信息化條件下智能排課管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

陳永青

（遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校,遼寧 大連 116023）

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，學(xué)校的教育方式也發(fā)生了巨大變化，教學(xué)場(chǎng)所、課堂上的教學(xué)形式、課程設(shè)計(jì)和安排等，基本脫離了傳統(tǒng)黑板、課桌的單一講授形式，隨之替代的是多媒體、計(jì)算機(jī)、投影等先進(jìn)教學(xué)設(shè)備和手段。課程安排也從傳統(tǒng)的手工操作過渡到信息化智能編排，排課是教務(wù)運(yùn)行管理中的核心內(nèi)容，是順利實(shí)施培養(yǎng)方案、保證教學(xué)秩序有序進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。目前，隨著教學(xué)手段的信息化以及校園網(wǎng)的普及，大部分學(xué)校已采用計(jì)算機(jī)軟件排課系統(tǒng)替代人工排課，我校從2012年9月開始使用某軟件公司研制的教學(xué)管理軟件，現(xiàn)已在培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程策劃、培訓(xùn)教學(xué)運(yùn)行等教學(xué)管理環(huán)節(jié)中運(yùn)行使用，大大提高了工作效率。但由于排課問題的復(fù)雜性和軟件系統(tǒng)的不完善，在處理具體排課問題時(shí)，仍存在部分情況需要人工手動(dòng)編制來完成。因此，深入探討和逐步完善智能化的排課系統(tǒng)是一項(xiàng)刻不容緩的工作任務(wù)。

1 信息化條件促使教學(xué)管理理念不斷更新

信息技術(shù)的不斷革新與發(fā)展對(duì)教育領(lǐng)域起到了極大的推動(dòng)作用，在教學(xué)模式的創(chuàng)新和教學(xué)方式方法上都具有不可估量的積極作用，作為21世紀(jì)的教育工作者要提高自己的信息素養(yǎng)，掌握科學(xué)技術(shù)、更新教育管理理念，使教學(xué)改革在實(shí)踐中不斷得到完善和優(yōu)化。我校自2006年由全日制高校轉(zhuǎn)為稅務(wù)系統(tǒng)崗位培訓(xùn)后，排課過程經(jīng)歷了3個(gè)階段，即手工編排、手工和計(jì)算機(jī)結(jié)合、軟件系統(tǒng)編排。手工編排要求排課人員將教師、教室、課程信息等有關(guān)信息記錄下來，結(jié)合具體情況一一核對(duì)匹配進(jìn)行編制；而手工和計(jì)算機(jī)結(jié)合是在原來人工排課的基礎(chǔ)上進(jìn)了一步，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的Excel小程序，將每個(gè)培訓(xùn)班的課表內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)到全校培訓(xùn)班的匯總一覽表中，便于核查教師、教室的沖突情況；現(xiàn)今使用的人機(jī)排課管理系統(tǒng)則改變了傳統(tǒng)的排課方式，全方位細(xì)致體現(xiàn)了排課涉及到的各種因素，在排課的內(nèi)容、時(shí)間、范圍上都給出了很大的操作空間，從傳統(tǒng)、小范圍的教學(xué)管理觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代信息管理時(shí)代的新理念，在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念的同時(shí)掌握必要技能，提高了全校教學(xué)管理人員的素質(zhì)，這無論是對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，還是對(duì)教學(xué)管理水平的提升都是一個(gè)更高的飛躍。

2 信息化管理系統(tǒng)使管理效率大幅提高

運(yùn)用教學(xué)管理軟件排課后，排課的效率大幅提高。以往運(yùn)用手工排課，僅僅編排一個(gè)培訓(xùn)班的預(yù)排課表就要用很長(zhǎng)時(shí)間，特別是在培訓(xùn)旺季時(shí)，培訓(xùn)的班次較多、類型較多、培訓(xùn)科目復(fù)雜，在教師、教室資源有限的情況下，編排出的課表必須要綜合考慮各種因素和條件，雖然經(jīng)過多次校對(duì)，仍然會(huì)擔(dān)心漏排或排重課程內(nèi)容，以及教師、教室發(fā)生沖突等問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致教學(xué)運(yùn)行管理人員的工作壓力和工作任務(wù)不斷加重。一方面，現(xiàn)在使用的教學(xué)管理軟件，在管理層面上為教學(xué)及管理者提供了一個(gè)隨時(shí)了解教學(xué)信息的平臺(tái)，能及時(shí)了解教學(xué)計(jì)劃的設(shè)置情況、項(xiàng)目運(yùn)行公告發(fā)布內(nèi)容，能夠讀取每個(gè)培訓(xùn)班的課程設(shè)置信息，根據(jù)課程和資源的現(xiàn)有情況來編排課表，整個(gè)編排過程都在軟件系統(tǒng)內(nèi)完成，不會(huì)擔(dān)心遺漏信息、少排或多排課程的問題，省去了對(duì)教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容多次反復(fù)校對(duì)的過程，既節(jié)省了不少時(shí)間，又減少了錯(cuò)誤率。另一方面，使用教學(xué)管理軟件后，各教學(xué)部的秘書工作效率也有很大提高，各個(gè)教學(xué)部的秘書在教學(xué)管理方面發(fā)揮了承上啟下的作用，是各個(gè)管理部門和教師聯(lián)系的橋梁和紐帶，她們分擔(dān)了絕大部分的課表傳達(dá)和調(diào)停課通知協(xié)調(diào)等各類教學(xué)任務(wù)。教學(xué)管理軟件的應(yīng)用，使她們能隨時(shí)掌握課表的動(dòng)態(tài)變化，更清晰地了解各培訓(xùn)班教師授課的狀態(tài)信息，在課表內(nèi)容的橫向和縱向上能夠準(zhǔn)確把握，避免了反復(fù)查看紙制課表的繁瑣勞動(dòng)，提高了教學(xué)部教學(xué)管理的工作效率。

