高校圖書館主題閱讀推廣的實(shí)踐與啟示*
——以上海師范大學(xué)圖書館大學(xué)生心理健康閱讀推廣為例

段曉林 蔡迎春

(上海師范大學(xué)圖書館 上海 200234)

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高校圖書館主題閱讀推廣的實(shí)踐與啟示*
——以上海師范大學(xué)圖書館大學(xué)生心理健康閱讀推廣為例

段曉林 蔡迎春

(上海師范大學(xué)圖書館 上海 200234)

以本館在“全民閱讀”大背景下開展大學(xué)生心理健康主題閱讀推廣為案例，詳細(xì)描述活動(dòng)開展的主要內(nèi)容、形式以及實(shí)踐方法，論述活動(dòng)在改善大學(xué)生心理健康狀況、培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣、回歸深度閱讀以及挖掘圖書館教育職能、提升服務(wù)水平、豐富校園文化生活等方面取得的成績(jī)和實(shí)效，并從活動(dòng)的主題、形式、時(shí)間、館員參與程度、創(chuàng)新等方面，總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)和獲得的啟示。

閱讀推廣閱讀療法大學(xué)生心理健康

近年來(lái)，全民閱讀受到黨和國(guó)家的高度重視，黨的“十八大”報(bào)告明確提出開展全民閱讀活動(dòng)的號(hào)召，2015年政府工作報(bào)告中也指出要倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高國(guó)民素質(zhì)。在“全民閱讀”的大背景下，上海師范大學(xué)圖書館一直在積極探索以大學(xué)生為主體的閱讀推廣，2013年以來(lái)，舉辦了快樂閱讀、經(jīng)典閱讀、健康閱讀等多種主題閱讀推廣實(shí)踐，其中的心理健康主題閱讀推廣，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生心理健康問(wèn)題開展，在改善大學(xué)生心理健康狀況、培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣、幫助大學(xué)生在碎片時(shí)代回歸深度閱讀以及挖掘圖書館教育職能、提升服務(wù)水平、拓展圖書館服務(wù)領(lǐng)域、豐富校園文化生活等方面，都取得了顯著的成績(jī)和實(shí)效，也得到了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。

1 大學(xué)生心理健康閱讀推廣的目的與意義

上師大圖書館的閱讀推廣活動(dòng)，依托本校讀者群體，立足本館資源，在活動(dòng)策劃上，以大學(xué)生心理健康為閱讀推廣主題，注重學(xué)生閱讀能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)閱讀活動(dòng)對(duì)大學(xué)生心理教育、對(duì)圖書館服務(wù)功能拓展、對(duì)校園文化建設(shè)的意義。

首先，在大學(xué)生心理教育方面，使大學(xué)生通過(guò)閱讀及參與閱讀活動(dòng)來(lái)舒緩、釋放壓力，宣泄苦惱，平和心態(tài)，學(xué)會(huì)一些自我預(yù)防和解決心理問(wèn)題的技巧和方式，豐富自身的社會(huì)文化素養(yǎng)，形成正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。

其次，在發(fā)揮圖書館教育功能方面，充分開發(fā)和利用圖書館豐富的心理健康教育文獻(xiàn)資源，引導(dǎo)并培養(yǎng)大學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，學(xué)習(xí)通過(guò)書籍閱讀來(lái)解決和防范心理健康問(wèn)題;輔助學(xué)校開展思想政治教育，體現(xiàn)圖書館的教育職能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。

第三，在推動(dòng)校園文化建設(shè)方面，通過(guò)一系列形式多樣的閱讀文化活動(dòng)的舉辦，豐富校園文化生活，推動(dòng)校園文化建設(shè)。

