《講解服務(wù)1》學(xué)生評價量表運用效果

北京國際職業(yè)教育學(xué)校 葛 珺

一、引言

教育評價猶如水火，用之得當(dāng)可以為利，用之不當(dāng)可以為害。在學(xué)校教學(xué)活動中，具有導(dǎo)向作用的教學(xué)評價是教學(xué)活動的重要組成部分，不僅要起到激勵先進，鞭策后進的作用，而且還要為學(xué)生設(shè)立可以實現(xiàn)的目標(biāo)。

二、問題的提出

長期以來，我校專業(yè)課教學(xué)的評價方式過多地依賴于終結(jié)性評價，既以考試成績作為最終評判的標(biāo)準(zhǔn)，這無疑過分強化了考試分數(shù)的作用，致使相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)的動機和目的就是為了考試或升學(xué)。這種工具型的學(xué)習(xí)動機顯然不易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也不利于保持其學(xué)習(xí)興趣的持久性。

基于這種認識，我們將形成性評價引入專業(yè)課教學(xué)。希望通過此項研究，回答以下問題：一是形成性評價是否對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生積極的影響？二是形成性評價是否有利于提高學(xué)生的專業(yè)課成績？

三、形成性評價研究

(一)研究對象的確立

我們在我校旅游專業(yè)高一(1)班和高一(2)班進行了具體的實驗操作。

所不同的是評價方法不同，控制班采用傳統(tǒng)的終結(jié)性評價，即以單元測試和期中、期末試卷作為評價工具，不使用實驗班形成性評價方法和工具。期末考試兩班均采用期末統(tǒng)考試題。

(二)形成性評價工具

1.觀察

觀察是評價學(xué)生行為的基本前提。教師細心觀察學(xué)生日常學(xué)習(xí)的諸多方面，特別是在課堂上對教師所教內(nèi)容如何的反應(yīng)、如何使用教科書、在小組活動中如何與其他同 學(xué)合作與交流、如何展示自己對所學(xué)內(nèi)容的理解等，以便及時了解他們的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)策略及在學(xué)習(xí)中可能遇到的語言知識、技能等方面的問題。在收集到相關(guān)信息后，通過分析、記錄整理出每位學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，制定出相應(yīng)的解決辦法。

2.問卷

問卷在教學(xué)過程中定期使用，主要是用來了解學(xué)生學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及對教學(xué)所持的態(tài)度等內(nèi)容，以便教師不斷改進教學(xué)工作，通過問卷調(diào)查，教師可以了解學(xué)生對自己學(xué)習(xí)的滿意程度以引導(dǎo)學(xué)生有效地、正確地評價自己，促進師生共同進步。

3.學(xué)習(xí)檔案袋

檔案袋評價的建立可以展示每位學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所做的努力和取得的進步。它以一個文件夾的形式收藏每個學(xué)生具有代表性的學(xué)習(xí)成果(作業(yè)、作品)和反思報告， 日常的學(xué)習(xí)記錄。通過建立學(xué)習(xí)檔案袋，可以督促學(xué)生經(jīng)常檢查他們所完成的作業(yè)，在自主選出比較滿意的作品的過程中，反思他們的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成果，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的自主性和自信心。

4.自我評價

學(xué)生自我評價是指學(xué)生依據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，對自己的語言知識和語言運用能力進行分析和判斷，并對自己的學(xué)習(xí)進行自我調(diào)節(jié)的評價方式。通過自評培養(yǎng)學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)負責(zé)的能力，鼓勵學(xué)生自己思考，看到自己的成績及需要提高的方 面，并構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)計自己的學(xué)習(xí)路線。

5.學(xué)生互評

學(xué)生互評是一種合作學(xué)習(xí)的方式。它建立在相互信任的基礎(chǔ)上，在互評過程中，學(xué)生意識到“同伴文化”的力量，發(fā)展“我也能做”的態(tài)度。同時，通過互相督促、互相學(xué)習(xí)，學(xué)生在互評中學(xué)會信任、誠實，學(xué)會公正對己和對人。評價內(nèi)容可以包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等。