3 智能排課管理系統(tǒng)使管理科學(xué)化

運(yùn)用教學(xué)管理軟件，細(xì)化了管理過程。排課過程有所變化，原來排課前要先設(shè)計(jì)課表格式，填寫好日期、時(shí)間、標(biāo)題、人數(shù)、負(fù)責(zé)人等必要信息，再將培訓(xùn)的課程內(nèi)容從項(xiàng)目計(jì)劃中拷出，根據(jù)排課的原則、要求和條件將課程內(nèi)容復(fù)制到課表中，經(jīng)過通知、反饋、修改后正式公布實(shí)施。使用排課管理系統(tǒng)后：①不用設(shè)計(jì)課表的格式，而且各個(gè)培訓(xùn)班的相關(guān)基本信息都預(yù)先輸入在系統(tǒng)內(nèi)，給排課和其他相關(guān)人員及部門提供了準(zhǔn)確的共享資源；②解決了課程科目的反復(fù)拷貝復(fù)制過程，所有培訓(xùn)班的項(xiàng)目策劃、課程內(nèi)容、教師、教室等全部存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)，全面、完整、準(zhǔn)確無誤，使排課在時(shí)間和準(zhǔn)確度上得到了很大提高；③排課過程透明化，教學(xué)部、教師、全校相關(guān)部門和人員，都能通過學(xué)校校園網(wǎng)隨時(shí)了解課表的預(yù)排和運(yùn)行過程、每天授課的狀態(tài)信息、更改的時(shí)間和變化內(nèi)容；④避免了排課中教師、教室的沖突問題，降低了排課的錯(cuò)誤率；⑤提高了調(diào)、停、增課的修改效率。成人培訓(xùn)的課表與全日制有所不同，不是按照學(xué)期進(jìn)行排課，而是根據(jù)培訓(xùn)班的時(shí)間長(zhǎng)短、內(nèi)容多少來進(jìn)行編排，時(shí)間靈活，內(nèi)容會(huì)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整，所以在課表運(yùn)行過程中調(diào)整、增減相關(guān)的工作量很大，牽一發(fā)而動(dòng)全身，過去每次調(diào)課都會(huì)帶來很多相應(yīng)繁瑣的一系列手工操作，現(xiàn)在只要將系統(tǒng)內(nèi)的課表內(nèi)容調(diào)整，相應(yīng)的總表、當(dāng)日課表都會(huì)跟著自動(dòng)改變，省去了許多手工操作的弊端，效率也得到了大幅提高，使排課過程更加科學(xué)合理；⑥使用教學(xué)管理系統(tǒng)后，課表的后續(xù)工作也得到了進(jìn)一步的細(xì)化和完善。原來只能提供一張培訓(xùn)課表，要了解一個(gè)教師在多個(gè)培訓(xùn)班的上課情況，或一門課程在幾個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)展情況等很難查詢，現(xiàn)在使用的課表系統(tǒng)能從多渠道、多角度了解和查詢所需要的信息，并且能完成需要信息的文字打印。

4 智能排課管理系統(tǒng)使資源得到合理整合

應(yīng)用教學(xué)管理軟件排課后，使全校的教學(xué)資源得到整合。過去人工排課時(shí)教學(xué)場(chǎng)地分散，沒有完全集中統(tǒng)一管理，遇到培訓(xùn)人數(shù)增多時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)地不夠用的情況。隨著培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)量的增加，教師的資源經(jīng)常緊缺，而且隨著培訓(xùn)人數(shù)不斷增多，這個(gè)問題越來越嚴(yán)峻。使用軟件排課后，將全校可利用的教學(xué)場(chǎng)地、基本信息情況全部輸入系統(tǒng)內(nèi)，統(tǒng)一調(diào)配管理。特別是校內(nèi)培訓(xùn)選用的外聘教師和全校專兼職教師信息也都存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)，為培訓(xùn)提供了及時(shí)、準(zhǔn)確和適合的教師和場(chǎng)地需求，大大緩解了教師和教室資源的緊張狀況。運(yùn)用教學(xué)管理軟件后，排課系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)教師和教學(xué)場(chǎng)地的沖突情況，避免了課表前、中、后期排調(diào)課的出錯(cuò)率，使全校的教學(xué)資源得到充分利用。

