內(nèi)容為王 留住觀眾

王文嶺

（蘭州市廣播電視總臺，甘肅 蘭州 730030）

《花千骨》《云中歌》《多情江山》，這些近期播出的古裝電視劇占屏率、網(wǎng)評率都相當高，但“十·一”前后，又一古裝劇《瑯琊榜》的播出，讓觀眾的關(guān)注點立即轉(zhuǎn)向。從一些網(wǎng)評上我們可以看到，粉絲的熱情高漲，開始為《瑯琊榜》排智商榜，分析人物，甚至在對比時，毫不留情地批駁一些熱播劇，收視率對比也證明《瑯琊榜》更受歡迎。這是為什么？對觀眾來說內(nèi)容至上，《瑯琊榜》的取勝的法寶就在劇情內(nèi)容上。

同樣，在我們這個自媒體、屏媒體時代，觀眾不可能長時間關(guān)注一個電視臺，一個欄目，怎么把觀眾吸引在電視前，不再頻繁換臺，需要在內(nèi)容上下功夫。我們要在整體播出編排上出新意，摸清受眾關(guān)注點，要在報道內(nèi)容上出新出彩，用內(nèi)容吸引觀眾，打動觀眾。

新聞每天發(fā)生，報道什么內(nèi)容，想要傳遞什么信息，達到什么效果，這些需要做一個前期策劃。首先，要明確，我的報道誰在看。有了這樣一個定位，我們才能從紛繁的線索中理出主線，梳理好要報道的內(nèi)容。其次，選題吸引人。新聞選題決定著報道成功與否。當前社會熱點、群眾關(guān)心的利益問題，甚至八卦新聞都會給觀眾留下深刻印象，這樣的選題也吊足了受眾胃口，關(guān)注度自然高。第三，講好故事。選題確定后，就要思慮從什么角度做報道，不能只停留在事情本身，而要關(guān)注情感層面、思辨層面的東西。例如，農(nóng)民增收報道，可以是平鋪直敘，羅列數(shù)據(jù)，但這樣空洞的內(nèi)容與觀眾無關(guān)。如果我們從一個人入手，講他的變化，情感經(jīng)歷，再加入記者的現(xiàn)場，這樣的新聞如故事般娓娓道來，有懸念、有情節(jié)，不僅好看，容易引起共鳴，還能由小及大，體現(xiàn)出個人故事中的社會意義，達到更好的傳播效果。第四，確定合適的采訪對象。一件事情有很多面，每個人看法不同，好的采訪對象會讓事件更清晰，特別是利益既得者、利益損失者會帶出事件本身含有的戲劇因素，讓報道呈現(xiàn)出緊張、沖突，更有現(xiàn)場感。

新聞報道完成后，并不能說此次采訪就結(jié)束了，還要再看一看我們的報道主題能否提升為一個話題。我們在采訪中是有選擇的，關(guān)注了熱點，報道了細節(jié)，但還應對內(nèi)容進行擴展，多做鏈接，多深挖背景，用多種報道形式突顯報道點，從中提煉出話題。有了話題，自然就有了熱點，一個報道變成了大家談，涉及的內(nèi)容更為廣泛，再配合追蹤式報道，連續(xù)播出，這樣的節(jié)目內(nèi)容，觀眾自然也會追著看，從中表達自己的情緒，找到群體認同感。例如，“摔倒老人扶不扶”這一話題，就是從事件報道中而來，但凡發(fā)生扶老人糾紛的，都會引起社會關(guān)注，事件本身及其后續(xù)處置過程各種言論匯聚，新聞媒體只要報道，就有人看，這恰是正確引導輿論、吸引觀眾的時候。

對于一個欄目來說，不可能每期報道都是熱點話題，怎樣吸引觀眾，還要樹立權(quán)威，培養(yǎng)自己的粉絲。每個節(jié)目都是根植于它所在的地域，信息的本土化本身就會帶來觀眾，一些區(qū)域性的政策解決、事件分析就會帶來關(guān)注。但本土媒體之間存在選題同質(zhì)化、節(jié)目形態(tài)類似、受眾爭奪激烈等問題，要想留住觀眾，就要有自己的特色。

