小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持與人際關(guān)系困擾的相關(guān)研究

王　洋

(山東師范大學(xué) 心理學(xué)院，濟(jì)南　250300)

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小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持與人際關(guān)系困擾的相關(guān)研究

王洋

(山東師范大學(xué) 心理學(xué)院，濟(jì)南250300)

摘要：采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)洛陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)和孟津縣送莊中心小學(xué)的中高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，考察其社會(huì)支持水平和人際關(guān)系困擾狀況，結(jié)果如下： 中高年級(jí)學(xué)生的社會(huì)支持總體狀況良好，三年級(jí)和六年級(jí)學(xué)生在客觀支持維度差異顯著； 中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系總體狀況良好，但仍存在一定程度的人際交往困擾,學(xué)生在交談交流、交際交友、同異性交往因子和總分方面年級(jí)差異顯著; 主觀支持因子和支持量表的總分與人際關(guān)系量表四個(gè)維度及總分呈顯著負(fù)相關(guān)；客觀支持和對(duì)社會(huì)支持的利用度與交談交流、交際交友、同異性交往和人際關(guān)系總分呈顯著負(fù)相關(guān)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)支持；人際關(guān)系；小學(xué)生；相關(guān)研究

引言

心理學(xué)界對(duì)社會(huì)支持與人際關(guān)系的研究始于20世紀(jì)60年代,是在人們探求生活壓力對(duì)身心健康影響的背景下產(chǎn)生的。但是直到20世紀(jì)70年代,社會(huì)支持才首次被作為專(zhuān)業(yè)概念由Cassel(1976)和Cobb(1976)在精神病學(xué)文獻(xiàn)中提出,之后很多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了廣泛深入的探討和研究。近年來(lái),國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)社會(huì)支持的研究逐漸深入。

社會(huì)支持是指一個(gè)人通過(guò)社會(huì)聯(lián)系所獲得的能減輕心理應(yīng)對(duì)反應(yīng)，緩解精神緊張狀態(tài)，提高社會(huì)適應(yīng)能力的影響，它是緩解個(gè)體壓力與提高心理健康水平的重要變量。這個(gè)社會(huì)聯(lián)系主要指來(lái)自家庭成員、親友、同學(xué)、同事、團(tuán)體、組織和社區(qū)精神上與物質(zhì)上的支持和幫助。國(guó)內(nèi)外關(guān)于社會(huì)支持的研究主要集中在兩個(gè)方面，首先是關(guān)于社會(huì)支持的概念，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了不同的看法。[1][2][3][4]其次，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)社會(huì)支持狀況的研究主要集中在大中專(zhuān)學(xué)生這個(gè)群體之中。[5][6]

人際關(guān)系是指人與人在交往中建立的直接的心理上的關(guān)系?，F(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系的質(zhì)量對(duì)兒童青少年社會(huì)技能、自我意識(shí)的發(fā)展、學(xué)業(yè)成就和心理健康有重要影響。良好的社會(huì)支持有助于個(gè)體的身心健康，緩解個(gè)體的應(yīng)激狀況，維持個(gè)體良好的情緒體驗(yàn)。同樣，良好的人際關(guān)系也能促進(jìn)兒童青少年社會(huì)技能、自我意識(shí)的發(fā)展以及學(xué)業(yè)成績(jī)的提高，而不良的人際關(guān)系則會(huì)導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)下降、反社會(huì)行為增加。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人際關(guān)系狀況也做過(guò)深入的研究，但大都將研究對(duì)象鎖定在大學(xué)生和中學(xué)生兩個(gè)群體，研究?jī)?nèi)容大多為人際交往的動(dòng)機(jī)和特點(diǎn)，而對(duì)小學(xué)生人際關(guān)系狀況的研究相對(duì)較少。[7][8][9][10]

