《社區(qū)工作》課程教學(xué)方法改革的探索

龐文

《社區(qū)工作》課程教學(xué)方法改革的探索

龐文

社區(qū)工作課程具有知識綜合性、理論與實(shí)踐密切結(jié)合、重視能力培養(yǎng)的特點(diǎn)，但以往的教學(xué)中缺乏對知識的整合、缺少學(xué)生的參與和實(shí)務(wù)操作的訓(xùn)練等。通過教學(xué)方法的改革，綜合運(yùn)用專題式教學(xué)法、項(xiàng)目式教學(xué)法、案例式教學(xué)法和參與式教學(xué)法能有效改進(jìn)社區(qū)工作教學(xué)效果，提高學(xué)生的專業(yè)意識和綜合素質(zhì)。

社區(qū)工作 課程特點(diǎn) 教學(xué)方法 改革 效果

龐文，博士，東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師（哈爾濱 150040）。

一、引 言

社區(qū)工作是與個(gè)案工作、小組工作并列的社會工作三大工作方法之一，是社會工作專業(yè)課程體系中的核心課、主干課。雖然社區(qū)工作相對較晚才被確立為社會工作的專業(yè)方法，但因其整合性的工作模式、強(qiáng)調(diào)對社會與制度等宏觀層面的干預(yù)等特點(diǎn)，使其重要性和獨(dú)特性越發(fā)凸顯。在國外，社區(qū)工作主張通過社區(qū)發(fā)展、社區(qū)組織、社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)照顧、社區(qū)行動等工作模式滿足社區(qū)需要、解決社區(qū)問題、提升居民能力、促進(jìn)社區(qū)整合。在國內(nèi)，隨著社會建設(shè)、社會治理的不斷加強(qiáng)，社區(qū)工作被廣泛運(yùn)用于社區(qū)的福利保障、慈善救助、教育輔導(dǎo)、康復(fù)醫(yī)療、便民服務(wù)等諸多領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)綜合發(fā)展、培育現(xiàn)代公民。由此可見，社區(qū)工作者要想勝任本職工作，需要完備的理論知識和扎實(shí)的實(shí)踐技能。作為培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才的教育者而言，理應(yīng)在教學(xué)過程中認(rèn)真思考這一問題，通過不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法促使學(xué)生真正掌握社區(qū)工作的理論與方法。

目前，我國高校社會工作專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量在不斷提高，但由于多方面的原因，也存在一些問題。針對社區(qū)工作的課程與知識特點(diǎn)以及教學(xué)中的一些共性問題，結(jié)合筆者多年來講授社區(qū)工作課程的經(jīng)驗(yàn)和體會，本文嘗試對社區(qū)工作的有益教學(xué)方法進(jìn)行歸納總結(jié)，希望能夠拋磚引玉，與社會工作同仁一道尋求提高社區(qū)工作教學(xué)質(zhì)量的途徑。

二、社區(qū)工作課程特點(diǎn)

（一）知識的綜合性

社區(qū)工作屬于社會工作方法體系中的宏觀操作方法，強(qiáng)調(diào)通過社區(qū)的改革和發(fā)展來解決社會問題、促進(jìn)社會公正，這就要求社區(qū)工作者不僅是懂得社區(qū)工作具體方法與技巧的專才，也是熟悉社會知識的通才（徐永祥、孫瑩，2004），社區(qū)工作知識體系因而具有綜合性的特點(diǎn)。首先，在學(xué)科知識上，社區(qū)工作課程涉及到社會工作、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)等眾多社會科學(xué)類知識，社區(qū)工作者常常要運(yùn)用這些社會科學(xué)中的理論和方法來分析問題、解決問題；其次，在專業(yè)知識上，社區(qū)工作除了重點(diǎn)介紹自身的理論與實(shí)務(wù)模式之外，還要講授社會工作的基礎(chǔ)理論、價(jià)值倫理、通用過程等一般性知識，甚至在很多章節(jié)中要穿插個(gè)案工作、小組工作、社會行政、社會政策等其他社會工作方法的知識內(nèi)容，從某種角度而言，社區(qū)工作是對社會工作專業(yè)知識進(jìn)行整合性運(yùn)用最為突出的課程和領(lǐng)域。因此，教師的社區(qū)工作課程教學(xué)也就顯得重要而富有挑戰(zhàn)。

