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    民營經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)需求及市場(chǎng)前景

    2015-03-17 02:21:29人保財(cái)險(xiǎn)巴州分公司花錦昌
    中國商論 2015年10期
    關(guān)鍵詞:民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)企業(yè)

    人保財(cái)險(xiǎn)巴州分公司 花錦昌

    民營經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)需求及市場(chǎng)前景

    人保財(cái)險(xiǎn)巴州分公司 花錦昌

    隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展,國家支持和鼓勵(lì)民營企業(yè)的建立,但是由于民營企業(yè)資金少,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問題,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致民營企業(yè)虧損嚴(yán)重而倒閉,所以越來越多的民營企業(yè)開始購買企業(yè)保險(xiǎn),為企業(yè)發(fā)展購買一份保障。本文詳細(xì)介紹了我國民營經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀,同時(shí)對(duì)我國保險(xiǎn)企業(yè)提出了幾點(diǎn)建議,確保我國保險(xiǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

    民營經(jīng)濟(jì) 保險(xiǎn)企業(yè) 市場(chǎng)前景

    1 民營經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀

    保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開廣大民營企業(yè)的購買和支持,但是保險(xiǎn)企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻確實(shí)給予了民營企業(yè)實(shí)質(zhì)性的幫助。接下來就以四川省新津縣為例分析當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)在1995年購買保險(xiǎn)的實(shí)際情況。1995年新津縣民營企業(yè)購買保險(xiǎn)的有64家,保險(xiǎn)公司共收入36萬元,承保個(gè)體私營經(jīng)營運(yùn)輸工具21000輛,保險(xiǎn)公司承保費(fèi)收入416萬元,占63%;承保產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)險(xiǎn)4家,占承??倲?shù)的80%。但是新津縣當(dāng)年發(fā)生運(yùn)輸事件為879件,其中民營企業(yè)占總數(shù)的81%,合計(jì)705件,保險(xiǎn)公司支付賠款總數(shù)為275萬元,占承保總金額的70%左右。而且新津縣當(dāng)年發(fā)生洪災(zāi),很多民營企業(yè)都遭受到巨大的損失,但是保險(xiǎn)公司依照保險(xiǎn)合同規(guī)定,對(duì)民營企業(yè)進(jìn)行了賠償,使得民營企業(yè)可以有周轉(zhuǎn)資金,重新恢復(fù)企業(yè)生產(chǎn),所以保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)民營企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。

    2 民營經(jīng)濟(jì)對(duì)參加保險(xiǎn)的態(tài)度

    四川省新津縣保險(xiǎn)公司對(duì)全縣內(nèi)的民營企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果顯示民營企業(yè)對(duì)購買保險(xiǎn)的態(tài)度主要有以下三種。

    2.1 保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)、保險(xiǎn)需求較旺

    對(duì)于一些大中型民營企業(yè),企業(yè)管理者對(duì)于保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),企業(yè)內(nèi)部的所有機(jī)動(dòng)車輛都參加了保險(xiǎn),也給企業(yè)員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等,有些企業(yè)還為企業(yè)信譽(yù)參加了保險(xiǎn),這主要是由于這些企業(yè)較大,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁意識(shí)強(qiáng)烈,在購買保險(xiǎn)方面也十分積極。

    2.2 有保險(xiǎn)意識(shí),但逆選擇較強(qiáng)

    還有一些中小民營企業(yè)有一定的保險(xiǎn)意識(shí),可是總是喜歡抓住保險(xiǎn)的漏洞,一是為了應(yīng)付政府要求,在購買保險(xiǎn)時(shí)投保不足;二是只選擇企業(yè)內(nèi)部危險(xiǎn)崗位購買特種崗位保險(xiǎn);三是存在僥幸心理,購買保險(xiǎn)第一年沒有出現(xiàn)任何事故,第二年就不會(huì)續(xù)保,根本沒有起到購買保險(xiǎn)的作用。

    2.3 保險(xiǎn)意識(shí)差,僥幸心理重

    一些個(gè)體經(jīng)營戶由于文化水平較低,缺乏正規(guī)的管理意識(shí),沒有正確的投保意識(shí),而且認(rèn)為生產(chǎn)規(guī)模較小,員工流動(dòng)性大,這樣就不會(huì)購買保險(xiǎn)。