縱觀關(guān)于社會(huì)支持、人際關(guān)系的研究,筆者發(fā)現(xiàn)其存在以下三個(gè)問(wèn)題：(1)重復(fù)性的研究多，創(chuàng)新性研究少：多是對(duì)各個(gè)高校、地區(qū)學(xué)生人際狀況的測(cè)查研究，然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行描述，且大多只描述社會(huì)支持或人際交往的一個(gè)側(cè)面。(2)對(duì)大中專(zhuān)院校的學(xué)生研究較多，而對(duì)小學(xué)生這一特定群體的研究較少，且缺乏系統(tǒng)性和全面性。(3)缺乏對(duì)小學(xué)生人際關(guān)系與社會(huì)支持之間關(guān)系的深層次研究：人際關(guān)系和社會(huì)支持作為兩個(gè)單獨(dú)的變量具體是怎樣影響小學(xué)生,社會(huì)支持對(duì)小學(xué)生的人際關(guān)系究竟有沒(méi)有相關(guān)，成怎樣的相關(guān)等，沒(méi)有一個(gè)確切的定論。本研究選取小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生作為研究對(duì)象，探討社會(huì)支持與其人際交往之間的關(guān)系，一方面對(duì)小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生的社會(huì)支持與人際關(guān)系進(jìn)行調(diào)查分析，旨在進(jìn)一步探索其社會(huì)支持與人際關(guān)系的相關(guān)關(guān)系，為提高小學(xué)生心理素質(zhì)提供依據(jù)，為學(xué)校教育工作者有針對(duì)性地幫助小學(xué)生正確處理人際關(guān)系提供指導(dǎo)和參考；另一方面，人際關(guān)系的質(zhì)量和人際交往能力已經(jīng)成為衡量?jī)和嗌倌暾w素質(zhì)的重要指標(biāo)，希望通過(guò)本研究，能夠喚起家庭、學(xué)校、社會(huì)對(duì)小學(xué)生人際交往發(fā)展的重視，希望通過(guò)三方的共同努力，相互協(xié)作，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)。

1研究對(duì)象與方法

1.1　研究對(duì)象

本研究抽取洛陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)和孟津縣送莊中心小學(xué)的中高年級(jí)學(xué)生作為研究對(duì)象。選取三年級(jí)學(xué)生80名，六年級(jí)學(xué)生80名，其中男生80名，女生80名，收回有效問(wèn)卷130份，有效率為81.00%。詳細(xì)情況見(jiàn)表1：

表1 樣本分布情況人數(shù)百分比學(xué)校性別年級(jí)洛陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)6852.00%孟津縣送莊中心小學(xué)6248.00%女6449.00%男6651.00%三年級(jí)6046.00%六年級(jí)7054.00%表2 小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的總體狀況N均值標(biāo)準(zhǔn)差主觀支持13017.313.819客觀支持1305.601.125對(duì)支持的利用度1308.602.381總分13031.515.854

1.2　研究工具

1.2.1《社會(huì)支持評(píng)定量表》

肖水源于1986年編制，用于測(cè)量個(gè)體的社會(huì)支持度。該量表共有十個(gè)條目，包括客觀支持(3條)、主觀支持(4條)和對(duì)社會(huì)支持的利用度(3條)三個(gè)維度。客觀支持是指客觀的、可見(jiàn)的或?qū)嶋H的支持，包括物質(zhì)上的直接支援、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體關(guān)系的存在和參與等。主觀支持是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)中受尊重、被支持、被理解的情感體驗(yàn)。對(duì)社會(huì)支持的利用度是指?jìng)€(gè)體對(duì)社會(huì)支持的利用存在著差異，有些人雖可獲得支持，卻拒絕別人的幫助，并且，人與人的支持是一個(gè)相互作用的過(guò)程，一個(gè)人在支持別人的同時(shí)，也為獲得別人的支持打下了基礎(chǔ)。測(cè)量結(jié)果總分高于40分，表明社會(huì)支持較為充分,遇到困難可從周?chē)@得幫助,可有效減壓，壓力較??；20-40分，表明有一定的社會(huì)支持，遇到困難能在一定程度上得到幫助，能適度減壓，壓力中等；總分在20分以下，表明缺少社會(huì)支持，遇到困難較少得到幫助，無(wú)有效減壓方法，壓力較大，應(yīng)引起高度重視。經(jīng)過(guò)多項(xiàng)研究表明：該問(wèn)卷的設(shè)計(jì)基本合理，條目易于理解無(wú)歧義，具有較好的信度和效度。重測(cè)信度為0.92, 各條目的一致性在0.89-0.94之間, 適合我國(guó)人群使用。由于本研究受測(cè)者為小學(xué)生，故對(duì)本量表做了相應(yīng)的修改。如將同事改為同學(xué)。

