微媒體時(shí)代公安機(jī)關(guān)思想政治工作的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)

劉垠杉 肖 浩

（中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院，河北 廊坊 065000）

以微博、微信、易信等為典型代表的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的興起掀起了微媒體時(shí)代潮流。在微媒體時(shí)代中，信息產(chǎn)生的多元化、信息分享的快捷化和信息傳播的瞬時(shí)化日益深刻地影響著人們?nèi)粘Ｉ?，也給公安機(jī)關(guān)思想政治工作帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。在微媒體時(shí)代中如何應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)，積極適應(yīng)微媒體時(shí)代對(duì)優(yōu)化公安機(jī)關(guān)思想政治工作的要求是當(dāng)前公安機(jī)關(guān)思想政治工作的難點(diǎn)。

一、微媒體的運(yùn)用對(duì)于公安機(jī)關(guān)思想政治工作的機(jī)遇

（一）減小思想政治工作主客體之間的代溝

現(xiàn)實(shí)中公安機(jī)關(guān)思想政治工作的主客體——教育者和受教育者在實(shí)際工作中往往屬于管理者與被管理者、機(jī)關(guān)與基層、上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，職務(wù)上客觀存在的不平行關(guān)系或多或少會(huì)在思想政治工作主體與客體之間制造心理距離，對(duì)于思想政治工作的開展帶來(lái)一定阻力。微媒體在公安機(jī)關(guān)思想政治工作中的運(yùn)用能夠充分彌補(bǔ)這一不足。一方面，微媒體中教育信息來(lái)源多元性、模糊性特點(diǎn)以及內(nèi)容人性化、接地氣、民警對(duì)教育信息選擇的自由性特點(diǎn)虛化了教育者的形象，減弱了教育者刻板、嚴(yán)肅的形象特點(diǎn)，使思想政治工作者的形象在微媒體中得到提升；另一方面，思想政治工作在微媒體這一虛擬環(huán)境中開展使主體與客體的地位相對(duì)平等，減弱了現(xiàn)實(shí)中的角色對(duì)立性，能夠促進(jìn)彼此的溝通交流。

（二）增強(qiáng)對(duì)思想政治工作信息的掌握

人們從事一切思想政治工作實(shí)踐活動(dòng)的最終目的，是要把社會(huì)特定階級(jí) (主要是統(tǒng)治階級(jí))要求人們掌握的特定思想政治工作信息由腦外信息轉(zhuǎn)化為腦內(nèi)信息,并用以指導(dǎo)調(diào)節(jié)人們的思想政治行為。[1]思想政治工作信息，既包括教育者傳遞給受教育者的思想政治信息，也包括受教育者反饋的思想政治信息，還包括教育者和受教育者互動(dòng)所產(chǎn)生的思想政治信息。[2]公安機(jī)關(guān)以微媒體為載體將思想政治工作有助于思想政治工作者掌握思想政治工作信息。首先，將思想政治工作置于虛擬性較強(qiáng)的微媒體環(huán)境下開展，在主體與客體對(duì)立性降低、地位一致性和交流融合度增高的條件下，作為思想政治工作客體的受教育者更易于表達(dá)自己的想法、見解，無(wú)論是一對(duì)一的有意表達(dá)或是一對(duì)多的無(wú)意表達(dá)，都能使思想政治工作者更充分地了解工作客體的思想觀念。其次，思想政治工作者可以透過(guò)微媒體的海量信息更加全面地了解思想政治工作的社會(huì)人文和輿論環(huán)境，特別是其中民警所頻繁接觸和高度關(guān)注的內(nèi)容。再次，微媒體發(fā)展出的調(diào)查投票等功能增強(qiáng)了思想政治工作中教育者和受教育者的互動(dòng)性，幫助思想政治教育工作者有針對(duì)性地提高對(duì)教育信息的掌握程度。