2 大學(xué)生心理健康閱讀推廣的形式和內(nèi)容

上海師范大學(xué)圖書館的心理健康閱讀推廣活動(dòng)以“閱讀療法”為服務(wù)手段，密切圍繞“大學(xué)生心理健康”這一活動(dòng)主題，通過(guò)發(fā)布《大學(xué)生心理健康閱讀推薦書目》，舉辦主題書展、主題征文、閱讀達(dá)人秀表演、心理健康問(wèn)卷調(diào)查，閱讀咨詢師個(gè)別訪談、閱讀跟蹤及讀書交流會(huì)等一系列活動(dòng)，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，營(yíng)造閱讀氛圍，引導(dǎo)閱讀方向，關(guān)注閱讀效果，使書籍成為改善大學(xué)生心理健康狀況的工具，使閱讀成為大學(xué)生自我完善的習(xí)慣，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)從閱讀中獲取知識(shí)和精神力量。閱讀推廣通過(guò)多個(gè)系列子活動(dòng)來(lái)達(dá)到推廣目的和實(shí)現(xiàn)推廣效果。

2 .1 大學(xué)生心理健康與閱讀問(wèn)卷調(diào)查

設(shè)計(jì)“大學(xué)生心理健康與閱讀調(diào)查問(wèn)卷”，以上海師范大學(xué)一、二年級(jí)本科生為主要調(diào)查對(duì)象，主要從學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際關(guān)系等幾個(gè)方面，對(duì)大學(xué)生心理健康狀況、面對(duì)的主要壓力、采取什么樣的途徑釋放緩解壓力以及對(duì)圖書館心理健康文獻(xiàn)和服務(wù)的需求、接受程度進(jìn)行調(diào)查，為圖書館開展有針對(duì)性的心理健康閱讀活動(dòng)提供依據(jù)。問(wèn)卷共分發(fā)1500份，回收1080份。

2 .2 大學(xué)生心理健康書目編制與發(fā)布

編制適合并能有效幫助大學(xué)生改善心理健康狀況的書目——《大學(xué)生心理健康推薦書目》。該書目以中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)閱讀與心理健康分委員會(huì)的推薦書目為藍(lán)本，根據(jù)對(duì)我校大學(xué)生實(shí)際心理健康狀況的分析及學(xué)校圖書館館藏情況編制，向廣大同學(xué)推薦在減輕求學(xué)焦慮、勵(lì)志向上、克服交際困難、減壓、認(rèn)識(shí)愛情、樹立創(chuàng)業(yè)信心等方面有積極作用的圖書100余種。書目在圖書館網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)發(fā)布，并通過(guò)郵箱等途徑推送。

2 .3 舉辦主題書展

配合讀者服務(wù)月期間的書展活動(dòng)，舉辦“好書中的好書”主題書展，與書商及出版社協(xié)作，組織《心理健康推薦書目》中推薦的相關(guān)圖書參展，大學(xué)生通過(guò)“你推薦我買單”的方式向圖書館薦購(gòu)或自己購(gòu)買，得到更多獲取圖書的途徑。圖書館也藉此補(bǔ)配或增配相關(guān)缺藏資源，提供學(xué)生借閱。

2 .4 主題閱讀征文活動(dòng)

制作征文比賽海報(bào)及宣傳頁(yè)，開展大學(xué)生心理健康主題閱讀征文活動(dòng)?；顒?dòng)要求大學(xué)生結(jié)合自身心理狀況或存在的心理問(wèn)題，以《推薦書目》推薦的圖書為主要的閱讀選擇撰寫讀后感。征文活動(dòng)設(shè)專職館員為輔導(dǎo)老師，提供咨詢，指導(dǎo)征文撰寫?；顒?dòng)共收到征文稿件80余份，很多稿件內(nèi)容充實(shí)，感情真實(shí)。通過(guò)閱讀和征文撰寫，同學(xué)們從書籍中汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，改善了心理健康狀況，對(duì)自我、愛情、未來(lái)都有了新的和積極的認(rèn)識(shí)。

2 .5 “閱讀達(dá)人秀”精彩片段再現(xiàn)