1.2.2《人際關(guān)系綜合診斷量表》

該量表由鄭日昌主編，主要測(cè)量人際關(guān)系行為困擾程度，共28道題目，分為4個(gè)維度，每個(gè)維度7道題。包括交談交流(第1，5,9,13,17,21,25題)，交際與交友(第2,6,10,14,18,22,26題)，待人接物(第3,7,11,15,19,23,27題),與異性交往(第4,8,12,16,20,24,28題)?？偡趾透骶S度得分越高，說(shuō)明行為困擾程度越大；得分越低，說(shuō)明困擾程度越小。即，各項(xiàng)得分在0-2分之間，說(shuō)明人際關(guān)系困擾較少；得分在3-5分之間，人際關(guān)系困擾一般；得分在6分以上說(shuō)明存在嚴(yán)重的人際關(guān)系問(wèn)題。

1.3　數(shù)據(jù)處理

采用SPSS16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分布和研究目的，采用描述性統(tǒng)計(jì)，獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，皮爾遜積差相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行逐步分析。

2結(jié)果

2.1　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持狀況的研究結(jié)果

2.1.1小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的總體狀況

對(duì)被試樣本的描述統(tǒng)計(jì)顯示，社會(huì)支持的總分為37.07±7.59，表明其社會(huì)支持總體水平良好，遇到困難在一定程度上能夠得到幫助，可以適度減壓，壓力中等(見(jiàn)表2)。

2.1.2小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的性別差異

男、女生在社會(huì)支持總分，主觀支持,客觀支持以及對(duì)支持的利用度上差異不顯著(P>0.05)(詳見(jiàn)表3)。

表3　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的性別差異

2.1.3小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的年級(jí)差異

三年級(jí)和六年級(jí)學(xué)生在社會(huì)支持總分、主觀支持以及對(duì)支持的利用度上差異不顯著(P>0.05)，在客觀支持維度差異顯著(P<0.05)，三年級(jí)客觀支持的得分高于六年級(jí)得分，表明與六年級(jí)相比，三年級(jí)學(xué)生得到的客觀支持要多于六年級(jí)學(xué)生(詳見(jiàn)表4)。

表4　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的年級(jí)差異

注：*P﹤0.05 ，**P﹤0.01，下同。

2.1.4小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的生源地差異

城市組和農(nóng)村組學(xué)生在社會(huì)支持總分、主觀支持、客觀支持和對(duì)支持的利用度上差異不顯著(P>0.05)(詳見(jiàn)表5)。

表5　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持的生源地差異

2.2　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾狀況的研究結(jié)果

2.2.1小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾總體狀況

對(duì)小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾總體狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示：人際關(guān)系困擾較少的共73人，占總?cè)藬?shù)的57%，有一定程度困擾的共41人，占總?cè)藬?shù)的31%，有嚴(yán)重困擾的16人，占總?cè)藬?shù)的12%。表明小學(xué)中、高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系總體狀況良好(詳見(jiàn)表6)。

表6　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾總體狀況的描述性統(tǒng)計(jì)

2.2.2小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾的性別差異

男女生在人際關(guān)系的總分以及交談交流、交際交友、同異性交往和待人接物各個(gè)維度上的差異不顯著(P>0.05)(詳見(jiàn)表7)。

表7　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾的性別差異

2.2.3小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾的年級(jí)差異

小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生在交談交流因子上年級(jí)差異顯著(P<0.05)，在交際交友因子、同異性交往因子和總分方面年級(jí)差異極顯著(P<0.01)，六年級(jí)的學(xué)生在這三個(gè)維度和總分方面困擾程度都要高于三年級(jí)學(xué)生。表明與中年級(jí)學(xué)生相比，高年級(jí)小學(xué)生存在的人際困擾較多(詳見(jiàn)表8)。

表8　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾的年級(jí)差異

2.2.4小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾的生源地差異

生源地因素在人際關(guān)系量表上的總分以及四個(gè)維度上差異不顯著(P>0.05)(詳見(jiàn)表9)。

表9　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾的生源地差異

2.3　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持與人際關(guān)系困擾的相關(guān)分析

對(duì)小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生的社會(huì)支持與人際關(guān)系狀況進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果顯示：主觀支持因子和支持量表的總分與人際關(guān)系量表四個(gè)維度及總分呈顯著負(fù)相關(guān)；客觀支持和對(duì)社會(huì)支持的利用度與待人接物因子不存在顯著的負(fù)相關(guān)，與交談交流、交際交友、同異性交往和人際關(guān)系總分呈顯著負(fù)相關(guān)，表明一個(gè)社會(huì)支持狀況越好的學(xué)生，存在的人際關(guān)系困擾就越少(詳見(jiàn)表10)。

