服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略探討—以廣州為例

■ 張小英（廣州市社會(huì)科學(xué)院 廣州 510410）

服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略探討—以廣州為例

■ 張小英（廣州市社會(huì)科學(xué)院 廣州 510410）

本文選取廣州為案例地，以服裝批發(fā)市場(chǎng)為切入點(diǎn)，探索在電子商務(wù)發(fā)展背景下，批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展思路，提出其未來發(fā)展的對(duì)策建議，有利于拓展電子商務(wù)領(lǐng)域的理論研究，也為大都市專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)道路提供參考借鑒。

批發(fā)市場(chǎng) 電子商務(wù) 轉(zhuǎn)型發(fā)展 廣州

近年來，隨著電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展，其影響日漸深遠(yuǎn)，不僅對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)、消費(fèi)者購物行為方式等產(chǎn)生重要影響，也將重塑了生產(chǎn)—批發(fā)—零售供應(yīng)鏈模式，作為商品流通業(yè)一個(gè)重要環(huán)節(jié)——批發(fā)對(duì)這一新形勢(shì)變化也正做出積極的響應(yīng)與反饋。專業(yè)批發(fā)商正積極嘗試結(jié)合電子商務(wù)手段探索未來轉(zhuǎn)型升級(jí)道路。

廣州是華南地區(qū)乃至全國商品的集散地，批發(fā)市場(chǎng)是廣貨通向國內(nèi)外的一個(gè)重要流通渠道，有不少大型批發(fā)市場(chǎng)輻射到國內(nèi)外廣大地區(qū)，其上游生產(chǎn)商分布全國各地，下游經(jīng)銷商更是規(guī)模龐大，地域分布廣，產(chǎn)品銷售輻射了國內(nèi)外各地。面對(duì)電子商務(wù)大發(fā)展新形勢(shì)，廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)也積極探索線上批發(fā)業(yè)務(wù)，在利用電子商務(wù)方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)。

服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀

（一）服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛搭建電子商務(wù)平臺(tái)

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的快速崛起，電子信息技術(shù)在廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)中也得到推廣，推動(dòng)了傳統(tǒng)服裝批發(fā)市場(chǎng)交易方式創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。當(dāng)前，廣州白馬服裝市場(chǎng)、廣州富麗網(wǎng)絡(luò)服裝批發(fā)市場(chǎng)等服裝批發(fā)市場(chǎng)都開通了電子商務(wù)平臺(tái)，探索實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體檔口與線上商品展示、交易互補(bǔ)的銷售模式。也出現(xiàn)了一些由第三方開發(fā)的服裝批發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)，如衣聯(lián)網(wǎng)、www.59pi.com、www.shfzpf.roboo.com等。網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的“三現(xiàn)”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)貨、現(xiàn)金）交易方式，使批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營方式從傳統(tǒng)有形市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行问袌?chǎng)與虛擬市場(chǎng)相結(jié)合的互動(dòng)經(jīng)營模式。

（二）服裝批發(fā)商發(fā)展網(wǎng)批業(yè)務(wù)呈快速增長

在電子商務(wù)發(fā)展的早期階段，少數(shù)服裝批發(fā)商開始探索網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)，隨著電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷成熟及網(wǎng)上服裝批發(fā)市場(chǎng)份額的日益壯大，傳統(tǒng)服裝批發(fā)商發(fā)展網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)的數(shù)量呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)。廣州一些服裝批發(fā)市場(chǎng)為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，積極普及網(wǎng)絡(luò)、無線等基礎(chǔ)設(shè)施，配套了攝影棚、快遞區(qū)等配套服務(wù)，為傳統(tǒng)批發(fā)商拓展網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。

（三）服裝批發(fā)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)零售商互動(dòng)方式多樣化

