行政管理專業(yè)網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量的提升

□秦振澤

( 山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

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行政管理專業(yè)網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量的提升

□秦振澤

( 山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

提升網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)的質(zhì)量，提高網(wǎng)上教學(xué)活動的設(shè)計(jì)能力與教學(xué)策略的運(yùn)用能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革與考試改革良性互動是電大向開大轉(zhuǎn)型期提升開放教育行政管理專業(yè)網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量的重要選擇。

開放教育；資源建設(shè)；教學(xué)設(shè)計(jì)；考試改革

行政管理專業(yè)作為開放教育的大專業(yè)，努力維護(hù)網(wǎng)上教學(xué)的基本秩序，不斷提高網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量，對于實(shí)現(xiàn)專業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、強(qiáng)化時代意識，實(shí)現(xiàn)資源內(nèi)容與媒體技術(shù)的深度融合，全面提升開放教育網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)的質(zhì)量

(一)以國開新學(xué)習(xí)網(wǎng)的試點(diǎn)運(yùn)行為契機(jī)，全面整合專業(yè)課程學(xué)習(xí)資源

自2004年行政管理專業(yè)開辦以來，在電大系統(tǒng)教師的努力下，建設(shè)了一定數(shù)量、不同類型的課程學(xué)習(xí)資源，為專業(yè)學(xué)員個別化自主學(xué)習(xí)發(fā)揮了重要的作用，同時也為課程學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化與整合奠定了良好的基礎(chǔ)。隨著國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的開通運(yùn)行，專業(yè)課程需要以網(wǎng)絡(luò)課程的形式呈現(xiàn)在新學(xué)習(xí)網(wǎng)中。國家開放大學(xué)正陸續(xù)將專業(yè)的統(tǒng)設(shè)課以網(wǎng)絡(luò)課程的形式上傳至新平臺投入使用，國開各分部也需要將專業(yè)的非統(tǒng)設(shè)課建設(shè)成網(wǎng)絡(luò)課程在國開新學(xué)習(xí)網(wǎng)運(yùn)行。不管是國開專業(yè)網(wǎng)絡(luò)核心課程的建設(shè)，還是各分部專業(yè)非統(tǒng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)，都需要對課程已有資源按照網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)理念和國開新平臺的技術(shù)要求，以改建、新建的方式全面優(yōu)化、整合課程學(xué)習(xí)資源，在一個平臺上為學(xué)習(xí)者提供全面系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)資源，徹底改變以前學(xué)生需要登錄三級平臺才能瀏覽課程全部資源給學(xué)習(xí)者帶來的不便。

(二)加強(qiáng)專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)，努力建設(shè)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)核心課程

建設(shè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)核心課程是加強(qiáng)專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)，提升專業(yè)的核心競爭力的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)核心課程一方面是指專業(yè)的主干課程、核心課程建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，另一方面是指網(wǎng)絡(luò)作為課程資源傳遞、師生交互、教學(xué)管理運(yùn)行的核心要素。網(wǎng)絡(luò)核心課程是“課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程活動、課程評價(jià)、課程服務(wù)”五個要素的有機(jī)統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)核心課程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)資源豐富，學(xué)習(xí)活動多樣，學(xué)習(xí)評價(jià)科學(xué)，教學(xué)過程全面，能夠滿足不同教與學(xué)需求的網(wǎng)絡(luò)課程。根據(jù)國家開放大學(xué)建設(shè)方案提出的“創(chuàng)新課程建設(shè)觀念，為學(xué)習(xí)者提供集學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動、形成性評價(jià)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等于一體的網(wǎng)絡(luò)課程”的建設(shè)要求，國家開放大學(xué)的課程都要求開展網(wǎng)上教學(xué)，并在此基礎(chǔ)上，探索新的網(wǎng)上教學(xué)模式及其網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)方式，逐步構(gòu)建國家開放大學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)模式。行政管理專業(yè)作為一個開辦時間較長的大專業(yè)，具備建設(shè)網(wǎng)絡(luò)核心課程的基礎(chǔ)條件。目前建設(shè)網(wǎng)絡(luò)核心課程應(yīng)實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)由單純的關(guān)注教學(xué)資源的建設(shè)過渡到集目標(biāo)、內(nèi)容、活動、評價(jià)、服務(wù)五位一體的整體設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)變，二是實(shí)現(xiàn)由單純的重課程形式向課程內(nèi)容與課程形式的有機(jī)統(tǒng)一的轉(zhuǎn)變。