表10　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持與人際關(guān)系困擾的相關(guān)分析

3討論

3.1　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持總體狀況分析

研究結(jié)果顯示，小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持狀況總體水平良好，該研究結(jié)果與高文斌、王毅等人對(duì)中小學(xué)對(duì)照組兒童的研究結(jié)果相類(lèi)似[11]。隨著現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的雙重發(fā)展，家庭、學(xué)校和社會(huì)對(duì)小學(xué)生的關(guān)注不再僅僅集中在物質(zhì)生活方面，更多地注意到對(duì)學(xué)生主觀支持的重要性，并且通過(guò)開(kāi)展心理輔導(dǎo)課程，在幫助學(xué)生走出心理困境的同時(shí)，為其提供一些人際交往的技能。因此，在學(xué)生遇到困難時(shí)，從幫助

的來(lái)源看，不僅可以得到來(lái)自父母、親戚等家庭成員的幫助，而且可以得到學(xué)校、社區(qū)等社會(huì)組織的幫助；從幫助的內(nèi)容看，不僅僅是物質(zhì)資源的客觀支持，而且能夠得到尊重、理解等主觀支持，日常生活中其身心壓力處于中等水平，可以通過(guò)課外活動(dòng)及與人傾訴等多種方式適度減壓，能夠利用周?chē)嬖诘纳鐣?huì)支持幫助自己，幫助他人走出困境，對(duì)社會(huì)支持的利用度較高。

三年級(jí)和六年級(jí)學(xué)生在客觀支持維度差異顯著，三年級(jí)客觀支持的得分高于六年級(jí)得分，表明與六年級(jí)相比，三年級(jí)學(xué)生得到的客觀支持要多于六年級(jí)學(xué)生?？赡艿脑蛟谟冢弘S著小學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，孩子們對(duì)尊重、理解等客觀支持的需求越來(lái)越多，對(duì)物質(zhì)生活方面的需求與低年級(jí)相比相對(duì)較少，而對(duì)家長(zhǎng)和老師而言，當(dāng)學(xué)生遇到困境時(shí)，他們也不再僅是給予其物質(zhì)方面的支持與幫助，更多的是愿意與學(xué)生促膝長(zhǎng)談，進(jìn)行溝通交流，因此六年級(jí)客觀支持的得分顯著低于三年級(jí)的得分。

3.2　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系總體狀況分析

對(duì)學(xué)生人際關(guān)系困擾總體狀況的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：其人際關(guān)系總體狀況良好，大部分學(xué)生都善于交談，性格較為開(kāi)朗，能主動(dòng)關(guān)心別人，對(duì)周?chē)呐笥讯急容^好，愿意和他們?cè)谝黄?，而且能夠從與朋友的相處中得到許多樂(lè)趣，生活豐富多彩，與異性朋友相處也很好，他們不存在或較少存在人際關(guān)系方面的困擾，能獲得別人的好感和贊同，但也有一些得分較高，即在人際交往方面存在嚴(yán)重困擾的學(xué)生，他們不善于交談，性格內(nèi)向，不開(kāi)朗甚至是孤僻，或者其具有明顯的自高自大、討人嫌的行為。