廣州電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，不但產(chǎn)生了唯品會(huì)等一批國內(nèi)知名的電商企業(yè)，而且還集聚了大量的中小網(wǎng)絡(luò)零售商。目前，在服裝銷售領(lǐng)域，批發(fā)商與網(wǎng)上零售商已經(jīng)形成了多樣化的互動(dòng)模式，其主要模式有：一是與傳統(tǒng)批發(fā)-零售相似的經(jīng)營模式，網(wǎng)上零售商定期去服裝批發(fā)市場(chǎng)選貨、拿貨（包括款式圖片等），把批發(fā)商提供的款式圖片上傳到網(wǎng)店上，顧客下單后將商品在批發(fā)市場(chǎng)或拿回店快遞給顧客，完成交易。目前多數(shù)中小網(wǎng)上零售商采用該種銷售模式。二是網(wǎng)絡(luò)零售商在淘寶、拍拍等零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開店，在服裝批發(fā)網(wǎng)站看樣本，選擇服裝款式直接連接到自己網(wǎng)站，顧客下單后去服裝批發(fā)市場(chǎng)拿貨再快遞給顧客，或者直接聯(lián)系批發(fā)商通過快遞方式發(fā)貨給顧客。通過該模式，網(wǎng)上零售商實(shí)現(xiàn)了零庫存、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營。三是部分網(wǎng)絡(luò)零售商發(fā)展到一定階段，擁有一定的顧客群基礎(chǔ)，自創(chuàng)服裝品牌，也會(huì)定期去批發(fā)市場(chǎng)了解最新的款式、當(dāng)季的時(shí)尚潮流等信息，結(jié)合自身市場(chǎng)定位目標(biāo)，與生產(chǎn)商合作生產(chǎn)自主品牌，然后通過網(wǎng)上銷售。四是有實(shí)力的批發(fā)商創(chuàng)立品牌服裝，尋找網(wǎng)絡(luò)代理商銷售其品牌商品，網(wǎng)絡(luò)零售商成為商品推廣的重要銷售渠道。目前，網(wǎng)絡(luò)零售商直接繞過批發(fā)商與生產(chǎn)商建立供需關(guān)系的情況還占少數(shù)。上述分析發(fā)現(xiàn)，服裝類商品屬于快速消費(fèi)品，具有價(jià)格不高、銷售量大、消費(fèi)者需求多樣化、附加值低等特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道日益占據(jù)重要地位的情況下，批發(fā)市場(chǎng)在服裝流通環(huán)節(jié)中的貨物集散功能、信息集散中心等功能中依然扮演重要角色。

服裝批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的問題

隨著城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，廣州傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)尤其是服裝批發(fā)市場(chǎng)粗放式的經(jīng)營方式也越來越不適應(yīng)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)廣州城市管理產(chǎn)生了一系列負(fù)面的影響，主要表現(xiàn)以下方面：

交易方式落后。當(dāng)前，廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)的交易方式依然以“三現(xiàn)”（現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)藏）的傳統(tǒng)經(jīng)營模式為主，大量貨物集中在交易現(xiàn)場(chǎng)，商流與物流長期無法分離處理。傳統(tǒng)的批發(fā)交易手段帶來的是高成本、低效益、信息不全面的缺陷，制約了批發(fā)業(yè)的發(fā)展壯大。

安全隱患多。廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)大多集中于中心城區(qū)，消防、治安、交通、安全等問題日益突出。建筑及配套設(shè)施老化嚴(yán)重，消防設(shè)施配備不齊全等現(xiàn)象存在，在服裝批發(fā)市場(chǎng)周邊地區(qū)還因?yàn)樨浳飩}儲(chǔ)需要，出現(xiàn)了許多“住改倉”的現(xiàn)象，存在消防隱患。物流方式比較原始，在路邊裝卸貨物等現(xiàn)象普遍，導(dǎo)致交通擁堵現(xiàn)象嚴(yán)重。

市場(chǎng)監(jiān)管難度大。服裝批發(fā)市場(chǎng)以小批發(fā)商為主體，交易量大，現(xiàn)金交易比例大，逃稅漏稅現(xiàn)象比較多，假貨、串貨等現(xiàn)象普遍存在，商品通過批發(fā)商直接代理快遞給顧客由此造成網(wǎng)店信用受損等負(fù)面影響，而通過傳統(tǒng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管的成本高、難度大、效果不佳，有待探索更為有效的市場(chǎng)監(jiān)管手段加以規(guī)范市場(chǎng)行為。

