圖書選題品牌戰(zhàn)略經(jīng)營管理探析

劉 朔

圖書選題品牌戰(zhàn)略經(jīng)營管理探析

劉 朔

[摘 要]本文主要論述圖書選題品牌戰(zhàn)略經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略定位、資源開發(fā)、流程管理、人才建設(shè)、風(fēng)險防控、過程資產(chǎn)等，以利于出版社品牌戰(zhàn)略的形成，提高市場競爭力。

[關(guān)鍵詞]圖書選題；品牌；戰(zhàn)略定位；風(fēng)險防控；過程資產(chǎn)

[作 者]劉朔，中國原子能出版?zhèn)髅接邢薰尽?/p>

把自己企業(yè)商業(yè)模式要達(dá)成的目標(biāo)，通過與知名企業(yè)商業(yè)模式達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行比對，而樹立起來自己的創(chuàng)新目標(biāo)，即戰(zhàn)略目標(biāo)，樹立品牌。有了品牌，企業(yè)才能夠在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，具有競爭力，才能有更大的發(fā)展空間。例如，在出版領(lǐng)域，外研社的品牌就是英語教育和培訓(xùn)等教材圖書，機(jī)械工業(yè)出版社的計算機(jī)類圖書，就是他們的品牌。品牌的影響力能夠影響大眾消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，從而為企業(yè)帶來利潤和發(fā)展空間。而出版社品牌的建立，離不開圖書的品牌選題的策劃，下面就圖書選題的品牌戰(zhàn)略經(jīng)營管理做一論述。

一、明確定位，戰(zhàn)略規(guī)劃

對一個企業(yè)的定位主要有三種方式：避強(qiáng)定位、迎頭定位和重新定位。在明確定位前，應(yīng)充分調(diào)研分析目前的市場細(xì)分情況，外部環(huán)境競爭力分析、企業(yè)內(nèi)部人力資源（專業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)水平等）、財物資源（是否能承受得起預(yù)算）、物資配置（能否適應(yīng)選題開發(fā)的需要），然后再根據(jù)自己的歷史條件、專業(yè)范圍、優(yōu)勢特點(diǎn)、作者資源、讀者資源等，確定自己的選題定位。避強(qiáng)定位的優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速在市場上站穩(wěn)腳跟，并在消費(fèi)者心中盡快樹立起一定形象，這種定位方式市場風(fēng)險較小，成功率較高，所以常為多數(shù)企業(yè)采用。迎頭定位是與競爭對手在各方面旗鼓相當(dāng)?shù)那闆r下使用的一種定位策略，如“百事可樂”進(jìn)入市場就是采用這種方式，同樣都是“可樂”，與“可口可樂”展開正面較量，取得了不錯的業(yè)績。重新定位，是指對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位，對產(chǎn)品或者消費(fèi)對象進(jìn)行重新加工和定位。

在制定選題規(guī)劃戰(zhàn)略時，切忌跟風(fēng)出版，像在《百家講壇》里的《水煮三國》一書獲得成功后，很多出版社跟風(fēng)出版了許多類似的圖書，甚至出版了以《西游記》為題材的類似勵志圖書，這些均未獲得成功。因?yàn)檫@些圖書不適應(yīng)本社的需求和發(fā)展，出版此類圖書不是他們的長項(xiàng)，他們?nèi)鄙儆惺袌鎏栒倭Φ膶I(yè)作者，缺乏相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀編輯，沒有長期合作的優(yōu)勢銷售渠道等。要從長遠(yuǎn)打算，長期規(guī)劃，放眼未來，從全局出發(fā)，制定適應(yīng)本社發(fā)展的遠(yuǎn)期選題戰(zhàn)略規(guī)劃。單一、散落的選題，不能體現(xiàn)出版社的出書風(fēng)格，不足為市場、讀者所動容，不能形成出版社的核心競爭力和深遠(yuǎn)影響力，即使這樣的選題有可能獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，但綜觀全局長遠(yuǎn)規(guī)劃，還是應(yīng)該給放下就放下。沒有出版社的個性出版，就難以在市場中站穩(wěn)腳跟，形成品牌影響力，所以，必須有計劃、有步驟、持久地、系統(tǒng)地規(guī)劃自己的優(yōu)勢選題，堅持不懈，持之以恒，才會最終彰顯出版社的品牌及其影響力，才能占有更好的市場份額。

