案例教學(xué)法在經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用探討

張　玉，　趙　玉，　熊國(guó)保

(東華理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江西 撫州 344000)

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案例教學(xué)法在經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用探討

張玉，趙玉，熊國(guó)保

(東華理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江西 撫州 344000)

摘要：經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的課程概念多且含義豐富，學(xué)生普遍感到課程內(nèi)容抽象甚至深?yuàn)W。案例教學(xué)作為一種生動(dòng)的教學(xué)手段越來(lái)越多地被引入課堂，使得理論教學(xué)更容易理解和掌握。案例用來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)，使得理論與實(shí)務(wù)更好地融合在一起。但是運(yùn)用案例教學(xué)法并不一定會(huì)取得預(yù)期教學(xué)效果。在新一輪教學(xué)改革過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)校企合作以編制新的教學(xué)案例；突出學(xué)生在案例教學(xué)的中心地位，重視與學(xué)生的互動(dòng)；注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維；在案例教學(xué)中融入其他教學(xué)模式并注重對(duì)案例教學(xué)效果的評(píng)估。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)；教學(xué)改革

張玉，趙玉，熊國(guó)保.案例教學(xué)法在經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用探討[J].東華理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2015，34(4)：384-386.

Zhang Yu,Zhao Yu,Xiong Guo-bao.Application of case teaching method in the teaching of economics and management major[J].Journal of East China Institute of Technology(Social Science)，2015，34(4)：384-386.

1案例教學(xué)法在教學(xué)中的意義

經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)部分課程的研究對(duì)象是企業(yè)、政府或社會(huì)，所涉及的概念或理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能被較好地理解。但是學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)經(jīng)歷，導(dǎo)致普遍感覺(jué)課程內(nèi)容抽象甚至深?yuàn)W。如何讓學(xué)生更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)是現(xiàn)代課堂教學(xué)改革的最大難點(diǎn)。除了安排學(xué)生參加專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和課程實(shí)踐外，高校教師習(xí)慣在課堂引入相關(guān)案例，通過(guò)案例分析或講解來(lái)加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。學(xué)生通過(guò)分析、模仿和角色置換逐漸培養(yǎng)知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用能力。該教學(xué)方法在國(guó)內(nèi)外各個(gè)層次的教學(xué)中均獲得了廣泛的應(yīng)用。

案例教學(xué)法始于1918年哈佛大學(xué)企業(yè)管理課堂教學(xué)。該方法在培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題能力方面，有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)[1]。案例教學(xué)法是教師根據(jù)教學(xué)目的的需要以真實(shí)的事件案例作為教學(xué)材料將學(xué)生引入一個(gè)特定的情景中，通過(guò)剖析、討論等方式，培養(yǎng)學(xué)生澄清、分析和解決問(wèn)題的能力[2，3]。案例教學(xué)兼實(shí)踐性、啟發(fā)性、互動(dòng)性、開(kāi)放性和靈活性于一體，能夠根據(jù)不同的授課對(duì)象及不同的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的案例[4]。案例教學(xué)主張“案例分析——學(xué)生主體”的教學(xué)理念,在以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的課堂教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué),有助于使學(xué)生形成一種“主體性”自覺(jué)和“實(shí)踐性”習(xí)慣,從而改善課堂教學(xué)關(guān)系,提升課堂教學(xué)的有效性[5，6]。案例教學(xué)在課程教學(xué)中的突出優(yōu)勢(shì)是凸顯過(guò)程的生成性、強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位、促進(jìn)教師角色轉(zhuǎn)變并提高專業(yè)化水平[7]。通過(guò)收集資料進(jìn)行案例分析，學(xué)生能夠真實(shí)地感受到較為逼真的環(huán)境，利用所學(xué)的知識(shí)客觀地分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，積極主動(dòng)地尋找解決問(wèn)題的對(duì)策，極大地提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。案例教學(xué)法，將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，能促使高校為企業(yè)提供滿足其需要的專業(yè)人才。因此，在經(jīng)濟(jì)與管理類課程中應(yīng)用案例教學(xué)法，是十分必要的。