利用電商相對(duì)滯后。目前，廣州服裝批發(fā)商拓展網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)，多是應(yīng)市場(chǎng)需求而涉足不久，對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用還處于探索嘗試階段?，F(xiàn)階段，一些批發(fā)商因?qū)﹄娮由虅?wù)了解不多，對(duì)電子信息技術(shù)的掌握不足、相關(guān)人才及技術(shù)缺乏、涉足電子商務(wù)需要增加企業(yè)的經(jīng)營成本等因素影響，電子商務(wù)應(yīng)用的廣度、深度有待拓展。下一步如何利用電子信息技術(shù)加強(qiáng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析與處理，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，加強(qiáng)對(duì)流通、倉儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的智能管理與應(yīng)用，提高商貿(mào)流通效率；進(jìn)而進(jìn)行服裝業(yè)生產(chǎn)、批發(fā)、銷售、配送等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合還有待深入探索和大膽革新。

服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的形勢(shì)分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起與電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)服裝批發(fā)市場(chǎng)是一次新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為服裝批發(fā)市場(chǎng)的職能再造與轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來新的機(jī)遇。

（一）面臨機(jī)遇

一是我國電子商務(wù)保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。我國電子商務(wù)正處于快速發(fā)展階段，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，截止2013年底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.02億，增長率為24.7%，網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例提升至48.9%。2013年我國網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到1.85萬億元，比上年增長40.9%，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7.9%。與此同時(shí)，國家提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，地方政府也大力支持、扶持電子商務(wù)發(fā)展，為電子商務(wù)發(fā)展提供良好政策環(huán)境。

二是網(wǎng)批已成為網(wǎng)絡(luò)零售商重要貨源渠道。當(dāng)前，隨著國內(nèi)知名的網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)的運(yùn)作日益成熟，越來越多的網(wǎng)絡(luò)賣家選擇通過網(wǎng)上批發(fā)渠道進(jìn)行選款、拿貨等，國內(nèi)涌現(xiàn)出了一批B2B平臺(tái)，如衣聯(lián)網(wǎng)、1688.com等，網(wǎng)絡(luò)批發(fā)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)零售商重要貨源渠道。

三是廣州電子商務(wù)發(fā)展水平位居全國前列。廣州出臺(tái)了《廣州關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案（試行）》等系列支持鼓勵(lì)政策，成立了廣州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，形成了多個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。廣州先后被評(píng)為國家電子商務(wù)示范城市、中國電子商務(wù)應(yīng)用示范城市、中國電子商務(wù)最具創(chuàng)新活力城市，并成功創(chuàng)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。按照“阿里巴巴電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)”（aEDI），“2013年電商百佳城市” 廣州排名第二。廣州電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展將為服裝批發(fā)市場(chǎng)利用電商推進(jìn)改造升級(jí)提供了有利支撐。

四是廣州大力推進(jìn)批發(fā)市場(chǎng)改造升級(jí)。廣州市高度重視批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，出臺(tái)了《廣州市人民政府關(guān)于推動(dòng)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見》，特別強(qiáng)調(diào)批發(fā)市場(chǎng)要積極引入電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易等新的交易方式和新經(jīng)營模式，促進(jìn)批發(fā)市場(chǎng)向現(xiàn)代化、國際化、展貿(mào)化、電子化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)可抓住契機(jī)，結(jié)合電子商務(wù)及現(xiàn)代物流等革新發(fā)展時(shí)機(jī)，探索轉(zhuǎn)型升級(jí)道路正當(dāng)時(shí)。

（二）面臨挑戰(zhàn)

一是國內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。改革開放以來，全國形成了廣州、東莞、杭州、成都、武漢、北京等知名的服裝批發(fā)集散中心，如北京的動(dòng)物園南門、杭州的四季青、東莞的虎門、上海七浦路以及近年來興起的鄭州銀基、成都九龍等一些服裝批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著電子商務(wù)發(fā)展，杭州、東莞、普寧等紛紛部署批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略，爭(zhēng)搶商貿(mào)流通業(yè)新一輪發(fā)展先機(jī)，廣州作為全國服裝生產(chǎn)基地和批發(fā)中心地位受到挑戰(zhàn)。

