構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

葛洲壩水務(wù)是中國(guó)能建集團(tuán)唯一一家專(zhuān)業(yè)化制水企業(yè)。擔(dān)負(fù)著葛洲壩城區(qū)及宜昌市部分企事業(yè)單位、學(xué)校等近二十萬(wàn)人的生活、生產(chǎn)供水任務(wù)，肩負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任，任務(wù)十分艱巨。但是，供水企業(yè)作為城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性行業(yè)，具有區(qū)域壟斷性，事關(guān)國(guó)計(jì)民生的大事，其科學(xué)發(fā)展意義顯得尤為重要，要做到科學(xué)發(fā)展，“和諧”是基礎(chǔ)。而要構(gòu)建和諧供水企業(yè)就應(yīng)該處理好五個(gè)關(guān)系。

一、是上與下的關(guān)系

和其他行業(yè)一樣，葛洲水務(wù)在近二十多年的時(shí)間里，在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式和管理模式等方面進(jìn)行了許多有益的嘗試，也取得許多重大的突破。供水公司現(xiàn)有職工三百余人，現(xiàn)在不僅承擔(dān)葛洲壩城區(qū)的供水生產(chǎn)、建安任務(wù)，還大力拓展國(guó)際、國(guó)內(nèi)水務(wù)業(yè)務(wù)，先后承接了十多個(gè)水務(wù)工程建設(shè)。正在不斷改變過(guò)去單一的城區(qū)供水、建安經(jīng)營(yíng)模式，不斷發(fā)展壯大。這就我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求，要求具有高超的藝術(shù)，超越時(shí)代的思想境界，處理好上與下的關(guān)系，做到既要對(duì)上負(fù)責(zé)又要對(duì)下負(fù)責(zé)，并把它有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)上負(fù)責(zé)是要對(duì)供水事業(yè)負(fù)責(zé)，做好政府、集團(tuán)公司的后勤保障工作。按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，根據(jù)企業(yè)的財(cái)力、物力、人力、合理使用資金，安排管網(wǎng)建設(shè)和改造，擴(kuò)大供水范圍，確保安全高效供水，讓政府放心，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放心；對(duì)下負(fù)責(zé)，最根本的就是對(duì)供水公司發(fā)展、職工利益、用戶(hù)利益的負(fù)責(zé)，出發(fā)點(diǎn)和歸宿最終都是為了老百姓的根本利益，以符合老百姓的根本利益為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)衡量自己的一切工作，把對(duì)用戶(hù)真摯感情，融化到所從事的工作中去。努力克服平時(shí)工作“熱在上層、落在中層、冷在基層” 的狀況，努力做到深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確掌握情兄，做到民主科學(xué)決策，迅速有效落實(shí)，使我們的工作更好，效率更高，發(fā)展更快。

二、是處理好遠(yuǎn)近關(guān)系

水務(wù)公司圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，正確認(rèn)識(shí)和把握眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益十分重要。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是更為根本的利益，但長(zhǎng)遠(yuǎn)利益并非脫離和排斥眼前利益而獨(dú)立存左。當(dāng)眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)生矛盾時(shí)，眼前利益應(yīng)該服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，企業(yè)職工是顧大局的，但也是最講實(shí)阮的。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)努力協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)合理分配各方利益，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，克服短期行為，把企業(yè)做強(qiáng)做大，研究各崗位職責(zé)、知識(shí)、技能、強(qiáng)度、效率、風(fēng)險(xiǎn)等要素組成的分配模型，創(chuàng)新利益分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而犧牲眼前利益，應(yīng)給職工合理的解釋?zhuān)蛊鋾灾岳?，變阻力為?dòng)力。碰到處理越是復(fù)雜的利益關(guān)系，越要慎重，越要講政策和策略，越要講科學(xué)性和合理性，越要處理好遠(yuǎn)近關(guān)系。首先要擺正職工利益位置。只要心里裝著職工，凡是想著職工，就能妥善處理，提高職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

