我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)研究的現(xiàn)狀及問(wèn)題*

熊 蘭 吳 宇 潘廣川

（四川大學(xué)，四川成都 610064）

朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新的心理健康教育輔導(dǎo)方式，在我國(guó)實(shí)施的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是發(fā)展迅速。自2003年5月華南農(nóng)業(yè)大學(xué)組建了全國(guó)第一個(gè)院級(jí)朋輩心理輔導(dǎo)學(xué)生機(jī)構(gòu)——“陽(yáng)光加油站”以來(lái)，全國(guó)各大高校都成立了朋輩心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的大學(xué)生心理健康教育模式，既是我國(guó)高校心理健康教育工作者有效地開(kāi)展心理健康教育工作所必須面對(duì)的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，也是我國(guó)高校心理健康教育事業(yè)的前途和希望所在［1］。近年來(lái)國(guó)內(nèi)朋輩心理輔導(dǎo)的理論和實(shí)踐研究越來(lái)越多，本文對(duì)近年來(lái)朋輩心理輔導(dǎo)研究情況進(jìn)行了梳理，并做出了未來(lái)研究展望。

一、我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)概述

（一）朋輩心理輔導(dǎo)的含義

朋輩心理輔導(dǎo)在實(shí)踐中不斷發(fā)展，其定義也不斷豐富和完善。朋輩心理輔導(dǎo)在我國(guó)起步較晚，早期較為完整的定義是《朋輩心理咨詢(xún)模式述評(píng)》中指出的“朋輩心理咨詢(xún)（peer－counseling）也稱(chēng)非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)（Paraprofessional Counseling）或者準(zhǔn)心理咨詢(xún)（Para－counseling），是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰睦韼椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢(xún)功能的幫助，它可以理解為非專(zhuān)業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類(lèi)似心理咨詢(xún)的幫助活動(dòng)”［2］。

有關(guān)高校朋輩心理輔導(dǎo)的概念論述中，張淑敏（2008）提出:“朋輩心理輔導(dǎo)是指在人際交往過(guò)程中，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或輔導(dǎo)的非專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)心理安慰、勸導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)等方式為輔導(dǎo)對(duì)象提供具有心理輔導(dǎo)功能的幫助的過(guò)程”。［3］該文強(qiáng)調(diào)了朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。就高校而言，大學(xué)生之間的心理互助，主要是指同學(xué)之間相互的心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持，它是學(xué)校心理健康教育和心理輔導(dǎo)的一種重要形式［4］［5］。

對(duì)于高校心理健康教育方面的朋輩心理輔導(dǎo)定義，較全面的是張靖在《淺議朋輩輔導(dǎo)在高校心理健康教育中的探索與實(shí)踐》中將其定義為“由受過(guò)一定心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練并在督導(dǎo)員督導(dǎo)下的學(xué)生，運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的互動(dòng)交流，開(kāi)展心理知識(shí)普及、心理問(wèn)題探討、矛盾化解、危機(jī)干預(yù)、情感溝通等工作，幫助同學(xué)解決日常遇到的實(shí)際情況和心理困擾，提高學(xué)生的自我管理能力，推動(dòng)學(xué)生群體的互助、關(guān)懷和支持，實(shí)現(xiàn)學(xué)生‘自助互助’的成長(zhǎng)模式”［6］。

（二）朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)

第一，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)施快捷，便于見(jiàn)效。高校朋輩輔導(dǎo)員主要由大學(xué)生構(gòu)成，朋輩輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)、生活在學(xué)生生活圈內(nèi)，一旦大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題可以迅速反應(yīng)并解決。同學(xué)之間的相互心理輔導(dǎo)，與同齡人溝通和交流有共同的感知，容易打開(kāi)心扉暢談，便于問(wèn)題處理，針對(duì)性時(shí)效性強(qiáng)［7］。第二，覆蓋面廣。朋輩心理輔導(dǎo)員來(lái)自于學(xué)生，覆蓋大學(xué)各個(gè)院系班級(jí)，并且在生活上與大學(xué)生們?cè)谝黄?，能覆蓋到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面。第三，自發(fā)性和義務(wù)性。成靜（2012）認(rèn)為“在調(diào)查中，有 82．4%的學(xué)生在回答‘你是否愿意嘗試做朋輩心理輔導(dǎo)工作?’的問(wèn)題時(shí)選擇的是愿意”，表明大多數(shù)學(xué)生在朋輩心理輔導(dǎo)方面有積極性和義務(wù)性［7］。第四，非專(zhuān)業(yè)性。高校朋輩心理輔導(dǎo)員多數(shù)是由培訓(xùn)或經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)的非專(zhuān)業(yè)大學(xué)生擔(dān)任的，并非專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)家或研究心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)人員，因此具有非專(zhuān)業(yè)性［8］。