2運(yùn)用案例教學(xué)法存在的主要問(wèn)題

2.1　部分案例與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)

案例教學(xué)法是課程教學(xué)經(jīng)常用到的教學(xué)方法。但目前經(jīng)濟(jì)與管理類教材中的部分案例資料與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)嚴(yán)重，甚至有些案例中的數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)或常識(shí)相悖，較為陳舊且顯得粗制濫造，經(jīng)典案例并不多見(jiàn)。教學(xué)中運(yùn)用低質(zhì)量的案例，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)概念的誤解及對(duì)知識(shí)的混淆。這對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)往往適得其反。目前，大多數(shù)經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)都在企業(yè)建立了對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)基地，但僅有少數(shù)高校的經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)通過(guò)實(shí)習(xí)基地建立了案例庫(kù)。而多數(shù)學(xué)校的案例主要來(lái)自二手資料或?qū)Χ仲Y料的改編。

2.2　案例教學(xué)缺少對(duì)基礎(chǔ)概念的回顧和講解

課堂教學(xué)所使用的案例往往涉及多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，部分知識(shí)點(diǎn)在前期課程中已經(jīng)提及，但根據(jù)艾賓浩斯曲線，這些知識(shí)點(diǎn)多數(shù)已經(jīng)被遺忘。在后繼課程的案例教學(xué)中，先修課程的知識(shí)往往得不到補(bǔ)充，使得學(xué)生在分析和理解案例的時(shí)候比較吃力。有些案例中還會(huì)包括學(xué)生沒(méi)有涉獵的概念，而教師在引導(dǎo)學(xué)生分析案例時(shí)，大多不會(huì)講解這些概念，更有甚者將案例教學(xué)等同于讓學(xué)生作案例分析題。案例教學(xué)中往往只提供案例，并沒(méi)有幫助學(xué)生回顧或講解其中所涉及的基礎(chǔ)概念。這導(dǎo)致了案例分析的難度并影響了案例教學(xué)的效果。

2.3　案例教學(xué)以教師講解為主，學(xué)生能動(dòng)性較差，較難融入其中

在現(xiàn)代教學(xué)中，人們?cè)絹?lái)越重視以學(xué)生為主體的教學(xué)方法，重視研究學(xué)習(xí)主體，研究學(xué)生的主觀能動(dòng)性等非智力因素對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響[8]。但仍有部分教師在案例教學(xué)中以講解為主，這無(wú)形中將教師作為了案例教學(xué)的主體，也導(dǎo)致了學(xué)生以聽(tīng)講為主較少發(fā)表自己的見(jiàn)解。另外，學(xué)生通常缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以融會(huì)貫通加以應(yīng)用,在案例討論的過(guò)程中經(jīng)常難以抓住要點(diǎn),參與實(shí)務(wù)案例討論的積極性低，在分組案例討論中，部分學(xué)生搭便車而不愿自己思考。教學(xué)中缺少了學(xué)生的參與、互動(dòng)，教學(xué)效果會(huì)變差。如何讓學(xué)生更好地融入到案例教學(xué)過(guò)程中，是教師在運(yùn)用案例教學(xué)法所面臨的主要問(wèn)題。找出合適的辦法培養(yǎng)學(xué)生在案例教學(xué)中的主觀能動(dòng)性至關(guān)重要。除了內(nèi)容陳舊、缺少互動(dòng)外，教師在案例教學(xué)中無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性的另外一個(gè)原因在于教學(xué)手段單一。課堂教學(xué)要求教師在案例教學(xué)過(guò)程中根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，采用靈活多樣的教學(xué)手段，比如增加能夠引起學(xué)生注意的教學(xué)內(nèi)容，采用新穎的教學(xué)方式，以引起學(xué)生對(duì)新異刺激的反應(yīng)[9]。