二是新業(yè)態(tài)促成生產(chǎn)商與零售商直接交易。電子商務(wù)的發(fā)展加速了商品流通效率與信息溝通的便捷性，加快生產(chǎn)商一體化與零售商連鎖化進(jìn)程，促成生產(chǎn)商與零售商直接交易，如凡客誠品通過網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)建立連接生產(chǎn)商和消費(fèi)者的流通模式，或者生產(chǎn)商借助淘寶商城等平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)分銷商或代理商建立代銷關(guān)系向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，新銷售模式的產(chǎn)生使傳統(tǒng)批發(fā)商面臨更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

三是新消費(fèi)方式對(duì)商品流通提出更高要求。隨著物質(zhì)生活水平的日益提高，消費(fèi)者消費(fèi)方式更加追求個(gè)性化、差異化、多元化，對(duì)服裝鞋帽品類的要求越來越高，消費(fèi)需求種類和變化頻率加快，對(duì)加快商品流通速度、縮短流通渠道等方面提出更高要求。以大批量、規(guī)模化為特征的傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)如不能以更加靈活彈性的銷售方式滿足消費(fèi)者復(fù)雜多變的消費(fèi)需求，其生存空間將受到挑戰(zhàn)。

四是專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)難度大。廣州在批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中也遇到諸多困難。目前，批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)主要有就地改造、搬遷、關(guān)停等方式。采用異地搬遷的方式，可能面臨著批發(fā)商抵觸情緒大，異地搬遷阻力大，新址相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)滯后，市場(chǎng)商業(yè)氛圍一時(shí)難以形成，批發(fā)市場(chǎng)的影響力與輻射力下降等。就地改造可能面臨發(fā)展空間受限，交通擁堵、消防、安全等隱患難以有效解決等難題，如何尊重市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)宏觀發(fā)展新形勢(shì)，結(jié)合批發(fā)市場(chǎng)自身發(fā)展特色，選擇轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑值得思考。

服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的總體思路

從流通業(yè)角度看，批發(fā)市場(chǎng)具有集散功能、交易功能、信息發(fā)布功能、價(jià)格功能和結(jié)算功能五大功能相輔相成，有效地推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)成為一個(gè)有機(jī)整體而運(yùn)轉(zhuǎn)（林偉，2005）。在電子商務(wù)發(fā)展背景下，商貿(mào)流通業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻變革，傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)遵循網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作法則與特色，創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，重構(gòu)批發(fā)企業(yè)在商業(yè)流通體系中功能，進(jìn)行流程升級(jí)再造，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)搶占新一輪發(fā)展先機(jī)。

（一）拓展電子商務(wù)功能

廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)借助廣州B2B電子商務(wù)發(fā)展和信息化領(lǐng)先水平優(yōu)勢(shì)，依托自身已有的良好品牌優(yōu)勢(shì)、雄厚的資產(chǎn)、穩(wěn)定的客戶群以及強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)商業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)發(fā)展思路，積極拓展發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，突破時(shí)空限制，借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)上結(jié)算等功能，改造業(yè)務(wù)流程，減少交易環(huán)節(jié)，提高交易機(jī)會(huì)，降低交易成本，縮短交易周期，延伸交易半徑，擴(kuò)大批發(fā)市場(chǎng)的輻射商圈。

（二）加強(qiáng)信息服務(wù)功能

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，批發(fā)業(yè)最有可能確立成本優(yōu)勢(shì)的流通職能是信息職能（韓耀，2005）。廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)在現(xiàn)代流通環(huán)節(jié)中應(yīng)強(qiáng)化信息集散中心的職能。對(duì)于一些大批發(fā)商，可以建立信息處理系統(tǒng)，聘請(qǐng)信息管理專家，對(duì)信息進(jìn)行有效管理、處理與分析，針對(duì)中小批發(fā)商，請(qǐng)專業(yè)化公司代為信息分析處理，通過職能轉(zhuǎn)換和技術(shù)改造，為生產(chǎn)商及時(shí)提供市場(chǎng)銷售信息，便于生產(chǎn)者準(zhǔn)確調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、減少庫存，又為零售商提供貨源信息、時(shí)尚流行信息，指導(dǎo)庫存補(bǔ)給行為，減少商戶倉儲(chǔ)行為的盲目性，鞏固自身在流通環(huán)節(jié)中的地位，實(shí)現(xiàn)批發(fā)商戶、零售商“以銷定產(chǎn)”和“以需定貨”的批發(fā)模式。