（二）理論與實(shí)踐的密切結(jié)合

專業(yè)化社區(qū)工作與非專業(yè)化社區(qū)工作雖然都涉及實(shí)務(wù)層面上的操作問題，但兩者的區(qū)別在于前者還需要專業(yè)化價(jià)值觀和社會工作理論的指導(dǎo)。社區(qū)工作的理論與實(shí)務(wù)是相互促進(jìn)的，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭ぷ髡咴谏鐓^(qū)實(shí)踐中駕輕就熟，但需要很長時(shí)間積累，且較為片面，而理論是對社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉，概括出共性知識，體現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律，用以指導(dǎo)實(shí)踐。在西方，正是以一般性社會理論和福利意識形態(tài)理論為主要內(nèi)容的社區(qū)理論的復(fù)興，才推動了實(shí)踐層面各種社區(qū)工作模式的發(fā)展和不斷完善。我國現(xiàn)階段日益強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的專業(yè)化、職業(yè)化，必然要求社區(qū)工作理論的發(fā)展以及理論與實(shí)踐的融合。在社區(qū)工作課程教學(xué)中，需要順應(yīng)這一課程特點(diǎn)，堅(jiān)持社區(qū)工作理論教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)并重，同時(shí)處理好學(xué)生價(jià)值觀培養(yǎng)與實(shí)踐操作技巧訓(xùn)練的關(guān)系、正確看待西方理論與本土傳統(tǒng)的關(guān)系。

（三）能力本位的培養(yǎng)目標(biāo)

社區(qū)工作的內(nèi)容復(fù)雜多樣，這就要求社區(qū)工作者具有較強(qiáng)的工作能力、處理問題與解決問題的能力，這些能力的獲得一方面源于工作中的鍛煉，另一方面離不開課堂的教育訓(xùn)練?，F(xiàn)今的社會工作教育越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)生能力、素質(zhì)的提升，社區(qū)工作教學(xué)也應(yīng)樹立能力本位的理念。哈德凱瑟（2008）等人認(rèn)為，工作者首先要具備的是自我的堅(jiān)毅與自信，所以在教育訓(xùn)練中要鼓勵(lì)學(xué)生克服“我做不了”的思想，創(chuàng)造一種積極的環(huán)境并激發(fā)學(xué)生的潛能。此外，學(xué)生的問題分析能力、項(xiàng)目策劃能力、綜合服務(wù)能力、社會交往能力、組織能力、行政和管理能力等也是社區(qū)工作中必不可少的，這些能力的獲得有賴于教師在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上的大力革新。

三、當(dāng)前社區(qū)工作課程教學(xué)中存在的問題

總結(jié)前述內(nèi)容，可見社區(qū)工作是一門兼具知識性、理論性和實(shí)務(wù)性、操作性的課程，其教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)體現(xiàn)這些特點(diǎn)。然而，筆者在課題調(diào)研、與同行的交流中感到，現(xiàn)今社區(qū)工作課程的教學(xué)還存在一些問題，可將其概括為四多四少。