(三)緊跟現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展步伐，大力建設(shè)課程移動學(xué)習(xí)資源

在當(dāng)今的移動媒體時代，全球互聯(lián)網(wǎng)的趨勢是正在向移動化轉(zhuǎn)移。移動智能設(shè)備使學(xué)習(xí)者可以獲得更廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會，手機(jī)用戶的普及使其將取代個人電腦成為個人信息中心。移動學(xué)習(xí)是移動通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代教育三者有機(jī)融合的時代產(chǎn)物，是現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的新趨向，是未來遠(yuǎn)程教育的主要方式。行政管理專業(yè)以前所建的課程學(xué)習(xí)資源，大多以數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為主，不太適合移動學(xué)習(xí)。移動學(xué)習(xí)的移動性、靈活性和隨機(jī)性等特點(diǎn)，要求移動學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容的表現(xiàn)形式要以文本、圖片為主，移動學(xué)習(xí)資源信息內(nèi)容的承載量要小而精，呈現(xiàn)形式應(yīng)當(dāng)簡便快捷。因此，在專業(yè)課程學(xué)習(xí)資源整合過程中，以及網(wǎng)絡(luò)核心課程建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)移動學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，有計(jì)劃、有針對性地開發(fā)建設(shè)一批課程移動學(xué)習(xí)資源，以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)需求。

(四)適應(yīng)微時代的學(xué)習(xí)需求，努力建設(shè)微課程學(xué)習(xí)資源

當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的“微時代”。開啟教育“微”時代的，正是“微課程”。微課程是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)的必然要求。 微課程具備自主學(xué)習(xí)及碎片化學(xué)習(xí)時間短、內(nèi)容精、終端載體多樣化、應(yīng)用方便靈活等特點(diǎn)。微課程的特點(diǎn)決定了其非常適合個性化、移動化學(xué)習(xí)的需要，因此正逐步成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的知識載體。微課程是對過去傳統(tǒng)的視頻教學(xué)資源建設(shè)的反思和修正。傳統(tǒng)的大而全的資源，難以直接加以使用。微課程以其應(yīng)用廣泛性、載體多元化、參與普及性等優(yōu)勢決定了其有廣闊的發(fā)展前景，應(yīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)的一種重要形式。根據(jù)行政管理專業(yè)和課程的特點(diǎn)，微課程建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在課程的實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)、熱點(diǎn)探析、難點(diǎn)釋疑等方面，以提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用專業(yè)理論知識分析和解決實(shí)際問題的能力。

(五)加強(qiáng)課程內(nèi)涵建設(shè)，專業(yè)核心課程著力打造三種以上媒體資源

專業(yè)開辦之初，按照開放教育關(guān)于多媒體資源的建設(shè)規(guī)范，要求課程至少要建有兩種以上媒體資源，隨著專業(yè)課程建設(shè)的逐步成熟與完善，面對學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求，專業(yè)核心課程建設(shè)三種以上媒體資源逐步成為課程內(nèi)涵建設(shè)的內(nèi)在要求。三種以上媒體資源的建設(shè)一方面可以提升課程內(nèi)涵建設(shè)的質(zhì)量，另一方面，也可以為學(xué)習(xí)者提供更多的媒體資源使用的選擇空間。專業(yè)核心課程媒體資源的建設(shè)應(yīng)根據(jù)課程的性質(zhì)與特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)核心課程的建設(shè)要求，在優(yōu)化整合現(xiàn)有媒體資源的基礎(chǔ)上，將媒體資源建設(shè)的重點(diǎn)放在移動學(xué)習(xí)資源和微課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)上面，以適應(yīng)無線網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)習(xí)者移動學(xué)習(xí)的需求。在專業(yè)核心課程媒體資源建設(shè)中應(yīng)將媒體資源的數(shù)量建設(shè)與質(zhì)量提升二者有機(jī)地統(tǒng)一起來，既增加媒體資源的數(shù)量，又提升媒體資源的質(zhì)量。