（三）高校朋輩心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)

朋輩心理輔導(dǎo)作為心理教育一種新的方式，具有實(shí)施簡(jiǎn)單易行、見(jiàn)效快、覆蓋面廣等特點(diǎn)，相應(yīng)的也具有各方面的優(yōu)勢(shì):第一，朋輩心理輔導(dǎo)雙方都能從中取得收獲，張靖（2013）［6］論述到朋輩心理輔導(dǎo)相較于專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)，具有年齡優(yōu)勢(shì)、數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)、時(shí)空優(yōu)勢(shì)、“準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)”優(yōu)勢(shì)。其中“準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)”優(yōu)勢(shì)指朋輩心理輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理輔導(dǎo)過(guò)程中，不僅在心理學(xué)方面的知識(shí)得到了提升，在助人的過(guò)程中自身也會(huì)得到歷練和成長(zhǎng)。第二，朋輩心理輔導(dǎo)相較于傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)也很明顯，有助人與自助的結(jié)合、心理健康教育的普及、輔導(dǎo)效果及時(shí)有效、輔導(dǎo)方式便捷可行等益處［9］。

二、我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)施模式

（一）高校朋輩心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)

在朋輩心理輔導(dǎo)理論研究方面，最早的系統(tǒng)性成果是陳國(guó)海、劉勇編著的《心理傾訴——朋輩心理咨詢(xún)》一書(shū)，此書(shū)對(duì)朋輩心理咨詢(xún)進(jìn)行了基本概述，對(duì)朋輩心理咨詢(xún)運(yùn)作提出了建議等，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)朋輩心理咨詢(xún)的發(fā)展，也為朋輩心理輔導(dǎo)的運(yùn)用開(kāi)辟了新的天地［10］。

經(jīng)過(guò)十幾年的研究，國(guó)內(nèi)朋輩心理輔導(dǎo)理論體系不斷完善，朋輩心理輔導(dǎo)的主要理論還是人本主義心理學(xué)，觀(guān)念提出的代表人物羅杰斯強(qiáng)調(diào)心理氛圍的建設(shè)，在朋輩心理輔導(dǎo)中，位于核心位置的朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)給來(lái)訪(fǎng)者真誠(chéng)、無(wú)條件的尊重和準(zhǔn)確共情，輔導(dǎo)者的成功不僅體現(xiàn)在心理輔導(dǎo)技巧上，更應(yīng)體現(xiàn)在輔導(dǎo)態(tài)度上，為來(lái)訪(fǎng)者提供良好的氣氛，站在對(duì)方的角度觀(guān)察事物。另外，勒溫的團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論、馬斯洛需求層次理論、班都拉社會(huì)心理學(xué)理論、阿德勒社會(huì)興趣理論都為朋輩心理輔導(dǎo)運(yùn)作理論提供了支撐［11］。

（二）我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)踐模式綜述

目前，我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)踐模式主要有以下幾種:

1．“學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—宿舍”的多級(jí)模式。梁真真（2008）在其研究中提出了構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)［8］，建立“學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—宿舍”的多級(jí)實(shí)踐模式，即在學(xué)校形成統(tǒng)一的一級(jí)學(xué)生心理協(xié)會(huì)，統(tǒng)籌各學(xué)院朋輩心理輔導(dǎo)工作;學(xué)院一級(jí)成立包括輔導(dǎo)員在內(nèi)的朋輩心理輔導(dǎo)中心;以及在每個(gè)班級(jí)設(shè)立心理委員以及增設(shè)宿舍心理信息員。分級(jí)式設(shè)立心理輔導(dǎo)實(shí)踐模式全方位覆蓋學(xué)校，形成一個(gè)多級(jí)階梯心理教育，使朋輩心理在大學(xué)中得以普及［12］。