（一）孤立性知識多，整合性知識少

社區(qū)工作因其服務(wù)對象的多元性、實(shí)務(wù)過程的階段性和方法技巧的多樣性等特點(diǎn)決定了其知

識的復(fù)合性，因此在授課中應(yīng)將各種相關(guān)知識整合、內(nèi)化為一個(gè)有機(jī)體系，使學(xué)生對社區(qū)工作及其相關(guān)知識有一個(gè)整體把握。但目前社區(qū)工作的課程教學(xué)還沒處理好知識的整合性，內(nèi)容的重復(fù)、知識的割裂較為顯著，比如：隨著綜合取向的社會工作實(shí)踐模式的出現(xiàn)，個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作三大方法被全部整合進(jìn)案主的服務(wù)系統(tǒng)，建立起“基于社區(qū)的”或“基于生態(tài)的”綜合服務(wù)模式（何雪松、陳蓓麗，2005），但目前的社區(qū)工作課程教學(xué)中只是就社區(qū)工作而進(jìn)行講解，鮮有將個(gè)案工作、小組工作以及政策倡導(dǎo)等方法有機(jī)滲透的。又如：地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動是西方學(xué)者對社區(qū)工作三大模式的劃分，教師在教學(xué)中也照此逐一講解，較少探討三者的內(nèi)在關(guān)系和有機(jī)融合，易使學(xué)生產(chǎn)生割裂性的認(rèn)識和實(shí)踐上的生搬硬套。其實(shí)，就一個(gè)現(xiàn)實(shí)社區(qū)的發(fā)展而言，往往是綜合運(yùn)用這三種模式，所以教師應(yīng)重點(diǎn)把握三者的關(guān)系，傳授給學(xué)生整體性的、科學(xué)化的知識。此外，諸如不同學(xué)科知識的整合、對社區(qū)及社區(qū)問題的系統(tǒng)性分析、對中西方社區(qū)發(fā)展和社區(qū)工作的綜合比較等均須在課程講授中引起更多關(guān)注。

（二）理論講授多，實(shí)務(wù)操作少

社區(qū)工作的理論知識是對以往社區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括、總結(jié)，是從事社區(qū)工作首先需要了解的，但社區(qū)工作突出的實(shí)踐性、應(yīng)用性決定了僅有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。目前社區(qū)工作的教學(xué)主要以課堂理論講授為主，雖然能讓學(xué)生對社區(qū)工作的歷史、過程和方法有大致的認(rèn)知，但不能保證他們能合理地運(yùn)用于實(shí)踐，在能力鍛煉上打了折扣，諸如社區(qū)參訪、調(diào)查研究、專業(yè)實(shí)習(xí)、項(xiàng)目策劃等實(shí)踐操作性訓(xùn)練有待加強(qiáng)。一些學(xué)校的學(xué)生在上完社區(qū)工作課程后，還沒去過一次社區(qū)，對社區(qū)連感性認(rèn)識都不具備，對社區(qū)服務(wù)、社區(qū)管理等知之甚少，與街道辦、居委會或其他機(jī)構(gòu)聯(lián)系交往時(shí)手足無措，學(xué)過的社區(qū)工作理論不知如何施展和應(yīng)用，這些狀況都與學(xué)生缺乏實(shí)務(wù)操作和社會歷練有關(guān)。當(dāng)然，其中的原因是多方面的，諸如我國社會工作教育與實(shí)踐的整體后發(fā)性、社會工作實(shí)習(xí)實(shí)踐條件的不完備等，但教師自身缺乏實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)也是不容忽視的一點(diǎn)，使得教學(xué)內(nèi)容不能落地，甚至是“紙上談兵”。

（三）照搬國外的多，結(jié)合本土的少

由于人類需要的共通性、社區(qū)問題的相似性，社區(qū)工作具有較強(qiáng)的國際共性，所以借鑒西方的理論和經(jīng)驗(yàn)是必不可少的，但目前的社區(qū)工作課程教學(xué)往往存在生硬照搬西方理論和方法，缺少內(nèi)化、本土化的問題。就社區(qū)工作歷史而言，大多數(shù)教材和教師介紹的重點(diǎn)都是英、美、德等西方國家的情況，對我國社區(qū)工作的歷史尤其是當(dāng)今社區(qū)工作的實(shí)踐還缺乏梳理。就社區(qū)工作價(jià)值觀而言，主要介紹的是尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)、社會正義、社區(qū)自決、增權(quán)等西方價(jià)值觀念，但我國傳統(tǒng)文化中的集體主義、崇尚權(quán)威、政府主導(dǎo)、重視人倫和社區(qū)差序格局等特點(diǎn)被提及和分析的較少。就社區(qū)工作案例而言，大多數(shù)學(xué)校在介紹地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動、社區(qū)照顧等典型社區(qū)工作模式時(shí)，都是以國外教材中的案例為藍(lán)本講解的，其實(shí)，我國改革開放后30多年的社區(qū)實(shí)踐，已經(jīng)積累了豐富而鮮活的教學(xué)案例，完全可以將其與社區(qū)工作理論加以有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生體會社區(qū)工作在我國的巨大應(yīng)用空間。

