適應(yīng)新形勢的高職院校物流信息技術(shù)課程設(shè)計

摘 要：隨著現(xiàn)代物流業(yè)的蓬勃興起，社會對物流信息技術(shù)人才的需求也與日俱增。物流信息技術(shù)運用能力作為物流管理人才所必備的能力，在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著越來越重要的作用。物流信息技術(shù)課程擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生運用現(xiàn)代物流信息技術(shù)及信息化平臺來處理物流領(lǐng)域各種業(yè)務(wù)流程問題的任務(wù)。主要探討了在信息技術(shù)不斷發(fā)展變革的背景下物流信息技術(shù)的課程改革。

關(guān)鍵詞：物流；信息技術(shù)；課程設(shè)計

一、課程的定位

現(xiàn)代物流業(yè)的核心是信息技術(shù)和供應(yīng)鏈的一體化，而供應(yīng)鏈的一體化又以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。在國務(wù)院出臺的規(guī)劃措施中，明確指出要提高物流信息化水平，推進(jìn)物流技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。因此掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代物流人才成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的急切需求。我走訪了多家生產(chǎn)、服務(wù)和第三方物流企業(yè)，進(jìn)行了人才需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后無論從事何種崗位、何種層次的工作，物流信息技術(shù)應(yīng)用能力都貫穿其中。因此我認(rèn)為《物流信息技術(shù)》是物流管理專業(yè)的核心能力培養(yǎng)課程，課程立足于物流崗位群，主要面向從事物流業(yè)務(wù)的基層管理者，著重培養(yǎng)學(xué)生掌握、運用和管理物流信息的基本能力，以適應(yīng)物流行業(yè)和企業(yè)信息化對人才的需要。

在高職三年制物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，《物流信息技術(shù)》應(yīng)開設(shè)在第四學(xué)期，是一門專業(yè)核心能力培養(yǎng)課程。其前導(dǎo)課程是《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》《物流管理基礎(chǔ)》《管理學(xué)基礎(chǔ)》，這些課程為《物流信息技術(shù)》的順利學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)和保障。與其相關(guān)的課程有《倉儲管理》《運輸管理》《配送管理》等崗位專用能力培養(yǎng)課程，它們一起為后續(xù)的實訓(xùn)、實踐類課程提供了支撐作用。

二、課程設(shè)計理念與思路

1.設(shè)計理念

本課程基于工作過程進(jìn)行校企多方合作開發(fā)，根據(jù)物流企業(yè)的相關(guān)崗位典型工作任務(wù)設(shè)置項目，本著服務(wù)地方物流企業(yè)的宗旨安排教學(xué)內(nèi)容。同時打破了原有的以理論為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和順序，依據(jù)第三方物流企業(yè)的典型業(yè)務(wù)流程（工作過程），根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行課程項目設(shè)計，重視實踐教學(xué)，強調(diào)在做中學(xué)、做中教。

2.設(shè)計思路

通過人才市場和崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，我們了解了物流崗位群所需具備的信息處理能力，確定了本課程的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，主要培養(yǎng)學(xué)生采集、處理、應(yīng)用、管理物流信息的能力，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生成為“厚基礎(chǔ)、精技能、高素質(zhì)”的物流專門人才。

根據(jù)課程能力要求，分解物流信息理論知識和實踐技能，進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計，在進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計、課程體系構(gòu)建時，要根據(jù)工作崗位對工作任務(wù)進(jìn)行分析，通過行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換實現(xiàn)課程內(nèi)容設(shè)計，確定學(xué)習(xí)情境，實施項目教學(xué)。在充分論證的基礎(chǔ)上，征求合作企業(yè)意見，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行課程設(shè)計和單元設(shè)計，以便更好地指導(dǎo)教學(xué)活動。

三、課程內(nèi)容選取與安排

課程內(nèi)容的選取原則依據(jù)學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律，以工作任務(wù)為線索，適應(yīng)項目課程教學(xué)組織的要求。依據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律，把課程主要內(nèi)容分為業(yè)務(wù)操作層和管理規(guī)劃層兩個層面。

在業(yè)務(wù)操作層，以物流信息的數(shù)據(jù)流動形式為主線，依據(jù)物流活動中管理者對信息的采集、傳輸、跟蹤、加工和存儲設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)單元，采取項目驅(qū)動的教學(xué)方法，展開教學(xué)活動。在管理規(guī)劃層設(shè)計的教學(xué)單元為：物流信息系統(tǒng)開發(fā)認(rèn)知、物流信息系統(tǒng)調(diào)查分析、物流信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計、物流信息系統(tǒng)實施管理。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)會采集、處理信息的基礎(chǔ)上，能夠簡單地對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，為從優(yōu)秀員工晉升為職業(yè)經(jīng)理打好基礎(chǔ)。

在實踐教學(xué)的安排上，建立了“4+1”實踐教學(xué)體系，由四個單項崗位工作技能和一項綜合技能實訓(xùn)組成，四個單項崗位技能即指從企業(yè)真實情景中提煉的倉儲技能實訓(xùn)、運輸技能實訓(xùn)、配送技能實訓(xùn)和客服技能實訓(xùn)，綜合技能實訓(xùn)即物流供應(yīng)鏈一體化實訓(xùn)，通過模擬操作，使學(xué)生的操作水平直接與工作崗位對接。

四、教學(xué)模式方法及考核評價

1.教學(xué)模式

本課程教學(xué)時采用“校企合作、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、理實一體”的教學(xué)模式，利用校企合作單位真實化項目和工作任務(wù)開展教學(xué)，達(dá)到“教、學(xué)、做一體化”，提高學(xué)生的實踐技能。

2.教學(xué)方法

在實施項目教學(xué)時，采用“導(dǎo)、教、學(xué)、做、評、總結(jié)”的教學(xué)過程，由教師引入工作任務(wù)，教師引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)，教師演示學(xué)生模仿，學(xué)生獨立完成任務(wù)，并進(jìn)行評價和總結(jié)。

具體采用的教學(xué)方法有講授法、視頻教學(xué)法、項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法、角色扮演法等。在理論知識傳授上一般采用案例教學(xué)法，我們準(zhǔn)備了充分的案例引導(dǎo)學(xué)生情境學(xué)習(xí)、趣味學(xué)習(xí)。在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，針對每個任務(wù)下達(dá)任務(wù)單、任務(wù)描述，展示任務(wù)步驟，并配有實訓(xùn)指導(dǎo)，學(xué)生完成任務(wù)時要提交實踐報告。

3.考核評價

學(xué)生評價采用分層式考核方式，由過程性評價和終結(jié)性評價組成，各占50%。其中過程性評價由分項目考核和其他日?？己私M成，項目考核成績就是四項工作任務(wù)的成績。在重視技能的同時也不能忽視理論學(xué)習(xí)，終結(jié)性評價由理論考核和綜合技能項目考核組成，各占20%和30%。

隨著我國物流業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展，物流信息技術(shù)的變革很快，很多企業(yè)適時地采用物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)來提高工作效率和自身競爭力。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的高職院校，一定要緊跟行業(yè)發(fā)展和社會對人才的需求，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生更好地適應(yīng)工作崗位。

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編輯 薛直艷