□文/易繼紅
(南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院 湖南·衡陽(yáng))
2012年,我國(guó)開(kāi)始在全國(guó)公立醫(yī)院范圍內(nèi)實(shí)行《新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》與《新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》,而隨著兩年的開(kāi)展工作,我國(guó)大部分的公立醫(yī)院在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作上已經(jīng)取得了驕人的成績(jī),與此同時(shí)也對(duì)醫(yī)院的預(yù)算管理、成本核算以及支出管理等方面提出了更高的要求。因此,我國(guó)相關(guān)醫(yī)院如何整合自身內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)與業(yè)務(wù)資源,融合與細(xì)化醫(yī)院在未來(lái)一段時(shí)間上的整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定出符合自身情況的年度工作計(jì)劃,通過(guò)預(yù)算支出一體化的管理辦法提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)合理構(gòu)造,利用一體化的優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院預(yù)算支出在申報(bào)工作、匯總上報(bào)、審核下批、執(zhí)行管理、分析調(diào)整以及績(jī)效考核等方面實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的銜接,從而使醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)成本的內(nèi)部控制管理,提高醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行效率,促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)平穩(wěn)進(jìn)行等方面也就顯得越發(fā)的有意義。
2012年1月1日,我國(guó)全面實(shí)行的《新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》明確地指出:我國(guó)醫(yī)院預(yù)算要嚴(yán)格的依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行,在符合醫(yī)院事業(yè)發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo)的前提下,對(duì)所在年度的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃進(jìn)行編制;在預(yù)算編制上,可以分為收入預(yù)算和支出預(yù)算兩大部分。其中支出預(yù)算的部分,主要以醫(yī)院事業(yè)發(fā)展所制定的計(jì)劃、工作安排、人員編制以及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)等方面為依據(jù),不但要為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)提供技術(shù)層面的保障,而且還要最大限度地節(jié)約醫(yī)院的支出,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)支出達(dá)到最大的有效化。目前,醫(yī)院在預(yù)算支出一體化管理上一般會(huì)涉及到預(yù)算經(jīng)費(fèi)的申報(bào)、匯總上報(bào)、審核下批、執(zhí)行管理、分析調(diào)整以及績(jī)效考核等方面,進(jìn)而使醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)從預(yù)算到支出實(shí)現(xiàn)流程化的管理辦法。而在目標(biāo)的設(shè)定上,主要是為了使醫(yī)院的運(yùn)行成本可以得到良好的控制與管理,提高經(jīng)費(fèi)管理的效率,使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)可以在規(guī)定的計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。另外,醫(yī)院預(yù)算支出一體化管理還要符合三個(gè)方向,下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的列舉。
