生活為經(jīng)，活動(dòng)為緯，構(gòu)建靈動(dòng)的口語(yǔ)交際課堂

一、案例背景

在當(dāng)今社會(huì)生活中，交際活動(dòng)伴隨著人的一生，培養(yǎng)學(xué)生良好的口語(yǔ)交際能力，能為他們的終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“提高口語(yǔ)交際能力，培養(yǎng)良好的聽(tīng)說(shuō)態(tài)度和語(yǔ)言習(xí)慣”勢(shì)在必行。但如何培養(yǎng)和提高廣大學(xué)生的口語(yǔ)交際能力？觀了于永正先生的《買(mǎi)手帕》一課的教學(xué)之后，對(duì)于這些疑惑，我有了更深刻的理解。

二、片段重現(xiàn)

師：同學(xué)們，買(mǎi)東西可有學(xué)問(wèn)了。會(huì)挑，能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品；再說(shuō)現(xiàn)在物價(jià)開(kāi)放了，賣(mài)主可以隨便要價(jià)，你必須會(huì)講價(jià)。（板書(shū)：講價(jià)）下面，我當(dāng)賣(mài)手帕的售貨員，請(qǐng)同學(xué)們到前邊來(lái)，看看會(huì)不會(huì)說(shuō)話(huà)，會(huì)不會(huì)還價(jià)。（說(shuō)完，教師從提包里取出一疊手帕放在講臺(tái)上。）誰(shuí)愿意到前邊來(lái)買(mǎi)？

生1：（走到講臺(tái)前）叔叔，請(qǐng)給我拿一塊手帕好嗎？

（“售貨員”坐在“柜臺(tái)”里看書(shū)，沒(méi)搭理，眾笑。）

師：如果售貨員沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，或者因?yàn)槊?，沒(méi)搭理你，怎么辦??？

生1：再大聲地說(shuō)一遍。

師：（對(duì)站在前面的學(xué)生）你再來(lái)一遍試試看。

生1：叔叔，請(qǐng)給我拿塊手帕好嗎？

師：好，好。

師：同學(xué)們，如果售貨員拿的商品不合你的意，你要求調(diào)換一下，你會(huì)怎么說(shuō)？

生1：叔叔，這塊手帕我沒(méi)有看中，請(qǐng)換一塊好嗎？

師：如果用這樣商量的語(yǔ)氣說(shuō)，售貨員還不肯換，你就要找理由，最好在商品上找點(diǎn)小毛病。下邊咱們?cè)囋?。誰(shuí)先來(lái)找找毛病啊？

生2：叔叔，麻煩你拿一塊手帕好嗎？

師：好的。

生2：（仔細(xì)看了一會(huì)兒）叔叔，請(qǐng)換一塊好嗎？

師：手帕有什么好挑的？

生2：您看這條手帕有點(diǎn)兒臟了。

師：沒(méi)關(guān)系，一擦手就會(huì)臟的，洗一下就好了。

生2：叔叔，買(mǎi)東西當(dāng)然要買(mǎi)稱(chēng)心如意的。請(qǐng)您給我換換吧！

師：同學(xué)們，這就叫會(huì)說(shuō)啊。同學(xué)們，買(mǎi)東西最難的是講價(jià)。有句話(huà)叫“漫天要價(jià)”，意思是說(shuō)，賣(mài)東西的想賺錢(qián)，要價(jià)很高。還有一句話(huà)叫“落地還價(jià)”，意思是說(shuō)，買(mǎi)東西的想省錢(qián)，還價(jià)很低。他如果堅(jiān)決不賣(mài)你再加一點(diǎn)，再不賣(mài)你扭頭就走?，F(xiàn)在咱們?cè)僭囈幌略鯓樱?/p>

生3：叔叔，請(qǐng)拿一塊手帕看看好嗎？

師：要哪一種？

生3：要大象圖案的。請(qǐng)問(wèn)這塊手帕多少錢(qián)？

師：一塊五毛錢(qián)，很便宜。

生3：這還便宜？最多五毛。

師：五毛錢(qián)你去買(mǎi)別人的吧。

生3：七毛，怎么樣??？

師：不賣(mài)。

生3：這塊手帕太薄，都透明了，七毛都多了。

師：你真買(mǎi)的話(huà)，就一塊二給你。

生3：八毛。

師：不賣(mài)。

生：（扭頭就走）

師：回來(lái)回來(lái)，賣(mài)給你。

師：這位同學(xué)腦子很機(jī)靈，知道壓價(jià)最好的理由是找出商品的毛病。今天這節(jié)課，我們初步知道了買(mǎi)東西怎樣說(shuō)，怎樣要求調(diào)換商品，怎樣講價(jià)。這只是個(gè)訓(xùn)練，真正學(xué)會(huì)討價(jià)還價(jià)，還要真正去買(mǎi)東西，在買(mǎi)的過(guò)程中鍛煉自己的口才和應(yīng)變能力。