讓大學(xué)生從發(fā)布的“心理健康推薦書目”中選擇和閱讀某一部作品，然后從中選擇感興趣或深有感悟的精彩片段，以情景劇、話劇或音樂劇的形式再現(xiàn)出來(lái)?；顒?dòng)不僅使大學(xué)生對(duì)書籍進(jìn)行深度閱讀，并且通過(guò)精彩片段的再現(xiàn)表演，學(xué)會(huì)深刻理解和剖析圖書內(nèi)容，形成良性閱讀互動(dòng)?！斑_(dá)人秀”的活動(dòng)，共吸引了對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)院、數(shù)理學(xué)院、商學(xué)院等12個(gè)學(xué)院100余人參賽。

2 .6 個(gè)別訪談與閱讀追蹤

運(yùn)用閱讀療法，在圖書館建立閱讀咨詢導(dǎo)師服務(wù)點(diǎn)，與部分大學(xué)生建立閱讀互動(dòng)關(guān)系，通過(guò)個(gè)別訪談和對(duì)閱讀過(guò)程、效果的持續(xù)個(gè)案追蹤，了解大學(xué)生個(gè)體心理健康狀況，有針對(duì)性地推薦圖書，引導(dǎo)閱讀。通過(guò)深度閱讀，使學(xué)生與圖書產(chǎn)生共鳴，釋放情感，減輕壓力，從閱讀中獲益，走出心理困惑?；顒?dòng)共追蹤個(gè)案30余人，個(gè)別訪談和提供閱讀指導(dǎo)200余人次。

2 .7 讀書交流會(huì)

不定期舉辦閱讀交流會(huì)，學(xué)生之間、閱讀咨詢導(dǎo)師與大學(xué)生之間相互交流閱讀體會(huì)和感受，分享閱讀的收獲和給心理健康帶來(lái)的變化。

3 大學(xué)生心理健康閱讀推廣的實(shí)踐方法

3.1 問(wèn)卷調(diào)研——了解閱讀需求

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研，了解閱讀活動(dòng)主題范圍內(nèi)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理健康狀況，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的需求以及對(duì)閱讀活動(dòng)的希望，同時(shí)也通過(guò)問(wèn)卷的形式，進(jìn)行閱讀活動(dòng)的前期宣傳，幫助學(xué)生了解閱讀活動(dòng)的內(nèi)容、意義和作用。

3 .2 書目發(fā)布——明確閱讀主題

通過(guò)書目發(fā)布，明確活動(dòng)主題，劃定書目范圍，幫助學(xué)生明確閱讀目標(biāo)，建立閱讀計(jì)劃。

3 .3 書目推送——確定閱讀對(duì)象

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研分析和個(gè)別訪談，在了解學(xué)生心理健康基本狀況的基礎(chǔ)上，選擇個(gè)案學(xué)生有針對(duì)性地推送閱讀書目，有利于提高閱讀質(zhì)量，增強(qiáng)活動(dòng)效果。

3 .4 活動(dòng)開展——?jiǎng)?chuàng)造閱讀動(dòng)力

通過(guò)舉辦達(dá)人秀、有獎(jiǎng)?wù)魑牡乳喿x基礎(chǔ)上形式多樣的活動(dòng)，吸引同學(xué)關(guān)注并產(chǎn)生參與熱情，從而創(chuàng)造閱讀動(dòng)力;通過(guò)書展，提供更多的圖書獲取渠道，鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀，深閱讀。

3 .5 交流訪談——引導(dǎo)閱讀行為

在專業(yè)心理咨詢師的指導(dǎo)下，圖書館員兼任閱讀咨詢導(dǎo)師，有效介入和參與到達(dá)人秀、征文以及追蹤訪談活動(dòng)中，關(guān)注個(gè)案學(xué)生在參與閱讀活動(dòng)前后的心理健康變化情況，引導(dǎo)學(xué)生閱讀行為，培養(yǎng)自主閱讀能力，跟進(jìn)和指導(dǎo)閱讀活動(dòng)的開展。