(一)要符合醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),不能脫離實(shí)際發(fā)展情況。即整個(gè)醫(yī)院在業(yè)務(wù)預(yù)算與支出的規(guī)劃上,一定要以來(lái)年的工作規(guī)劃為中心,結(jié)合本年以及以往工作經(jīng)驗(yàn)為前提進(jìn)行。
(二)要符合職能部門對(duì)下級(jí)科室或者部門的管理手段,為醫(yī)院的高層管理者與核心部門在預(yù)算支出上提供全過(guò)程、全方位的控制管理辦法,使醫(yī)院的預(yù)算支出得到高層的全局掌控。
(三)要符合醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)部門對(duì)預(yù)算支出的全盤控制,杜絕出現(xiàn)實(shí)際預(yù)算支出與財(cái)務(wù)管理工作脫節(jié)的現(xiàn)象。即預(yù)算支出工作要緊緊圍繞財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃進(jìn)行,每一部門與科室的預(yù)算支出既要匯總到財(cái)務(wù)部門,又要做小做細(xì)。
從實(shí)際工作得知,每一項(xiàng)改革工作的進(jìn)行必然會(huì)遇到舊有利益集團(tuán)的阻撓,而一項(xiàng)改革工作是否取得成功,在很大程度上可以從是否突破舊有利益集團(tuán)的圍困為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行權(quán)衡。因此,本文將本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的思想,從實(shí)際出發(fā),對(duì)預(yù)算支出一體化管理辦法在實(shí)踐上所遇到的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討,從探討中得出解決問(wèn)題的對(duì)策,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院預(yù)算支出一體化管理工作在醫(yī)院的實(shí)現(xiàn),使我國(guó)“新醫(yī)改”事業(yè)翻開(kāi)新篇章。
(一)醫(yī)院工作人員預(yù)算觀念的轉(zhuǎn)變。目前,我國(guó)大部分醫(yī)院屬于公立醫(yī)院,醫(yī)院工作人員的工作流動(dòng)程度較低,再加上醫(yī)院自身的管理關(guān)系較為復(fù)雜,因此部分員工的思想觀念還沒(méi)有得到真正的轉(zhuǎn)變,依然簡(jiǎn)單的認(rèn)為醫(yī)院工作屬于“鐵飯碗”。因此,可以說(shuō)醫(yī)院內(nèi)部工作人員在預(yù)算支出一體化管理上認(rèn)識(shí)的高低將直接影響到成本控制管理工作的成敗,影響到醫(yī)院預(yù)算目標(biāo)的可執(zhí)行性與實(shí)現(xiàn)程度,所以樹立全員的預(yù)算管理意識(shí)勢(shì)在必行。而相關(guān)工作可以從兩個(gè)方面著手進(jìn)行,下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的列舉。
1、在對(duì)醫(yī)院預(yù)算支出進(jìn)行匯總與討論工作時(shí),要從醫(yī)院的整體環(huán)境出發(fā),對(duì)內(nèi)部全體工作人員進(jìn)行自上而下的全方位分解細(xì)化、論證明確、信息反饋以及溝通協(xié)調(diào)等,從而把醫(yī)院高層管理者的決策要求與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行地毯化的宣傳,使醫(yī)院內(nèi)部工作人員無(wú)意識(shí)的接受預(yù)算支出的相關(guān)辦法,為預(yù)算支出在今后工作上的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的全員基礎(chǔ),減少相關(guān)阻力的出現(xiàn)。
2、在經(jīng)費(fèi)支出執(zhí)行的過(guò)程中,要提高管理部門與關(guān)鍵崗位的作用,使相關(guān)工作人員可以有效的通過(guò)意識(shí)傳導(dǎo)與控制,幫助相關(guān)人員熟悉預(yù)算支出的控制指標(biāo)要求,進(jìn)而合理的引導(dǎo)醫(yī)院業(yè)務(wù)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,避免鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(二)在支出預(yù)算項(xiàng)目業(yè)務(wù)上的共識(shí)程度。