（三）提高思想政治工作的實(shí)時(shí)性

在社會(huì)信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代條件下，增強(qiáng)教育的實(shí)時(shí)性對(duì)于保證教育效果具有重要意義。微媒體信息傳播具有快捷、迅速的特點(diǎn)，公安機(jī)關(guān)借助微媒體開展思想政治工作能夠使時(shí)效性較強(qiáng)的教育信息在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮其教育價(jià)值，增強(qiáng)了思想政治工作的及時(shí)性和針對(duì)性，在時(shí)事教育、輿論引導(dǎo)等具體工作中起到增強(qiáng)實(shí)效的作用，幫助公安機(jī)關(guān)在社會(huì)事件、重要任務(wù)等特殊背景條件下有效鞏固民警的思想陣地。此外，由于微媒體信息傳播具有不受時(shí)間、空間限制的優(yōu)點(diǎn)，公安機(jī)關(guān)以微媒體為載體開展思想政治工作能夠?qū)裁窬瘡V泛開展隨機(jī)教育，充分凸顯了思想政治工作的實(shí)時(shí)性，增強(qiáng)公安機(jī)關(guān)思想政治工作在時(shí)間上的連續(xù)性。

（四）有助于挖掘隱性教育效果

隱性教育是指隱藏教育目的，通過(guò)將教育性因素滲透到教育對(duì)象日常接觸的環(huán)境、文化、網(wǎng)絡(luò)、娛樂、輿論、制度、管理、服務(wù)等具有教育功能的非正式教育載體之中，引導(dǎo)教育對(duì)象主要經(jīng)由非認(rèn)知心理獲得教育性經(jīng)驗(yàn)的一種思想政治教育方式。[3]首先，公安機(jī)關(guān)將思想政治工作的特定內(nèi)容融入于微媒體之中，大大擴(kuò)展了民警與教育信息的接觸面，使民警日常工作生活所處的信息環(huán)境中有意義的教育信息比重提高，為開展隱性教育提供了良好條件。其次，運(yùn)用微媒體開展思想政治工作具有非強(qiáng)制性、自由性的特點(diǎn)，大大提高了民警接受和參與思想政治工作的自主性，有助于進(jìn)一步挖掘隱性教育。再次，思想政治工作者能夠通過(guò)微媒體更好地發(fā)揮榜樣、示范作用，增強(qiáng)隱性教育效果。

二、微媒體時(shí)代公安機(jī)關(guān)思想政治工作受到的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)思想政治工作方式吸引力下降

微媒體在公安民警群體中的廣泛使用使廣大公安民警自然地產(chǎn)生了對(duì)微媒體信息獲取和傳播方式的偏好傾向，并在日常生活中對(duì)微媒體產(chǎn)生了一定的依賴性。當(dāng)前，公安機(jī)關(guān)思想政治工作仍主要采取授課、開會(huì)、研討、材料學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)方式，難以跟上微媒體時(shí)代的發(fā)展步伐，有的單位雖然采取了運(yùn)用微媒體開展思想政治工作的方法，但普遍存在疲于應(yīng)付、流于形式、缺少制度保障等不足。隨著微媒體時(shí)代中民警生活方式信息化、快捷化的特點(diǎn)日益凸顯，公安機(jī)關(guān)傳統(tǒng)的思想政治工作方式因不能貼近微媒體時(shí)代下民警的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、背離民警喜好傾向而逐步落伍，使思想政治工作難以得到民警的積極重視和主動(dòng)參與，其效果受到制約。

（二）主流意識(shí)形態(tài)受到削弱

微媒體作為一種信息交流平臺(tái)不同于一般意義上的媒體，沒有統(tǒng)一的信息源和傳播路徑，在信息來(lái)源上不存在唯一的官方，任何社會(huì)個(gè)體都可以成為信息發(fā)布者，信息的傳播和擴(kuò)散途徑也同樣不受限制。這對(duì)于公安機(jī)關(guān)思想政治工作特別是公安民警主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同教育帶來(lái)挑戰(zhàn)。微媒體傳播內(nèi)容的任意性降低了對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同感，微媒體傳播方式的復(fù)雜性降低了主流意識(shí)形態(tài)的控制力。[4]公安民警面對(duì)龐大、復(fù)雜的微媒體信息網(wǎng)絡(luò)容易受到其中一些不良言論和信息的影響，特別是其中一些具有激進(jìn)性、腐蝕性、欺騙性、煽動(dòng)性的觀念說(shuō)法可能對(duì)公安民警主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同埋下思想隱患。而公安機(jī)關(guān)思想政治工作者很難全面及時(shí)處理過(guò)多的信息，很難實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格控制和篩選垃圾信息，從而造成 “把關(guān)”職能被弱化。[5]