六年級(jí)的學(xué)生在交談交流、交際交友、同異性交往這三個(gè)維度和總分方面困擾程度要高于三年級(jí)學(xué)生?？赡艿脑蛟谟冢毫昙?jí)學(xué)生由于開(kāi)始進(jìn)入青春期，在溝通交流過(guò)程中會(huì)存在或多或少的害羞的情況，且由于面臨升學(xué)壓力，與三年級(jí)學(xué)生相比，他們將更多的時(shí)間放在了學(xué)習(xí)文化知識(shí)方面，在溝通交流方面得到鍛煉的機(jī)會(huì)與三年級(jí)相比較少，因此在交流交談方面的得分低于三年級(jí)學(xué)生的得分。由于進(jìn)入小學(xué)高年級(jí)以后，小學(xué)生由以游戲活動(dòng)為主轉(zhuǎn)為以學(xué)習(xí)活動(dòng)為主，由與父母交往為主，轉(zhuǎn)為與同學(xué)、同伴的交往為主。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，有一部分學(xué)生可能由于沒(méi)有得到必要的交往技能指導(dǎo)，不懂得在新的交往群體中如何正確地認(rèn)識(shí)自己，悅納他人，因而在與同學(xué)的人際交往中出現(xiàn)沖突，影響交往的效能。因此六年級(jí)學(xué)生在交際交友方面的困擾大于三年級(jí)學(xué)生。隨著小學(xué)生生理、心理的生長(zhǎng)發(fā)育，小學(xué)同伴關(guān)系逐漸表現(xiàn)出一定的性別特點(diǎn)：對(duì)他們喜歡的同伴在性別上的選擇態(tài)度隨著年齡的變化而變化。青春期以前的小學(xué)生，都傾向于選擇同性同伴，因?yàn)橥詣e的小學(xué)生具有共同的興趣和活動(dòng)方式，便于相互合作和交流；其次，選擇同性別的同伴也反映了小學(xué)生性別認(rèn)同的作用，而這種現(xiàn)象在小學(xué)階段呈上升趨勢(shì)。因此，六年級(jí)的學(xué)生在同異性交往這個(gè)維度的困擾程度要高于三年級(jí)學(xué)生。綜上，六年級(jí)學(xué)生的人際關(guān)系困擾程度要高于三年級(jí)學(xué)生。

3.3　小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持與人際關(guān)系困擾相關(guān)分析

社會(huì)支持量表的主觀支持因子和支持量表的總分與人際關(guān)系量表四個(gè)維度及總分呈顯著負(fù)相關(guān)；客觀支持和對(duì)社會(huì)支持的利用度與交談交流、交際交友、同異性交往和人際關(guān)系總分呈顯著負(fù)相關(guān)。上述結(jié)果表明：社會(huì)支持水平越高，小學(xué)生人際關(guān)系困擾程度越低。這是因?yàn)?，社?huì)支持水平較高的個(gè)體，更多地感受到來(lái)自家庭、同學(xué)、朋友的支持和鼓勵(lì)，充分體會(huì)到自身的價(jià)值，對(duì)自己充滿信心，相信自己能夠圓滿地解決問(wèn)題，同時(shí)能從家人、同學(xué)、朋友那里獲得良好的體驗(yàn)和滿足感，個(gè)體相信他們能在精神和物質(zhì)上給予自己積極的幫助，所以，在為人處世和待人接物時(shí)，往往也會(huì)抱以真誠(chéng)、坦然、大度的態(tài)度，樂(lè)于助人，樂(lè)于奉獻(xiàn)，當(dāng)自己或是朋友遇到困難或壓力時(shí)，個(gè)體能夠積極思考，冷靜分析問(wèn)題，力圖以最有效的辦法幫助自己和朋友渡過(guò)難關(guān)，因此人際關(guān)系較好，受到家人、同學(xué)、朋友的青睞。

4 結(jié)論

通過(guò)本次研究得出如下結(jié)論：小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生社會(huì)支持總體狀況良好，三年級(jí)和六年級(jí)學(xué)生在客觀支持維度差異顯著；小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系總體狀況良好,但仍存在一定程度的人際交往困擾,小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生在交談交流、交際交友因子、同異性交往因子和總分方面年級(jí)差異顯著，六年級(jí)學(xué)生在這四個(gè)方面的困擾程度要高于三年級(jí)學(xué)生；主觀支持因子和支持量表的總分與人際關(guān)系量表四個(gè)維度及總分呈顯著負(fù)相關(guān)；客觀支持和對(duì)社會(huì)支持的利用度與交談交流、交際交友、同異性交往和人際關(guān)系總分呈顯著負(fù)相關(guān)。

5建議

家庭、學(xué)校和社會(huì)是小學(xué)生健康成長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐，家庭和學(xué)校是學(xué)齡學(xué)生社會(huì)支持的兩個(gè)重要來(lái)源。根據(jù)依戀理論，在童年期與撫養(yǎng)者接觸的過(guò)程中，個(gè)體根據(jù)與撫養(yǎng)者的關(guān)系及質(zhì)量，會(huì)發(fā)展出一種內(nèi)部工作模式，這種內(nèi)部工作模式是個(gè)體評(píng)價(jià)自己并和他人建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)，家庭中長(zhǎng)期經(jīng)歷的人際關(guān)系，奠定了個(gè)體對(duì)自己和他人的思維表征基礎(chǔ)。