    3 民營經(jīng)濟(jì)的保險(xiǎn)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

    我國經(jīng)濟(jì)體制改革的重要內(nèi)容是,不僅要大力推進(jìn)國有大、中型企業(yè)在現(xiàn)代化企業(yè)制度方面的改造,還要積極引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,包括以資產(chǎn)出售、租賃承包等方式將部分國有企業(yè)轉(zhuǎn)為民營。民營經(jīng)濟(jì)在國計(jì)民生中的地位,隨著其工商稅收財(cái)政收入和產(chǎn)值占有比例的升高而升高。民營經(jīng)濟(jì)也代表了規(guī)模效益和新市場(chǎng)潛力的發(fā)展方向。

    成都企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)的0.6%就是該縣企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入。而全國該險(xiǎn)的1%才是成都市的。現(xiàn)在沒有入保企財(cái)險(xiǎn)的民營企業(yè)占40%,相當(dāng)于10萬元的存量潛力。如此推算下去,成都的存量潛力有2800萬元,而全國就有28億元。在“九五”期間,如果民營企業(yè)的企財(cái)險(xiǎn)按每年增長(zhǎng)20%的速度來說,新津縣的收入可增加60萬元,成都市會(huì)增加1.2億元,全國增加120億元。由盜竊和附加機(jī)損等組成的附加險(xiǎn)種,通過對(duì)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的調(diào)整,每年按5%的速度增長(zhǎng),新津縣在“九五”期間增加的保費(fèi)達(dá)19萬元,成都增加的達(dá)2800萬元,全國則為28億元。把這三項(xiàng)進(jìn)行合計(jì)發(fā)現(xiàn),在“九五”期間新津縣民營經(jīng)濟(jì)的企財(cái)險(xiǎn)達(dá)到90萬元,成都會(huì)達(dá)到1.8億元,全國則是180億元。如果把產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)和具有低投保率的個(gè)體工商戶也算進(jìn)來,會(huì)有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),即巨大的增量和存量潛力就藏在這些產(chǎn)險(xiǎn)中。

    壽險(xiǎn)市場(chǎng)需求具有很廣闊的前景。在國外,由短期人險(xiǎn)和產(chǎn)險(xiǎn)組成的損失保險(xiǎn),超過其最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)就是人壽保險(xiǎn),同時(shí),人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)在我國也最具潛力。人身保險(xiǎn)占現(xiàn)在全國保險(xiǎn)總收入的不到30%,嚴(yán)格意義上的壽險(xiǎn),所占的比例更小。所以在我國,壽險(xiǎn)市場(chǎng)有待開發(fā)。由于民營經(jīng)濟(jì)的保障程度比較低,所以對(duì)比國有企業(yè),在民營企業(yè)的員工里推廣壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)更有意義。我國有超過3億的就業(yè)人數(shù)從事第二或第三產(chǎn)業(yè),在民營企業(yè)工作的超過1/3,也就是1億多人,在未來吸納新增就業(yè)人數(shù)的重要渠道之一就是民營經(jīng)濟(jì),每年進(jìn)入

    民營企業(yè)工作的有大量的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力以及城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口??梢哉f在將來民營經(jīng)濟(jì)就業(yè)比重很快就會(huì)超過公有經(jīng)濟(jì)。所以民營經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)發(fā)展方向是開辟壽險(xiǎn)市場(chǎng)?,F(xiàn)在在民營企業(yè)中工作的人,幾乎沒有壽險(xiǎn)支出,所以壽險(xiǎn)需求及市場(chǎng)前景很廣闊。

    目前,我國不僅社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較落后,還有社會(huì)保障體制和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制也不完善。對(duì)比民營經(jīng)濟(jì)和公有制經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)現(xiàn),在社會(huì)保障程度和風(fēng)險(xiǎn)控制能力上,民營經(jīng)濟(jì)更落后。民營經(jīng)濟(jì)害怕的事項(xiàng)可以分為四種:災(zāi)害事故、醫(yī)療費(fèi)用、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和老無所養(yǎng)。綜合來說,民營經(jīng)濟(jì)既有廣闊的發(fā)展前景,在現(xiàn)實(shí)中又有保險(xiǎn)需求。