醫(yī)院在實(shí)行經(jīng)費(fèi)歸口管理控制工作后,職能部門(科室)在支出項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)上顯得非常的重要,一個(gè)職能部門(科室)能否在支出項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)要求上拿捏得當(dāng),使支出項(xiàng)目符合醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃,在很大程度上決定著項(xiàng)目業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),所以作為利益職能部門(科室)與財(cái)務(wù)部門在項(xiàng)目業(yè)務(wù)達(dá)成共識(shí)也就顯得非常的有意義。目前,部分醫(yī)院在項(xiàng)目執(zhí)行工作時(shí)較為容易出現(xiàn)支出項(xiàng)目簡(jiǎn)單套用的現(xiàn)象出現(xiàn),因此財(cái)務(wù)部門在預(yù)算支出一體化管理工作上還要加大對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的普及工作,通過(guò)嚴(yán)格的控制執(zhí)行關(guān),使利益職能部門(科室)的預(yù)算意識(shí)與財(cái)務(wù)部門達(dá)成一致。
(三)管理意志的高低。醫(yī)院高層管理者作為整個(gè)醫(yī)院發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),其在管理意識(shí)上的強(qiáng)弱將直接關(guān)系到一項(xiàng)改革工作阻力的大小,如果說(shuō)一項(xiàng)改革工作從高層管理層面得不到支持,那么相關(guān)工作將寸步難行,更不要說(shuō)得到革新與發(fā)展。因此,醫(yī)院預(yù)算支出一體化工作要從管理層出發(fā),通過(guò)其在戰(zhàn)略目標(biāo)層面的引導(dǎo)與糾正,為職能部門(科室)在各項(xiàng)細(xì)化支出的論證和調(diào)整上提供發(fā)展方向,保證醫(yī)院整體的匯總與分析工作具有目的性、針對(duì)性以及可操作性,進(jìn)而為醫(yī)院對(duì)相關(guān)部門(科室)進(jìn)行預(yù)算支出申報(bào)上傳、審批執(zhí)行時(shí)提供一份良好的參考資料。所以,從以上的問(wèn)題可以得出,醫(yī)院管理層在戰(zhàn)略目標(biāo)的定位工作上,是否有依據(jù)可以站住腳、是否明確發(fā)展目標(biāo)的前進(jìn)方向?qū)⒅苯雨P(guān)系到預(yù)算支出一體化管理實(shí)施的深度。與此同時(shí),如果醫(yī)院的管理層在預(yù)算支出管理工作上認(rèn)識(shí)不夠,只是把預(yù)算支出的執(zhí)行工作當(dāng)作一紙空文,簡(jiǎn)單的認(rèn)為預(yù)算支出一體化只是把預(yù)算與支出分布給各部門具體實(shí)現(xiàn),那么相關(guān)工作也就逐漸脫離“一體化”的本質(zhì)。因此,醫(yī)院預(yù)算支出一體化管理工作要從管理層出發(fā),明確好醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)與定位,把預(yù)算支出一體化管理工作進(jìn)行全盤的控制與局部的細(xì)化,進(jìn)而使預(yù)算支出自下而上實(shí)現(xiàn)“一體化”。
(四)信息技術(shù)的利用程度。近幾年來(lái),隨著我國(guó)信息技術(shù)在醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)與管理工作上的普及化,大部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了“電算化”的工作方法,然而如何使信息技術(shù)在醫(yī)院預(yù)算支出一體化層面更加的滲入與發(fā)展,使預(yù)算支出工作的信息共享透明化也就成為新的探討話題。因此,要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)預(yù)算支出全程化的管理工作,就一定要在醫(yī)院內(nèi)部搭建行之有效的信息系統(tǒng)。目前,醫(yī)院信息系統(tǒng)在預(yù)算支出工作上主要與醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)審批、財(cái)務(wù)管理以及預(yù)算執(zhí)行等方面具有緊密的關(guān)聯(lián),而相對(duì)來(lái)說(shuō),不同層次醫(yī)院在預(yù)算管理要求與目標(biāo)設(shè)定上是不同的,因此財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的審批特點(diǎn)也就存在著較大的差異性,所以醫(yī)院在信息共享與管理系統(tǒng)的構(gòu)建上還需要從自身的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)相關(guān)軟件系統(tǒng)的個(gè)性化方面提出本質(zhì)的要求,進(jìn)而促進(jìn)預(yù)算支出管理在信息方面進(jìn)一步的透明化與可掌控化。