二、優(yōu)勢資源，深度挖掘

選題策劃是圖書出版的首要任務(wù)，是運(yùn)用知識進(jìn)行創(chuàng)新的智力活動，是出版戰(zhàn)略的核心問題。美國資深出版人小赫伯特·S·貝利在《圖書出版的藝術(shù)和科學(xué)》中說道：“出版社并不因它經(jīng)營管理的才能而出名，而是因它所出版的書出名?！彼?，優(yōu)秀的選題能給出版社帶來較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，提升出版社的影響力和競爭力，形成品牌效應(yīng)；反之，則會消減出版社在市場的份額，降低出版社的影響力和競爭力。而優(yōu)秀選題一般都具有內(nèi)容新穎獨(dú)特、形式完美生動、體現(xiàn)當(dāng)下時尚、豐富的閱讀和使用價值以及備受廣大讀者關(guān)注等特點(diǎn)。

在當(dāng)下，應(yīng)以“內(nèi)容為王”來對選題進(jìn)行策劃。在錯綜紛雜的大數(shù)據(jù)時代，如何切中時代熱點(diǎn)，適應(yīng)市場需求來進(jìn)行選題開發(fā)，是個難題。除了前面所說的要根據(jù)出版社自身專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行策劃外，還應(yīng)適時地培育和開發(fā)某類具有鮮明特色的選題。而要做到在出版領(lǐng)域吸引和留住優(yōu)勢資源，需要做到以下幾點(diǎn)。

（一）提高服務(wù)意識

在市場經(jīng)濟(jì)的今天，眾多企業(yè)不再單單是賣商品，而是在賣服務(wù)，當(dāng)年，“海爾”的貼心服務(wù)贏得了眾多市場，為出版業(yè)服務(wù)的方正書版、方正字體等系列排版軟件，也有提供軟件產(chǎn)品，走上了提供服務(wù)為主的營銷之路?？梢?，服務(wù)是大眾消費(fèi)者都追求的一種時尚。對于圖書出版來說，不僅要給作者提供全方位的服務(wù)，也要

給讀者提供全方位的服務(wù)。對于作者，要在書稿的前期、中期、后期提供服務(wù)：前期，幫助作者尋找相關(guān)的文獻(xiàn)資料，便于寫作；中期，要和作者協(xié)商寫作的體例等是否符合選題開發(fā)的要求；后期，圖書出版后，不僅要將讀者的反饋意見反饋給作者，還要與其協(xié)商解決問題，以便再版時進(jìn)行修訂。這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度得到作者的肯定和信任，作者怎么還會拒絕投稿，拒絕與你合作呢？而對于讀者的后續(xù)服務(wù)，有意見反饋、疑難解答等。

（二）加強(qiáng)圖書質(zhì)量控制

圖書的出版質(zhì)量是圖書的生命線，編校質(zhì)量差、裝幀設(shè)計差，不僅得不到讀者的認(rèn)可，砸了自己的招牌，而且使得作者也很難相信出版社的實(shí)力和態(tài)度，造成讀者和作者對出版社失去信任，以后即使出版的圖書質(zhì)量再好，讀者也不再愿意買你的圖書了，而作者也不會再向你投稿了，失去了最基本的兩個隊(duì)伍群——作者群和讀者群，丟失了優(yōu)勢資源。

（三）利用連鎖反應(yīng)

與圖書出版的兩個最基本的群體（作者、讀者）產(chǎn)生了互信，就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，如同文獻(xiàn)鏈一樣，優(yōu)秀的作者會推薦其他優(yōu)秀的作者投稿；粉絲讀者也會通過現(xiàn)代化的通訊工具，如QQ、微信、微博等傳播和推廣你的產(chǎn)品。所以同這兩個群體建立互信至關(guān)重要，也是開發(fā)優(yōu)質(zhì)選題所必需的。