3 .6 閱讀追蹤——掌握閱讀效果

通過(guò)后期持續(xù)閱讀追蹤和座談交流，大學(xué)生相互分享閱讀體驗(yàn)，館員接收閱讀反饋，了解閱讀活動(dòng)給學(xué)生心理健康良性發(fā)展和培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣帶來(lái)的實(shí)際影響，掌握閱讀活動(dòng)的效果。

4 大學(xué)生心理健康閱讀推廣的成效與影響

4.1 對(duì)大學(xué)生心理健康和閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)產(chǎn)生積極影響

(1)改善大學(xué)生心理健康狀況

“對(duì)癥下藥”式的閱讀書目推送、征文等活動(dòng)，在改善大學(xué)生心理焦慮、考試恐懼、交際困難、厭學(xué)、人生目標(biāo)不明確、戀愛苦惱、自卑等問(wèn)題，幫助大學(xué)生排解煩惱、恢復(fù)自信等方面產(chǎn)生了良好的效果?；顒?dòng)開展的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，75%以上的大學(xué)生承認(rèn)自己或多或少存在一定的心理問(wèn)題，根據(jù)活動(dòng)過(guò)程中的閱讀追蹤、個(gè)別訪談以及座談交流反饋，70%以上的大學(xué)生認(rèn)為，深度閱讀產(chǎn)生的與書籍內(nèi)容的情感共鳴和情緒宣泄，的確有釋放壓力、平和心態(tài)的作用，在潛移默化中心靈得到了凈化，學(xué)會(huì)用積極的態(tài)度面對(duì)學(xué)業(yè)，面對(duì)未來(lái)，定立目標(biāo)，勵(lì)志上進(jìn)，也收獲了自信。

(2)培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的閱讀習(xí)慣

以“悅讀·健康”為主題，以“勵(lì)志”、“疏導(dǎo)”、“平和心態(tài)”為目的的閱讀系列活動(dòng)的開展，讓學(xué)生通過(guò)閱讀、交流和討論，掌握調(diào)適自己心理的一些技能技巧，從而不斷提高自己的心理素質(zhì)，提升閱讀興趣，培養(yǎng)主動(dòng)閱讀的習(xí)慣，逐漸形成積極良好的閱讀氛圍，讓學(xué)生學(xué)會(huì)并習(xí)慣于從書籍閱讀中汲取營(yíng)養(yǎng)，獲得力量。

(3)幫助大學(xué)生在碎片時(shí)代回歸深度閱讀

目前網(wǎng)絡(luò)電子信息沖擊下形成的碎片式閱讀、淺閱讀方式，導(dǎo)致大學(xué)生們常常只接受無(wú)序雜亂的信息而無(wú)法用心思考和體會(huì)?；顒?dòng)通過(guò)征文、“閱讀達(dá)人秀”經(jīng)典片段再現(xiàn)以及閱讀追蹤等活動(dòng)，幫助學(xué)生找到自己的閱讀方向，部分回歸深度閱讀，深刻理解圖書內(nèi)容，學(xué)會(huì)思考和感悟。

4 .2 發(fā)揮圖書館教育職能，提升服務(wù)水平

閱讀活動(dòng)的開展，不僅充分挖掘和發(fā)揮了圖書館的社會(huì)教育職能，而且有效地提升了圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。首先，它幫助圖書館探索到一種能立足圖書館資源，除了為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究提供優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源外，還可以在學(xué)生的思想教育，以及心理、精神健康教育方面提供有效而且直接的服務(wù)，通過(guò)推薦圖書、引導(dǎo)閱讀、開展特定群體閱讀活動(dòng)等方式，幫助學(xué)生從閱讀中汲取營(yíng)養(yǎng)，獲取心理健康趨善的力量。另外，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)閱讀活動(dòng)對(duì)圖書館資源的宣傳和推廣，明顯提高了心理健康類圖書的利用率，85%以上的推薦圖書在活動(dòng)期間產(chǎn)生借閱記錄，該類圖書同比借閱率上升20%以上?；顒?dòng)開展過(guò)程中閱讀療法的運(yùn)用，拓展了圖書館服務(wù)的手段和模式，提升了服務(wù)水平。