（三）提供全面支援服務(wù)

日本為了促進(jìn)批發(fā)業(yè)的發(fā)展，曾提出“零售支援策略”，促進(jìn)了批發(fā)業(yè)的持續(xù)繁榮發(fā)展（程艷菲、劉新，2006）。在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)快速增長的新形勢(shì)下，批發(fā)商要搶占網(wǎng)批市場(chǎng)，不但要提高商品的質(zhì)量，還要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)零售商需求，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，提供全面支援服務(wù)。批發(fā)商除了向零售商銷售商品外，要提供產(chǎn)品介紹的圖片、視頻等附加產(chǎn)品，還可向零售商提供零售定價(jià)指導(dǎo)、信息服務(wù)、合作促銷、廣告推廣指導(dǎo)等綜合性服務(wù)，滿足網(wǎng)絡(luò)零售商的需求。

（四）優(yōu)化物流配送功能

在電子商務(wù)發(fā)展背景下，流通渠道中的物流也發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)物流與商流分離，電子商務(wù)發(fā)展將帶動(dòng)了第三方物流和供應(yīng)鏈管理的專業(yè)化、組織化發(fā)展。批發(fā)市場(chǎng)可以發(fā)揮品牌效應(yīng)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)及商業(yè)氛圍，利用電子商務(wù)改造提升為展示、交易、信息集散的平臺(tái)，強(qiáng)化“商流”功能，實(shí)現(xiàn)“物流”功能轉(zhuǎn)移，在城市周邊區(qū)域建立物流配送中心或現(xiàn)代物流園，鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代第三方物流企業(yè)，建立電子商務(wù)下的物流配送體系，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低物流成本，實(shí)現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的效率整體提升。

（五）提升信息化管理水平

傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)還要重視利用信息技術(shù)提升批發(fā)企業(yè)管理水平與批發(fā)市場(chǎng)實(shí)體空間的職能化改造。批發(fā)企業(yè)要應(yīng)用電子信息技術(shù)建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訂單發(fā)貨、結(jié)算、包裝、分揀、出庫信息化管理，并將在庫管理系統(tǒng)與交易管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)對(duì)接，滿足零售商彈性變化的訂貨需求，及時(shí)向生產(chǎn)商反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息化、動(dòng)態(tài)化和科學(xué)化。針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)存在消防、安全、交通擁堵等諸多問題，可以引進(jìn)新一代智能化技術(shù)在批發(fā)市場(chǎng)管理中的應(yīng)用，如設(shè)立電子智能停車場(chǎng)，消防報(bào)警應(yīng)急系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，打造“智慧批發(fā)市場(chǎng)”，提高批發(fā)市場(chǎng)管理水平。

服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的策略探討

（一）引領(lǐng)批發(fā)市場(chǎng)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

廣州市委市政府高度重視對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在現(xiàn)有就地改造、搬遷、關(guān)停等分類改造思路基礎(chǔ)上，應(yīng)重視電子商務(wù)對(duì)商貿(mào)流通業(yè)帶來的影響與變革，前瞻性謀劃推進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)與電子商務(wù)的融合發(fā)展，出臺(tái)相關(guān)扶持政策，引導(dǎo)傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)建立或應(yīng)用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，發(fā)展線上線下聯(lián)動(dòng)的新型營銷模式，促進(jìn)電子商業(yè)協(xié)會(huì)與專業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織的交流與合作，搭建批發(fā)商與電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的合作平臺(tái)，整合各方資源，共同謀劃批發(fā)市場(chǎng)與電子商務(wù)有效融合發(fā)展路徑，推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（二）強(qiáng)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈支撐體系建設(shè)