2.4　注重案例庫(kù)建設(shè)但缺少對(duì)案例教學(xué)效果的評(píng)估

教學(xué)效果評(píng)估是教學(xué)活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)組成部分。目前國(guó)內(nèi)高校常見(jiàn)的是教學(xué)督導(dǎo)組課堂教學(xué)評(píng)價(jià)和大學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教，而對(duì)某種教學(xué)方法效果的評(píng)估并不多見(jiàn)，相關(guān)評(píng)估研究則更少。案例教學(xué)環(huán)節(jié)中導(dǎo)致教學(xué)效果不佳的因素可能是案例、也可能是教師或者教法甚至有可能是學(xué)生自身的原因，因此，有必要對(duì)案例教學(xué)的效果做出科學(xué)評(píng)估和定量的評(píng)價(jià)，診斷出在案例教學(xué)過(guò)程中，哪些因素是影響教學(xué)效果的主要變量。

3結(jié)論及啟示

第一，借助校企合作的契機(jī)，與企業(yè)共同編制新的案例?，F(xiàn)有多數(shù)案例或者過(guò)于陳舊，或者過(guò)于粗糙。編制新的案例已成為案例教學(xué)的首要任務(wù)，高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)該借助與企業(yè)合作的契機(jī)，在建好實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，編制好教學(xué)案例。在案例故事中應(yīng)總結(jié)企業(yè)發(fā)生了哪些問(wèn)題，特別標(biāo)明案例故事發(fā)生的條件。問(wèn)題的歸納應(yīng)圍繞某些知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的闡述，揭示企業(yè)的困惑，串聯(lián)起相關(guān)理論，啟發(fā)學(xué)生反思和討論。另外，編制案例要注重情境與細(xì)節(jié)描述，與企業(yè)合作對(duì)素材進(jìn)行篩選，有針對(duì)性地描述問(wèn)題，將關(guān)鍵之處寫清楚。教學(xué)案例描述企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，既要有可讀性又要有啟發(fā)性。

第二，用案例串聯(lián)知識(shí)點(diǎn)，注重在案例教學(xué)中做好案例分析的引導(dǎo)和拓展，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。在案例教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生研讀并拓展案例，在案例教學(xué)中將零散的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，使案例在教學(xué)中起到承上啟下的作用。一個(gè)好的案例既是對(duì)現(xiàn)實(shí)的濃縮和高度概括，同時(shí)又加入了合理的理論假設(shè)。在分析案例時(shí)首先要和學(xué)生一起學(xué)習(xí)概念，然后梳理知識(shí)點(diǎn)，接著回答案例中的問(wèn)題，然后逐步放松案例中的理論假設(shè)使案例更接近現(xiàn)實(shí)，在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步思考，從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生發(fā)散思維的目的。從教學(xué)分析、教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面加強(qiáng)研究性案例教學(xué)的設(shè)計(jì)[10]。這樣就將整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程轉(zhuǎn)化為案例研究過(guò)程，起到教研相長(zhǎng)的作用。

第三，案例教學(xué)要以學(xué)生為教學(xué)中心，注重師生互動(dòng)。案例教學(xué)不能只是出于講解生動(dòng)性或趣味性目的引用案例。案例教學(xué)不應(yīng)該僅僅是教師的講授和學(xué)生的聽(tīng)講，而應(yīng)該注意學(xué)生在案例分析中的角色扮演，以學(xué)生為中心，讓學(xué)生充分參與到發(fā)問(wèn)、思考、分析、解答、發(fā)散、歸納總結(jié)等案例教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生充分參與到案例分析和研究中。為了加深學(xué)生對(duì)案例的理解，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生參與到案例制作中。案例教學(xué)通過(guò)多重刺激，基本訓(xùn)練了學(xué)生運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)分析實(shí)際問(wèn)題的能力。但學(xué)生提出問(wèn)題的能力及歸納總結(jié)的能力并未得到較好的提升，且學(xué)生分析問(wèn)題的能力還受到其對(duì)案例理解水平的影響。參與案例制作，能讓學(xué)生充分感受、理解案例產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程，開(kāi)拓學(xué)生視野，既提升了學(xué)生提出問(wèn)題和歸納總結(jié)的能力，又加深了其對(duì)案例的理解程度。