（四）教師主導(dǎo)的多，學(xué)生參與的少

在社區(qū)工作教學(xué)中，學(xué)生只有積極地參與、充分的融入才能真正內(nèi)化社區(qū)工作的知識，掌握相應(yīng)的能力和方法，但目前社區(qū)工作教學(xué)中的學(xué)生參與、師生互動等還有待加強(qiáng)。一方面，很多專業(yè)教師是社會工作或社會學(xué)出身，雖然具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)，但并未受到系統(tǒng)的師范教育，在教學(xué)方法、課堂設(shè)計(jì)等方面有著先天不足，往往習(xí)慣于灌輸式講解。同時(shí)在課程內(nèi)容、實(shí)踐安排、教學(xué)進(jìn)度等方面也都由教師自己決定，忽略了學(xué)生的主體性和參與性。另一方面，從高中選拔而來的大

學(xué)生，往往習(xí)慣了課堂被動式聽講，參與意識、參與積極性較低，加之社會閱歷少、實(shí)踐能力弱，對進(jìn)社區(qū)、做實(shí)踐存有一定的畏難情緒，這也導(dǎo)致學(xué)生在社區(qū)工作的教學(xué)參與上動力不足。

四、社區(qū)工作課程教學(xué)方法的改革

針對社區(qū)工作課程教學(xué)存在的問題，筆者通過不斷思考和摸索總結(jié)出了一些方法，在提高社區(qū)工作教學(xué)質(zhì)量，鍛煉學(xué)生社區(qū)實(shí)務(wù)能力等方面取得了良好效果。

（一）專題式教學(xué)法：理論知識的整合性講授

針對當(dāng)前社區(qū)工作教材章節(jié)內(nèi)容銜接性差、與其他課程內(nèi)容交叉、理論與實(shí)務(wù)存在割裂、國內(nèi)相關(guān)情況尤其是近年來社區(qū)工作實(shí)踐介紹不足等問題，為加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、完整性和時(shí)效性，在傳統(tǒng)授課的基礎(chǔ)上，將社區(qū)工作教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新編排和提煉，以專題化形式講解。這種方法使師生打破了教材的束縛，以教學(xué)專題為載體對社區(qū)工作知識加以整合，講授內(nèi)容的取舍和更新更為靈活，課程更為開放，理論性和學(xué)術(shù)性得以提高。具體做法是：在備課過程中，通過充分研讀教材、整理學(xué)生反饋信息等，確立若干專題，保證每個(gè)專題的獨(dú)立性、邏輯性和系統(tǒng)性；然后廣泛收集資料，精心備課，對專題進(jìn)行充實(shí)和論證；教師準(zhǔn)備的同時(shí)也觸動學(xué)生分組、搜集資料；課堂上進(jìn)行專題講授、交流與討論，并加以總結(jié)和評價(jià)。