區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展水平是支撐批發(fā)市場(chǎng)長期繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)。廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)能夠保持全國領(lǐng)先水平，除了中心城市的自身優(yōu)勢(shì)外，與珠三角地區(qū)發(fā)達(dá)的紡織產(chǎn)業(yè)鏈體系保障密不可分。廣州應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域合作和分工協(xié)作，出臺(tái)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)支持、扶持政策，強(qiáng)化全國服裝集散中心地位，優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的空間格局，鞏固珠三角作為全國服裝生產(chǎn)、銷售中心地位。

（三） 鼓勵(lì)多方參與電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái)的搭建是批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營的技術(shù)支撐。電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營包括技術(shù)支撐及網(wǎng)站品牌建設(shè)和營銷推廣等工作，前期需要資金、人力及技術(shù)保障才能成功。廣州應(yīng)研究制定在項(xiàng)目前期階段給予資金、場(chǎng)地等支持，鼓勵(lì)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)零售商、軟件開發(fā)公司等多方主體立足廣州批發(fā)市場(chǎng)體系，開發(fā)網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)，通過虛擬平臺(tái)的功能拓展，促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)參與到網(wǎng)上商貿(mào)流通供應(yīng)鏈中，增強(qiáng)廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)服務(wù)半徑與輻射范圍，強(qiáng)化廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)的品牌影響力。

（四）加強(qiáng)電商技術(shù)人才引進(jìn)及培養(yǎng)

廣州應(yīng)制定針對(duì)性較強(qiáng)的鼓勵(lì)政策、營造良好的工作生活環(huán)境，吸引信息技術(shù)專業(yè)人才，滿足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的人才需求。還可以發(fā)揮電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織作用，開展電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)與人才培育，壯大電子商務(wù)人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)批發(fā)商學(xué)習(xí)電子商務(wù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)技術(shù)在批發(fā)業(yè)中的普及，開展與杭州、義烏、北京等城市的人才培育合作交流，提高批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)用電子商務(wù)開展業(yè)務(wù)能力。

（五） 加快基礎(chǔ)配套設(shè)施支撐體系建設(shè)

批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)需要相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施支撐，一是加快推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)批發(fā)市場(chǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)普及，提高批發(fā)市場(chǎng)通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，為批發(fā)商開展電商業(yè)務(wù)提供支持。二是完善物流交通等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，在城市交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，充分考慮現(xiàn)代物流對(duì)城市交通網(wǎng)絡(luò)體系的要求，合理規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代物流園及物流配送中心，優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，加快現(xiàn)代城市物流配送體系建設(shè)，提升批發(fā)市場(chǎng)的商品集散功能、物流配送功能。三是結(jié)合“智慧廣州”建設(shè)，將批發(fā)市場(chǎng)的智慧化改造作為“智慧廣州”的試點(diǎn)工程之一進(jìn)行升級(jí)改造，提升批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)向第四代、第五代批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（六）探索建立網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)價(jià)體系

在批發(fā)業(yè)管理中，應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范批發(fā)市場(chǎng)秩序，提高市場(chǎng)透明度，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。電子商務(wù)的信用評(píng)價(jià)制度的產(chǎn)生對(duì)企業(yè)行為具有較強(qiáng)的約束和激勵(lì)效應(yīng)，這為批發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管提供了新的手段與可能。相關(guān)管理部門除了要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的日常監(jiān)督管理，堅(jiān)決打擊假冒偽劣商品，嚴(yán)厲打擊以次充好、坑蒙拐騙等不法行為，還可以探索電子商務(wù)信用體系建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)批發(fā)商經(jīng)營活動(dòng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)反饋并及時(shí)披露，提升對(duì)商戶與企業(yè)監(jiān)管力度，推進(jìn)商品交付標(biāo)準(zhǔn)化、交易透明化和監(jiān)管規(guī)范化。

1.盛革.農(nóng)產(chǎn)品虛擬批發(fā)市場(chǎng)協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建[J].商業(yè)研究，2010（3）

2.劉曉.電子商務(wù)引入背景下的流通渠道變革—以服裝市場(chǎng)為例[J].電子商務(wù)，2012（8）

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廣州市人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地（2015-2017） —廣州國家中心城市研究基地、廣州市社會(huì)科學(xué)院2014年青年課題項(xiàng)目資助

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