行業(yè)垂直媒體的運(yùn)營(yíng)能力是關(guān)鍵

本刊記者｜劉勝男

垂直類(lèi)媒體如今遍地開(kāi)花，也越來(lái)越受到VC、PE們的青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體的榜單上只要有行業(yè)黑馬閃現(xiàn)，就立刻會(huì)引起關(guān)注，很多垂直類(lèi)媒體剛成立沒(méi)多久背后就已經(jīng)站著數(shù)個(gè)知名的投資機(jī)構(gòu)，如大姨嗎App背后的紅杉資本、真格基金、貝塔斯曼等風(fēng)投。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究者曾航的觀點(diǎn)來(lái)看，現(xiàn)在是投資媒體的黃金時(shí)代，而行業(yè)垂直媒體可謂是黃金中的寶石。更多的媒體人及投資人對(duì)行業(yè)垂直媒體的投資及發(fā)展持怎樣的觀點(diǎn)？對(duì)本期案例——俞家模的“舞蹈圈”有怎樣的點(diǎn)評(píng)？本刊期待引起更深度的討論。

孫峻峰：

銀橙傳媒科技執(zhí)行董事、資深傳媒人

我高度認(rèn)同曾航同學(xué)的觀點(diǎn)，個(gè)人以投資的角度做點(diǎn)補(bǔ)充。行業(yè)垂直媒體是精英媒體人的全新創(chuàng)業(yè)方式，拋棄沉重負(fù)擔(dān)，小而美的生存。行業(yè)垂直媒體投資也是另類(lèi)投資人的春天。因?yàn)樾《赖拇怪毙袠I(yè)媒體在個(gè)體上很難實(shí)現(xiàn)上市退出，大多數(shù)的投資機(jī)構(gòu)都存在基金的存續(xù)期限制，他們很難投資并長(zhǎng)期持有小而美的垂直行業(yè)媒體。能夠無(wú)視時(shí)間，長(zhǎng)期持有一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的投資人一定是管理自己或特定機(jī)構(gòu)的資金，有錢(qián)任性就是好。如果遇到一個(gè)身家豐厚，所謀極大的另類(lèi)投資人，能夠在數(shù)個(gè)垂直行業(yè)中控股優(yōu)秀的垂直行業(yè)媒體，組建一個(gè)垂直行業(yè)媒體矩陣集團(tuán)再行上市，這將是一個(gè)極為漂亮的案子。垂直行業(yè)媒體的領(lǐng)頭人必然是個(gè)性鮮明，專(zhuān)心至精的人，要說(shuō)服他們被參股甚至被控股，對(duì)投資人的胸懷、江湖口碑、個(gè)人魅力才是真正的挑戰(zhàn)。

關(guān)于“舞蹈圈”項(xiàng)目，由于自身不是舞蹈愛(ài)好者，所以在安裝打開(kāi)“舞蹈圈”App使用之后并未找到興奮點(diǎn)，當(dāng)然，看圖片分享里面的各種練舞美圖很爽的事我是不會(huì)說(shuō)的。“舞蹈圈”所關(guān)注的市場(chǎng)確實(shí)是一個(gè)性感的細(xì)分市場(chǎng)，并且團(tuán)隊(duì)核心成員多數(shù)都是舞蹈達(dá)人，對(duì)于目標(biāo)用戶(hù)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知上肯定不是問(wèn)題。