    4 保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策

    保險(xiǎn)企業(yè)的營銷機(jī)制至關(guān)重要,無論是從方法論還是認(rèn)識(shí)論上,保險(xiǎn)企業(yè)都要?jiǎng)?chuàng)建與民營企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的營銷策略。

    4.1 轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場(chǎng)

    在我國傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展占據(jù)主導(dǎo)地位,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢,但是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制形成后,民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得到我國政府的大力支持和重視,導(dǎo)致民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公有制經(jīng)濟(jì),同時(shí)為了適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的需求,民營經(jīng)濟(jì)占據(jù)市場(chǎng)主體也是必然趨勢(shì)。這時(shí)保險(xiǎn)企業(yè)的出現(xiàn)也是推動(dòng)民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障的一個(gè)重要組成部分,如果民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還是無法轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,那么這時(shí)就必須要重新審視社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需求,那樣企業(yè)只會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要轉(zhuǎn)變觀念,“四破四立”,改變重公有制、輕私有制的傳統(tǒng)觀念,樹立公有制、私有制共同發(fā)展的新觀念;改變重視大企業(yè)、輕視小企業(yè)的傳統(tǒng)觀念,樹立扶持小企業(yè)、發(fā)展大企業(yè)的新觀念;在公有制企業(yè)中進(jìn)行改革,吸取私有制企業(yè)中的管理經(jīng)驗(yàn),采用新型營銷方式,多渠道發(fā)展企業(yè),作為企業(yè)一定要把管理制度作為經(jīng)營之本,要在思想上實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)意識(shí),在行動(dòng)上開發(fā)新險(xiǎn)種,在政策上爭(zhēng)取政府部門的支持。

    4.2 擴(kuò)大宣傳,增強(qiáng)意識(shí)

    作為保險(xiǎn)企業(yè)首先要加大對(duì)民營企業(yè)的宣傳力度,幫助民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者破除“貸款靠銀行,救災(zāi)靠民政”的傳統(tǒng)觀念,要幫助民營企業(yè)家樹立“風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān),盈虧自擔(dān),救災(zāi)靠保險(xiǎn)”的全新思想觀念,要讓民營企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性,要注重保險(xiǎn)宣傳方式。在保險(xiǎn)宣傳過程中主要應(yīng)注意以下三點(diǎn):一是保險(xiǎn)宣傳形式要多種多樣,要讓群眾容易接受。二是保險(xiǎn)宣傳內(nèi)容上要有針對(duì)性,要突出特色。三是保險(xiǎn)企業(yè)要與公安和多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),要在投保者自愿的基礎(chǔ)上接受投保。

    4.3 推出適銷對(duì)路的險(xiǎn)種,制訂靈活展業(yè)計(jì)劃

    由于我國民營企業(yè)經(jīng)營種類繁多,所以保險(xiǎn)企業(yè)的保險(xiǎn)種類和內(nèi)容也要進(jìn)行調(diào)整,推出多種類、適銷對(duì)路的保險(xiǎn)種類才是保險(xiǎn)企業(yè)目前最重要的事情。

    4.3.1 產(chǎn)險(xiǎn)方面

    由于民營企業(yè)的規(guī)模大小有所不同,同時(shí)民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平也有所差異,所以民營企業(yè)對(duì)于保險(xiǎn)的需求也是不一樣的,這就給保險(xiǎn)企業(yè)帶來了新的問題。

    對(duì)于大中型民營企業(yè)來說,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員不僅要努力勸說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)購買企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)等幾個(gè)險(xiǎn)種,同時(shí)還要對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,幫助企業(yè)分析在經(jīng)營管理中容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,為此制定合理有效的保險(xiǎn)計(jì)劃,所設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)計(jì)劃既要滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),也要適應(yīng)企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)承受的能力,調(diào)整保險(xiǎn)結(jié)構(gòu),讓企業(yè)了解購買保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)性用處。保險(xiǎn)可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,也可以加強(qiáng)保險(xiǎn)信譽(yù)建設(shè)。保險(xiǎn)公司要依托其自身的現(xiàn)有資源,對(duì)民營企業(yè)管理者進(jìn)行保險(xiǎn)配套設(shè)施的建設(shè),尤其是對(duì)民營企業(yè)內(nèi)部的高層管理者、中層管理者和工程技術(shù)人員進(jìn)行保險(xiǎn)介紹,讓他們從心理上轉(zhuǎn)變對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。