目前，我們講解的有代表性專題包括：我國的社區(qū)及社區(qū)問題；社區(qū)工作的理論與價(jià)值觀；民國時(shí)期的鄉(xiāng)村建設(shè)及其當(dāng)代意義；我國當(dāng)前社區(qū)工作的運(yùn)作模式與相關(guān)政策；農(nóng)村參與式地區(qū)發(fā)展：理論與實(shí)踐；社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施；社會行動及其在我國的適用性；社區(qū)工作模式的比較分析等等。在講我國的社區(qū)及社區(qū)問題時(shí)，除了介紹社區(qū)的含義、特點(diǎn)、功能等一般性知識外，師生還共同探討了我國從單位制向社區(qū)制轉(zhuǎn)型的背景和意義，從而讓學(xué)生確立了對社區(qū)及社區(qū)工作重要性的認(rèn)識，同時(shí)對當(dāng)前社區(qū)管理的街居制及其影響，街道辦、居委會、業(yè)委會、社會工作機(jī)構(gòu)等不同社區(qū)管理與服務(wù)主體之間的關(guān)系和互動進(jìn)行了講解，這樣使課程內(nèi)容與社會現(xiàn)實(shí)的結(jié)合更為緊密。又如，在講我國當(dāng)前社區(qū)工作的運(yùn)作模式與相關(guān)政策時(shí)，教師帶領(lǐng)學(xué)生查閱了大量近幾年社區(qū)工作的理論文獻(xiàn)、實(shí)踐資料和政策文本，重點(diǎn)介紹了我國政府購買服務(wù)的做法和政策，社區(qū)工作中崗位制、項(xiàng)目制的異同，與社區(qū)工作相關(guān)的法規(guī)政策等。凡此種種，使學(xué)生獲得的知識既立足于教材，又高于教材，信息量更廣、更系統(tǒng)、更實(shí)用。

（二）項(xiàng)目式教學(xué)法：實(shí)務(wù)能力的全方位訓(xùn)練

近年來，社會工作政策與實(shí)務(wù)界正在大力推行政府購買服務(wù)的項(xiàng)目制運(yùn)作方式，社會服務(wù)的項(xiàng)目招投標(biāo)制對專職社會工作者提出了新的要求，也意味著社會工作專業(yè)教學(xué)應(yīng)順應(yīng)這一變化，培養(yǎng)學(xué)生項(xiàng)目策劃與實(shí)施的能力。社區(qū)工作的項(xiàng)目式教學(xué)法就是讓學(xué)生親身參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估等完整過程，讓學(xué)生在實(shí)務(wù)操作領(lǐng)域?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，真正進(jìn)入社區(qū)、了解社區(qū)并服務(wù)于社區(qū)。具體做法是在老師指導(dǎo)下，將學(xué)生分組，每組根據(jù)所講內(nèi)容和學(xué)生興趣等因素確定實(shí)踐項(xiàng)目，然后與相關(guān)社區(qū)聯(lián)系，進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)可行的社區(qū)服務(wù)方案，然后實(shí)施該項(xiàng)目，最后是項(xiàng)目評估并撰寫總結(jié)報(bào)告。整個(gè)過程做下來，學(xué)生的項(xiàng)目策劃能力、社區(qū)調(diào)查能力、服務(wù)實(shí)施能力、寫作能力、人際交往能力、組織能力等均會得到鍛煉和提高。當(dāng)然，為配合項(xiàng)目式教學(xué)法，需要將教學(xué)周期拉長，以16周左右為宜。如果在課程教學(xué)周期內(nèi)學(xué)生不能完成項(xiàng)目，可申報(bào)學(xué)校暑期社會實(shí)踐以完成項(xiàng)目的接續(xù)。同時(shí)，需要一定程度的經(jīng)費(fèi)支持，筆者所在學(xué)校的社會工作專業(yè)每年每級學(xué)生投入2萬元教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，大致可以滿足教學(xué)所需。另外，專業(yè)教

師注冊成立的林大社會工作服務(wù)中心也在很大程度上方便了實(shí)務(wù)教學(xué)。

經(jīng)過幾年積累，社區(qū)工作課程已帶領(lǐng)學(xué)生完成了20多項(xiàng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，包括——陽光心靈：牽手農(nóng)民工子女服務(wù)項(xiàng)目、金色晚年——林大社區(qū)老年人服務(wù)項(xiàng)目、哈爾濱志愿服務(wù)調(diào)研項(xiàng)目、哈爾濱社區(qū)矯正服務(wù)項(xiàng)目、秦皇島西河社區(qū)參訪項(xiàng)目、獨(dú)生子女素質(zhì)拓展?fàn)I項(xiàng)目等。隨著項(xiàng)目運(yùn)作能力和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的提高，筆者所在學(xué)校專業(yè)師生還成功申請到了民政部福彩公益金特殊困難老年人社會工作服務(wù)示范項(xiàng)目?？梢姡鐣ぷ鲗?shí)務(wù)與社會工作教學(xué)能相互促進(jìn)，項(xiàng)目式教學(xué)法是鍛煉學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力的有效途徑。

