網(wǎng)絡(luò)背景下突發(fā)事件對(duì)大學(xué)生心理影響及措施分析

丁照勇

摘 要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳輸速度增加，大學(xué)生了解突發(fā)事件信息的渠道增多，教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件對(duì)大學(xué)生危害性，不利于大學(xué)生的心理健康發(fā)展。為了增強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，促進(jìn)大學(xué)生心理感知和行為能力培養(yǎng)，應(yīng)實(shí)施具有安全性的預(yù)防方案。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；突發(fā)事件；補(bǔ)救措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）24-008-01

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，突發(fā)事件傳播途徑增多、影響區(qū)域深等特點(diǎn)，由于高校學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，面對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生不能理性對(duì)待，容易造成盲目跟風(fēng)，對(duì)學(xué)生心理健康危害大，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的的安全措施，開(kāi)設(shè)思想道德修養(yǎng)課程，促進(jìn)大學(xué)生心理和道德思想的健康發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)背景下突發(fā)事件對(duì)大學(xué)生身心健康的危害

1、感知行為的損害

感知行為包含了感受和體會(huì)的能力，大學(xué)生面對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳播的大量圖文字信息和視頻，來(lái)了解事件發(fā)生的全部過(guò)程和動(dòng)態(tài)信息，人們的態(tài)度和政府的反應(yīng)，事件的發(fā)展形勢(shì)也一目了然，大學(xué)生的認(rèn)知水平相對(duì)較低，難以抵制空洞訊息和惡性攻擊的過(guò)激宣傳言論。有專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目的研究顯示，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得出的結(jié)論發(fā)現(xiàn)，6成的學(xué)生會(huì)通過(guò)多方面的途徑和驗(yàn)證網(wǎng)上傳播的消息和新聞是否具有真實(shí)準(zhǔn)確性；2成的學(xué)生則認(rèn)為既然經(jīng)過(guò)多方傳播和報(bào)道，就具有可信度，不去懷疑新聞和事件是否確實(shí)存在；而余下部分的學(xué)生則持不關(guān)注不求知的態(tài)度。此項(xiàng)目研究發(fā)現(xiàn)，大部分大學(xué)生對(duì)新聞上傳播的事件和訊息有一定的理性思維對(duì)待，會(huì)根據(jù)自己的能力獲得驗(yàn)證的途徑來(lái)判斷消息的可靠性來(lái)決定自己的行為和認(rèn)識(shí)，但是仍然需要注意的是許多學(xué)生看待問(wèn)題還是停留在表面的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有看到事件的真實(shí)本質(zhì)，若不加以引導(dǎo)和指示，容易因?yàn)檎J(rèn)識(shí)上的偏差而導(dǎo)致行為改變。

2、能動(dòng)性行為的轉(zhuǎn)變

一個(gè)有意識(shí)能動(dòng)性的人，會(huì)在自我的主客觀意識(shí)的影響之下進(jìn)行動(dòng)作行為，有一定的組織性和指向性，同時(shí)也包括無(wú)意識(shí)形態(tài)下的行為。大學(xué)生面對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，所表現(xiàn)出感知能力上的情緒反應(yīng)，行為的轉(zhuǎn)變，都與大學(xué)生自身的背景相關(guān)聯(lián)，包含民族特性、性別差異、學(xué)習(xí)能力、與人交往能力等。有相關(guān)調(diào)查顯示，約50%的學(xué)生在網(wǎng)上了解到有關(guān)突發(fā)事件的新聞之后，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)跟自己身邊的人進(jìn)行討論，證實(shí)消息；約20%的學(xué)生會(huì)跟風(fēng)，與相關(guān)組織人員參與自發(fā)性的活動(dòng)，例如游行示威等方式，不去分辨事件的真實(shí)性和安全性；剩下的同學(xué)不會(huì)關(guān)注事件的發(fā)生緣由以及發(fā)展形勢(shì)。從這個(gè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的態(tài)度相對(duì)積極，嘗試和同學(xué)朋友討論和交流，是很積極的行為發(fā)展動(dòng)向。只有少部分學(xué)生參與到網(wǎng)上自發(fā)的無(wú)組織活動(dòng)，教師應(yīng)正確引導(dǎo)此類(lèi)學(xué)生盡量不去參與或在參與活動(dòng)的過(guò)程中注意人身財(cái)產(chǎn)安全。

