應(yīng)用型本科高校教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與體會(huì)

王志明 劉傳清

摘要：教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)對于教學(xué)質(zhì)量的提高，有著非常重要的作用，從當(dāng)前教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行的實(shí)際情況來看，在一些院校已經(jīng)取得了一定的成績，可以說教學(xué)督導(dǎo)是地方應(yīng)用型本科院校生存與發(fā)展的需要。本文主要結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與成效，闡述了各級教學(xué)督導(dǎo)工作的意義、重點(diǎn)和方式方法，對提高教師教學(xué)水平，形成學(xué)院良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)具有重要意義。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科 教學(xué)督導(dǎo) 質(zhì)量監(jiān)控 實(shí)踐

0 引言

在當(dāng)前高等教育辦學(xué)規(guī)模不斷發(fā)展的形勢下，深化教育教學(xué)改革，強(qiáng)化育人的質(zhì)量意識，是鞏固和推動(dòng)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)工作的客觀需要。南京工程學(xué)院是1999年高校擴(kuò)招后合并升格成立的地方應(yīng)用型本科院校，在應(yīng)用型工程人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中，緊緊圍繞辦學(xué)定位，針對工程教育中的教學(xué)工作思路、教學(xué)基本文件、教學(xué)管理制度等方面，開展校院兩級督管模式下的監(jiān)督和評價(jià)工作。經(jīng)過十多年來的實(shí)踐，制度日臻完善，成為提高高校教學(xué)質(zhì)量和管理水平的重要保障，是構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)。2004年通信工程學(xué)院成立了院級教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作組，在教學(xué)院長的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了通信與電子信息類本科工程教育教學(xué)質(zhì)量保障工作的實(shí)踐與探索，形成了“督教、督學(xué)”二位一體，內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)控、短時(shí)反饋與長時(shí)反饋相結(jié)合的“雙督導(dǎo)、兩結(jié)合”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式，并獲得良好的質(zhì)量保障效果。

1 學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的工作內(nèi)容和目標(biāo)

學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的主要工作內(nèi)容，是對通信與電子信息類本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行分析研究和評估；對各專業(yè)、課程和教材的建設(shè)方案和實(shí)施情況進(jìn)行評估、檢查并提出建議。根據(jù)學(xué)校教學(xué)評估委員會(huì)的部署，結(jié)合通信工程學(xué)院自身的特點(diǎn)，制定學(xué)期工作計(jì)劃，定期撰寫調(diào)研報(bào)告和教學(xué)督導(dǎo)信息，為學(xué)院提供決策參考。為了提高通信工程學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量和水平，教學(xué)督導(dǎo)人員充分肯定教師在教學(xué)工作中的優(yōu)點(diǎn)和成績，對不足之處提出明確具體的修改意見，使教師從中得到了啟發(fā)和幫助，形成了督與導(dǎo)之間共同的目標(biāo)、和諧的氛圍。通過幾年來的教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐表明，教師自覺地將監(jiān)管壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，將被動(dòng)接受督導(dǎo)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)要求指導(dǎo)。專業(yè)教研室經(jīng)常邀請督導(dǎo)人員參加青年教師試講和重點(diǎn)課程的觀摩講評會(huì)、課外專題教學(xué)研討活動(dòng)等方式，保障教學(xué)督導(dǎo)工作的順利進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量的有效提高。

2 教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與探索

根據(jù)通信工程學(xué)院教學(xué)工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況，教學(xué)督導(dǎo)涉及到專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。采用督導(dǎo)與評估相結(jié)合，以評促改、促建為目標(biāo)，與教學(xué)管理人員相互配合。