(六)發(fā)揮成人學(xué)習(xí)者的獨(dú)特優(yōu)勢，積極引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)

隨著遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)模式與教育形式日趨成熟與完善，學(xué)習(xí)者不僅是資源的使用者，而且也應(yīng)成為資源的生產(chǎn)者。開放教育的學(xué)習(xí)者大多是成人在職業(yè)余學(xué)習(xí)，一般都具有較強(qiáng)的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這既是成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，也是其獨(dú)特的優(yōu)勢。學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)資源的建設(shè)應(yīng)在課程一體化學(xué)習(xí)資源建設(shè)整體設(shè)計(jì)的框架下，充分發(fā)揮成人學(xué)習(xí)者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，將資源建設(shè)的重點(diǎn)放在實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)上。比如，學(xué)習(xí)者一份優(yōu)秀的社會調(diào)查報(bào)告，一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文，一次政府公關(guān)活動的策劃，一項(xiàng)社會改革措施的論證會，一項(xiàng)公共管理政策的聽證會，一個社會熱點(diǎn)問題的探析，一次政府危機(jī)的化解等等，都是學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)的重要選擇，其示范與借鑒意義絲毫不亞于一些純理論性的教學(xué)資源。

二、強(qiáng)化質(zhì)量意識，堅(jiān)持活動內(nèi)容與形式的有機(jī)統(tǒng)一，全面提高網(wǎng)上教學(xué)活動的設(shè)計(jì)能力與教學(xué)策略的運(yùn)用能力

(一)網(wǎng)上非實(shí)時答疑活動的設(shè)計(jì)

1.建立課程論壇智能答疑系統(tǒng)

智能答疑系統(tǒng)是將以往課程中學(xué)習(xí)者常提出的共性問題與教師的解答有機(jī)地對應(yīng)起來存放在相應(yīng)的答疑系統(tǒng)中, 通過自然語言的語義理解技術(shù)來分析并自動地匹配學(xué)生所提出的問題, 自動地回答學(xué)習(xí)者提出的問題。作為網(wǎng)上教學(xué)的重要組成部分,智能答疑系統(tǒng)能避免教師對不同學(xué)習(xí)者提出相同問題進(jìn)行的重復(fù)勞動，在加強(qiáng)師生高效交流,幫助學(xué)生獲取有效信息等方面具有重要的作用。

2.建立課程論壇人工答疑系統(tǒng)

對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)中遇到的困難和問題，如果在智能答疑系統(tǒng)中無法搜索到相應(yīng)的答案，就需要借助課程論壇的人工答疑系統(tǒng)。在人工答疑系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)者遇到的問題一方面可以向同學(xué)求助獲得解答，另一方面可以向教師求助獲得解答。教師要積極引導(dǎo)大力倡導(dǎo)及時鼓勵學(xué)習(xí)者解答彼此學(xué)習(xí)中遇到的問題，以互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

(二)網(wǎng)上實(shí)時主題教學(xué)活動的設(shè)計(jì)