（三）社會(huì)教育信息的含金量降低

教育信息是公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作的重要資源，它不單單指教育者所講授、指導(dǎo)、宣傳和評(píng)述的內(nèi)容，也包括社會(huì)中媒體等各種形式的信息載體、文化載體以及社會(huì)言論。微媒體時(shí)代，信息量暴增，公安民警所接受和傳播的信息中借助微媒體傳播的非官方來(lái)源、非主流內(nèi)容的信息所占比例逐漸增大，其中不乏一些庸俗、低俗、媚俗的內(nèi)容。除此之外，微媒體信息的娛樂性、廣告性傾向比較突出，垃圾信息增多，信息的真實(shí)性也得不到保證。這些現(xiàn)象造成公安民警所接觸的社會(huì)信息中有教育價(jià)值的內(nèi)容比例下降，社會(huì)教育信息整體的含金量降低，不利于宏觀層面中公安機(jī)關(guān)思想政治工作的開展。

三、微媒體時(shí)代下公安機(jī)關(guān)思想政治工作的優(yōu)化路徑

（一）更新微媒體時(shí)代下思想政治工作理念

微媒體時(shí)代下公安機(jī)關(guān)思想政治工作要貼合時(shí)代特色創(chuàng)新工作理念，既要堅(jiān)持開放性、經(jīng)常性和科學(xué)性，又要突出主動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性和藝術(shù)性。

1.在堅(jiān)持開放性的基礎(chǔ)上突出主動(dòng)性

開放性是微媒體時(shí)代條件下公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作的必然要求。當(dāng)前，公安機(jī)關(guān)用信息隔離和圍堵的方式試圖為民警劃定思想邊界的做法已不現(xiàn)實(shí)，只有充分尊重并積極適應(yīng)信息開放的社會(huì)環(huán)境才能順應(yīng)微媒體時(shí)代公安機(jī)關(guān)思想政治工作發(fā)展的正確方向。在堅(jiān)持開放性的基礎(chǔ)上，公安機(jī)關(guān)要增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性，主動(dòng)宣傳造勢(shì)、主動(dòng)引導(dǎo)輿論、主動(dòng)維護(hù)和鞏固主流價(jià)值觀念的權(quán)威，積極占據(jù)微媒體的言論制高點(diǎn)，促使微媒體的信息環(huán)境朝著有利于公安機(jī)關(guān)思想政治工作的方向開展，這樣才能在微媒體時(shí)代打牢思想政治工作的根基。

2.在堅(jiān)持經(jīng)常性的基礎(chǔ)上突出動(dòng)態(tài)性

堅(jiān)持經(jīng)常性是思想政治工作的基本原則，是保證思想政治工作有效持續(xù)開展、提高思想政治工作實(shí)效基本條件。在微媒體時(shí)代，隨著社會(huì)信息復(fù)雜化、民警獲取信息隨意化和便捷化特點(diǎn)的逐步深入，公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作在堅(jiān)持經(jīng)常性外還要更進(jìn)一步地突出動(dòng)態(tài)性。增強(qiáng)動(dòng)態(tài)性就是要提高思想政治工作對(duì)社會(huì)言論、網(wǎng)絡(luò)輿情、和社會(huì)氛圍的敏感度，對(duì)社會(huì)環(huán)境、民警思想狀況進(jìn)行定時(shí)、隨時(shí)和及時(shí)的分析，根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整思想政治工作的內(nèi)容重點(diǎn)、方式方法，使思想政治工作能夠根據(jù)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境和當(dāng)今民警思想特點(diǎn)處于不斷調(diào)整和優(yōu)化的狀態(tài)之中，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和靈活性。