2.1 課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo) 學(xué)院課堂教學(xué)督導(dǎo)工作分為兩個(gè)層面開展。第一層面是對全體授課教師隨機(jī)聽課，現(xiàn)場與教師交流改進(jìn)措施。并填寫“課堂教學(xué)質(zhì)量評估表”量化評分。第二層面主要為青年教師（講師和低年資副教授）、重點(diǎn)課程教學(xué)和學(xué)生滿意度測評排名較后課程的督促。部分教師具有較高的計(jì)算機(jī)技術(shù)、外語水平，教學(xué)潛力好，由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，授課方法較為單調(diào)；部分教師的授課內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用缺乏聯(lián)系，課堂灌輸知識多，應(yīng)用方法分析不靈活，針對不同的教學(xué)現(xiàn)場，督導(dǎo)人員和教研室、課程組研討，加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，強(qiáng)化試講和集體備課，同時(shí)也加強(qiáng)教師的工程應(yīng)用能力的鍛煉，幫助每位教師提高備課和講解能力。

課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)和各類電子與通信實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新等方面的教學(xué)是培養(yǎng)合格應(yīng)用型本科人才的重要途徑。通信工程學(xué)院的育人工作中，不斷強(qiáng)化教學(xué)過程中各實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障，保證通信類本科人才具有符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的通信技術(shù)工程素質(zhì)和應(yīng)用能力。二級教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)是提高學(xué)生在通信技術(shù)和通信設(shè)備的綜合應(yīng)用方面的能力。為了提高教師在培養(yǎng)應(yīng)用型人才過程中的實(shí)踐教學(xué)意識、管理水平和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，通信工程各專業(yè)的實(shí)踐督導(dǎo)采取督導(dǎo)人員跟班追蹤的方法，以觀察實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目教學(xué)和操作，課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)、答疑與驗(yàn)收，電子綜合實(shí)訓(xùn)采取了“校企合作”的指導(dǎo)方式，加強(qiáng)與飛兆電子公司現(xiàn)場工程技術(shù)人員的交流，不僅講解先進(jìn)焊接流水線的功能和使用方法，更加注重學(xué)生實(shí)際的操作動(dòng)手環(huán)節(jié)，為綜合設(shè)計(jì)電子產(chǎn)品奠定扎實(shí)的技能基礎(chǔ)。

2.2 加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)，重視考試環(huán)節(jié)的督察 在應(yīng)用型本科人才教學(xué)工作中，學(xué)院從考試方式、命題原則、試題難度分配等方面檢查專業(yè)教師的教學(xué)能力和效果，考試結(jié)果是學(xué)生掌握現(xiàn)代通信技術(shù)原理和通信工程實(shí)踐應(yīng)用的客觀反映。

學(xué)院督導(dǎo)人員從試卷中應(yīng)用分析題和客觀題的比例、題型、知識覆蓋面和難度分配等進(jìn)行研究，不斷完善考試原則加強(qiáng)命題規(guī)范和試卷成績分析。在通信工程學(xué)院開設(shè)的重點(diǎn)課程“通信原理”的考核，督導(dǎo)組專家在研究課程試題庫的基礎(chǔ)上，提出了調(diào)整知識點(diǎn)與難點(diǎn)、基礎(chǔ)理論與實(shí)際應(yīng)用之間比例結(jié)構(gòu)的建議，不斷提高理論試題庫的試卷質(zhì)量。在大四開設(shè)的通信類各專業(yè)綜合實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)考核中，不斷借鑒國內(nèi)外工程教育的教學(xué)方法，推廣客觀開放的考核方法，檢驗(yàn)畢業(yè)生在通信工程實(shí)踐中產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用等方面是否合格，保證實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的考試具有良好的秩序和效果。

2.3 教學(xué)督導(dǎo)密切聯(lián)系學(xué)風(fēng)建設(shè) 學(xué)風(fēng)是大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所形成的一種習(xí)慣性的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為習(xí)慣，良好的學(xué)風(fēng)教育可以幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，對提高通信工程專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。督導(dǎo)人員在課堂教學(xué)調(diào)查的情況中，要求任課教師采取課堂點(diǎn)名考勤、提問、小測試等方式，加強(qiáng)平時(shí)學(xué)習(xí)情況的管理，同時(shí)督導(dǎo)人員也采用個(gè)別交談的方式對學(xué)生給予正確引導(dǎo)。同時(shí)不斷聽取來自學(xué)生的反饋信息，讓學(xué)生也參與教學(xué)質(zhì)量管理也成為學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。

