在不久的將來(lái),也許我們就可以一邊喝著咖啡一邊吃著包子了。消費(fèi)者或許不用感到驚奇,因?yàn)樘旖蚬凡焕砑瘓F(tuán)股份有限公司已經(jīng)成為高樂(lè)雅咖啡在中國(guó)地區(qū)新的“主人”。2015年伊始,在互聯(lián)網(wǎng)跨界的形勢(shì)下,這或許也算不上一個(gè)新聞,畢竟,在面臨未知的情況下,企業(yè)的任何舉動(dòng)都是可以理解,那么,狗不理究竟是基于一種什么原因來(lái)做咖啡呢?
跨 " "界
狗不理,對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)都是耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)食品,只要有中國(guó)人的地方,就會(huì)有各種各樣的狗不理,盡管很多是山寨。但對(duì)于擁有這個(gè)超過(guò)150年歷史的中華老字號(hào)——天津狗不理集團(tuán)來(lái)說(shuō),品牌的繁榮或許并不能表明其母體同樣的繁榮。而高樂(lè)雅咖啡卻是1979年成立的全球著名的咖啡連鎖店,總部位于澳大利亞悉尼市,旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、各式手工制作的冷、熱咖啡飲品及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。其在全球主要走的是特許經(jīng)營(yíng)模式,大中華區(qū)也是如此。
對(duì)于這樣的兩個(gè)好像陽(yáng)春白雪對(duì)下里巴人風(fēng)格的企業(yè)來(lái)說(shuō),貌似并沒(méi)有很多共同的交集。畢竟,盡管同處食品行業(yè),但包子與咖啡的業(yè)態(tài)屬性、經(jīng)營(yíng)方式、供應(yīng)鏈特征存有天壤之別,這也讓外界對(duì)于天津狗不理的跨界之舉存有疑惑。其官方的解釋是看好咖啡市場(chǎng)的前景,因此才下決心進(jìn)軍這一領(lǐng)域,但這個(gè)理論似乎也僅僅是從其美好的愿景來(lái)說(shuō)??Х仍谥袊?guó)市場(chǎng)發(fā)展這么多年,前有跨國(guó)集團(tuán)星巴克、英國(guó)COSTA的提前布局,后有迪歐等國(guó)產(chǎn)咖啡的異軍崛起,狗不理的跨界似乎也許并不會(huì)如他所期待的那么美好。
動(dòng) " "機(jī)
從2014年起,中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)已不再是一路高歌,行業(yè)在體制、法規(guī)、政府管理等諸多方面的短板已經(jīng)開(kāi)始發(fā)酵,市場(chǎng)大幅下滑是一個(gè)痛苦的過(guò)程,是該交的學(xué)費(fèi)。一方面餐飲業(yè)的發(fā)展仍然受到國(guó)內(nèi)外不太景氣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,暫別高增長(zhǎng),利潤(rùn)空間有所縮小的形勢(shì)在短期內(nèi)也難以扭轉(zhuǎn)。但另一方面,又面臨著投資加速、消費(fèi)需求旺盛、市場(chǎng)規(guī)范化提高等諸多機(jī)遇??梢哉f(shuō),未來(lái)的餐飲業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:新資本、新格局、新運(yùn)作模式、新品類(lèi)等諸多要素,將會(huì)在未來(lái)長(zhǎng)時(shí)間影響到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的轉(zhuǎn)型也勢(shì)在必行。隨著中央“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺(tái),諸如狗不理、全聚德等中華老字號(hào)的高端消費(fèi)受到?jīng)_擊,日子都不好過(guò)。那狗不理的動(dòng)機(jī)是什么呢?