2．學(xué)生社團(tuán)實(shí)踐模式。李存鋒（2007）提出高校朋輩心理輔導(dǎo)工作要和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合起來(lái)，優(yōu)化朋輩輔導(dǎo)員來(lái)源，另外通過(guò)學(xué)生社團(tuán)的影響力更好地開(kāi)展宣傳、教育和咨詢(xún)活動(dòng)，拓展朋輩心理輔導(dǎo)覆蓋面和影響力［13］，即在學(xué)生組織機(jī)構(gòu)（學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等）中設(shè)立朋輩心理幫扶部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)高校朋輩心理輔導(dǎo)工作，學(xué)校相關(guān)部門(mén)派出專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3．“三點(diǎn)一線(xiàn)”的心理聯(lián)絡(luò)模式。部分學(xué)者提出建立“朋輩輔導(dǎo)員—班主任—專(zhuān)業(yè)教師”的心理聯(lián)絡(luò)模式，朋輩輔導(dǎo)員由班干部和寢室室長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)收集心理信息和處理簡(jiǎn)單問(wèn)題;輔導(dǎo)員作為中間聯(lián)絡(luò)站，起承上啟下的傳遞作用;專(zhuān)業(yè)心理老師負(fù)責(zé)困難問(wèn)題解決和心理健康咨詢(xún)等。［14］

（三）高校朋輩心理輔導(dǎo)員選拔與培訓(xùn)模式

朋輩心理輔導(dǎo)的效果在很大程度上有賴(lài)于朋輩輔導(dǎo)員的力量，因此對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員選拔并進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和素質(zhì)教育非常重要。在《學(xué)校朋輩心理咨詢(xún)員的選拔、培訓(xùn)與評(píng)估》一文中，李輝等論述到:“朋輩心理咨詢(xún)員的要求并沒(méi)有像對(duì)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)員的要求那么高，但是朋輩咨詢(xún)員也應(yīng)該具備共情、積極關(guān)注、尊重和溫暖、誠(chéng)實(shí)可信的素質(zhì)，以及滿(mǎn)足健康的心理與生活態(tài)度、真誠(chéng)負(fù)責(zé)、寬容接納、善于傾聽(tīng)、理智分析、具有一定的心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等要求。”［15］

對(duì)高校朋輩輔導(dǎo)員的選拔和培訓(xùn)模式，鐘向陽(yáng)認(rèn)為應(yīng)按照體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的原理對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，可以通過(guò)活動(dòng)導(dǎo)入—活動(dòng)體驗(yàn)—反思分享—總結(jié)應(yīng)用四個(gè)階段來(lái)完成［16］。周杰在《大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)踐探索》一文中提出，應(yīng)該對(duì)高校朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行各方面的培訓(xùn)，尤其是沒(méi)有具備心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的大學(xué)生，培訓(xùn)內(nèi)容包括:心理輔導(dǎo)原則、心理輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)、心理輔導(dǎo)技巧，包括起始技巧、傾聽(tīng)技巧、分享技巧、詮釋技巧、校園危機(jī)干預(yù)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)等［17］。另外《高校朋輩輔導(dǎo)員體系構(gòu)建探究》一文認(rèn)為形成朋輩輔導(dǎo)員考評(píng)與激勵(lì)體系，通過(guò)書(shū)面測(cè)試和實(shí)際工作測(cè)試結(jié)合的方法考評(píng)朋輩輔導(dǎo)員，并通過(guò)物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)朋輩輔導(dǎo)員積極服務(wù)，對(duì)于考核成績(jī)不合格的再次進(jìn)行培訓(xùn)，形成選拔—培訓(xùn)—上崗—考核—再培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)培訓(xùn)體系［14］。