網(wǎng)上實(shí)時主題教學(xué)活動的設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是要堅(jiān)持活動主題與活動形式的有機(jī)統(tǒng)一，力求做到主題新穎與形式新穎。所謂主題新穎就是活動主題的設(shè)計(jì)要凸顯理論性、實(shí)踐性、時代性、趣味性、參與性等因素。所謂形式新穎就是根據(jù)確定的主題內(nèi)容選定學(xué)習(xí)者喜聞樂見的活動形式。例如，行政管理專業(yè)以“城市環(huán)境保護(hù)政府扮演更重要的角色還是市民扮演更重要的角色”為題開展的網(wǎng)絡(luò)辯論賽活動。從活動主題的設(shè)計(jì)上看，主題內(nèi)容源于專業(yè)核心課程城市管理學(xué)的相關(guān)知識，既具有一定的理論性，又具有較強(qiáng)的時代性與現(xiàn)實(shí)性。從活動形式上看，辯論賽形式新穎具有較強(qiáng)的思辨性。

(三)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)

國開新學(xué)習(xí)網(wǎng)在建設(shè)豐富的課程學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一定數(shù)量較高質(zhì)量的網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)活動，對于有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)具有至關(guān)重要的意義。

1.網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)原則

(1)多樣化設(shè)計(jì)原則。多樣化設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動要求根據(jù)課程的性質(zhì)與特點(diǎn)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)。從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)上看，可以是課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)的活動設(shè)計(jì)、課中學(xué)習(xí)討論環(huán)節(jié)的活動設(shè)計(jì)、課后反思環(huán)節(jié)的活動設(shè)計(jì)；從學(xué)習(xí)者參與形式上看，既要有學(xué)習(xí)者獨(dú)立參與的學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)，又要有學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)的活動設(shè)計(jì)。

(2)融合性設(shè)計(jì)原則。 融合性設(shè)計(jì)的原則就是要將自主學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)與課程學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)二者有機(jī)地結(jié)合起來，依托學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動，以學(xué)習(xí)活動深化對學(xué)習(xí)資源的理解。將學(xué)習(xí)活動與資源學(xué)習(xí)結(jié)合起來，可以通過學(xué)生的學(xué)習(xí)活動集聚課程資源，讓學(xué)生參與到資源建設(shè)活動中來。脫離學(xué)習(xí)資源孤立設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動，將使學(xué)習(xí)活動成為無源之水，無本之木。

(3)層次性設(shè)計(jì)原則。每一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)都應(yīng)有特定的目的與宗旨，一般情況下，應(yīng)將學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)成自由參加的活動和必須參加的活動兩個層次。與課程考核相關(guān)的學(xué)習(xí)活動應(yīng)設(shè)計(jì)成必須參加的活動，而屬于個人學(xué)習(xí)自測或一些趣味性拓展性的學(xué)習(xí)活動應(yīng)設(shè)計(jì)成自由參加的學(xué)習(xí)活動。

2.網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)形式

(1)虛擬人物設(shè)定形式。 在學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)中，設(shè)定與學(xué)習(xí)者成長經(jīng)歷比較相似的一個虛擬人物，將虛擬人物在學(xué)習(xí)中遇到的困難和問題、學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗挫折等呈現(xiàn)出來，并提出解決虛擬人物遇到問題的具體方案，供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)借鑒。

(2)情景角色模擬形式。為了激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的參與意識和解決實(shí)際問題的能力，創(chuàng)設(shè)各種形象生動、內(nèi)容逼真、主題鮮明、具有參與特點(diǎn)的開放式虛擬場景，通過教學(xué)時空的拓展變換，使學(xué)習(xí)者置身于一個虛構(gòu)的真實(shí)場景中，模擬設(shè)定的角色，完成模擬設(shè)定的角色任務(wù)。

(3)給定任務(wù)完成形式。 給定任務(wù)完成形式就是教師提供一定的學(xué)習(xí)材料，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)要求，要求學(xué)習(xí)者在規(guī)定時間內(nèi)完成。給定的材料要有典型性與代表性，提出的學(xué)習(xí)任務(wù)要具有可操作性，學(xué)習(xí)要求要明確具體可考核。

(四)移動學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)

