dá)和內(nèi)容再次修改，使其描述更通俗易懂，得到表1所列指標(biāo)體系，將原來3個(gè)項(xiàng)目層擴(kuò)展至4個(gè)項(xiàng)目層，再細(xì)分為18個(gè)因子層[5]-[12]，如表1：

3 運(yùn)用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重

本次調(diào)查以參與度評估體系為基礎(chǔ)，利用層次分析法設(shè)計(jì)出AHP問卷，通過分析調(diào)查所獲數(shù)據(jù)進(jìn)而得出各個(gè)因子的權(quán)重。

3.1 問卷設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的過程中，其內(nèi)容主要包括兩大部分：第一部分主要涉及到被調(diào)查對象的人口特征；第二部分是主體部分，即評判因素兩兩間的重要程度對比情況。此次調(diào)查對象為西安居民，調(diào)查時(shí)間為2013年7月10日至8月20日，發(fā)放問卷100份，回收了89份，回收率為89%。

3.2 數(shù)據(jù)的整理分析

本文所運(yùn)用Yaahp（0.5.2版本）軟件對收回的89份問卷進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，最終有42份問卷通過一致性檢驗(yàn)，即有效率為47.19%。

再次用Yaahp軟件對每份有效問卷的指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，然后利用Spss17.0軟件計(jì)算算術(shù)平均值，進(jìn)而在一定程度上作為最終評估旅游地居民對運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度中各個(gè)因子的權(quán)重，見表2：

由表2分析可得相關(guān)項(xiàng)目層的權(quán)重賦值，其中“參與者的直接感知因素”和“舉辦者的因素”所占的權(quán)重之和為0.7169，在指標(biāo)體系中所占比率較大。在所占比率中，就單個(gè)權(quán)重來說，“舉辦者因素”最大，所以，運(yùn)動(dòng)旅游類節(jié)慶中舉辦者對于旅游當(dāng)?shù)鼐用袷欠駞⑴c影響最大。

3.3 評估指標(biāo)等級的劃分

按照權(quán)重大小將本評估指標(biāo)中的因子層所含18個(gè)指標(biāo)分為三個(gè)等級：

第一等級（權(quán)重>0.1000）的因子：“會(huì)場的安全、醫(yī)療衛(wèi)生等保障體系F18（0.1619）”、“場地安全性、組織有序性F16（0.1524）”和“結(jié)果評比的公正性與獎(jiǎng)勵(lì)方式F13（0.1333）”，這三項(xiàng)因子對評估體系影響最大。

第二等級（0.0500≤權(quán)重≤0.1000）的因子： “飲水、存儲(chǔ)、信息引導(dǎo)等服務(wù)體系F14（0.0654）”、“體育專業(yè)類明星參與度F10（0.0610）”、“對居民意志力、心態(tài)性格等的塑造功能F8（0.0603）”、“強(qiáng)身健體功能F7（0.0588）”、“節(jié)日氣氛F7（0.0535）”，這五項(xiàng)因子對評估體系的影響較大。

第三等級（權(quán)重<0.0500）的因子：“知名度F2（0.0443）”、“參與花費(fèi)F12（0.0335）”、“國外參與者程度F11（0.0326）”、“外圍交通便捷性F15（0.0307）”、“營銷宣傳F17（0.0281）”、“舉辦時(shí)間F3（0.0263）”、“情感宣泄功能F6（0.0192）”、“開閉幕式演出的節(jié)目等級F9（0.0180）”、“娛樂功能F5（0.0118）”和“運(yùn)動(dòng)主題文化F1（0.0090）”，這十項(xiàng)因子對評估體系的影響較弱。

4 結(jié)論

文章在相關(guān)研究資料基礎(chǔ)上，對旅游節(jié)慶發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了梳理，最終得出提高旅游地居民對參與度是解決各類問題的關(guān)鍵原因之一。

因此，本文選取的研究對象主要是參與性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶，針對西安市居民進(jìn)行了抽樣調(diào)查，構(gòu)建的運(yùn)動(dòng)類旅游節(jié)慶參與度評估體系。通過科學(xué)檢驗(yàn)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，得出評估體系中的各個(gè)指標(biāo)權(quán)重。但由于本次調(diào)查范圍及問卷發(fā)放數(shù)據(jù)有限，深層次研究還需擴(kuò)大調(diào)查對象和調(diào)查地區(qū)范圍。

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作者簡介：

馬騫（1985-），女，山西運(yùn)城人，助教，旅游管理專業(yè)碩士，西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游英語專業(yè)教師，研究方向：旅游服務(wù)、旅游景區(qū)規(guī)劃與管理。endprint