3.在堅(jiān)持政治性的基礎(chǔ)上突出藝術(shù)性

思想政治工作的科學(xué)性要求公安機(jī)關(guān)在工作中遵循人的思想認(rèn)識(shí)規(guī)律，堅(jiān)持黨性和政治性的原則，結(jié)合思想政治工作基本方法，依照 《基層公安機(jī)關(guān)思想政治工作規(guī)范》等相關(guān)要求，深化對(duì)思想政治工作科學(xué)理念的認(rèn)識(shí)和理解。微媒體時(shí)代中，公安機(jī)關(guān)在堅(jiān)持思想政治工作科學(xué)性基礎(chǔ)上還應(yīng)著力提高工作的藝術(shù)性，結(jié)合微媒體的使用特點(diǎn)、規(guī)律，借鑒微媒體在表達(dá)方式上詼諧幽默、活潑生動(dòng)、文圖并茂、手法多樣、說(shuō)服力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，增加思想政治工作的人性化因素。要在實(shí)際工作中積極采取藝術(shù)化的教育和說(shuō)理手法，技藝結(jié)合地開展思想政治工作，使思想政治工作融思想性、科學(xué)性、審美性于一體，盡量消除思想政治工作的刻板、枯燥形象。

（二）充分利用微媒體對(duì)思想政治工作的有利因素

微媒體的諸多優(yōu)點(diǎn)運(yùn)用在思想政治工作中能夠發(fā)揮積極作用，公安機(jī)關(guān)要充分利用微媒體，促進(jìn)思想政治工作資源社會(huì)化、結(jié)構(gòu)立體化和方式的生活化、大眾化。

1.借助微媒體促進(jìn)思想政治工作資源社會(huì)化

思想政治工作資源即指在一定社會(huì)中存在的具有思想政治工作信息、功能和價(jià)值的，有利于實(shí)現(xiàn)思想政治工作目的的各種客觀存在。[6]思想政治工作的資源不單單來(lái)自于公安機(jī)關(guān)政治部門及思想政治工作者，也豐富地植根于社會(huì)文化、法律、傳媒、輿論和各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。微媒體極大地?cái)U(kuò)充了社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，一方面社會(huì)不同個(gè)體和組織在信息交流與共享的過(guò)程中無(wú)意識(shí)地為公安機(jī)關(guān)提供了適合于思想政治工作的教育、文化資源，公安機(jī)關(guān)要借此面向社會(huì)積極擴(kuò)寬思想政治工作材料來(lái)源的途徑，挖掘、吸收社會(huì)的教育資源；另一方面微媒體為公安機(jī)關(guān)提供了高效利用教育資源的載體，公安機(jī)關(guān)要將自身的教育資源融入于微媒體之中，借助這一普及度高的現(xiàn)代社會(huì)傳媒手段提高教育內(nèi)容與民警學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的契合度，提高傳統(tǒng)思想政治工作資源的教育價(jià)值。

2.借助微媒體促進(jìn)思想政治工作立體化

傳統(tǒng)思想政治工作開展方式大多有著相對(duì)固定的時(shí)間、地點(diǎn)和形式。當(dāng)前，隨著公安機(jī)關(guān)特別是基層單位的工作任務(wù)日益繁重，人員難以保持全部在位，可用來(lái)開展集中教育的時(shí)間較少，教育效果受到限制。[7]時(shí)間和地點(diǎn)過(guò)于集中的思想政治工作模式弊端日益顯現(xiàn)，而借助微媒體開展思想政治工作貼合民警日常獲取信息的習(xí)慣，突破了時(shí)間和空間的限制，將思想政治工作內(nèi)容、理念、精神、要求等各種信息充分融合到民警生活之中。公安機(jī)關(guān)要充分利用微媒體與民警生活的高度粘連性，積極踐行全天候教育的理念，跳出上下班、單位內(nèi)外的界限，擴(kuò)展思想政治工作空間和時(shí)間的范圍，構(gòu)建思想政治工作立體化格局，實(shí)現(xiàn) “24小時(shí)營(yíng)業(yè)”。

3.借助微媒體促進(jìn)思想政治工作生活化

思想政治工作生活化，就是要以生活為中心，積極開發(fā)利用富含價(jià)值引導(dǎo)功能的生活資源，采用新穎的、生動(dòng)活潑的、職工群眾、黨員喜聞樂見的、富有藝術(shù)性、趣味性和思想性的形式，引導(dǎo)群眾、黨員以主體的身份樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。[8]微媒體以其內(nèi)容豐富、形式多樣、簡(jiǎn)便快捷的特點(diǎn)與公安民警的生活產(chǎn)生了較高的粘合度，公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作要借助微媒體這一生活化載體，將思想政治工作內(nèi)容納入微媒體時(shí)代潮流之中，將思想政治工作的政治性、嚴(yán)肅性、科學(xué)性與微媒體載體的生動(dòng)性、趣味性相結(jié)合，把民警的生活作為工作開展平臺(tái)，大力推動(dòng)思想政治工作生活化。 “是生活就是教育，是好生活就是好教育?！盵9]要在實(shí)踐中把思想政治工作和民警生活統(tǒng)一起來(lái)，形成教育融入生活、生活促進(jìn)教育的良性模式，不能割裂兩者關(guān)系。

