吉林省大學生社交媒體使用現(xiàn)狀及影響因素探析
——以微信為例

吳雅楠 李 嬌

（吉林農(nóng)業(yè)大學 人文學院，吉林 長春 130000）

吉林省大學生社交媒體使用現(xiàn)狀及影響因素探析
——以微信為例

吳雅楠 李 嬌

（吉林農(nóng)業(yè)大學 人文學院，吉林 長春 130000）

本研究選取微信作為個案研究對象，對吉林省5所高校的309位大學生微信使用情況、使用需求、使用依賴及其對生活方式、學習能力產(chǎn)生的影響進行調(diào)查。研究結(jié)果表明：大學生對微信的使用率非常高，使用時間長短和微信依賴程度成正相關(guān)；大學生普遍意識到了社交媒體依賴所帶來的負面影響。

微信使用行為；媒介需求；媒介依賴

《2015年中國社會社交媒體影響報告》顯示，社交媒體用戶呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，對于各代際的社交用戶而言，微信均是使用最多的互聯(lián)網(wǎng)應用。大學生作為社交媒體的主力軍，使用時間長，參與性高，其媒介接觸、使用及依賴所呈現(xiàn)的特點具有典型性。本文以大學生為調(diào)查對象，研究微信受眾的使用情況，從而為大學生使用社交媒體提出合理的建議。

一、文獻研究

媒介依賴理論是1976年由桑德拉·鮑爾一洛基奇和梅爾文·德弗勒提出的。主要研究受眾、社會、媒介三者構(gòu)成的社會系統(tǒng)中，受眾與媒介的相互依賴關(guān)系。媒介系統(tǒng)依賴論假設認為：社會環(huán)境中存在的變動和沖突越多，個人面臨的不確定性也越多。不確定性促使人們搜求信息，來認知社會生活正在發(fā)生些什么，而傳媒系統(tǒng)擁有豐富的資訊，正是信息搜集活動的一個必要資源。［1］人們越是指望收到有用信息，只要他們還沒有失望，他們的依賴性就強烈。［2］

關(guān)于微信傳播特點的研究認為，從用戶的網(wǎng)絡社交方面來看，微信是以強人際關(guān)系為主要社交關(guān)系。微信融合人際傳播與群體傳播為一身，即微信是“一對一”、點對點的傳播，目標群體更具有針對性。［3］關(guān)于社交媒體的媒介依賴研究，劉振聲在微博依賴的研究中歸納為，心理病理學視角、傳播學視角下的媒介效果研究，從宏觀媒介系統(tǒng)的角度這三個視角。［4］其中最后一個角度就是媒介依賴理論所立足的，也是本文所參考的角度。

二、研究設計與發(fā)現(xiàn)

（一）研究設計

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，隨機抽取吉林省5所高校：吉林大學、東北師范大學、吉林農(nóng)業(yè)大學、長春中醫(yī)藥大學和吉林警察學院的在校生進行隨機問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容分為三個部分：第一部分是對樣本基本情況的調(diào)查。第二部分是微信使用情況的調(diào)查。第三部分是有關(guān)社交媒體依賴及影響的調(diào)查。

（二）研究發(fā)現(xiàn)

本研究在吉林省的大學中隨機抽取了5所學校進行問卷調(diào)查，共收回了309份有效問卷。其中一年級學生占17.48%，二年級學生占34.4%，三年級學生占39.16%，四年級學生占8.14%，在讀碩士研究生占0.65%。男生占42.72%，女生占57.28%，比例基本均衡。在專業(yè)分布上，人文藝術(shù)類占16.5%，社會科學類占19.09%，理工科學類占39.81%，醫(yī)學類占18.12%，其他占6.47%。

（1）大學生微信的基本使用情況。接受調(diào)查的大學生中95.15%使用微信，人數(shù)為294人。在使用微信時間的長度上，有40.45%的大學生使用2年以上，僅有10.68%的人使用不足6個月。各項功能中朋友圈信息分享互動功能和聊天功能使用率最大，半小時以內(nèi)占31.39%，半小時到一小時占28.48%，一小時到三小時22.98%，三小時以上17.15%。