1. “喝”的不止咖啡,更是未來(lái)的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。而這種空間對(duì)于躍躍欲試想登陸資本市場(chǎng)的狗不理來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。2014年7月,狗不理出現(xiàn)在證監(jiān)會(huì)“2014年度首次公開(kāi)發(fā)行股票申請(qǐng)終止審查企業(yè)名單”中。狗不理上市終止,主要問(wèn)題還應(yīng)該是其財(cái)務(wù)狀況不佳。狗不理作為一家國(guó)有餐飲企業(yè),市場(chǎng)化程度低,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱,主要是吃老本,其主營(yíng)產(chǎn)品不是正餐,只能靠品牌知名度吸引外地游客消費(fèi),但這類(lèi)游客不是長(zhǎng)期穩(wěn)定有黏度的客戶。而此次通過(guò)跨界咖啡,則可以做大業(yè)績(jī)、提升利潤(rùn)率。
2.新餐飲形態(tài)的出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種形式的餐飲形態(tài)相繼出現(xiàn),無(wú)論是團(tuán)購(gòu)還是外賣(mài),都在搭乘互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),在風(fēng)口飛了起來(lái),而諸如“餓了嗎,叫個(gè)外賣(mài)”這一類(lèi)新的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的餐飲業(yè)的出現(xiàn)又頻繁引起了資本的關(guān)注,而對(duì)于老字號(hào)來(lái)說(shuō),熱錢(qián)卻在逐步的退出,基于此種考慮,狗不理尋找一個(gè)看似高大上的行業(yè)來(lái)進(jìn)行切入,從而引起投資人的關(guān)注就勢(shì)在必行。
3.跨界帶來(lái)的期待。從2012的黃太吉到2013年的雕爺牛腩以及2015年一些跨界過(guò)來(lái)的餐飲新兵,為了搶眼球,各出奇招,接連出現(xiàn)了“叫個(gè)鴨子”“餓滴神”“叫了個(gè)雞”等節(jié)操無(wú)下限餐廳。這些無(wú)一不是對(duì)人類(lèi)情操作出大尺度挑戰(zhàn),以此吸引同類(lèi)。由此,傳統(tǒng)老字號(hào)的聲音和品牌卻逐步湮滅在互聯(lián)網(wǎng)餐飲帶來(lái)的新奇中,此次狗不理牽手高樂(lè)雅,無(wú)疑會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一種傳統(tǒng)和現(xiàn)代的沖擊感,從而引發(fā)更多的關(guān)注。
4. 借勢(shì)。狗不理和咖啡的聯(lián)姻,很多程度上在于可以借別人的優(yōu)勢(shì)來(lái)補(bǔ)充自己的劣勢(shì)。它打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維模式,通過(guò)尋求非業(yè)內(nèi)的合作伙伴、發(fā)揮不同類(lèi)別品牌的協(xié)同效應(yīng)、避免單獨(dú)作戰(zhàn)的同時(shí)達(dá)成“1+1gt;1”之效。狗不理的跨界,能夠可以從不同角度詮釋同一個(gè)產(chǎn)品的特征并且讓產(chǎn)品的形象更為立體。從世界范圍來(lái)看,先進(jìn)的餐飲業(yè)的跨界營(yíng)銷(xiāo)、顛覆傳統(tǒng)思維、嫁接其他行業(yè)的模式,能夠?yàn)槟阁w開(kāi)辟一片新的藍(lán)海。
如何做
狗不理的跨界,不能說(shuō)其僅僅就是為了博取一個(gè)噱頭和吸引資本的注意,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,跨界只是一個(gè)契機(jī),狗不理如果能夠正確掌握跨界經(jīng)營(yíng)的方法,其獲得成功的可能性還是很大的。但在此過(guò)程中要避免幾個(gè)誤區(qū)。
1.不能將包子和咖啡混為一談。從傳播的角度來(lái)說(shuō),狗不理和咖啡的碰撞的確極具噱頭,但在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中,狗不理最好不要將包子和咖啡混在一起銷(xiāo)售,分品牌運(yùn)營(yíng)會(huì)達(dá)到更好的效果,畢竟,一個(gè)賣(mài)的是饑餓感,一個(gè)賣(mài)的是情調(diào)。
2.立足根本,做足專業(yè)。作為一個(gè)老字號(hào),狗不理帶給消費(fèi)者的認(rèn)知中主要還是包子,不能為了一個(gè)新產(chǎn)品而放棄對(duì)于本業(yè)的專注。餐飲行業(yè)本身就是一個(gè)忠誠(chéng)度比較強(qiáng)的行業(yè),中西碰撞也許能產(chǎn)生一時(shí)的熱度,但要長(zhǎng)久立足市場(chǎng)終究還是要靠拳頭產(chǎn)品,通常來(lái)說(shuō),一家餐飲企業(yè)如果沒(méi)有專注的定位,最后的結(jié)果就是死路一條。
3.順應(yīng)潮流,轉(zhuǎn)變思路?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)如果還是守著老字號(hào)固步自封,其最終的結(jié)果必然是被消費(fèi)者拋棄,基于這種考慮,企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備進(jìn)行轉(zhuǎn)型,無(wú)論是跨界還是潮流化,在立足根本的前提下要用于嘗試。熱錢(qián)的移動(dòng)其實(shí)是反應(yīng)了一定的市場(chǎng)前景和規(guī)律的。
跨界經(jīng)營(yíng),對(duì)于傳統(tǒng)老字號(hào)來(lái)說(shuō)并不是很新奇的事情,但對(duì)于狗不理這種以餐飲作為主業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),其面臨的不確定性已然在增大,如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)、資本等的力量來(lái)獲得進(jìn)一步發(fā)展對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)很難的命題。但變總比不變要好,在一個(gè)豬只要站在風(fēng)口就能飛起來(lái)的時(shí)代,企業(yè)能做的就是盡量在天上飛得久一點(diǎn),而不要成為風(fēng)過(guò)后落在地上的死豬。
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