4.借助微媒體促進(jìn)思想政治工作大眾化

微媒體的運(yùn)用能夠有效促進(jìn)公安機(jī)關(guān)思想政治工作大眾化。首先，公安機(jī)關(guān)要將思想政治工作融入到微媒體中，使思想政治工作擺脫死板、單調(diào)的 “公文形態(tài)”，以接地氣的方式縮小思想政治工作與公安民警的心理距離。其次，微媒體的互動(dòng)功能能夠有效調(diào)動(dòng)公安民警對(duì)于思想政治工作的積極性，公安機(jī)關(guān)政治部門、政工領(lǐng)導(dǎo)以及思想政治工作者要在微媒體的運(yùn)用中增強(qiáng)互動(dòng)性。再次，在微媒體環(huán)境中，教育者和受教育者的角色區(qū)分不明顯，在條件允許的情況下教育客體可以將自身角色轉(zhuǎn)化為教育主體。在微媒體時(shí)代，公安機(jī)關(guān)要樹立人人都是教育者的觀念，借助微媒體的虛擬性特點(diǎn)讓民警敢說(shuō)，引導(dǎo)民警說(shuō)對(duì)、說(shuō)好、說(shuō)深入，在現(xiàn)實(shí)中亦要鼓勵(lì)民警發(fā)表想法，從而促進(jìn)思想政治的大眾化開展。

（三）有效應(yīng)對(duì)微媒體信息的復(fù)雜性

微媒體時(shí)代中公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作，需要積極應(yīng)對(duì)微媒體信息復(fù)雜性帶來(lái)的挑戰(zhàn)，強(qiáng)化話語(yǔ)權(quán)和微媒體虛擬環(huán)境建設(shè)，屏蔽負(fù)面影響。

1.增強(qiáng)微媒體中的話語(yǔ)權(quán)

在信息復(fù)雜多變的環(huán)境下，公安機(jī)關(guān)思想政治工作必須牢牢把握對(duì)話語(yǔ)權(quán)的控制，突出微媒體中的話語(yǔ)權(quán)建設(shè)。第一，要主動(dòng)發(fā)聲，借助微媒體傳播正面信息，特別是結(jié)合時(shí)政和社會(huì)動(dòng)態(tài)主動(dòng)造勢(shì)，積極響應(yīng)和宣傳黨的路線方針政策，強(qiáng)化公安機(jī)關(guān)思想政治工作內(nèi)容在微媒體環(huán)境中的權(quán)威性。第二，要毫不松懈地守住輿論制高點(diǎn)，在微媒體中實(shí)現(xiàn)思想政治工作的經(jīng)?；?。對(duì)于人民警察核心價(jià)值觀教育、法制教育、群眾路線教育等思想政治工作經(jīng)常性內(nèi)容堅(jiān)持不間斷教育，鞏固在微媒體中的話語(yǔ)權(quán)。第三，樹立和培養(yǎng)微媒體環(huán)境中公安機(jī)關(guān)思想政治工作的“大V”。 “大V”一詞形容在微博、微信中擁有大量粉絲和關(guān)注者的個(gè)人和組織賬號(hào)， “大V”在微媒體中往往具有較高的話語(yǔ)權(quán)和導(dǎo)向作用，對(duì)于輿論的引導(dǎo)、言論氛圍的轉(zhuǎn)變具有重要作用。公安機(jī)關(guān)增強(qiáng)在微媒體中開展思想政治工作的話語(yǔ)權(quán)，應(yīng)當(dāng)樹立和培養(yǎng)自身的 “大V”角色，增強(qiáng)其在民警和社會(huì)各群體中的威信，使之成為公安機(jī)關(guān)在微媒體環(huán)境中的一個(gè)堅(jiān)實(shí)立足點(diǎn)，幫助公安機(jī)關(guān)提高對(duì)話語(yǔ)權(quán)的掌控。