表1

（2）大學生使用微信的內(nèi)在需求和目的。大學生的媒介接觸行為及使用目的在一定程度上反映的是大學生對社交媒體的內(nèi)在需求，是引導大學生合理使用社交媒體的關(guān)鍵。一般來說，把微信使用的媒介需求分為獲取信息、人際關(guān)系的維護和擴展、自我表達與認同和娛樂消遣這四個維度。在自我表達的需求上，大學生微信使用目的調(diào)查中為了解朋友圈動態(tài)而使用微信的占74.43%，而“曬”自己心情狀態(tài)僅有25.57%，64.4%的大學生在朋友圈“曬”心情/分享鏈接每周平均次數(shù)3次以內(nèi)。從中可以看出微信用戶自我表達的頻率較低，需求不高。產(chǎn)生這種現(xiàn)象主要因為微信作為強關(guān)系媒體，同現(xiàn)實人際關(guān)系連接緊密，很多時候的無心之言會對現(xiàn)實生活產(chǎn)生影響，用戶在營造擬態(tài)自我時限制較多。他們會用更多的時間去觀察朋友圈里“擬態(tài)的他”，在與其接觸的過程中創(chuàng)造一個既與現(xiàn)實形象有聯(lián)系又有虛擬特征的擬態(tài)自我。在人際關(guān)系的維護和擴展上，大學生普遍十分關(guān)注朋友圈狀態(tài)，以此來了解補充朋友信息，鞏固現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系。75.13%的大學生使用微信的原因就是因為其聯(lián)系方便，64.72%大學生使用微信目的就是和好友聊天通訊。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，微信好友中陌生人占據(jù)比例極低，微信上的社交在一定程度上就是現(xiàn)實人際交往的復制。微信用戶更傾向于維護現(xiàn)有關(guān)系，或線下接觸線上培養(yǎng)的社交方式。在獲取信息的需求上，除了獲取與朋友及自身相關(guān)信息的需求較大外，獲取新聞及有用知識的達到58.25%。隨著很多官方機構(gòu)、媒體創(chuàng)辦訂閱號，微信也逐漸成為一個獲取有效信息的渠道，微信訂閱號中經(jīng)常瀏覽時事新聞類47.47%、娛樂休閑類59.87%，教育學習類49.84%。娛樂信息仍然是大學生主要的信息需求。在娛樂消遣上，43.37%的人用微信來娛樂、打發(fā)時間，39.16%用以獲取新聞或娛樂信息，8.74%玩游戲。這項需求所占比重最大也最容易產(chǎn)生媒介依賴。結(jié)合表1中微信各項功能使用情況，我們不難發(fā)現(xiàn)大學使用微信進行自我表達的需求較小，對人際關(guān)系的維護和擴展、娛樂消遣的需求較大。獲取信息的需求中娛樂信息仍占主要地位，但隨著微信訂閱號的完善和閱讀習慣的培養(yǎng)，用戶對其他類型信息的信任度和需求也在不斷增加。

（3）大學生對微信的依賴程度。將使用微信的時間長短作為自變量，每天使用微信時長作為因變量，進行交叉分析后我們可以發(fā)現(xiàn)，使用微信不足6個月的大學生中66.67%每天僅半個小時使用微信，而使用時間兩年以上的大學生中83.2%每天使用半小時以上。在微信依賴程度上，將“停止使用微信的后果”作為因變量，“微信使用頻率變化”作為自變量進行交叉分析發(fā)現(xiàn)，感覺與很多朋友失去聯(lián)系方式的用戶中64.1%比過去更頻繁地使用微信；感到內(nèi)心焦躁的用戶中42.86%的人一直頻繁使用微信；會有無聊感的用戶中42.99%的人一直頻繁使用微信；而無任何感覺的用戶中44.7%的人從來沒有頻繁地使用微信。當被問及如何解決停止使用微信的不適感時，平時使用一小時到三小時和三小時以上的用戶中分別有46.48%、41.51%的用戶選擇想盡辦法使用微信?？梢钥闯鑫⑿乓蕾嚦潭韧褂梦⑿诺臅r長密切相關(guān)。微信內(nèi)好友數(shù)量和微信依賴程度密切相關(guān)。微信中好友數(shù)量越多使用微信的時間越長。每天使用微信在半小時以內(nèi)的53.61%微信好友在50人以內(nèi)，而使用時間超過3小時以上的35.58%微信好友在200人以上。媒介依賴是大學生中普遍存在的現(xiàn)象，主要是是需求性依賴（交友、娛樂、通訊等）和習慣性依賴。其依賴程度同使用頻率密切相關(guān)，使用微信越頻繁的用戶對微信的依賴程度越大。隨著已使用時間的增長，每天使用微信的時間也在增加，這導致依賴進一步增強。