4 .3 豐富校園文化生活

大學(xué)生心理健康閱讀推廣及其開展的形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，營(yíng)造了閱讀的文化氛圍，形成了校園文化活動(dòng)的小高潮，對(duì)于豐富校園文化生活，促進(jìn)高校文化建設(shè)起到了積極作用。

5 大學(xué)生心理健康閱讀推廣的經(jīng)驗(yàn)與啟示

5.1 主題形式的閱讀推廣，可操作性強(qiáng)，成效顯著

相對(duì)于無(wú)主題開放式的閱讀普及活動(dòng)，以主題形式開展的閱讀推廣活動(dòng)，目的性和針對(duì)性明確，對(duì)資源的宣傳較為集中，有效地避免了學(xué)生閱讀選擇的盲目性，文獻(xiàn)利用和閱讀效果明顯，閱讀活動(dòng)的策劃、開展和組織可操作性較強(qiáng)。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生參與積極。當(dāng)然主題閱讀推廣，也存在資源推廣較少、推薦書目范圍有限等不足。例如上師大圖書館心理健康主題閱讀推廣，推出書目?jī)H100多種，學(xué)生的閱讀范圍受到書目和活動(dòng)的限制，選擇面相對(duì)較窄，閱讀面不寬。但是，無(wú)論從學(xué)生參與度、活動(dòng)的可操作性還是閱讀質(zhì)量上看，主題閱讀推廣的成效是非常顯著的，尤其是在培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣、改善心理健康狀況方面都取得明顯效果。

5 .2 短期活動(dòng)與長(zhǎng)期活動(dòng)相結(jié)合，構(gòu)建常態(tài)

化的大學(xué)生閱讀文化

目前上海師大圖書館連續(xù)幾年的閱讀推廣活動(dòng)都是在讀者服務(wù)月期間開展，這種短期的集中活動(dòng)，因宣傳力度大、影響范圍廣、活動(dòng)內(nèi)容豐富(包括提供豐厚的獎(jiǎng)品)，學(xué)生的參與度和參與熱情較高。從廣大同學(xué)提交的征文和“閱讀達(dá)人秀”表演的效果來(lái)看，都表達(dá)出了真情實(shí)感和對(duì)作品的深刻理解;參與閱讀活動(dòng)的學(xué)生數(shù)量、閱讀質(zhì)量和閱讀深度都達(dá)到閱讀推廣的策劃要求，一定程度上提高了學(xué)生的閱讀能力;從活動(dòng)后期追蹤訪談了解到的情況看，也的確對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生了積極正面的影響。但學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，心理健康問(wèn)題的產(chǎn)生和解決，都是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此，閱讀推廣還應(yīng)該形成一種長(zhǎng)期的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)組建常設(shè)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)以一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年為期限、特定主題的閱讀推廣系列活動(dòng)，以建立長(zhǎng)期活動(dòng)機(jī)制，保持閱讀推廣的長(zhǎng)效可持續(xù)性，構(gòu)建常態(tài)化的大學(xué)生閱讀文化。