為促進(jìn)小學(xué)生健康發(fā)展，根據(jù)本研究結(jié)果，提出如下建議：

(1)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在低級(jí)需要得到滿足之后，歸屬、愛(ài)以及尊重的需要會(huì)適時(shí)出現(xiàn)。因此對(duì)于家庭和學(xué)校而言，不僅要給予孩子們豐富的物質(zhì)生活，更重要的是給予他們關(guān)懷、支持、理解和尊重，無(wú)論是男生還是女生，他們都需要這種主觀支持，而并非傳統(tǒng)觀念中的只有女孩子才會(huì)柔弱，才需要周?chē)h(huán)境中的關(guān)懷，男孩子同樣需要來(lái)自家庭和學(xué)校的支持和關(guān)懷；對(duì)于客觀支持，家庭要適可而止，不可一味地對(duì)孩子有求必應(yīng)，要注意培養(yǎng)孩子們勤儉節(jié)約、自立自強(qiáng)的性格品質(zhì)。

(2)學(xué)校應(yīng)在低年級(jí)時(shí)就開(kāi)始引入心理輔導(dǎo)課程，教會(huì)學(xué)生在人際交往時(shí)，如何溝通交流，如何與異性交往，在遇到困難時(shí)如何自我調(diào)節(jié)，如何利用自身周?chē)挠欣麠l件合理地解決問(wèn)題；另一方面，各個(gè)學(xué)校在重視學(xué)生文化課學(xué)習(xí)同時(shí)，也應(yīng)同樣注重對(duì)學(xué)生人際交往方法的培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、社會(huì)實(shí)踐的多種方式，使學(xué)生寓教于樂(lè)，提高自身人際交往的能力，培養(yǎng)自己良好的性格品質(zhì)，以期建立良好的同伴關(guān)系，教學(xué)生學(xué)會(huì)為他人著想，切忌以自我為中心，應(yīng)胸懷闊達(dá)，接受別人也接收自己，樂(lè)于助人，樂(lè)于分享，這樣才能取得良好的人際關(guān)系。

(3)根據(jù)小學(xué)生的年齡身心發(fā)育的特點(diǎn)，培養(yǎng)小學(xué)生的交往能力。教師、家長(zhǎng)要捕捉機(jī)會(huì)，適時(shí)地教給學(xué)生在交往過(guò)程中可采取的方式方法，通過(guò)故事及生活的實(shí)踐教給孩子交往的技能，讓孩子懂得與人交往的道德準(zhǔn)則。如：教育學(xué)生克服以自我為中心的缺點(diǎn)，與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，尊重他人，禮貌待人，朋友之間要坦誠(chéng)相待，熱情大方、表里如一、誠(chéng)實(shí)守信等。有的孩子膽小、怯懦、不主動(dòng)，教師要引導(dǎo)他們和熟悉的同伴交往，使他們體驗(yàn)到與伙伴交往的樂(lè)趣，在此基礎(chǔ)上逐漸擴(kuò)大交往范圍，增強(qiáng)他們的交往興趣與信心。

(4)充分的社會(huì)支持可以為小學(xué)生提供物質(zhì)力量、精神力量和有效地解決問(wèn)題的途徑。由于小學(xué)生身心發(fā)育尚不成熟，在處理和解決問(wèn)題的能力上存在很大的不足，在學(xué)習(xí)、生活中容易出現(xiàn)困難或問(wèn)題，需要來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)的支持和幫助，家庭、學(xué)校和社會(huì)要從社會(huì)支持的三個(gè)維度入手。教師、家長(zhǎng)要為小學(xué)生提供更多的客觀支持和幫助，開(kāi)導(dǎo)學(xué)生感受、認(rèn)識(shí)和理解這些支持和幫助，把客觀支持轉(zhuǎn)化為主觀的力量。同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生在遇到問(wèn)題和困難時(shí)，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待矛盾，合理歸因，以積極的心態(tài)和應(yīng)對(duì)方式尋求社會(huì)支持和解決辦法，以期通過(guò)良好的社會(huì)支持水平培養(yǎng)學(xué)生完善的性格品質(zhì)和正確的人生觀、世界觀，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

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(責(zé)任編輯：張連軍)

作者簡(jiǎn)介：王洋(1989 -)，女，河南洛陽(yáng)人，山東師范大學(xué)心理學(xué)院碩士研究生。

收稿日期：2014-11-17

中圖分類(lèi)號(hào)：B844.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1009-2080(2015)01-0011-06

doi：10.3969/j.issn.1009-2080.2015.01.002