表2 消極影響

（4）大學生是否了解過度使用微信帶來的消極影響。對外鞏固拓展人際關(guān)系，對內(nèi)可以滿足自身需求，豐富生活，這都是微信帶來的積極影響。而如表2，大學生大多已經(jīng)意識到過度依賴社交媒體所帶來的危害。交叉分析微信對上課學習產(chǎn)生的影響后我們發(fā)現(xiàn)上課就玩微信根本停不下來中52.17%的用戶每天使用3小時以上。由此可見微信帶來的消極影響同媒介依賴現(xiàn)象密不可分，弱化消極影響的關(guān)鍵就是解決媒介依賴問題。在關(guān)于大學生什么情況下會降低微信使用率的調(diào)查中，43.04%的人選擇課業(yè)繁重（重大考試前，像期末，四、六級，證書考試等），12.94%選擇校園活動豐富，23.3%的人則是現(xiàn)實生活中發(fā)現(xiàn)更有意義的事和人，15.53%是周圍的人都不用，出現(xiàn)新的社交媒體，4.53%需要老師家長限制使用，0.65%其他。根據(jù)這一情況，我們可以從大學生和高校兩個方面入手去引導大學生合理使用社交媒介。

三、研究結(jié)論及建議

（1）社交媒體使用呈現(xiàn)使用率高，已使用時間長的特點，媒介依賴普遍存在。一般情況下大學生習慣使用兩個以上的社交媒體，不使用微信的大學生中66.67%也使用著同類社交媒體。18.45%的大學生表示使用微信的其中一個原因就是已經(jīng)形成習慣。

（2）微信使用中人際關(guān)系維護和擴展需求較大，自我表達需求一般。大學生使用微信多為了與好友進行聊天通訊，了解好友動態(tài)信息。而對于自我表達，營造擬態(tài)的我這一方面則相對弱勢。

（3）大學生普遍意識到了社交媒體依賴產(chǎn)生的消極影響，現(xiàn)實生活的動態(tài)對社交媒介依賴有影響。調(diào)查中僅有4.53%的大學生認為社交媒體依賴沒有危害。一些大學生表示在課業(yè)繁重、學校舉行活動或現(xiàn)實生活中有了有意義的人或者事情時會減少社交媒體使用。從微信的使用目的看，大學生更多的是借助其休閑娛樂，打發(fā)時間。

針對這樣的現(xiàn)象，大學生應該正確認識自己的媒介使用行為，充分認識到其“工具性”的一面。大學生可以有意識的控制社交媒體使用時間，高效使用其聊天通訊功能不要讓它成為無聊時的排遣品。利用社交媒體進行“微”學習，訂閱有益于自身的微信訂閱號，關(guān)注有品質(zhì)的公共賬號和大“V。不斷提高自己媒介素養(yǎng)的同時，多培養(yǎng)線下興趣愛好。除此之外，豐富多彩的校園活動也在一定程度上吸引了大學生的注意，讓其從社交媒體中抽離出來。在這個過程中，大學生參與其中去感受現(xiàn)實社交的樂趣和成就感，有利于緩解大學生媒介依賴現(xiàn)象。

［1］ 鮑爾·洛基奇（美），鄭朱泳.王斌，從“媒介系統(tǒng)依賴”到“傳播機體”——“媒介系統(tǒng)依賴論”發(fā)展回顧及新概念［J］.國際新聞界，2004（2）：9-12.

［2］ 尼葛洛龐帝（美）.數(shù)字化生存［M］.海南出版社，1996：191-197.

［3］ 匡文波.中國微信發(fā)展的量化研究［J］.國際新聞界，2014（5）：147-156.

［4］ 劉振聲.社交媒體依賴與媒介需求研究——以大學生微博依賴為例［J］.新聞大學，2013（1）：119-129.

［5］ 王玲寧.采納、接觸和依賴：大學生微信使用行為及其影響因素研究［J］.新媒體，2014（6）：62-70.

G206.2

A

1674-8883（2015）19-0008-02

本論文為吉林農(nóng)業(yè)大學本科生科技創(chuàng)新基金項目成果；吉林農(nóng)業(yè)大學黨建與思想政治教育研究課題成果