……

三、案例反思

從這則成功的口語(yǔ)交際案例來(lái)看，我們不難發(fā)現(xiàn)，有成效的口語(yǔ)交際課堂應(yīng)該具備下列特征：

1.營(yíng)造民主、和諧的課堂氛圍，使學(xué)生“敢說(shuō)”

改變教師的教育教學(xué)方式是新課改最大的變化，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、組織者和欣賞者，教師必須尊重和關(guān)愛(ài)學(xué)生，平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生，從而形成一種平等友好的師生關(guān)系，進(jìn)而營(yíng)造出民主、和諧的課堂氛圍。只有在這種良好的氛圍里，學(xué)生才有可能輕松、自在、無(wú)拘無(wú)束地表達(dá)自己的想法和感受，才敢大膽地說(shuō)。

2.激發(fā)興趣，建立信心，使學(xué)生“樂(lè)說(shuō)”

在教學(xué)中只有重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，他們才會(huì)樂(lè)說(shuō)、愛(ài)說(shuō)。為此，本節(jié)課中教師注意創(chuàng)設(shè)情境，把學(xué)生帶到具體活動(dòng)情境中，由此激發(fā)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的動(dòng)力，使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣倍增，學(xué)習(xí)熱情高漲。而且這些生活性情境的創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生有說(shuō)話(huà)的生活資源，讓他們有一種“觸景生情”的感覺(jué)，也讓他們知道原來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)是為了更好地生活。在學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際時(shí)，教師還顧及學(xué)生的心理需求，以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)為主，從而激起學(xué)生智慧的火花和參與的興趣，樹(shù)立表達(dá)的自信心。

3.規(guī)范交際語(yǔ)言，使學(xué)生“說(shuō)對(duì)”

剛?cè)雽W(xué)的兒童口頭語(yǔ)言普遍存在缺陷，如有的語(yǔ)態(tài)不雅，說(shuō)話(huà)粗俗；有的拖泥帶水，夾帶方言土語(yǔ)；有的用詞重復(fù)，說(shuō)話(huà)沒(méi)條理。教師應(yīng)注意用書(shū)面語(yǔ)言來(lái)規(guī)范兒童口頭語(yǔ)言。首先，要求學(xué)生說(shuō)普通話(huà)，并逐步養(yǎng)成說(shuō)普通話(huà)的習(xí)慣。其次，學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)時(shí)，教師要隨時(shí)糾正其語(yǔ)病，提高其用詞的準(zhǔn)確性，并提醒他們表達(dá)完整的意思，逐步使學(xué)生樹(shù)立“動(dòng)口即練說(shuō)”的觀念，從而自覺(jué)地隨時(shí)地培養(yǎng)自己的口語(yǔ)交際能力。

4.掌握交際語(yǔ)體，使學(xué)生“說(shuō)好”

《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》口語(yǔ)交際目標(biāo)中提及：“與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌?！庇卸Y貌不僅是提高學(xué)生人文素養(yǎng)的一個(gè)重要方面，還直接關(guān)系到口語(yǔ)交際的實(shí)效性。“問(wèn)路不施禮，多走二十里。”因此，教師要指導(dǎo)學(xué)生注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度和用詞，恰當(dāng)使用稱(chēng)謂，對(duì)別人多用敬語(yǔ)，對(duì)自己多用謙語(yǔ)，對(duì)不便直說(shuō)的事情多用委婉語(yǔ)，并配合恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)語(yǔ)，做到言之有禮。

簡(jiǎn)而言之，我們必須深入地理解口語(yǔ)交際的基本特征和基本原則，科學(xué)地把握口語(yǔ)交際的教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)具有交際性、生成性的交際情境，有效地實(shí)施口語(yǔ)交際的教學(xué)。

？誗編輯 趙飛飛