第四，在案例教學(xué)中融入“翻轉(zhuǎn)課堂”等其他教學(xué)模式。單一的教學(xué)模式會(huì)導(dǎo)致課堂教學(xué)的乏味枯燥，使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。隨著教學(xué)手段的更新，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)模式得到了快速發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展、計(jì)算機(jī)技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的今天,利用“翻轉(zhuǎn)課堂式”教學(xué)模式,構(gòu)建簡(jiǎn)單實(shí)用的高效課堂與學(xué)習(xí)社區(qū),與單純的遠(yuǎn)程學(xué)歷教育相比更加靈活也更貼合實(shí)際[11]。傳統(tǒng)的案例教學(xué)以課堂講授為主，而引入新的教學(xué)模式后，教師將有更多的時(shí)間和精力解答學(xué)生的問(wèn)題。學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，隨時(shí)可以查閱新的信息和概念，增強(qiáng)其參與程度和自主性。新的教學(xué)模式多借助互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，因此需要高校進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)，增加在數(shù)字化校園建設(shè)上的投入。

第五，加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)效果的評(píng)估。近年來(lái)，全國(guó)大部分高校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)都在建設(shè)案例庫(kù)，特別是建立了MPAcc案例庫(kù)、工商管理案例庫(kù)等特色案例庫(kù)，并取得了一定的成效。但案例庫(kù)建設(shè)只是案例教學(xué)的基礎(chǔ)工作，后期如何更好地運(yùn)用案例庫(kù)是值得思考的。案例教學(xué)方法的改革要與案例庫(kù)建設(shè)同步進(jìn)行，在案例教學(xué)的課程教學(xué)改革中，實(shí)施教學(xué)效果評(píng)估十分重要。應(yīng)以提升學(xué)生分析問(wèn)題能力和自主學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)建立案例教學(xué)效果評(píng)估體系。積極探索案例教學(xué)評(píng)估體系的內(nèi)涵和內(nèi)容，通過(guò)自我評(píng)估、專家打分、量表調(diào)查、對(duì)比實(shí)驗(yàn)等方法更好地量化案例教學(xué)效果，最終建立“自評(píng)、他評(píng)、定量評(píng)估和定性評(píng)價(jià)”相結(jié)合的立體式案例教學(xué)效果評(píng)估體系。

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Application of Case Teaching Method in the Teaching of Economics and Management Major

ZHANG Yu,ZHAO Yu,XIONG Guo-bao

(SchoolofEconomicsandManagement,EastChinaUniversityofTechnology,Nanchang330013,China)

Abstract:Professional curriculums of economics and management major contain many concepts and abundant meaning, so students generally feel the curriculum content abstract even profound. As a vivid teaching method, case teaching is introduced into the classroom, which makes the theory teaching easier to be understood. Using case to simulate reality can better integrate theory and practice together. But this method will not necessarily achieve the desired effect. In the new round of teaching reform, university-enterprise cooperation should be strengthened in order to prepare new teaching cases. At the same time, we should highlight students’ central position in case teaching, pay attention to interaction with students and focus on training their divergent thinking. Furthermore, we should incorporate other teaching models into the case teaching and pay attention to the assessment of the case teaching.

Key Words:case teaching method; economics and management majors; teaching reform

中圖分類號(hào)：G420；G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-3512(2015)04-0384-03

作者簡(jiǎn)介：張玉(1984—)，女，湖北公安人，講師，主要從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理方面的研究。

基金項(xiàng)目：由江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題“物流管理專業(yè)課程群建設(shè)的理論與實(shí)踐研究(JXJG-13-6-11)”；江西省學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“學(xué)術(shù)型研究生創(chuàng)新行為驅(qū)動(dòng)因素及提升路徑研究(JXYJG-2015-104)”；“江西省‘市場(chǎng)營(yíng)銷’專業(yè)綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目”和“東華理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)培育團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”資助完成。

收稿日期：2015-07-16