三、流程管理，制度監(jiān)督

圖書選題品牌戰(zhàn)略的實(shí)施需要流程化管理，每個品牌選題可以作為一個項(xiàng)目進(jìn)行管理，按照現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求進(jìn)行。首先要規(guī)范流程，如約稿、審稿、合同簽訂、編輯加工、排版、校對、印刷、銷售等各個環(huán)節(jié)，再根據(jù)每個環(huán)節(jié)設(shè)立崗位，按照“有什么事設(shè)什么崗，設(shè)什么崗上什么人，上什么人干什么活，干什么活拿什么錢”的原則建立人事管理機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)充滿激情與活力。建立合理的分配制度和配套的考核制度，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部公平。有了制度和人員的保障，就能按時完成選題的開發(fā)和出版任務(wù)，滿足作者和讀者的價值需要，也能達(dá)成出版社的既定目標(biāo)。如果計劃沒完成，對于作者和讀者來說都是難以交代的事情，造成互不信任，影響品牌選題的開發(fā)。

四、隊(duì)伍建設(shè)，復(fù)合人才

由于圖書的市場變化以及出版環(huán)境變化，導(dǎo)致現(xiàn)代的編輯不再是傳統(tǒng)意義上的編輯了。傳統(tǒng)的編輯工作較簡單，就是一般的書稿整理、加工，而現(xiàn)在的編輯則是集選題策劃、市場營銷、專業(yè)知識、編校能力、業(yè)務(wù)管理于一身的復(fù)合型人才。也只有這樣，才能開發(fā)出品牌選題?，F(xiàn)在的編輯還要具備團(tuán)隊(duì)合作和跨部門合作精神，因?yàn)槌霭媪鞒叹褪且粋€團(tuán)隊(duì)各自負(fù)責(zé)不同的模塊，圖書產(chǎn)品不是某一個人的成果，而是團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶。值得一提的是，現(xiàn)在的編輯還要積極配合營銷人員做好圖書的銷售工作，如可以通過自己的微信、微博、BBS以及網(wǎng)站等做些宣傳推廣、撰寫書評等。

五、風(fēng)險防控，防患于未然

在項(xiàng)目策劃前，要做好風(fēng)險防范，任何一個文案，不是完美無瑕的，在發(fā)生變更時，應(yīng)做好風(fēng)險防控，如時間的變更、內(nèi)容的變更、市場預(yù)測的變更等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，遇到需求變更，不能立即分析需求安排人員進(jìn)行變更，而是要確認(rèn)需求變更的意義及原因，分析是否存在需求再次變更的風(fēng)險，避免出現(xiàn)一收到需求立馬修改，再次收到需求再次修改的情況，在項(xiàng)目管理中還要有風(fēng)險意識，針對風(fēng)險進(jìn)行評估。一個項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵是項(xiàng)目的啟動，如果在啟動階段就能依據(jù)風(fēng)險意識評估出此項(xiàng)目必然失敗，那這個項(xiàng)目就沒有實(shí)施的意義了，這在工作中應(yīng)特別注意。如果項(xiàng)目確實(shí)需要變更，應(yīng)該盡量保持項(xiàng)目度量和績效測量基準(zhǔn)計劃的完整性，確保產(chǎn)出物變更與項(xiàng)目任務(wù)計劃更新的一致性，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目要素之間的變更要求，并在以下六個范圍內(nèi)進(jìn)行控制：范圍變更控制、進(jìn)度變更控制、成本變更控制、質(zhì)量變更控制、風(fēng)險變更控制、合同變更控制。

六、過程資產(chǎn)，寶貴財富

所謂過程資產(chǎn)，就是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中的得和失。每一個項(xiàng)目的成功完成都有其挫折和成功的經(jīng)驗(yàn)，這是一筆寶貴的財富，將過程資產(chǎn)記錄下來，對于發(fā)生的錯誤進(jìn)行分析總結(jié)并提出改進(jìn)意見，對于成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，作為檔案保存，留到后人借鑒。所以，建立有效的過程資產(chǎn)傳遞機(jī)制十分重要。過程資產(chǎn)可以使我們少走彎路，少犯錯誤，節(jié)省資源，提高效率，所以應(yīng)十分重視過程資產(chǎn)的收集整理，否則在做下一個項(xiàng)目的時候還會犯同樣的錯誤。

七、結(jié)語

以上談到的幾點(diǎn)，能夠保證圖書選題品牌戰(zhàn)略的形成，助力出版社的品牌戰(zhàn)略，但是在每一個品牌選題完成的同時，應(yīng)該考慮到它的二次開發(fā)，開發(fā)衍生產(chǎn)品，包括配套的玩具、貼畫、音像制品等，以保證品牌選題的充分利用，實(shí)現(xiàn)出版社的可持續(xù)發(fā)展。