要認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)《指導(dǎo)意見(jiàn)》涉及的12個(gè)方面進(jìn)行深入解讀，引導(dǎo)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。并結(jié)合自己的實(shí)際，制定針對(duì)水務(wù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的《戰(zhàn)略指導(dǎo)意見(jiàn)》，在結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)、商業(yè)模式、激勵(lì)約束、科技和人才興企、企業(yè)文化等方面初步形成基本思路和舉措，促進(jìn)《指導(dǎo)意見(jiàn)》在水務(wù)公司落地生根，促進(jìn)水務(wù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、是大與小的關(guān)系

水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該抓企業(yè)全面性、根本性的大事，不能對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題、企業(yè)管理事無(wú)巨細(xì)一把抓，否則就會(huì)顧此失彼。要善于抓主要矛盾，抓大事，這是一個(gè)工作方法問(wèn)題，即確保轄區(qū)居民生產(chǎn)、生活用水需要，又要確保提供優(yōu)質(zhì)、高效的一流服務(wù)。但要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待大事與小事，大事與小事是相對(duì)的，相互依存，相互轉(zhuǎn)化，常常是大中有小、小中有大，如果能及時(shí)化解小問(wèn)題、小矛盾，就可避免釀成大矛盾、大問(wèn)題。特別是有幾種事情不是小事，必須認(rèn)真對(duì)待加以解決。

四、是硬與軟的關(guān)系

發(fā)展是硬道理，要解決好供水企業(yè)存在的所有問(wèn)題，關(guān)鍵在于加快發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)原動(dòng)力，使企業(yè)做強(qiáng)、做大。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要千方百計(jì)地抓好發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，確保國(guó)家、企業(yè)、職工的利益，使企業(yè)不斷上新臺(tái)階。但更應(yīng)明確現(xiàn)在的發(fā)展，我們強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)發(fā)展，是一個(gè)綜合概念，包括企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)等各個(gè)方面發(fā)展，是一個(gè)有利于人的全面發(fā)展的發(fā)展。因此在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)和實(shí)施過(guò)程中，不能僅僅把滿(mǎn)足職工的物質(zhì)利益當(dāng)作大事，而把職工的政治利益、文化利益當(dāng)作小事。為了使供水企業(yè)全面健康和諧發(fā)展，就必須要物質(zhì)文明、政治文明和精神文明一起抓，并且都要硬。

五、是虛與實(shí)的關(guān)系

供水企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，就要虛實(shí)結(jié)合，既要善于務(wù)實(shí)，又要善于務(wù)虛。務(wù)虛不等于坐而認(rèn)道、搞形式主義，而是要虛功實(shí)做，以虛促實(shí)，減少會(huì)議，減少文件，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作風(fēng)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，抓典型，用企業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)人物和先進(jìn)事例教育人、激勵(lì)人，創(chuàng)造性地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，并使企業(yè)文化建設(shè)圍繞企業(yè)中心的工作，圍繞企業(yè)存在的熱點(diǎn)問(wèn)題，圍繞職工的興趣開(kāi)展。創(chuàng)新機(jī)制和體制，轉(zhuǎn)變思維方式，刪繁就簡(jiǎn)、組織高效、科學(xué)測(cè)算各項(xiàng)工作成本，努力降低成本，提高資本效率和效益。把職業(yè)道德建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、文明單位（行業(yè)）創(chuàng)建、文明素質(zhì)工程建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，求實(shí)效，推動(dòng)企業(yè)健康、快速和諧發(fā)展。

綜上所述，葛洲壩水務(wù)作為專(zhuān)業(yè)化公司，無(wú)論是站在政治的高度，還是企業(yè)利益的角度，應(yīng)該腳踏實(shí)地，始終保持清醒頭腦，調(diào)動(dòng)積極因素協(xié)調(diào)各方，處理好各種關(guān)系，努力構(gòu)建和諧供水企業(yè)，使企業(yè)健康科學(xué)向前發(fā)展，服務(wù)國(guó)計(jì)民生，讓葛洲壩城區(qū)居民喝上放心水！