（三）案例式教學(xué)法：本土經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)性總結(jié)

隨著專業(yè)社會工作在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)而深度的介入，國內(nèi)社區(qū)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，為教學(xué)提供了源源不斷的鮮活案例。案例式教學(xué)法就是以典型案例作為教學(xué)材料，結(jié)合教學(xué)主題，通過講授、討論、問答等方式，讓學(xué)生掌握相關(guān)概念或理論，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考并培養(yǎng)其分析、解決實(shí)際問題的能力（周巍、李細(xì)香，2010）。案例的選擇、案例與教學(xué)主題的融合、師生圍繞案例展開的討論和分析是決定案例教學(xué)能否成功的主要因素。在選擇案例和備課時(shí)，首要的一個(gè)原則就是選擇本土的、典型的、體現(xiàn)社會工作專業(yè)性的案例，案例來源包括教師的實(shí)務(wù)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、國內(nèi)社會工作機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目報(bào)告、媒體相關(guān)報(bào)道以及學(xué)生的經(jīng)歷感悟等。然后充分查閱相關(guān)資料，利用文字、圖片、視頻等多種形式將案例編寫詳實(shí)，授課時(shí)遵循案例導(dǎo)入、設(shè)問、討論、講解的通用過程。這種教學(xué)法不僅形式靈活、內(nèi)容豐富、課堂親和力高，更為重要的是能讓學(xué)生了解國內(nèi)社區(qū)工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識和本土情懷。

在我們編寫的案例中，大多數(shù)與地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動、社區(qū)照顧等社區(qū)工作實(shí)務(wù)模式相關(guān)，以更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作理論與實(shí)踐的結(jié)合。例如，在講授參與式地區(qū)發(fā)展時(shí)，我們選取了云貴草海地區(qū)參與式發(fā)展項(xiàng)目的案例。首先給學(xué)生播放一段介紹草海的宣傳視頻，然后教師轉(zhuǎn)變話鋒：就是在這樣一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、有著眾多野生動植物的草海，當(dāng)?shù)卮迕駞s長期生活貧困、官民之間矛盾重重，導(dǎo)致這一問題的原因是什么？又該如何解決？隨著一步步的討論、分析，教師隨即提到：直到國際鶴類基金會、國際漸進(jìn)組織與當(dāng)?shù)丨h(huán)保組織介入并開展草海參與式發(fā)展項(xiàng)目后，這一問題才得以緩解，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)才走上良性軌道。然后具體介紹參與式的理念、當(dāng)?shù)氐淖龇捌渲畜w現(xiàn)出來的社工價(jià)值。通過這一案例的完整介紹，學(xué)生對參與式地區(qū)發(fā)展的理念和方法認(rèn)識的更為形象、深刻，也意識到本土社區(qū)工作具有無窮的魅力和潛力。

（四）參與式教學(xué)法：學(xué)生主體性的充分展現(xiàn)

參與式教學(xué)法是一種協(xié)作式的教學(xué)法，其核心是尊重學(xué)生的主體地位，調(diào)動師生雙方的積極性，應(yīng)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，營造相互參與、相互激勵(lì)的教學(xué)氛圍，以使學(xué)生獲取知識、發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。這一思想與社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的民主參與、尊重信任、集體增權(quán)等理念不謀而合，都是助人自助的體現(xiàn)。參與式教學(xué)法既應(yīng)用于課堂教學(xué)，也適合于實(shí)踐教學(xué)。在課堂教學(xué)方面，教師選擇一些關(guān)鍵問題或適合發(fā)散思維的知識點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生以多種形式參與，培養(yǎng)學(xué)生的思考習(xí)慣和學(xué)習(xí)熱情。例如，在介紹社區(qū)工作價(jià)值觀時(shí)，在教師引導(dǎo)下，學(xué)生自主進(jìn)行了價(jià)值拍賣活動，很好地將社區(qū)工作的價(jià)值觀以輕松而又耐人尋味的方式傳授給了學(xué)生。又如，在講解社會行動模式是否適用于我國時(shí)，我們將學(xué)生分為支持組和反對組，兩組展開辯論，使學(xué)生自主完成了查閱資料、獲取知識、得出結(jié)論的目標(biāo)。此外，諸如情景劇扮演、頭腦風(fēng)暴式的討論、社區(qū)行為模擬、案例研討等多種方式均有所應(yīng)用。