1.基于微信的移動學(xué)習(xí)活動

隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，微信作為一種具有通訊、社交、平臺化功能的移動性應(yīng)用軟件,成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代一種新型的學(xué)習(xí)支持環(huán)境。從移動學(xué)習(xí)的角度看，可以從語音文本交互、微信群、自動回復(fù)響應(yīng)、訂閱推送和內(nèi)容分享等方面充分發(fā)揮微信的移動學(xué)習(xí)支持功能。

2.基于二維碼掃描的學(xué)習(xí)活動

利用二維碼鏈接技術(shù)，將數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)一個二維碼，學(xué)生利用二維碼解碼器或者微信的二維碼掃描功能，把網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源掃描到手機(jī)端，在任何有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下即可打開手機(jī)學(xué)習(xí)，而不必輸入復(fù)雜的網(wǎng)址，從而形成立體化學(xué)習(xí)環(huán)境，真正方便學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)的需要。

3.基于短信的學(xué)習(xí)活動

手機(jī)短信以其參與的廣泛性、使用的便捷性、交流的互動性、環(huán)境的移動性等獨(dú)特優(yōu)勢受到學(xué)習(xí)者的歡迎?；谑謾C(jī)短信的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者可以利用短信傳播學(xué)習(xí)信息、交流學(xué)習(xí)內(nèi)容、分享學(xué)習(xí)成果、平衡學(xué)習(xí)情感、處理學(xué)習(xí)材料等。

(五)網(wǎng)上教學(xué)策略的運(yùn)用

1.拋錨式教學(xué)策略

拋錨式教學(xué)策略是建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問題基礎(chǔ)上而形成的一種教學(xué)策略。在這種策略中，引用的真實(shí)事件或真實(shí)問題比喻為“拋錨”，通過“拋錨”整體設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程。這種教學(xué)策略一般包括三個步驟：一是教師創(chuàng)設(shè)情境。就是教師要借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)有利于探索的問題情境，使學(xué)習(xí)能在引用的真實(shí)事件或真實(shí)問題基本一致的情境中發(fā)生。二是學(xué)習(xí)者在教師指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)。首先要確定問題。即在創(chuàng)設(shè)的情境中，選擇出與當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容密切相關(guān)的真實(shí)事件或真實(shí)問題作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。針對確定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師要向?qū)W習(xí)者提供解決該問題的相關(guān)背景知識、解決問題的信息與有關(guān)線索，這些信息資源應(yīng)該是在線學(xué)習(xí)平臺或搜索工具能檢索到的信息。三是學(xué)習(xí)者通過與教師和同學(xué)的在線交流研討最終確定解決問題的具體方案。 行政管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的時代性與現(xiàn)實(shí)性特點(diǎn)決定了拋錨式教學(xué)策略運(yùn)用具有較大的空間，比如，以典型的貪污賄賂、買官賣官、權(quán)錢交易拋錨，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉標(biāo)本兼治等問題，就能取得事半功倍的教學(xué)效果。

2.發(fā)生式的教學(xué)策略

在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性與主動性往往不太高，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的發(fā)生率低，作為遠(yuǎn)程教育的導(dǎo)學(xué)教師需要運(yùn)用一定的激勵策略，激發(fā)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性，促成網(wǎng)上學(xué)習(xí)的有效發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的激勵策略包括正激勵與負(fù)激勵兩個方面。所謂正激勵就是對于積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)的學(xué)生通過一定的方式予以獎勵，比如，除網(wǎng)上公開表揚(yáng)外，通過推薦其參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)之星、優(yōu)秀畢業(yè)生等活動的評選，在課程的形考性考核成績中予以加分等形式激發(fā)起網(wǎng)上學(xué)習(xí)熱情。所謂負(fù)激勵，就是對于參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生通過適當(dāng)?shù)姆绞接枰员薏摺?/p>

三、強(qiáng)化改革意識，堅(jiān)持教學(xué)改革與考試改革的良性互動，科學(xué)評價(jià)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果

