摘 要:人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)的重要基拙,對于企業(yè)的發(fā)展和員工綜合素質的提高具有無可替代的作用。培訓作為人力資源管理工作的重要環(huán)節(jié),能夠為企業(yè)提供更多專業(yè)水平高、綜合素質強的人才,從而為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實的人才基拙。筆者結合電力企業(yè)培訓制度體系中存在的主要問題,分析了培訓存在的問題并提出了相應對策。
關鍵詞:培訓;電力企業(yè); 人力資源管理
隨著近年來我國科學技術的快速發(fā)展,以及信息化社會發(fā)展步伐的逐漸加快,各個企業(yè)也逐漸認識至了人才、知識和科技在市場競爭力提高中的重要作用,并將人才管理逐步提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。在各個電力企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,管理者也逐漸認識到了信息化和人才對于其長遠發(fā)展的重要意義,企業(yè)員工綜合素質和競爭力的提高逐漸成了企業(yè)發(fā)展和競爭的核心[1]。
一、電力行業(yè)培訓的特點
電力行業(yè)員工的教育培訓工作經(jīng)歷了強調以發(fā)展個人技術與態(tài)度為主的傳統(tǒng)理論培訓和以更注重個人與他人之間關系的行為科學理論培訓階段,其培訓工作突出以下幾個主要特點。
(一)全員性
培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了企業(yè)員工的整體素質水平,有效地推動了企業(yè)的發(fā)展。目前我電力公司的全員培訓率逐年提高,全員培訓的工作力度正在進一步加大。
(二)實效性
電力企業(yè)能夠面對本企業(yè)的生產(chǎn)特點,制定相對完善的培訓年度計劃并下發(fā)執(zhí)行。在各個層面上所開展的培訓更突出與實際工作中的聯(lián)系。對于正在開展的新型技術與設備控制技術在培訓中體現(xiàn)出“全仿真”型培訓,突出培訓的實效性。
(三)多樣性
培訓的方式已經(jīng)從單純的課堂(培訓課堂)教學延伸到電力生產(chǎn)的全過程。既有理論學習,也有現(xiàn)場實踐;既有校企聯(lián)合辦學培訓,也有資格強制認證培訓;既有“以師帶徒”的現(xiàn)場培訓,也有“訂單式”合同培訓。培訓方式的多樣性,已經(jīng)體現(xiàn)在員工培訓工作中的各個環(huán)節(jié)。
二、電力企業(yè)員工培訓中存在的問題
(一)企業(yè)領導對教育培訓工作認識不足
一些企業(yè)管理者認為,對企業(yè)新員工上崗培訓是一種消費,一種成本支出,現(xiàn)在員工流動性大。耗費大量的人力、物力、財力培養(yǎng)了人才,但卻留不住人才,致使企業(yè)管理者忽視員工培訓甚至放棄培訓。急功近利心態(tài)是大多企業(yè)培訓觀念的又一表現(xiàn),注重短期效益,忽視人才培養(yǎng)的長期性,缺乏對未來專業(yè)人才需求的預測。而在安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務出現(xiàn)問題時,又往往埋怨教育培訓沒做到位[2]。
(二)激勵機制不完善,培訓缺乏積極性
培訓的激勵功能發(fā)揮不夠充分,“培訓—考核—使用—待遇”一體化的良性機制并不完善,還未充分調動受訓者的積極性,“培訓是福利”的觀念還未充分建立?!耙覍W變?yōu)槲乙獙W”成了一句空口號,實際落實難上加難。主管部門對所轄班組培訓工作的指導和監(jiān)督檢查不夠。部分班組長不履責,不愿花費時間和精力做好培訓調查和分析,不根據(jù)員工的實際技能狀況來制定培訓計劃,對班組培訓敷衍了事,將工作任務的完成與技能培訓分割開來,導致培訓工作流于形式。對于新技術新技能培訓,部分員工覺得學得越多,做的越多,不愿意參加培訓。
(三)缺乏培訓效果評估和反饋
很多企業(yè)在培訓過程中,缺乏培訓的互動與反饋,沒有反饋,就不知道將來培訓工作如何改進。另外,大多數(shù)的企業(yè)并沒有建立完善的培訓效果評估系統(tǒng),培訓結束后,缺乏對培訓效果的評估和繼續(xù)追蹤,或者雖然對培訓效果有評估,但測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的考試,事后不再做追蹤調查。