5 存在的問題及展望

目前，教師的信息素養(yǎng)還有待于進(jìn)一步提高。在信息社會(huì)中，人們應(yīng)具備一種獲取信息、利用信息和開發(fā)信息的能力和修養(yǎng)，要認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)課堂和教學(xué)管理模式所具有的震撼作用，在信息技術(shù)的環(huán)境下產(chǎn)生的新型教學(xué)和管理模式，能充分提高學(xué)員的創(chuàng)新能力和教師的工作效率。雖然大部分教師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)教學(xué)和管理的重要性，但從實(shí)際應(yīng)用中對(duì)各種新的管理手段和設(shè)備的利用程度并不理想，表現(xiàn)為對(duì)設(shè)備的功能了解不深入、運(yùn)用不自如，部分教師的信息技能仍停留在基本操作的層面，其信息常識(shí)、信息能力還有待進(jìn)一步提高。

運(yùn)用教學(xué)管理軟件，提高了排課效率，使課表更合理、更優(yōu)化，進(jìn)而使教務(wù)、教學(xué)管理水平有所提升。但是由于我校主要從事稅務(wù)系統(tǒng)在職干部培訓(xùn)，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，稅務(wù)干部的需求也在不斷變化，不斷開發(fā)的新課題、新項(xiàng)目使得排課在過程和內(nèi)容上更具靈活性。雖然在使用教學(xué)管理軟件的過程中，與軟件開發(fā)公司就軟件使用過程中的一些具體問題作了個(gè)性化修改，但在排課過程中仍存在以下問題需進(jìn)一步完善:①排課系統(tǒng)是教務(wù)管理的一個(gè)子系統(tǒng)，教務(wù)管理系統(tǒng)目前包括外聯(lián)的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)行公告、項(xiàng)目策劃管理、課表管理、資料管理等，每個(gè)環(huán)節(jié)既是獨(dú)立的又是相互關(guān)聯(lián)的。如果在教學(xué)運(yùn)行中有需要調(diào)整的內(nèi)容，則必須要逐級(jí)進(jìn)行改動(dòng)，課表才可以變動(dòng)，課表沒有自主修改權(quán)。體現(xiàn)在外聘教師內(nèi)容臨時(shí)調(diào)整、培訓(xùn)班人數(shù)日期突然變動(dòng)等方面，往往是先執(zhí)行后調(diào)整，影響及時(shí)發(fā)布調(diào)整課程信息的時(shí)效性；②課表系統(tǒng)在使用過程中，特別是在操作速度快、內(nèi)容更改頻繁時(shí)，會(huì)出現(xiàn)刪除內(nèi)容重現(xiàn)、修改掉的內(nèi)容出現(xiàn)多行的現(xiàn)象，如不及時(shí)更正，會(huì)引起教學(xué)秩序混亂；③經(jīng)常有校園網(wǎng)還沒有公布而培訓(xùn)主辦方提前需要課表的情況，校外或送教上門培訓(xùn)班的課表，無法在課表系統(tǒng)內(nèi)編排，系統(tǒng)操作無法考慮的地方最好有人工調(diào)整的可能。

培訓(xùn)管理信息化是指培訓(xùn)管理人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)培訓(xùn)信息重組，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)管理人員的信息潛能，更好地組織培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理工作效率提高，管理更規(guī)范、流程更清晰、編排體系更加科學(xué)合理。教務(wù)管理排課系統(tǒng)的使用，改變了傳統(tǒng)的手工操作，如果在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能增加網(wǎng)上用戶的訪問功能，可在任何地域、任何時(shí)間讓各種不同身份的需求者都能進(jìn)行相關(guān)信息的訪問，開辟教師課時(shí)量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能，完善教務(wù)教材管理、成績(jī)考核管理、評(píng)估管理等其他子系統(tǒng)，將大量信息統(tǒng)一儲(chǔ)存、匯總，能實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享，減少重復(fù)勞動(dòng)，減輕工作強(qiáng)度，會(huì)提高培訓(xùn)教學(xué)管理工作的質(zhì)量和效率，為稅務(wù)干部培訓(xùn)做出更大的貢獻(xiàn)。

[1]嚴(yán)莉.對(duì)高職院校排課工作的若干思考[J].蘇州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011（12）.

[2]劉承良.教學(xué)管理系統(tǒng)平臺(tái)排課管理功能的研究[J].電腦知識(shí)和技術(shù),2013.