(一)建立科學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)效果評價(jià)形式

1.非正式的學(xué)習(xí)效果評價(jià)形式

非正式的學(xué)習(xí)效果評價(jià)形式主要是學(xué)生自評、互評與教師他評三者的有機(jī)結(jié)合。學(xué)生自評主要是學(xué)習(xí)者在完成一定學(xué)習(xí)任務(wù)后利用網(wǎng)絡(luò)課程提供的自測題對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自檢自測；學(xué)生互評一般是同一學(xué)習(xí)小組的成員對彼此完成的學(xué)習(xí)任務(wù)站在學(xué)習(xí)者的角度進(jìn)行評價(jià)；教師他評是站在教師的角度按照學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)要求對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面客觀的評價(jià)。非正式的學(xué)習(xí)效果評價(jià)形式，具有不計(jì)分非正式評價(jià)的特點(diǎn)，一般不作為課程結(jié)業(yè)的正式評價(jià)依據(jù)。

2.正式的學(xué)習(xí)效果評價(jià)形式

正式的學(xué)習(xí)效果評價(jià)形式是形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)形式。形成性評價(jià)作為學(xué)習(xí)過程的測評方式一般是通過完成一定數(shù)量的形考作業(yè)來進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的評價(jià)。終結(jié)性評價(jià)作為課程結(jié)業(yè)的綜合評價(jià)要通過正式考核形式紙質(zhì)考核或網(wǎng)絡(luò)考核進(jìn)行。形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)作為計(jì)分的正式評價(jià)形式，其評價(jià)結(jié)果要按一定的比例計(jì)入課程學(xué)習(xí)最終總成績中，并以此作為衡量課程能否結(jié)業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

(二)積極推進(jìn)基于網(wǎng)絡(luò)的課程考核改革

現(xiàn)行的開放教育考試周期長、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大決定了考試改革的重要性與緊迫性。對于行政管理專業(yè)而言，應(yīng)堅(jiān)持考試改革與教學(xué)改革同步進(jìn)行，以考試改革倒逼教學(xué)改革，以教學(xué)改革推進(jìn)考試改革。專業(yè)考試改革的重點(diǎn)是繼續(xù)推進(jìn)基于網(wǎng)絡(luò)的課程考核改革。行政管理本科統(tǒng)設(shè)課目前已有5門課程開展基于網(wǎng)絡(luò)的課程考核，而非統(tǒng)設(shè)課程僅形成性考核利用國開的形考平臺進(jìn)行，終結(jié)性考試基本沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)考試。而非統(tǒng)設(shè)課程通過紙質(zhì)考試進(jìn)行終結(jié)性考核集中在考試的最后一天進(jìn)行，無形之中延長了考試周期，可根據(jù)課程的性質(zhì)與特點(diǎn)采取100%的形考、網(wǎng)考、大作業(yè)(論文、設(shè)計(jì)等)等不同形式進(jìn)行考核改革，以逐步取消現(xiàn)行的期末最后一天的非統(tǒng)設(shè)課程紙質(zhì)考試。同時要根據(jù)這一考試改革思路從課程資源建設(shè)、網(wǎng)上教學(xué)活動的開展等方面深化專業(yè)的教學(xué)改革。

[1]陳星宇.電大開放教育網(wǎng)上教學(xué)的實(shí)踐和探索[J].科教新報(bào)(教育科研),2011,(22).

[2]朱全友.如何使電大開放教育的網(wǎng)上教學(xué)更有效[J].中國遠(yuǎn)程教育,2010,(5).

The Improvement of Online Teaching Quality of Major in Administration Management

Qin Zhenze

(Shanxi TV University, Taiyuan, Shanxi, 030027)

To improve the quality of the online teaching resources, improve the design capability of online teaching activity and the application ability of teaching strategies, and realize the benignant interaction of the teaching reform and examination reform is an important chioce of improving the online teaching quality of major in administration management in the transitional period from TV University to Open University.

open education; construction of resources; teaching design; examination reform

2014—09—01

秦振澤(1964—)，男，山西萬榮人，山西廣播電視大學(xué),教授。

G728

A

1008—8350(2015)01—0002—04