基于冰山模型全球化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)分析

付飛飛

摘 要：經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)不可避免，中國企業(yè)日益感受到國際優(yōu)秀企業(yè)的競爭壓力。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的關(guān)鍵性人物，如何培養(yǎng)具有全球化視野與能力的未來領(lǐng)導(dǎo)者，對中國企業(yè)來說顯得尤為重要。本文從冰山模型分析全球化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)，并給出一些培養(yǎng)全球化領(lǐng)導(dǎo)者的建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)；冰山模型

一、背景

世紀(jì)伊始，中國加入WTO組織，意味著中國經(jīng)濟(jì)加速融入世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，給我國產(chǎn)業(yè)帶來了廣闊的機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。中國經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成功，2014年GDP總量緊隨美國之后，成為第二個(gè)超過10萬億美元的國家，并且成為僅次于美、日的全球第三大對外直接投資國。近些年來，經(jīng)?？梢钥吹絿鴥?nèi)企業(yè)成功并購國外企業(yè)的案例，如2010年吉利成功收購沃爾沃上演"蛇吞象"的神話等等，我們不由心生自豪。但是中國企業(yè)出海從來也都不是一帆風(fēng)順的，背后也經(jīng)常遇到很多挫折。如最近小米公司在印度市場遭遇愛立信發(fā)起的專利訴訟，據(jù)專業(yè)人士分析，小米公司很有可能需要支付巨額的專利使用費(fèi)才能在印度市場搶占一定的份額。

在經(jīng)濟(jì)日益全球化，市場競爭日益加劇的情況下，國內(nèi)企業(yè)面臨了越來越大的挑戰(zhàn)與壓力，而對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求也就日益增加。如何做好領(lǐng)導(dǎo)者，把企業(yè)帶向更好的方向發(fā)展，則成為了一個(gè)重要的課題。

二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型

1973年美國著名心理學(xué)教授麥克利蘭提出“冰山模型”，形象地反映能力素質(zhì)的構(gòu)成。該模型把個(gè)體素質(zhì)形象地描述為漂浮在洋面上的冰山，其中知識和技能裸露在水面上的表層部分，屬于顯性能力素質(zhì)；角色定位、價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)與動(dòng)機(jī)等潛藏于水下的深層部分，屬于隱性能力素質(zhì)。

為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者至少應(yīng)具備的包括兩方面的素質(zhì)，本文稱之為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，進(jìn)一步細(xì)化為國際化視野和戰(zhàn)略意識、知人善任及團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、自信進(jìn)取、敏銳的市場分析和迅速的執(zhí)行能力、政治意識等，如表所示。

表 卓越的全球化領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)

三、對策建議

那么該如何來培養(yǎng)具備全球化競爭實(shí)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，本文根據(jù)上表認(rèn)為可以從以下幾方面著手進(jìn)行。

1.識別未來的全球化領(lǐng)導(dǎo)者

人的性格品質(zhì)相對于知識的獲取而言，更加難以開發(fā)和改變，那么在挑選候選人時(shí)，關(guān)注是否具備全球化領(lǐng)導(dǎo)所需的個(gè)性品質(zhì)，如外向性、開放性、盡責(zé)性、情感穩(wěn)定性等，便顯得非常重要。

2.制定有效的培養(yǎng)策略

挑選到有潛質(zhì)的人才之后，對其進(jìn)行有效地系統(tǒng)地進(jìn)行培養(yǎng)具備全球性領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是非常必要的。企業(yè)必須依據(jù)自身所處的全球的本土的行業(yè)背景，制定相應(yīng)的具有可操作性開放策略。例如工作輪崗計(jì)劃，通過對候選人在全球各地區(qū)進(jìn)行崗位輪換，使得其適應(yīng)各地不同的文化、經(jīng)濟(jì)和政治背景，尊重其價(jià)值觀和風(fēng)俗，從而避免許多直接的文化沖突與低級錯(cuò)誤。又如可通過短期的商業(yè)旅行，通過觀察當(dāng)?shù)氐难哉Z和非言語的行為，了解和融入到本土的商業(yè)環(huán)境中。

3.建立學(xué)習(xí)型組織

全球化領(lǐng)導(dǎo)者不僅自身需要具有超人的遠(yuǎn)見和廣闊的視野，更為重要的是要不斷的學(xué)習(xí)，并打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)企業(yè)在全球行業(yè)的背景，確定長期和短期的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)對象和內(nèi)容，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，通過多種學(xué)習(xí)方式，保證團(tuán)隊(duì)具有全球化競爭優(yōu)勢，不斷適應(yīng)商業(yè)環(huán)境并取得成長。

4.加強(qiáng)內(nèi)外部溝通

溝通是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者每天所做的事務(wù)中一個(gè)最為核心的能力要求，不管是企業(yè)內(nèi)部與員工溝通達(dá)成一致的愿景共識，提高工作績效，達(dá)成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍；還是企業(yè)外部與各種文化背景、政治背景進(jìn)行溝通取得其贊賞與信任，進(jìn)而贏得市場，拓展商業(yè)版圖。

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