三、我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)問(wèn)題及對(duì)策

（一）我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)問(wèn)題綜述

在已有的研究中，朋輩心理輔導(dǎo)主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是國(guó)內(nèi)高校朋輩心理輔導(dǎo)面臨本土化困境。朋輩心理輔導(dǎo)從美國(guó)傳入中國(guó)之后在國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展，通過(guò)朋輩輔導(dǎo)幫扶團(tuán)、朋輩心理咨詢(xún)員等模式發(fā)揮作用，但是部分高校在本土化過(guò)程中有盲目引進(jìn)的問(wèn)題，沒(méi)有因地制宜開(kāi)展［18］［19］。二是朋輩心理輔導(dǎo)缺乏物質(zhì)和體制的保障。目前，我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)很大部分是依托于學(xué)生自發(fā)形成的社團(tuán)組織和心理協(xié)會(huì)，例如朋輩心理協(xié)會(huì)等。由于學(xué)生社團(tuán)自身的限制，在朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)施的過(guò)程中，既缺乏資金、設(shè)備、場(chǎng)地等物質(zhì)保障，也缺乏體制和機(jī)制的支撐，這大大影響了其實(shí)施的有效性。三是朋輩心理輔導(dǎo)缺乏適用的培訓(xùn)體系。朋輩心理輔導(dǎo)員是朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)施的關(guān)鍵力量，然而在實(shí)際工作中，仍存在缺乏適用培訓(xùn)體系的問(wèn)題。目前，國(guó)內(nèi)高校的朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)教材往往是借鑒國(guó)外教材而來(lái)，缺乏一定的針對(duì)性，再加上需要培訓(xùn)的朋輩心理輔導(dǎo)員人數(shù)眾多，在實(shí)踐中往往采取上大課或做講座的方式開(kāi)展培訓(xùn)，因此培訓(xùn)效果欠佳，進(jìn)而影響了朋輩心理輔導(dǎo)的實(shí)施效果［20］。四是朋輩心理輔導(dǎo)缺乏專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。朋輩心理輔導(dǎo)員的非專(zhuān)業(yè)性決定了其只能解決一些基本問(wèn)題，在同學(xué)出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí)，就需要向心理專(zhuān)業(yè)教師尋求幫助，但是國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校未開(kāi)設(shè)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，心理專(zhuān)業(yè)教師也比較匱乏，在日常工作中更是缺乏專(zhuān)業(yè)教師對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的督導(dǎo)。五是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺乏，工作積極性偏低，大多數(shù)高校的朋輩心理輔導(dǎo)組織都是學(xué)生自發(fā)組成的，在長(zhǎng)期“義務(wù)”勞動(dòng)和無(wú)激勵(lì)機(jī)制的情況下，加上職責(zé)上沒(méi)有明確的定位，存在朋輩心理輔導(dǎo)員積極性偏低的情況。

（二）改進(jìn)我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)策綜述

針對(duì)上述問(wèn)題，有研究者提出了眾多對(duì)策建議，綜合建議有以下幾種:

一是因地制宜，探索朋輩心理輔導(dǎo)有效的運(yùn)作模式。從照搬國(guó)外經(jīng)驗(yàn)到選擇靈活多樣的適應(yīng)自身學(xué)校朋輩心理發(fā)展的模式，借鑒國(guó)內(nèi)外好的經(jīng)驗(yàn)，試點(diǎn)之后進(jìn)行推廣，并進(jìn)一步完善和創(chuàng)新工作機(jī)制與方法，更有效地整合心理輔導(dǎo)資源。

二是制度上強(qiáng)化朋輩心理輔導(dǎo)的相應(yīng)保障?！皩W(xué)校必須從制度上建立起一個(gè)完善的多層次、廣覆蓋面的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，也只有這樣，朋輩心理輔導(dǎo)工作的運(yùn)作才能得以保障?！睉?yīng)將朋輩心理輔導(dǎo)納入到學(xué)校心理健康教育體系中，完善三級(jí)高校朋輩心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):由專(zhuān)職心理教師集體組成的一級(jí)校級(jí)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由學(xué)院學(xué)工組和輔導(dǎo)員組成的二級(jí)院系心理健康部門(mén)，完善由朋輩輔導(dǎo)員和心理委員組成的三級(jí)班級(jí)組織［21］。