欄目的特色是欄目的標志，這些特色體現(xiàn)在我說什么，主要針對誰，能提供什么樣的服務和幫助等等。這就要求我們首先在話語方式上不能單一，要人格化，個體化，特別是主持人不能都是時政新聞的播音范，要有自己的風格，有辨識度。時政新聞怎么播、民生新聞怎么說，表達觀點時應該是什么樣的狀態(tài)，掌握了這些，就會讓觀眾先有耳目一新的感覺。第二，話語權(quán)的掌控。對于本地事件，誰先報道，誰就掌握了先機。相對而言，網(wǎng)絡、廣播在及時性方面占有優(yōu)勢，但電視的相對滯后，并不代表就沒了話語權(quán)。話語權(quán)除了誰先發(fā)聲外，還有誰更權(quán)威。這個權(quán)威來自于報道的全面深入，來自于獨特的新觀點，來自于信息的更新速度。熱點問題尋找報道新角度，并不是專挑生僻的概念、觀點，它應該考慮受眾接受程度，觀點的現(xiàn)實意義，報道能否引發(fā)思考，然后在“深度”上做文章。網(wǎng)絡的即時性報道，讓受眾對事件已有了了解，但事情的成因，所形成的社會影響以及與其他事物之間的關(guān)聯(lián)只有在深度報道中才能體現(xiàn)。對于熱點問題，特別是本土焦點話題，深度報道是最佳方式。無論是追蹤報道、系列報道、還是組合報道，哪種形式的集中報道規(guī)模和對事件核心的挖掘，都會使得節(jié)目在多媒體環(huán)境下仍然具有強大的競爭力。第三，自己的觀點。當我們剖析事實內(nèi)部，展示事實背景，揭示真相原因后，就要形成觀點。特別是熱點新聞一定要有角度、銳度，敢說話，能表明立場，有批判力度、諷刺力度，有熱新聞中的冷思考。在表達觀點時，我們還不能就事論事，要用聯(lián)想思維和鏈接思維論述事件之間的關(guān)聯(lián)點，讓我們的認知有個提升，高出事件本身，這個提升中也包括情感的升華。一個媒體要有自己的個性，觀點就是表達個性的載體，這個觀點是欄目的，甚至是所在媒體的觀點，是區(qū)別于其它聲音的觀點，只有發(fā)出了自己的聲音，表明了自己的立場，才能體現(xiàn)出權(quán)威性，才會具有號召力，才能培養(yǎng)出自己的粉絲。

網(wǎng)絡時代信息傳播速度之快，讓新聞很快成為舊聞，傳統(tǒng)媒體壓力倍增。面對觀眾的忠誠度降低，信息接收的隨機性、偶然性等等，傳統(tǒng)媒體人開始不斷地求新求變，想方設(shè)法留住觀眾。畫面+聲音，這是電視傳遞信息的手段，但已不是簡單的應用，而是要圍繞內(nèi)容來經(jīng)營，用品質(zhì)來持續(xù)性吸引受眾的注意力。我們要呈現(xiàn)指向明確、邏輯性強、信息量大、更具可視性的畫面，要用簡練的語言、準確的表達、鮮明的觀點表達立場，展示我們的“存在”，力爭擁有更多觀眾，擁有更多的話語權(quán)和覆蓋面、到達率，以及更多的廣告收入。

當前媒體間的競爭愈加激烈，新媒體與傳統(tǒng)媒體都在傳播方式、傳播渠道、信息尋找自己的拓展路徑，完全可以借助自身成熟的采編隊伍和強大的生產(chǎn)能力，追蹤熱點新聞，關(guān)注新時代變遷，用精致的報道應對網(wǎng)絡上的粗糙信息，從內(nèi)容入手，吸引受眾。