學(xué)風(fēng)建設(shè)工作中，教學(xué)督導(dǎo)積極配合院領(lǐng)導(dǎo)做好考研的宣傳，以考研工作帶動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。近年來通信工程學(xué)院本科畢業(yè)生的研究生報(bào)考率和錄取率都列全校前茅。考研學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)及濃厚的學(xué)習(xí)興趣，可以帶動(dòng)專業(yè)形成的良好學(xué)習(xí)氛圍，在班級內(nèi)形成了奮發(fā)讀書的良好學(xué)風(fēng)。事實(shí)表明，考研報(bào)考率和錄取率高的班級，黨員學(xué)生的比例和課外創(chuàng)新項(xiàng)目獲獎(jiǎng)的比例也高出其他班級，英語四六級和計(jì)算機(jī)等級考試通過率和各科學(xué)習(xí)成績一般都高于其他班級。

3 創(chuàng)新督導(dǎo)思路，開展“兩結(jié)合”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

不斷完善院級教學(xué)督導(dǎo)工作制度和工作流程，對保證教學(xué)督導(dǎo)工作順利完成和決策參謀作用是非常重要的。教學(xué)督導(dǎo)組堅(jiān)持“短時(shí)反饋與長期反饋相結(jié)合”的理念，堅(jiān)持配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在每學(xué)期開學(xué)初、期中和期末進(jìn)行定期教學(xué)檢查。開學(xué)初主要檢查教學(xué)準(zhǔn)備的情況，期中檢查教學(xué)運(yùn)行的情況，期末進(jìn)行期末考試和試卷的抽查與分析。從幾年的教學(xué)檢查情況看，督導(dǎo)人員通過每周例會(huì)交流主要問題，并由專人整理分析，向教研室提交“專業(yè)教學(xué)督導(dǎo)反饋表”說明課程和教師的執(zhí)行情況，大大提高了學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的測評指標(biāo)。通信工程學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中采用了“內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)控相結(jié)合”的方式，委托“麥卡思公司”進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，通過社會(huì)需求、畢業(yè)生就業(yè)后的技術(shù)崗位需求信息，促進(jìn)通信工程各專業(yè)培養(yǎng)方案和教學(xué)內(nèi)容的改革。今年的跟蹤調(diào)查顯示，通信工程專業(yè)良好地貫徹“學(xué)以致用”的辦學(xué)理念，畢業(yè)生適應(yīng)工作崗位的能力和加薪的機(jī)會(huì)在不斷上升。

4 結(jié)束語

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和規(guī)范化的工程人才需求，對通信工程專業(yè)工程應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)都提出了新的要求，教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)成員雖然有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，仍需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，更新教育思想與教育觀念，提高教學(xué)督導(dǎo)水平。通信工程學(xué)院級督導(dǎo)組不僅加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)高等教育工作會(huì)議精神和當(dāng)今工程教育的要求，還要不斷結(jié)合地方應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的模式以及卓越工程師培養(yǎng)模式的探索，拓展思路，為進(jìn)一步維護(hù)教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范教學(xué)秩序等教學(xué)督導(dǎo)工作做好扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

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基金項(xiàng)目：江蘇省高等教育教改研究課題（2013JSJG172）。

作者簡介：王志明（1967-），女，江蘇蘇州人，碩士，副教授，長期從事現(xiàn)代通信技術(shù)的教學(xué)和科研工作；劉傳清（1963-），男，湖北襄樊人，博士，教授，長期從事無線通信技術(shù)的教學(xué)和科研工作。