門店選址在零售業(yè)發(fā)展中的微力量

□文/馮 雪 董保寶 馮勝楠

（華北理工大學(xué)管理學(xué)院 河北·唐山）

選址對于店鋪來說很重要，一個(gè)優(yōu)秀店址是店鋪的一筆無形資產(chǎn)，能夠使店鋪良好的發(fā)展，然而不好的店址就會(huì)容易造成店鋪的經(jīng)營困難。很多人把店鋪經(jīng)營成功的首要原因歸結(jié)為：“選址、選址，還是選址”，所以店址的選擇是非常重要的。因?yàn)榈曛芬坏┙?jīng)過確定一般就不能再改動(dòng)。

選址對于零售業(yè)有著很大的作用，超市產(chǎn)業(yè)是選址的產(chǎn)業(yè)，中國有句古話：一步差三市，很多商業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)具有空間的特性或者與空間位置有關(guān)，然而近年來很多超市在擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展，在同一個(gè)地方進(jìn)行選址的現(xiàn)象非常常見。而超市的選址對投資效益大小有直接影響，并對超市的深度發(fā)展產(chǎn)生作用，相關(guān)研究表明商圈對開店的成敗影響至少占70%以上。而國外也廣泛流傳著這樣的觀點(diǎn)，即零售業(yè)成功的關(guān)鍵是“Place-Place-Place”，也就是“選址、選址還是選址”，可見零售業(yè)在某種程度上就是“地點(diǎn)位置產(chǎn)業(yè)”。選址問題的研究對連鎖超市的發(fā)展起到尤為重要的作用。

選址對于連鎖超市的發(fā)展很重要。連鎖超市需要開設(shè)在潛在顧客很多的地方，同業(yè)者不能太多，因?yàn)橥瑯I(yè)者很多的話競爭力會(huì)很大，連鎖超市主要經(jīng)營的商品是很全面的，如果只考慮在客流量多的地方作為店址，而沒有考慮競爭力的影響，這樣的話，超市的商品很容易受到同業(yè)者的沖擊，不利于超市的發(fā)展，因此選址不單單是考慮一兩個(gè)因素就可以的，選址決定著超市的未來發(fā)展。

不同性質(zhì)的店鋪，對各因素的側(cè)重點(diǎn)不同，對零售業(yè)來說，它所經(jīng)營的商品種類相對齊全，比如說日用品，一般人們對日用品的需求是必要的，并且日用品的質(zhì)量和價(jià)格在各個(gè)商場中相差不多，因此大家一般會(huì)選擇就近購買日用品。所以它的主要顧客來自于周邊的居民小區(qū)。此外，還有一些耐用品，比如衣服、鞋子、電器、家具，等等。這些商品都是使用周期很長的商品，消費(fèi)者通常會(huì)貨比三家，慎重考慮在哪里購買。因此，這部分商品的購買群體是商圈規(guī)模更大的群體，有的是慕名而來，也就是一部分忠誠消費(fèi)者，而這部分商品并不是公司的特色商品，所以要考慮在商圈范圍內(nèi)的競爭對手。

對門店所在的目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行地理因素分析可以得出，零售業(yè)側(cè)重點(diǎn)在于顧客群體來源要多，所以主要考慮客流量是否足夠大。市中心、學(xué)校、公園等都屬于人口較多并且比較集中的區(qū)域，可以聚集很多的人群，這就為發(fā)展?jié)撛陬櫩吞峁┝丝赡?。進(jìn)而可以發(fā)現(xiàn)，交通條件是影響店鋪選址的一個(gè)重要因素，它決定了店鋪經(jīng)營的順利開展和顧客購買行為的順利實(shí)現(xiàn)。主要對比馬路的寬闊程度，以及公交車是否方便在這里通過，周圍四面八方的人能否很方便的來到這里?？紤]地價(jià)的影響，同一地區(qū)不同的地方地價(jià)也是不一樣的，地價(jià)對零售業(yè)是很重要的，占經(jīng)營成本的一部分。

此外，競爭對手的分布也是影響門店經(jīng)營效果的重要因素，店鋪周圍的競爭對手情況對店鋪經(jīng)營的成敗產(chǎn)生巨大影響，因此在店鋪選擇開設(shè)地點(diǎn)時(shí)，必須要分析競爭對手。一般來說，開設(shè)地點(diǎn)附近如果競爭對手眾多，且商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)水準(zhǔn)等相類似，則新店很難獲得巨大成功，但若新店經(jīng)營獨(dú)具特色，競爭力強(qiáng)，也能吸引大量客流，促進(jìn)銷售增大，增強(qiáng)店譽(yù)。當(dāng)然，作為店鋪的地點(diǎn)，還是盡量選擇在店鋪相對集中且有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤?，對?jīng)營選購性商品的店鋪尤其如此。另外，當(dāng)?shù)曛分車牡赇侇愋?，協(xié)調(diào)并存，形成相關(guān)店鋪群，往往對經(jīng)營產(chǎn)生積極影響，如經(jīng)營相互補(bǔ)充類商品的店鋪相鄰而設(shè)，在方便顧客的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了自己的銷售。集中在一起的店鋪群相互間既存在競爭，又有著合作，應(yīng)善于權(quán)衡把握這種關(guān)系。

所以，優(yōu)質(zhì)的商圈范圍應(yīng)具有的特點(diǎn)為：有較大的銷售潛力，它所在的位置主要顧客群體要由周圍的居民區(qū)、公園等組成，次級顧客群體由鄰近本商場的周邊村莊的顧客組成，邊緣顧客群體由偶然經(jīng)過和在此流動(dòng)的顧客組成。交通客流量要較大，針對所經(jīng)營商品的普遍性，要考慮周邊的同業(yè)者，不能太多，因?yàn)槟菢拥脑捀偁帀毫?huì)很大，最好能夠相互補(bǔ)充。最后地價(jià)成本以及位置所帶來的采購成本不能很高，畢竟成本越高利潤就會(huì)越少。

特別需要說明的是，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平得以顯著提高，越來越多的私家車行駛上路。所以開設(shè)新店的地方就存在著這樣一個(gè)難題：是否有足夠大的地方停放車輛？這決定著商場能否為顧客提供足夠的便利條件，如果能夠有很方便的地方用來給顧客停車，那么就不用再建地下停車場，如果沒有足夠的空間，就有必要建一個(gè)地下停車場，現(xiàn)在有很多顧客都是自駕車出來購物，只有有地方停車，才會(huì)選擇在這里購物。這一點(diǎn)可以向沃爾瑪超市學(xué)習(xí)，它做得很好，了解到中國消費(fèi)者自己開車購物的習(xí)慣，他把停車場地的面積做到很大以供消費(fèi)者使用，這樣就會(huì)吸引很多的消費(fèi)者來這里購物。所以，如果地上面積不夠大的對話，可以考慮建地下停車場，這樣即使地面停車的地方不夠大，也能在地下停車，節(jié)省了地面需求面積，也能解決個(gè)人在馬路邊亂停車的問題，從而減輕了交通負(fù)擔(dān)。

如何科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行門店選址在零售行業(yè)中越來越處于戰(zhàn)略性指導(dǎo)地位，選址對一個(gè)公司來說是一項(xiàng)重要工作，在一定程度上決定著公司在今后的發(fā)展命運(yùn)。學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法分析、考察，正確的選址，發(fā)揮其在零售行業(yè)中發(fā)展的微力量，是我們今后的研究重點(diǎn)，也是在實(shí)踐中依賴的準(zhǔn)則。

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