商艷
摘 要:筆者結(jié)合參加為省市級中等職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)團體項目的學(xué)生輔導(dǎo)的實踐及經(jīng)驗總結(jié),分析了電子商務(wù)競賽的模塊特點,提出了中職電子商務(wù)技能競賽的有效訓(xùn)練方法,以期探尋出更好的人才培養(yǎng)模式。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 中職技能大賽 競賽輔導(dǎo)
中職電子商務(wù)團體比賽項目在全國職業(yè)院校技能大賽中已開展多年,以天行健君軟件為操作平臺,通過大賽能更好地促進中職院校電子商務(wù)的課程開展和電子商務(wù)技術(shù)人員的培養(yǎng),為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供后續(xù)人才儲備。筆者承擔(dān)了兩屆大賽的培訓(xùn)任務(wù),輔導(dǎo)學(xué)生參加省市級團體競賽,并在山東省中職電子商務(wù)大賽中兩次獲獎。
一、電子商務(wù)競賽模塊分析
1.知識測試模塊
電子商務(wù)基礎(chǔ)知識測試的命題范圍包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用、物流基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)支付與安全體系、電子商務(wù)法律法規(guī)、計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,這些也是比賽命題的主要依據(jù)。基礎(chǔ)測試主要是考察中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解和掌握情況,因此,在電子商務(wù)競賽輔導(dǎo)中,可參考知識測試范圍對學(xué)生進行教學(xué)輔導(dǎo)。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷與在線交易模塊
(1)利用提供的三臺計算機、非單反數(shù)碼相機、攝影燈、反光板和攝影棚、商品收納箱、工作臺,在天行健君操作平臺上,完成比賽制定的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)。
(2)在天行健君操作平臺上,分別以買家、賣家和物流的身份,完成制定商品的交易流程,并給出服務(wù)評價。
要想在競賽中取得好成績,商品拍攝和后期美工處理是兩項至關(guān)重要的工作。筆者將這兩項工作分配給了兩位男生,一位負(fù)責(zé)商品拍攝,一位負(fù)責(zé)后期美工。
比賽制定相機為非單反相機,因此,學(xué)生攝影時不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的攝影技巧,而是要熟悉數(shù)碼相機的基本性能,了解如何組合能拍出較好的效果。還要求學(xué)生會充分利用光對商品進行恰當(dāng)構(gòu)圖,讓畫片干凈整潔、主體突出,能清晰表達出商品的各種信息,讓顧客一目了然。
后期美工工作在比賽中會占用約2小時的時間,包含的工作量非常大。因此,要求負(fù)責(zé)圖片處理和頁面編排的學(xué)生,必須熟練操作,速度與審美藝術(shù)并存。這項工作是競賽中最能體現(xiàn)團隊核心競爭力的部分,教師必須重點培養(yǎng)學(xué)生涉及后期美工的相關(guān)能力。
二、電子商務(wù)團體競賽訓(xùn)練方法
1.強化對軟件功能的基本技術(shù)訓(xùn)練
基礎(chǔ)扎實、操作嫻熟是做好制圖的基本要求,否則學(xué)生很難在競爭激烈的大賽中脫穎而出。Photoshop是一個功能強大的圖形繪制和圖像處理軟件,它憑借強大的圖像處理功能和無限的創(chuàng)意空間,使設(shè)計者可以隨心所欲地對位圖圖像進行自由創(chuàng)作。筆者在訓(xùn)練中主要采用了三個步驟,讓參賽學(xué)生有可能在較短時間內(nèi)熟練使用Photoshop。
(1)根據(jù)學(xué)生對軟件的實際掌握情況,按教材的一般教學(xué)步驟讓學(xué)生夯實基礎(chǔ),也可按先重點、后輔助的方法進行訓(xùn)練。
(2) 競賽培訓(xùn)采用項目驅(qū)動的訓(xùn)練方式。以競賽中涉及的題材商品為營銷對象,通過實戰(zhàn)演練的方式讓學(xué)生將電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和營銷技能有機結(jié)合起來。
(3)每次制圖學(xué)生做完實例之后要跟團隊其他兩人交流心得體會,并吸取另外兩名學(xué)生的建議,以促進學(xué)生們的團隊合作和協(xié)調(diào)能力。
2.在設(shè)計美感和創(chuàng)意能力上取得突破
接下來最重要也是最艱難的工作就是培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計美感和創(chuàng)造、創(chuàng)新能力。設(shè)計美感和創(chuàng)造能力屬于學(xué)生自身素養(yǎng)和天賦,短時間內(nèi)只能通過美術(shù)基本配色、基本造型的強化訓(xùn)練對學(xué)生培養(yǎng)。
筆者采取的輔導(dǎo)方法是先讓學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的基本顏色搭配和造型知識,然后給學(xué)生展示優(yōu)秀的創(chuàng)意方法和創(chuàng)意模板,讓學(xué)生進行模仿和實踐創(chuàng)新,這樣學(xué)生在比賽之前就能熟練掌握幾套成熟、美觀的頁面設(shè)計樣式。
3.團隊分工與協(xié)調(diào)合作
電子商務(wù)競賽采用3人團隊模式,每人分工不同,除了要在一定時間內(nèi)完成自己的工作,最后還要進行在線交易。在培養(yǎng)學(xué)生時要根據(jù)3個人的性格特點和專業(yè)特長分別分配一項工作,并在日常實戰(zhàn)訓(xùn)練中強化專業(yè)技能。在每人完成自身工作同時,要協(xié)同其他學(xué)生完成工作,提高比賽速度,最終一同完成在線交易模塊。這就要求3人配合默契,在賽前實戰(zhàn)演習(xí)中要重點培養(yǎng)他們的團隊協(xié)調(diào)配合能力。
4. 做好心理輔導(dǎo)工作
及時疏解學(xué)生的緊張與焦慮情緒,并配合一定量的體育鍛煉。做到勞逸結(jié)合,可以緩解學(xué)生訓(xùn)練的疲勞,改善他們的記憶和反應(yīng)速度,從心理和身體上保證訓(xùn)練效果,從而能在比賽中賽出優(yōu)異的成績。
三、小結(jié)
除了知識和技能上的高標(biāo)準(zhǔn)高要求,筆者還注重對學(xué)生毅力和勇氣的培養(yǎng)。輔導(dǎo)的過程有辛苦也有困難,但最終我們在省賽中取得了優(yōu)異成績。在省賽中獲獎的三名學(xué)生獲得了免試上大學(xué)的機會,現(xiàn)已進入山東商職院繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造。
(作者單位:山東省鄒城高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校)