朋友圈掃毒，微商還有明天嗎？

一直以來，業(yè)界對微商的發(fā)展褒貶不一，有看好的，有唱衰的。但總體而言，微商成為移動電商的一個重要分支已經(jīng)成為共識。

微商的運(yùn)營模式大致可分為三類。

自營。自己賣產(chǎn)品，多勞多得。該形式以淘寶遷移過來的賣家居多，借助微信平臺只是多了一個推廣平臺，建立自己的公眾號，時常與好友們分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，偶爾打打廣告，發(fā)發(fā)福利，與微友們建立關(guān)系。

找代理，做分銷。他們或用不同的微信號冠以美女的圖像廣泛加人，暴力刷屏，或在不同的社交平臺，BBS上鋪天蓋地發(fā)廣告，更有甚者還會利用群發(fā)功能一鍵群發(fā)、一鍵推送，并且層層壓價，層層代理。

營銷培訓(xùn)。記得微信剛出來的時候就有半吊子的營銷人士打著微信的旗號四處招搖撞騙，各種營銷兵法、秘籍武器橫行其道。月入百萬、微信創(chuàng)業(yè)等各種利益誘惑不絕于耳?！板e過10年的淘寶，錯過5年的微博，你還會錯過微信嗎……”隨著大家對微信認(rèn)識越來越深刻，“忽悠”的成本越來越高，營銷培訓(xùn)越來越難以為繼了，大師們開始漸漸隱退。

微商如火如荼的背后，不少人也開始意識到微商越來越難做了，不是被屏蔽就是被吐槽，每在朋友圈刷一次廣告屏就等于將自己的信譽(yù)度透支一次，久而久之不是粉轉(zhuǎn)路人就是粉轉(zhuǎn)黑了。

于是，經(jīng)歷了朋友圈微商被屏蔽、各種造假售假工具被曝光、各大分銷平臺崛起等現(xiàn)象后，微商開始逐漸回歸理性，越來越多的商家開始達(dá)成“戒違規(guī)、戒偽劣、戒傳銷、不亂市、不囤貨、不暴利、不刷屏、不殺熟”的商業(yè)倫理和共識。那么，曲線發(fā)展的微商2015年會迎來哪些變革？明天又將會怎樣？

團(tuán)隊規(guī)?；?/p>

微商最開始立足于個人，起于朋友圈，而又亂于朋友圈。隨著加入的人越來越多，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，這種個體的微商一批批被淹沒，取而代之的是巨額廣告的砸入和大規(guī)模團(tuán)隊的興起。俏十歲、韓束、思埠等品牌的一夜崛起打破了個人微商的創(chuàng)業(yè)夢，團(tuán)隊化和集團(tuán)式的作戰(zhàn)方式讓微商的競爭日趨激烈，從C2C端走向B2C的商家越來越多，他們或“退而結(jié)網(wǎng)”，或相互抱團(tuán)。

在規(guī)模化的背后也可能是一種陷阱。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳認(rèn)為，目前絕大多數(shù)微商并沒有逃出阿里巴巴時代的交易模式，玩家大多數(shù)是“有微店，無微品”，仍然沒有互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品出現(xiàn)，大部分微商“不會有什么出息”。但在未來，“人人都是微商”，微店會成為大多數(shù)人的基本配置。

用戶社群化

微商是基于移動社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟(jì)。這種社群化是建立在相同的興趣愛好和情感共鳴之上，它不像羅輯思維那樣擁有數(shù)百萬的用戶基礎(chǔ)，也不會有那么大的影響力和號召力，它更多的是充當(dāng)品牌代言人的角色，商家與商家，商家與用戶之間的資源置換和口碑傳播。這種“小而美”的社群從某種意義來說既可以是流量入口，又可成為一種新的變現(xiàn)方式，如私信求轉(zhuǎn)發(fā)、紅包求轉(zhuǎn)發(fā)等。

社交電商離不開社群，但社群的固化和中心化讓商品在拓展和拉新上變得很狹窄，如何發(fā)動社群和利用社群產(chǎn)生裂變式傳播成為微商社群化的最大問題。

渠道立體化

隨著微商逐漸向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，渠道結(jié)構(gòu)將會呈現(xiàn)立體化。廠商、批發(fā)商、零售商、代理商、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)成一個有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過建立渠道“面”的網(wǎng)絡(luò)化與系統(tǒng)化，提高渠道網(wǎng)絡(luò)的效率，最終實(shí)現(xiàn)渠道主體子系統(tǒng)及渠道客體主系統(tǒng)的優(yōu)化。渠道立體化可以將原來朋友圈那種層層代理、層層壓貨的現(xiàn)狀扭轉(zhuǎn)過來，代理商、經(jīng)銷商等不需要囤貨和壓貨，通過社交媒體分銷就可在線交易。

雖然張小龍多次提到微信的去中心化和去中介化，但是對于傳統(tǒng)零售行業(yè)來講中介化和信息不透明化才能賺取差價，微商不可能做到全面的去中介化，只是在管理和流程上做到最簡化。

技術(shù)規(guī)范化

技術(shù)規(guī)范化即通過技術(shù)手段來幫助商家和分銷商規(guī)范和調(diào)整因渠道繁雜而帶來的整個交易流程。目前簡單粗暴的朋友圈賣貨已不適合微商的發(fā)展，微商想要借助技術(shù)來規(guī)范和滿足其發(fā)展需求，社會化分銷平臺就成為微商舞臺。比如微盟就通過SDP平臺將分銷商散亂、渠道管理失控、市場混亂、內(nèi)部價格戰(zhàn)、分銷商竄貨等問題予以系統(tǒng)化、平臺化及流程化。另有口袋購物等也已上線分銷平臺。