(四)培訓方法單一,培訓效果不明顯
培訓一般重在理論講解,實際操作較少,導致員工對培訓內(nèi)容掌握不牢固,在實際運用的時候效果較差。崗位技能培訓特點不突出,特色不明顯,培訓專業(yè)設置單一,忽視對高級經(jīng)營管理人才、高級技能人才和復合型人才的培養(yǎng)。培訓往往采用集中教學,不分等級、不分能力,好的差的“一鍋炒”,未能因材施教。
三、強化電力企業(yè)人力資源培訓的主要措施
(一)政府有關部門應發(fā)揮對企業(yè)職工培訓的指導作用
企業(yè)對于職工培訓成本的全額承擔,有助于保證職工安心學習,這不僅要求企業(yè)負起職工培訓的組織和管理責任,相關的政府部門也應在其中發(fā)揮出應有的作用,主要表現(xiàn)為監(jiān)督企業(yè)依法治教,加強執(zhí)法力度,彰顯政府的監(jiān)督和指導作用,制定相關的培訓企業(yè)準人機制,建立完善有關的法規(guī)和法律,從而保證企業(yè)職工獲得更加優(yōu)質、有效的培訓。對于培訓質量較好、條件優(yōu)良的企業(yè),應予以公示認可,適當表彰。而對于培訓條件較差的企業(yè),則應將其納人黑名單,并予以公示,取消其培訓資格。嚴格規(guī)范培訓企業(yè)軟件和硬件設施、教學安排、師資力量和教學場地,并予以實時監(jiān)督[3]。
(二)增強職業(yè)培訓人員的服務意識
為了進一步提高職業(yè)培訓的質量,各個企業(yè)培訓服務機構應完善自身的培訓條件,提高專業(yè)技術水平,維護職工的合法權益,為企業(yè)員工提供針對性、專業(yè)性更強的培訓服務,充分考慮企業(yè)和社會發(fā)展需要,從而保證企業(yè)職工在快樂的氛圍中提高職業(yè)技能。從職業(yè)培訓教師的職業(yè)資格來看,各個培訓機構不僅要具備較強的師資力量和教學能力,還應加強教學管理工作,以提高職業(yè)培訓的效率和質量,對培訓師進行嚴格的選拔與考核。在此基礎上,最大限度降低職業(yè)培訓的收費標準和成本,以達到最佳的培訓效果[4]。
(三)增強員工培訓意識提升,實施有效的培訓監(jiān)督管理手段
通過技術競賽、優(yōu)秀技能人才評選等活動,幫助員工樹立競爭意識和培訓意識,使每位員工清楚只有不斷提高自身技能水平及綜合素質,才不會被淘汰。引入培訓臺帳管理方式,完善并規(guī)范班組培訓學習檔案,記錄每位員工的培訓進展狀況。對班組現(xiàn)場培訓工作進行定期抽查、考評;落實教育培訓考評辦法,將學習培訓結果與績效考核、評選先進、專業(yè)技術職稱評定掛鉤,充分調動員工學習的積極性和主動性。
(四)切實開展差異化培訓,選取有針對性的培訓方式
根據(jù)員工年齡結構、理論知識、業(yè)務技能水平等因素,要求員工自己確定學習內(nèi)容,同時以崗位需求來約束督促員工選取恰當?shù)呐嘤杻?nèi)容。此外,將進一步拓寬培訓形式,以開展夜校培訓、員工講堂、技能調考、技術比武等多形式的培訓活動,給員工搭建施展才華的舞臺,營造重視培養(yǎng)、選拔技能人才的良好氛圍。
四、結論
綜上所述,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,以及我國社會主義市場經(jīng)濟體系的建立和完善,各個電力企業(yè)所受的內(nèi)外部機遇和挑戰(zhàn)也越來越多,因此,各個電力企業(yè)為了進一步提高自身的市場競爭力,就必須充分認識人才在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,增加企業(yè)人力資本存量,優(yōu)化人力資源結構,完善員工培訓機制,在企業(yè)內(nèi)部形成尊重員工發(fā)展需求,尊重人性特征的良好氛圍,增強人力資源管理能力,提高人力資源管理工作的規(guī)范性。
參考文獻:
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[3]吳兆滿.電力企業(yè)人力資源結構與職工教育培訓探討[J].低碳世界,2014(05X):312-313.
[4]張欣.探討培訓對電力企業(yè)人力資源管理中的意義及實踐[J].才智,2015(33).