(一)建立健全預(yù)算管理組織架構(gòu)。目前,我國(guó)部分醫(yī)院在預(yù)算支出的管理工作上,在執(zhí)行的環(huán)節(jié)上還是較多的參考較為成熟的企業(yè)職能部制架構(gòu),以固有的臨床科室、護(hù)理單元與醫(yī)療輔助科室為成本耗費(fèi)的中心環(huán)節(jié)。但是,大部分的支出主要是以層級(jí)方式來(lái)向上級(jí)管理層進(jìn)行傳導(dǎo),與此同時(shí)還要接受上級(jí)管理層直接的控制與管理,下面對(duì)相關(guān)架構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)要的畫圖說(shuō)明,已達(dá)到簡(jiǎn)單明了的目的,如圖1所示。(圖1)
圖1 預(yù)算支出層級(jí)管理架構(gòu)
從圖1可知,預(yù)算支出層級(jí)管理架構(gòu)能夠良好的適應(yīng)職能部門(科室)在層級(jí)管理方面的要求,進(jìn)而把預(yù)算支出的控制管理提升到全院的行為上,而這也是醫(yī)院在預(yù)算支出一體化管理方面實(shí)施的前提。目前,我國(guó)醫(yī)院的性質(zhì)屬于非營(yíng)利性,因此醫(yī)院的業(yè)績(jī)考核不能簡(jiǎn)單的根據(jù)財(cái)務(wù)的成果來(lái)衡量,因此預(yù)算支出一定要做好戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與財(cái)務(wù)計(jì)劃的兼顧工作。對(duì)此,通過(guò)建立行之有效的預(yù)算管理組織架構(gòu),使醫(yī)院內(nèi)部的全體人員可以一環(huán)扣一環(huán),進(jìn)而積極的參與到預(yù)算支出的編制、執(zhí)行以及考核等工作,使醫(yī)院預(yù)算支出一體化管理工作在積極的工作氛圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
(二)實(shí)行支出項(xiàng)目管理。醫(yī)院預(yù)算支出和日常的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有密不可分的關(guān)系,因此在進(jìn)行編制預(yù)算支出工作時(shí)可以運(yùn)用到“支出項(xiàng)目管理”方法?!爸С鲰?xiàng)目管理”辦法主要是從財(cái)政項(xiàng)目的預(yù)算支出上借鑒而來(lái),通過(guò)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)在開(kāi)展工作時(shí)的經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行項(xiàng)目化的管理辦法,使支出內(nèi)容逐項(xiàng)的明確化,并充分的闡述經(jīng)費(fèi)支出緣由。而財(cái)政部門在對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)支出進(jìn)行預(yù)算工作時(shí),可以以支出經(jīng)濟(jì)和支出功能進(jìn)行分類,進(jìn)而可以達(dá)到雙重的界定效用,如果醫(yī)院參照了以上的方式,那么醫(yī)院在項(xiàng)目預(yù)算支出上還要采用到五要素的管理辦法,下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的列舉說(shuō)明。
1、要實(shí)現(xiàn)支出項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分類,即要體現(xiàn)到會(huì)計(jì)核算的科目。
2、要實(shí)現(xiàn)支出項(xiàng)目的職能分類,即要體現(xiàn)到職能歸口化的管理。
3、要明確項(xiàng)目支出的資金來(lái)源,即要體現(xiàn)出資金的使用方向。
4、要做好支出項(xiàng)目的授權(quán)與審批,即要體現(xiàn)到支付管理的要求。
5、要控制好支出支付的時(shí)間,即要體現(xiàn)出資金使用的時(shí)間安排。
另外,還要符合醫(yī)院資金來(lái)源多渠道的管理特點(diǎn),以使企業(yè)的資金使用進(jìn)度得到合理地與科學(xué)地的安排。當(dāng)然,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還要結(jié)合醫(yī)院整體環(huán)境的前提,做好項(xiàng)目支出優(yōu)先級(jí)別的綜合考慮工作。同時(shí),醫(yī)院項(xiàng)目預(yù)算支出還可以運(yùn)用到增量預(yù)算和零基預(yù)算兩種方法的相結(jié)合方式來(lái)測(cè)算,其在具體操作過(guò)程上,還要做好例行項(xiàng)目和特定項(xiàng)目的分類工作。