6.教師評價

教師是評價的主要實施者，當(dāng)學(xué)生在進行自我評價、學(xué)生互評時，他既是一個管理者、評價者，又是一個指導(dǎo)者和支持者。教師要與學(xué)生一起討論學(xué)習(xí)目的，定期評價 學(xué)生的進步，抽查學(xué)生的自評和互評，仔細檢查他們自定的改進目標(biāo)，給學(xué)生提供反饋意見。教師評語要簡短、具體，有針對性，以便使學(xué)生獲取診斷性信息。

(三)實驗的實施

1.實施促進語言知識掌握的評價

為了促進學(xué)生掌握每學(xué)習(xí)單元所學(xué)內(nèi)容，教師與學(xué)生簽訂“學(xué)習(xí)合同”，讓學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃，安排課外學(xué)習(xí)的時間。課堂上以提問、小組討論、當(dāng)堂測驗等形式對學(xué)生掌握的程度進行評價，單元末對學(xué)生進行形成性單元測試，以檢查學(xué)生掌握的效果，學(xué)生根據(jù)測試的成績反思自己的優(yōu)勢與不足，并將未掌握的內(nèi)容記在改錯本里以便隨時復(fù)習(xí)。

每周五學(xué)生寫學(xué)習(xí)周記，反思自己這一單元掌握的內(nèi)容，并制訂出改進措施。

2.實施促進學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度的評價

學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度的培養(yǎng)要在平時教學(xué)的各環(huán)節(jié)去滲透。形成性評價主要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、自省能力和合作精神。在實驗過程中，筆者指導(dǎo)學(xué)生精心挑選作業(yè)、錯誤記錄等多種有代表性的學(xué)習(xí)作品放入學(xué)習(xí)檔案袋中，到學(xué)期未舉行一次檔案展示會，最后同學(xué)之間結(jié)成小組相互交換學(xué)習(xí)檔案，進行討論，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

考試也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度的一種手段。在實驗過程中筆者常常采取讓學(xué)生自己出題考自己的辦法來增強他們參與評價的意識，對一次成績不理想的學(xué)生采取延緩評價，這些措施，都使學(xué)生對學(xué)習(xí)保持了旺盛的勁頭。

3.實施促進合作精神與自學(xué)能力的評價

學(xué)生的合作精神，在實驗過程中，我們采取了小組合作，合作學(xué)習(xí)等方式。促進不同程度的學(xué)生相互取長補短，激勵互動，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時制訂自評表，互評表來幫助學(xué)生培養(yǎng)合作意識和參與精神，并通過反思，自我認識、自我監(jiān)控，促進自律學(xué)習(xí)能力。

(四)實驗結(jié)果的反饋與分析

在實驗結(jié)束時，通過問卷對實驗班進行了實驗的反饋調(diào)查。并對實驗中收集的各種數(shù)據(jù)進行分析，結(jié)果表明該評價模式對學(xué)生掌握專業(yè)知識，提高語言技能，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極情感態(tài)度，培養(yǎng)合作精神，形成自主學(xué)習(xí)能力等方面具有較明顯的促進作用。相對控制班學(xué)生，實驗班學(xué)生在很多方面顯示了一定的優(yōu)勢，他們學(xué)習(xí)更積極主動，目標(biāo)更明確，更樂于參加各種語言實踐活動，通過小組合作、互相評價，他們增進了知識、經(jīng)驗情感得到了交流，嘗到了互助、分享的愉悅，他們更樂于與人交往，性格也變得更活潑、開朗。

四、結(jié)論

在教學(xué)中，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方式，能對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的評價達到和諧統(tǒng)一。通過正確的教學(xué)評價，可以使學(xué)生在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過程中，不斷體驗進步和成功，認識自我，建立自信，促進學(xué)生綜合運用語言的能力，也使教師從中獲取教學(xué)的反饋信息，對自己的教學(xué)行為進行反思和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不斷促進教師提高自己的教育教學(xué)水平，推進專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展。