技術(shù)的規(guī)范可能會規(guī)避微商平臺的亂象，但是開發(fā)成本和營銷推廣的成本太高，這對于C2C的微商來說是個不小的門檻，他們不得不依附平臺或第三方來發(fā)展，如果監(jiān)管失控，會重蹈淘寶假冒偽劣泛濫的覆轍。

產(chǎn)品多元化

產(chǎn)品多元化將是微商區(qū)別于淘寶電商的一個很大特性，微商更適合做非標(biāo)品。這種多元化主要體現(xiàn)在“小而美”的產(chǎn)品會逐漸崛起，帶有獨(dú)特風(fēng)格和差異化的產(chǎn)品會越來越受歡迎。根據(jù)微信購物的調(diào)查報告顯示，個性淘貨僅次于精明消費(fèi)，占到整個消費(fèi)的1/5，與此同時，用戶對非標(biāo)產(chǎn)品的購買率在不斷增加。

雖然現(xiàn)在很多大咖、意見領(lǐng)袖都在不斷重復(fù)一個詞：產(chǎn)品人格化，但是除了少數(shù)的幾個自媒體之外，恐怕很少有人能真正做到。多元化的產(chǎn)品一定要有行業(yè)領(lǐng)袖或大V去挖掘、引導(dǎo)。對于自己不了解的產(chǎn)品或不認(rèn)同的產(chǎn)品沒有哪個大V愿意用自己的人格去背書。產(chǎn)品多元化的背后其實(shí)是用戶的分散化，達(dá)人、買手將會越來越值錢。

營銷媒體化

社交電商的本質(zhì)是信任交易。在筆者看來微商并沒有改變傳統(tǒng)電商的交易本質(zhì)，商品還是原來的商品，只是營銷手段和展現(xiàn)方式改變了。以前是直接買賣關(guān)系，先有需求后購買，交易完成后基本很難做到用戶沉淀，而微商發(fā)展的是一種先有認(rèn)知再購買，對人對商品的要求會更加嚴(yán)格，而且只要經(jīng)營得好，基本上是可以做到用戶沉淀的。微商對營銷和傳播的要求非常高，無論是發(fā)動社群的力量還是粉絲的力量，前提是產(chǎn)品必須具備足夠的亮點(diǎn)吸引人，這些亮點(diǎn)包括故事、情懷、歸屬感、信任度、溢價等。微商媒體化是最節(jié)約成本的營銷方式。

用媒體人的思維去做微商不愧為一種精明的營銷方式，媒體電商或許才是簡單的變現(xiàn)模式。微信本身就是一個盛產(chǎn)內(nèi)容的平臺，只是能夠玩轉(zhuǎn)這種方式的機(jī)構(gòu)或自媒體有多少呢？

運(yùn)作資本化

目前微商已達(dá)到1000多萬，而這些微商多以個體散戶為主，還沒有形成規(guī)模效應(yīng)，自稱月銷過億的80%是賣面膜的。如此混戰(zhàn)的局面如果不加以規(guī)范和整頓勢必會做空、做亂這個市場。越來越多的資本注入微商領(lǐng)域，在2015年這種趨勢會更加激烈。

風(fēng)口上的微商有的說是千億商機(jī)，有的說是膨脹的泡沫。不管是什么，新事物總是伴隨著馬云所說的“看不見、看不清、看不懂、來不及”。有人愿意去嘗試未免不是好事。

政策柔性化

政策的柔性化主要表現(xiàn)在兩個方面：一是國家層面，在某些方面微商營銷已經(jīng)瀕臨傳銷的邊緣，甚至有的通過不斷發(fā)展下線已經(jīng)算得上是在線傳銷了，如果任由其發(fā)展，最后勢必會造成嚴(yán)重惡果;二是微信官方方面，面對惡意營銷，暴力刷屏破壞用戶體驗(yàn)的行為，微信方面一定會大力整頓、懲治。在微商政策制定層面，筆者認(rèn)為國家和微信團(tuán)隊還是會表現(xiàn)出比較柔性的一面，畢竟微商是一種新型的商業(yè)體，微信的朋友圈活躍用戶很大一部分群體來源于這些微商，而根據(jù)中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會發(fā)布的《微信社會經(jīng)濟(jì)影響力研究報告》稱，微信帶動的就業(yè)數(shù)量已達(dá)到1007萬人，所以有理由相信微商會迎來大發(fā)展。

另外，微信已著手上線朋友圈廣告，這對微信商業(yè)化來說是一個里程碑，同時也證明微信官方非?？春梦⑸蹋┝λ⑵恋娜兆涌赡芤蝗ゲ粡?fù)返，柔性的政策能給微商帶來大繁榮嗎？或許每一個人都會問，也許會。但誰也沒有答案。

不過，2015年的微商不再是一個當(dāng)你打開朋友圈它就會蹦出一條赤裸裸的廣告，或是買了假商品又不知道找誰維權(quán)的地方，而是一個完善的交易和可持續(xù)發(fā)展的平臺。

微信是騰訊戰(zhàn)勝阿里的最后一張王牌，而微商是其中最重要的一環(huán)，如果微商不從賣貨思維轉(zhuǎn)向媒體思維，微信做的事無疑等同于在移動端建立另一個淘寶，而用淘寶的思維抵抗淘寶結(jié)局可想而知。（作者微信號：oneisall2014）

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