5 .3 組織形式多樣的閱讀活動(dòng)，促進(jìn)閱讀行

為發(fā)生，激發(fā)閱讀熱情

在集中活動(dòng)開展階段，策劃形式多樣的活動(dòng)，容易讓學(xué)生有參與沖動(dòng)與熱情，產(chǎn)生閱讀動(dòng)力，變被動(dòng)閱讀為主動(dòng)閱讀，從而更能促進(jìn)閱讀行為，尤其是深度閱讀行為的發(fā)生，使閱讀活動(dòng)不僅有一定的閱讀數(shù)量，而且閱讀質(zhì)量顯著提高。在集中活動(dòng)階段結(jié)束后，通過(guò)圖管會(huì)、讀書協(xié)會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等學(xué)生組織，引入館員或?qū)＜乙龑?dǎo)、學(xué)生自主管理的模式，以讀書沙龍、書友會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)等形式開展定期閱讀活動(dòng)，推行長(zhǎng)期閱讀推廣;同時(shí)，圖書館開設(shè)閱讀討論室、主題閱讀專架，集中相關(guān)專題的圖書供大學(xué)生閱讀，充分?jǐn)U充閱讀推廣的參與主體，有助于培養(yǎng)大學(xué)生良好閱讀習(xí)慣，激發(fā)長(zhǎng)期閱讀熱情。

5 .4 開展館員介入的互動(dòng)式閱讀活動(dòng)，提升閱讀效果，提供及時(shí)評(píng)價(jià)

閱讀推廣過(guò)程中館員介入的互動(dòng)式活動(dòng)，如個(gè)案訪談追蹤、讀者交流會(huì)以及征文的撰寫輔導(dǎo)等，比單純的書目發(fā)布，在培養(yǎng)閱讀習(xí)慣、確定閱讀方向、鼓勵(lì)深度閱讀、提升閱讀質(zhì)量等方面，具有更加明顯的效果。另外，館員直接參與，不僅能適時(shí)把握閱讀推廣活動(dòng)的進(jìn)程、了解學(xué)生參與情況、干預(yù)活動(dòng)實(shí)施效果，而且對(duì)整個(gè)閱讀推廣過(guò)程中，學(xué)生對(duì)活動(dòng)的認(rèn)可度、圖書館重視程度、館藏滿足率、整體服務(wù)水平等有較充分的認(rèn)識(shí)，便于開展整體評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，為后續(xù)閱讀推廣提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

5 .5 從內(nèi)容到形式上的創(chuàng)新，有利于保持閱

讀推廣的持續(xù)吸引力

上海師大近幾年開展的閱讀推廣，連續(xù)舉辦了“閱讀達(dá)人秀”、征文、書展、讀書交流會(huì)等活動(dòng)，雖然主題在不斷變化，但是這些形式對(duì)學(xué)生的吸引力已經(jīng)在逐漸減弱，因此需要從內(nèi)容到形式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，結(jié)合新媒體融入新元素和新方式，保持閱讀推廣的持續(xù)吸引力。如利用微博、微信推送服務(wù)(不僅僅是書目，而是提供全文電子書的下載和推送)，開展網(wǎng)絡(luò)閱讀、移動(dòng)設(shè)備閱讀、手機(jī)閱讀論壇等線上活動(dòng);另外，重慶圖書館、浙江工商學(xué)院等圖書館開展的“真人圖書館”、“十佳書香寢室”、“圖書漂流寢室”等形式的活動(dòng)也是非常值得借鑒的方式，這些活動(dòng)或通過(guò)“以人為書”式的人與人的交流互動(dòng)達(dá)到獲取知識(shí)(等同于閱讀)的目的，提供真實(shí)豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，或使閱讀推廣與高?！皩嬍椅幕钡臉?gòu)建緊密結(jié)合，將閱讀根須扎進(jìn)每間寢室，提供更多的互動(dòng)交流。另外，在閱讀推廣的方式上，要變圖書館主導(dǎo)型為學(xué)生互助合作型，加強(qiáng)圖書館閱讀交流共享空間建設(shè)，協(xié)助大學(xué)生閱讀自助團(tuán)體組建，在提供大學(xué)生閱讀推廣輔助工作崗位等方面進(jìn)行更多的創(chuàng)新嘗試。

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段曉林，女，1971年生，本科，上海師范大學(xué)圖書館資源建設(shè)部主任，副研究館員;蔡迎春，女，1971年生，碩士，副館長(zhǎng)，副研究館員。