三是完善高校朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)體系，周杰（2012）、謝丹（2014）等人認(rèn)為要選擇適合本校朋輩心理輔導(dǎo)體系建設(shè)的模式，另外加強(qiáng)縱向和橫向交流，注重朋輩輔導(dǎo)員與專(zhuān)業(yè)心理教師之間的溝通交流，同時(shí)防止與高校管理層脫節(jié)以及朋輩心理社團(tuán)換屆時(shí)出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，也要注意加強(qiáng)高校朋輩心理輔導(dǎo)組織相互之間的交流，借鑒相互的人員培訓(xùn)體系［22］。

四是唐勤（2014）認(rèn)為要加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)工作監(jiān)管與聯(lián)系、形成工作聯(lián)盟;明確職責(zé)定位、支持朋輩教育與監(jiān)督?！案咝Ｏ嚓P(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)心理委員和心理協(xié)會(huì)的重視程度，以院系為單位設(shè)置聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行督導(dǎo)和工作監(jiān)察，確保心理委員的工作落實(shí)到位”［18］。

五是完善朋輩心理輔導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制，建立相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)工作優(yōu)秀敬業(yè)的朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行表彰，從物質(zhì)和精神上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員中消極怠慢、不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行批評(píng)和再培訓(xùn)教育。

四、總體評(píng)述與未來(lái)研究展望

從總體來(lái)看，學(xué)術(shù)界關(guān)于高校朋輩心理輔導(dǎo)的概念、運(yùn)作模式和問(wèn)題及建議等的研究使得朋輩心理輔導(dǎo)的實(shí)踐效果卓越，為朋輩心理輔導(dǎo)的實(shí)施發(fā)揮了巨大作用。但筆者認(rèn)為，目前的研究仍存在以下問(wèn)題:一是缺乏基于實(shí)證分析的研究，當(dāng)前很多研究都還停留在理論構(gòu)思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段，實(shí)證研究較少;二是關(guān)于高校朋輩心理輔導(dǎo)作用發(fā)揮的持續(xù)性研究較少，目前大部分的研究都是如何應(yīng)用朋輩心理輔導(dǎo)，而缺乏朋輩心理輔導(dǎo)作用發(fā)揮持續(xù)性方面的研究;三是缺乏對(duì)各高校朋輩心理輔導(dǎo)運(yùn)行情況的調(diào)查研究，朋輩心理輔導(dǎo)是否起到了應(yīng)有的作用、是否在運(yùn)行中真正發(fā)揮了其優(yōu)勢(shì)、是否得到同學(xué)和老師實(shí)際認(rèn)可等問(wèn)題都應(yīng)通過(guò)實(shí)證調(diào)查來(lái)得到驗(yàn)證。

我國(guó)高校朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)展迅速，在高校大學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮了積極的作用。筆者認(rèn)為，朋輩心理輔導(dǎo)除了要進(jìn)一步依托學(xué)校資源，建立適合的朋輩心理輔導(dǎo)模式，充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員作用，建立朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系以外，為更好地發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，還需在以下方面做出努力:一是加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)的實(shí)證研究，根據(jù)實(shí)證調(diào)查提出“對(duì)策與建議”。目前，國(guó)內(nèi)開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)的高校眾多，可以運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查收集各樣本學(xué)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)密分析，分析得出現(xiàn)階段各高校朋輩心理輔導(dǎo)的不足，進(jìn)一步提出對(duì)策。二是加強(qiáng)高校朋輩心理輔導(dǎo)作用發(fā)揮持續(xù)性方面的研究?，F(xiàn)階段朋輩心理輔導(dǎo)的積極性得不到持續(xù)保障，需要建立適應(yīng)高校發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，防止朋輩輔導(dǎo)員工作懈怠和不負(fù)責(zé)任，將獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰結(jié)合起來(lái)建立激勵(lì)機(jī)制，不斷充實(shí)和完善朋輩心理輔導(dǎo)體制。三是開(kāi)展高校朋輩心理輔導(dǎo)運(yùn)作情況的評(píng)價(jià)研究。對(duì)現(xiàn)有高校的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，通過(guò)對(duì)比研究，論證這些高校朋輩心理輔導(dǎo)是否發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)，是否真正對(duì)高校大學(xué)生心理問(wèn)題的解決起到了實(shí)質(zhì)性的作用，并提出相應(yīng)對(duì)策和建議。

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