其中對(duì)于例行項(xiàng)目來(lái)說(shuō),一般要建立在項(xiàng)目支出的目錄庫(kù)上進(jìn)行控制與管理,而參照增量預(yù)算則可以運(yùn)用業(yè)務(wù)量的比例方式來(lái)進(jìn)行測(cè)算;對(duì)于特定的項(xiàng)目,則可以按實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行申請(qǐng),嚴(yán)格的遵循零基預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)進(jìn)行,做到一事一項(xiàng)。最后,到了具體的論證與調(diào)整工作時(shí),對(duì)于個(gè)別例外的項(xiàng)目還可以參照以往的歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行包干或者定額的控制,對(duì)于具有交叉業(yè)務(wù)的部門,則要嚴(yán)格的按照實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行權(quán)責(zé)關(guān)系的分割與成本費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>
(三)經(jīng)費(fèi)管理與預(yù)算執(zhí)行緊密結(jié)合。醫(yī)院在預(yù)算下達(dá)的工作完成后,預(yù)算支出一體化管理工作也就進(jìn)入執(zhí)行階段,同時(shí)也是最為緊要的階段。因此,醫(yī)院的預(yù)算支出在目標(biāo)的設(shè)定上要具有較強(qiáng)的約束性,讓醫(yī)院的各層級(jí)部門(科室)作為行為準(zhǔn)則來(lái)執(zhí)行,同時(shí)對(duì)于執(zhí)行者來(lái)說(shuō)也要具有自我約束以及自我控制的作用。如果從預(yù)算支出一體化的管理角度來(lái)看,出于使整個(gè)醫(yī)院工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),各職能部門(科室)對(duì)于自身的歸口管理經(jīng)費(fèi)要負(fù)有直接的責(zé)任,要保證相關(guān)經(jīng)費(fèi)在支出上可以有效的執(zhí)行部門(科室)的職責(zé)。因此,把醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)管理歸納到預(yù)算支出一體化的管理范圍內(nèi),使醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的管理渠道和預(yù)算支出的職能分類渠道進(jìn)行重疊,進(jìn)而讓內(nèi)部的職能部門(科室)可以通過(guò)經(jīng)費(fèi)的審批來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)算支出的控制與管理,為預(yù)算支出在執(zhí)行的工作上提供適時(shí)的進(jìn)度跟蹤。
目前,預(yù)算支出執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)費(fèi)管理一般包括項(xiàng)目支出的事前審核、事中審批以及事后信息反饋等過(guò)程。其中,事前審核工作主要要求歸口的管理部門依照預(yù)算支出所下達(dá)的金額進(jìn)行項(xiàng)目支出實(shí)施計(jì)劃的擬定,并以醫(yī)院的內(nèi)部管理流程的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行全方位的審核工作。而事中審批,則主要是要求內(nèi)部財(cái)務(wù)部門做好預(yù)算支出的執(zhí)行控制工作,在了解各部門或各科室審核意見(jiàn)的前提下,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的支出進(jìn)行指標(biāo)性的預(yù)算,并為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供一手資料。最后的事后信息反饋,一般是指通過(guò)經(jīng)費(fèi)的審批和預(yù)算管理工作的全面整合,及時(shí)地反映單個(gè)支出項(xiàng)目執(zhí)行情況,全面地反映整體支出預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行率的分析,掌握預(yù)算外項(xiàng)目的進(jìn)展情況,切實(shí)合理安排資金使用進(jìn)度,促進(jìn)整體預(yù)算的實(shí)施。
綜上所述,醫(yī)院預(yù)算支出一體化管理工作任重而道遠(yuǎn),對(duì)于我國(guó)“新醫(yī)改”工作具有重大的意義。因此,相關(guān)醫(yī)院應(yīng)加大探討與研究力度,不斷地促進(jìn)醫(yī)院預(yù)算支出一體化管理進(jìn)程的加深,提高我國(guó)醫(yī)院管理水平,為我國(guó)人民謀取更大的幸福。
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