在實(shí)踐教學(xué)方面，學(xué)生的主體性、主動性體現(xiàn)得更為明顯。整個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施

過程均由學(xué)生主導(dǎo)，教師只是在社區(qū)聯(lián)絡(luò)、方案設(shè)計(jì)、活動實(shí)施等細(xì)節(jié)上給予指導(dǎo)和支持。例如，將學(xué)生分組后，每組實(shí)踐項(xiàng)目的名稱、活動方案的確定要經(jīng)歷多次討論，教師只參與每組的第一次討論，交代一些基本原則并共同分析某些問題的解決辦法，后續(xù)的討論則交由學(xué)生自主進(jìn)行，這樣能讓學(xué)生在自由、放松的氛圍中集思廣益，當(dāng)然，教師一定要在若干重要環(huán)節(jié)和結(jié)果上把好關(guān)。在學(xué)生撰寫項(xiàng)目策劃書時(shí)，教師簡要講解策劃書的撰寫結(jié)構(gòu)、要點(diǎn)等，具體活動的設(shè)計(jì)則由學(xué)生發(fā)揮其想象力和創(chuàng)造力。實(shí)踐證明，只要充分尊重學(xué)生、相信學(xué)生，學(xué)生的積極性和創(chuàng)新潛能將被充分釋放。

以上四種教學(xué)法在理念、內(nèi)容和做法上各有側(cè)重，但彼此間并無嚴(yán)格的界限，它們往往是相互滲透、相互結(jié)合，統(tǒng)一于社區(qū)工作的教學(xué)實(shí)踐。在專題教學(xué)中，往往會用到案例教學(xué)或參與式教學(xué)，而實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)也是與參與式教學(xué)結(jié)合起來的。多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，融會貫通，才能促進(jìn)社區(qū)工作教學(xué)效果的提升。

五、社區(qū)工作課程教學(xué)改革的效果

通過多種教學(xué)方法的改革和應(yīng)用，不僅解決了社區(qū)工作理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合問題，增強(qiáng)了知識的系統(tǒng)性，而且強(qiáng)化了師生的共同參與，提升了學(xué)生的專業(yè)意識和實(shí)踐能力，教學(xué)改革的總體效果明顯。

（一）活躍了課堂氣氛，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性明顯增強(qiáng)

實(shí)施教學(xué)改革以來，改變了原先枯燥的教學(xué)內(nèi)容和單一的教學(xué)方法，課堂教學(xué)的知識整合性和現(xiàn)實(shí)指向性更加明顯，課堂氛圍也因經(jīng)常性的討論、辯論、小活動等顯得輕松而有趣，這種生動、鮮活的教學(xué)很容易吸引學(xué)生注意，引導(dǎo)他們的思路，啟發(fā)他們的思想。學(xué)生為了課堂上的參與，能夠自主地在課余查閱資料、構(gòu)思發(fā)言或是活動準(zhǔn)備，真正成為學(xué)習(xí)的主體。