從簡(jiǎn)單的用戶(hù)體驗(yàn)角度來(lái)分析，可以感知到的是App產(chǎn)品經(jīng)理的意圖是希望形成基于舞蹈愛(ài)好者的興趣社交群體應(yīng)用。應(yīng)用內(nèi)重視氛圍，但在讓用戶(hù)簡(jiǎn)單快速找到痛點(diǎn)、需求點(diǎn)的便捷方面目前還有所欠缺。假設(shè)一個(gè)用戶(hù)對(duì)舞蹈的具體問(wèn)題產(chǎn)生需求的時(shí)候，應(yīng)用內(nèi)只能通過(guò)發(fā)帖的方式尋找?guī)椭痛鸢?，還沒(méi)有做到工具性應(yīng)用那種簡(jiǎn)單、最短路徑讓用戶(hù)滿(mǎn)足的用戶(hù)體驗(yàn)。而用戶(hù)在出現(xiàn)問(wèn)題，需要解決問(wèn)題的時(shí)候，是心理需求最強(qiáng)烈反饋意愿最強(qiáng)烈的關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)刻?！拔璧溉Α蹦壳皯?yīng)該還是相對(duì)初級(jí)的版本，想必接下來(lái)的新版本會(huì)在這部分增強(qiáng)，擊中用戶(hù)的心。要知道，在牽手了一位心儀的女孩在她內(nèi)心感動(dòng)的時(shí)刻，強(qiáng)勢(shì)地給予一個(gè)擁抱，不留遺憾，這才是好的用戶(hù)體驗(yàn)。

從投資者的角度分析來(lái)看，唯一需要擔(dān)心的是運(yùn)營(yíng)的能力。運(yùn)營(yíng)能力體現(xiàn)在形成用戶(hù)規(guī)模，產(chǎn)生用戶(hù)粘性，提高用戶(hù)活躍度，商業(yè)變現(xiàn)上，是夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品解決的用戶(hù)剛需讓用戶(hù)使用她，產(chǎn)品細(xì)節(jié)和用戶(hù)體驗(yàn)讓用戶(hù)愛(ài)上她，運(yùn)營(yíng)能力讓用戶(hù)無(wú)法離開(kāi)她?！拔璧溉Α碧焐⒍ň哂猩缃粚傩?，用戶(hù)群體的規(guī)模和活躍度是產(chǎn)品奠定市場(chǎng)格局的關(guān)鍵勢(shì)能，如同windows占據(jù)高市場(chǎng)份額之后大眾用戶(hù)再無(wú)其它操作系統(tǒng)需求了。

對(duì)的路，好的牌，剩下的就是打得好不好了。

郭全中：

媒體研究者、國(guó)家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

這幾年，垂直細(xì)分類(lèi)網(wǎng)站得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)的搜房網(wǎng)、汽車(chē)行業(yè)的易車(chē)網(wǎng)、生活服務(wù)類(lèi)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等等風(fēng)生水起，代表著一種新的發(fā)展方向，具有很強(qiáng)的投資價(jià)值。

首先，垂直細(xì)分類(lèi)網(wǎng)站的投資價(jià)值體現(xiàn)在其本質(zhì)是服務(wù)而不是媒體?，F(xiàn)在很多人認(rèn)為垂直細(xì)分類(lèi)網(wǎng)站是媒體，其實(shí)這只看到了表面，一方面垂直細(xì)分類(lèi)網(wǎng)站的創(chuàng)始人可能是媒體人，另一方面可能其盈利模式是通過(guò)廣告、論壇等形式。但是正如淘寶的主要收入源是廣告一樣，從這個(gè)意義上我們可以把淘寶稱(chēng)之為廣告媒體，但是淘寶的本質(zhì)是服務(wù)能力。在當(dāng)前的情況下，媒體可能并不能成為剛需，而服務(wù)確實(shí)實(shí)實(shí)在在的剛需。而在任何時(shí)代下，剛需產(chǎn)品的投資價(jià)值都是很大的。

其次，在進(jìn)行垂直細(xì)分類(lèi)網(wǎng)站的投資時(shí)，關(guān)鍵是投資其創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。而如何去衡量創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是否值得投資，一是要看其創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是否懂互聯(lián)網(wǎng)，如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有深刻的理解，結(jié)果就只有失敗一途；二是要看其創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是否懂相關(guān)垂直行業(yè)，每個(gè)垂直行業(yè)都有其專(zhuān)業(yè)技術(shù)和門(mén)檻，如果不能同時(shí)熟悉互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)行業(yè)，則投資的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大。

至于俞家模的“舞蹈圈”，從案例上看，其創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)基本上符合上述要求，值得投資。舞蹈是一個(gè)較小的分眾行業(yè)，盈利能力應(yīng)該不錯(cuò)，但是要把市場(chǎng)規(guī)模做大，在運(yùn)營(yíng)上會(huì)是極大的挑戰(zhàn)。