    在對(duì)小型民營企業(yè)或者個(gè)體工商戶進(jìn)行保險(xiǎn)推銷時(shí),首先要考慮到企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)營情況,保險(xiǎn)種類和特點(diǎn)要適合個(gè)體工商戶的經(jīng)營模式,保險(xiǎn)不僅要涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營范圍,還要包括產(chǎn)品銷售。要在保險(xiǎn)中突出主要危險(xiǎn)和賠償范圍,要通過較為通俗的方式讓個(gè)體經(jīng)營管理者明白購買保險(xiǎn)的用處,調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),可以大膽嘗試長(zhǎng)效險(xiǎn)形式。

    4.3.2 人身保險(xiǎn)方面

    人身保險(xiǎn)方面可采取區(qū)別不同對(duì)象設(shè)計(jì)、推廣不同險(xiǎn)種的方式靈活展業(yè)。

    在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方式上,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員要努力說服民營企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)全體員工購買意外保險(xiǎn)和各種壽險(xiǎn),保險(xiǎn)種類要適合民營企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),針對(duì)人員流動(dòng)性的問題保險(xiǎn)公司可以實(shí)行一個(gè)人員總數(shù)和人均保額的政策,在事故發(fā)生后,可以以當(dāng)月出勤人數(shù)為總數(shù),然后將每一被保險(xiǎn)人的實(shí)際保額進(jìn)行支付,在事故受傷人員超過投保人數(shù)時(shí),可以按照其他方式進(jìn)行承保,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)民營企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)的購買。

    在保險(xiǎn)種類設(shè)計(jì)上,可以針對(duì)民營企業(yè)員工不同崗位進(jìn)行承保,比如白領(lǐng)階級(jí)可以向他們推廣健康保險(xiǎn),藍(lán)領(lǐng)階級(jí)可以向他們推廣工傷和意外保險(xiǎn),中層管理者可以向他們推廣大病保險(xiǎn),這樣分層次承保就可以滿足民營企業(yè)不同崗位人員的需求。

    在保險(xiǎn)種類結(jié)構(gòu)上也要進(jìn)行層次劃分,要根據(jù)不同人群的需求進(jìn)行保險(xiǎn)推廣,對(duì)于企業(yè)白領(lǐng),保險(xiǎn)企業(yè)可以將多種保險(xiǎn)結(jié)合到一起進(jìn)行推廣,這樣也可以滿足高收入人群的保險(xiǎn)需求。但是對(duì)于低收入的藍(lán)領(lǐng)階級(jí)就必須要以單險(xiǎn)種為目

    標(biāo),只需滿足他們的最低保險(xiǎn)需求即可。

    4.4 建立推銷新體制,適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)

    對(duì)于中小型民營企業(yè)的經(jīng)營模式較為分散,這樣保險(xiǎn)企業(yè)在推廣保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)就有必要引進(jìn)新型保險(xiǎn)推銷理念,要建立新的保險(xiǎn)推銷體制。

    一是結(jié)合保險(xiǎn)體制進(jìn)行創(chuàng)新,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員上門推銷,根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際推銷情況進(jìn)行工資的發(fā)放,這樣就可以充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。

    二是強(qiáng)化保險(xiǎn)推銷網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),用最為合理的網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行推銷,網(wǎng)點(diǎn)工作人員的工資會(huì)與該網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,保險(xiǎn)公司也可以建立區(qū)域代理人。讓代理人員深入到千家萬戶中去,要讓百姓都了解保險(xiǎn)的用處,爭(zhēng)取政府的政策支持。同時(shí)也要注意服務(wù)上的改進(jìn),此外作為保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)工作人員也可以發(fā)展下級(jí)業(yè)務(wù)員,實(shí)現(xiàn)階梯式發(fā)展。

    [1] 韓曉峰,陳誠.關(guān)于我國保險(xiǎn)需求周期與保險(xiǎn)業(yè)貢獻(xiàn)的實(shí)證分析[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(05).

    [2] 謝云,程細(xì)玉.我國保險(xiǎn)需求的影響因素分析[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(03).

    F842

    A

    2096-0298(2015)04(a)-139-03

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