（二）改善了學(xué)習(xí)成效，學(xué)生的專業(yè)意識和綜合素質(zhì)明顯提高

以往的教學(xué)由于停留在對概念、理論的表面認(rèn)識上，使學(xué)生對社區(qū)工作的價(jià)值理念和專業(yè)方法并沒有深入、透徹的掌握，加之實(shí)踐操作少，學(xué)生缺乏專業(yè)自信。教學(xué)改革后，學(xué)生對社區(qū)工作的價(jià)值觀有了切身感受，對當(dāng)下的社區(qū)及其運(yùn)作機(jī)制有了感性認(rèn)識，對社區(qū)工作的方法及其應(yīng)用較為熟悉，對社區(qū)服務(wù)和項(xiàng)目實(shí)施不再陌生。心中有貨，自然不再畏難。近幾年來，我專業(yè)學(xué)生每年都以社區(qū)調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等為主題積極申報(bào)、主持國家挑戰(zhàn)杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、青翼社工聯(lián)盟項(xiàng)目、省青基會服務(wù)項(xiàng)目和學(xué)校各類創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目等，獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和部門好評，也能積極自發(fā)地聯(lián)系北京、四川、深圳等地的社會工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這反過來進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)意識和信心，學(xué)生的專業(yè)成長步入了良性軌道。

（三）推動了專業(yè)發(fā)展，社會工作的教學(xué)、研究和實(shí)務(wù)得以協(xié)同共進(jìn)

作為社會工作的核心課程和整合性方法，社區(qū)工作的教學(xué)成效能直接推動整個(gè)專業(yè)的發(fā)展。依托社區(qū)工作的教學(xué)改革及其取得的成果，該課程進(jìn)入學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)課程目錄，相關(guān)教師獲得了進(jìn)修、培訓(xùn)的全額資助，并獲省、校多個(gè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目的資助。在師生的共同努力下，我們成立了專業(yè)的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，并成功中標(biāo)黑龍江省和民政部等多項(xiàng)社會工作服務(wù)項(xiàng)目。另外，專業(yè)在哈爾濱、北京、深圳、秦皇島等多地的社區(qū)和社會工作機(jī)構(gòu)建立了教學(xué)實(shí)習(xí)基地，積極推薦學(xué)生就業(yè)，專業(yè)的實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量和學(xué)生就業(yè)率每年位居筆者所在學(xué)院之首?？梢哉f，社區(qū)工作課程的教學(xué)與改革，在社會工作專業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

六、總結(jié)與評價(jià)

隨著社會建設(shè)的不斷深入，社會工作的重要性被越來越多的人所認(rèn)同，社會對社會工作服務(wù)和社會工作從業(yè)者的要求也越來越高，具備一定理論水平和豐富實(shí)踐技能的實(shí)用型人才倍受青睞，培養(yǎng)有理論、懂項(xiàng)目、會實(shí)務(wù)的社會工作專業(yè)技術(shù)人才自然是高校教育界的目標(biāo)和追求。通過本文的介紹，在社區(qū)工作課程中融入專題式、項(xiàng)目式、案例式、參與式教學(xué)方法是行之有效的，能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)意識，鍛煉理論思維品質(zhì)和實(shí)踐操作能力。當(dāng)然，這些教學(xué)法還存在諸多需進(jìn)一步完善的地方，教學(xué)方法改革沒有止境，希望學(xué)界今后有進(jìn)一步的交流。如果這些方法能推廣到社會工作專業(yè)的其他課程教學(xué)中并加以豐富、創(chuàng)新，對我國社會工作教學(xué)和社會工作事業(yè)無疑是一件幸事。

[1]D.A.哈德凱瑟、P.R.鮑沃斯、S.溫內(nèi)科，2008，《社區(qū)工作理論與實(shí)務(wù)》，中國人民大學(xué)出版社。

[2]何雪松、陳蓓麗，2005，《當(dāng)代西方社會工作的十大發(fā)展趨勢》，《南京師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）》第6期。

[3]徐永祥、孫瑩，2004，《社區(qū)工作》，高等教育出版社。

[4]周巍、李細(xì)香，2010，《案例教學(xué)法在社會工作專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用分析》，《社會工作》第5期。

編輯/楊恪鑒

東北林業(yè)大學(xué)《社區(qū)工作》重點(diǎn)課程建設(shè)資助項(xiàng)目；東北林業(yè)大學(xué)教育教學(xué)研究項(xiàng)目“面向職業(yè)化的社會工作教育模式創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號：DGY2014-15）。

C916

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1672-4828(2015)02-0092-07

10.3969/j.issn.1672-4828.2015.02.010