2.建設(shè)良好的微媒體環(huán)境

“沉默的螺旋”理論指出，有效的信息傳播不僅依賴于有效的信息源，而且接受環(huán)境對(duì)受眾的影響同樣不容忽視。[10]公安機(jī)關(guān)借助微媒體開展思想政治工作的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)微媒體環(huán)境的能動(dòng)優(yōu)化。一方面，要弘揚(yáng)正能量，在微媒體中積極傳播政治方向正確、教育價(jià)值高、重要性強(qiáng)的教育信息，大力開展榜樣宣傳和學(xué)習(xí)活動(dòng)，支持并鞏固社會(huì)中積極正面的信息和內(nèi)容；另一方面，對(duì)于微媒體中出現(xiàn)的反動(dòng)、歪曲、誘惑和具有攻擊性的信息要及時(shí)加以揭露和抨擊，指明其錯(cuò)誤和不良用意，幫助民警提高識(shí)別、區(qū)分信息的能力，防止腐朽觀念通過(guò)微媒體的滲透。微媒體信息傳播的高度自由性使公安機(jī)關(guān)在這一信息環(huán)境建設(shè)中難以采取封堵的方式，只能貫徹疏導(dǎo)的理念，在積極增強(qiáng)權(quán)威性的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用分析評(píng)價(jià)、事實(shí)辟謠、解釋引導(dǎo)等方式擴(kuò)大正面信息的范圍，降低負(fù)面信息的不良影響。

3.避免微媒體商業(yè)化傾向的影響

當(dāng)前，微媒體朝著商業(yè)化傾向發(fā)展。商業(yè)化是微媒體在特定的社會(huì)條件下自然形成的發(fā)展傾向，表現(xiàn)為廣告、銷售和代購(gòu)、會(huì)員費(fèi)、購(gòu)買密鑰等多種形式。微媒體中這一現(xiàn)象本沒有優(yōu)劣好壞之分，但公安機(jī)關(guān)借助微媒體開展思想政治工作必須避免商業(yè)化傾向，保持思想政治工作的嚴(yán)肅性、政治性和純潔性，否則便可能降低思想政治工作的權(quán)威性和基礎(chǔ)性，給思想政治工作沿著正確方向發(fā)展帶來(lái)誤導(dǎo)。公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)思想政治工作的部門和個(gè)人在運(yùn)用微媒體發(fā)布和傳播信息時(shí)要把好關(guān)，掌握好度，既充分借鑒微媒體內(nèi)容布局、語(yǔ)言風(fēng)格、行文特色等方面的優(yōu)點(diǎn)，又要有效避免商業(yè)化因素的滲透。

（四）推動(dòng)虛擬環(huán)境下思想政治工作效果的外化

思想政治工作的最終落腳點(diǎn)是要外化于行。微媒體作為一種虛擬環(huán)境下的載體，借助其開展思想政治工作在教育效果外化這一環(huán)節(jié)中更具難度。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考、總結(jié)規(guī)律，優(yōu)化虛擬環(huán)境下思想政治工作效果外化的方式方法。

1.抓好虛擬環(huán)境思想政治工作和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合

公安機(jī)關(guān)借助微媒體開展思想政治工作面臨著虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境隔閡的問題，虛擬環(huán)境下的教育效果帶有一定的虛幻性、表面性，并不能完全轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的提高。公安機(jī)關(guān)在思想政治工作領(lǐng)域要擅于抓好虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的結(jié)合，多從身邊的人和事入手進(jìn)行分析或者樹立榜樣，將現(xiàn)實(shí)存在、客觀真實(shí)的內(nèi)容融入于微媒體這一虛擬載體環(huán)境中，增強(qiáng)微媒體虛擬環(huán)境下思想政治工作的真實(shí)感，消除民警在接受虛擬環(huán)境思想政治教育中經(jīng)常感受到的虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的距離感。同時(shí)也要促進(jìn)虛擬環(huán)境因素向現(xiàn)實(shí)中的轉(zhuǎn)化，在現(xiàn)實(shí)工作中積極融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的流行成分、特色內(nèi)容，以虛擬環(huán)境中客觀環(huán)境因素的現(xiàn)實(shí)化帶動(dòng)民警思想政治工作效果的現(xiàn)實(shí)化。

2.積極引導(dǎo)從眾正效應(yīng)

從眾正效應(yīng)是能夠產(chǎn)生積極影響的一種從眾效應(yīng)，能夠?qū)ν饨缡挛镄纬闪己玫耐苿?dòng)作用。[11]從眾正效應(yīng)的發(fā)揮離不開榜樣示范作用。公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作，一方面應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建發(fā)揮從眾正效應(yīng)的基本條件，應(yīng)當(dāng)樹立現(xiàn)實(shí)感強(qiáng)、認(rèn)可度高的榜樣，并注重榜樣的更新和流動(dòng)，避免單一形象給民警帶來(lái)的審美疲勞，影響榜樣示范作用和從眾正效應(yīng)的發(fā)揮；另一方面要推動(dòng)從眾正效應(yīng)在虛擬和現(xiàn)實(shí)兩種社會(huì)環(huán)境下的有機(jī)結(jié)合。綜合運(yùn)用現(xiàn)實(shí)和虛擬兩種環(huán)境下對(duì)榜樣的肯定、認(rèn)可和贊揚(yáng)方式，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)載等網(wǎng)絡(luò)行為與現(xiàn)實(shí)中的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)相一致，促進(jìn)榜樣作用在微媒體環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的有機(jī)對(duì)接，使從兩種環(huán)境下的眾正效應(yīng)實(shí)現(xiàn) “1+1>2”的效果，形成民警群體在虛擬和現(xiàn)實(shí)兩種環(huán)境下向榜樣看齊的良好氛圍。

3.促進(jìn)虛擬環(huán)境下正面信息的現(xiàn)實(shí)化

實(shí)踐表明，人們往往在虛擬環(huán)境中傾向于塑造比現(xiàn)實(shí)中的自我更好的形象，人們?cè)谔摂M環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境中對(duì)自身形象素質(zhì)期望和塑造的客觀差距能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ魈峁┬碌那腥朦c(diǎn)。公安機(jī)關(guān)開展思想政治工作可以采取措施促進(jìn)虛擬環(huán)境下民警人格修養(yǎng)、政治信仰、道德品質(zhì)和職業(yè)精神的現(xiàn)實(shí)化。比如在微媒體載體中發(fā)出倡議，借助信息轉(zhuǎn)載、評(píng)論、跟帖等網(wǎng)絡(luò)操作方式促使民警積極響應(yīng)，并保證好微媒體中思想政治工作的正規(guī)性，增強(qiáng)微媒體環(huán)境中思想政治工作的正式程度，從而推動(dòng)民警在虛擬環(huán)境中響應(yīng)、支持、承諾等行為的現(xiàn)實(shí)化，使虛擬環(huán)境下民警積極正面的態(tài)度、情懷、觀念和情緒盡可能地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)和思想政治品質(zhì)。

[1]熊習(xí)岸.思想政治工作信息學(xué)論綱[J].南京政治學(xué)院學(xué)報(bào),2004,(5):96.

[2]楊志平.思想政治教育信息論[D].長(zhǎng)春:東北師范大學(xué),2013.

[3]徐安鑫,何義圣.論思想政治教育中的隱性教育[J].求實(shí),2008,(2):85.

[4]魏建國(guó).微媒體時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)問題研究[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2014,(2):21.

[5]鄭萌萌.新媒體時(shí)代思想政治教育的人學(xué)審視[J].教育教學(xué)論壇,2014,(10):47.

[6]陳清.思想政治資源研究論綱[J].江漢論壇,2006,(11):119.

[7]劉垠杉.微信在青年民警思想政治教育工作中的運(yùn)用[J].河北公安職業(yè)警察學(xué)院學(xué)報(bào),2014,(4):11.

[8]朱麗.淺論思想政治工作的“生活化”[J].陜西社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(4):36

[9]陶行知.陶行知教育文選[M].北京:教育科學(xué)出版社,1981:109．

[10]肖浩.“沉默的螺旋”理論對(duì)軍隊(duì)思想政治教育的啟示[J].武警學(xué)院學(xué)報(bào),2014,(9):58-59.

[11]郭霄.從眾效應(yīng)：思想政治教育外化的推動(dòng)力[J].文山學(xué)院學(xué)報(bào),2014,(4):79.