二、利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極建設(shè)應(yīng)對(duì)方案

1、提高思想教育，正確導(dǎo)向?qū)W生思想

思想道德教育是大學(xué)生在校接受教育的主要課程之一，利用多媒體技術(shù)，倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)熱愛(ài)祖國(guó)的思想內(nèi)涵和主要要求，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，重視道德思想的培養(yǎng)，讓學(xué)生有正確的思想導(dǎo)向進(jìn)行人生價(jià)值觀的抉擇，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及，大學(xué)生了解到突發(fā)事件有多種方式，如：校園網(wǎng)站、貼吧、新浪微博等網(wǎng)站，教師應(yīng)有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，多種途徑觀察學(xué)生的思想行為動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的態(tài)度和表現(xiàn)方式，并根據(jù)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布與表達(dá)的言論，采取應(yīng)對(duì)的方案。教師應(yīng)該從多方面、多角度為學(xué)生考慮和分析，關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，利用多媒體課程的優(yōu)勢(shì)和資源，向?qū)W生展示相關(guān)事件的視頻和材料，以及產(chǎn)生的危害，如西藏的打砸搶燒事件，受到危害群體的圖片。爭(zhēng)取找到信息源，努力引導(dǎo)學(xué)生理性對(duì)待事件發(fā)生的沖突，保護(hù)自身安全。并在學(xué)校的網(wǎng)址上增設(shè)與突發(fā)事件的相關(guān)聯(lián)的模塊，便于學(xué)生了解，并設(shè)立問(wèn)答窗口，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)有疑問(wèn)的學(xué)生；也可以在學(xué)生活動(dòng)區(qū)域設(shè)立展板，向?qū)W生展示突發(fā)事件的危害以及應(yīng)對(duì)措施，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待突發(fā)事件，增加學(xué)生應(yīng)對(duì)事件發(fā)生的能力，掃除存在安全隱患的言論和行為。

2、開(kāi)展活動(dòng)課堂，安撫學(xué)生情緒

大學(xué)生的心理素質(zhì)教育和思想道德教育同等重要，在現(xiàn)今社會(huì)，出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，給使用者提供了安全的隱蔽功能，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介抒發(fā)自我情緒，為避免突發(fā)事件對(duì)學(xué)生情緒造成過(guò)激影響，教師應(yīng)抓住信息特點(diǎn)，結(jié)合大學(xué)生心理發(fā)展的趨勢(shì)，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，與其生活狀態(tài)相關(guān)聯(lián)，了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的方向，并與學(xué)生進(jìn)行溝通交流。主動(dòng)掌握學(xué)生動(dòng)向，有效進(jìn)行突發(fā)事件可能對(duì)學(xué)生造成的危害進(jìn)行防范。突發(fā)事件的產(chǎn)生極可能對(duì)大學(xué)生的生活觀念產(chǎn)生不良影響，對(duì)此教師可以利用的圖片、視頻影像等相關(guān)資料，向?qū)W生展示應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理防范措施，認(rèn)識(shí)到它的危害和信息來(lái)源的準(zhǔn)確性，安撫學(xué)生情緒。

3、理性看待輿論，規(guī)范學(xué)生行為

網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，一定程度上阻礙了學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生思想道德修的教學(xué)，學(xué)校應(yīng)注重實(shí)際與當(dāng)代大學(xué)生生活特點(diǎn)相結(jié)合，利用影響廣泛的積極輿論，規(guī)范學(xué)生心理和實(shí)際行為，加以社會(huì)主義價(jià)值觀的理論導(dǎo)向，保持大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌，控制好突發(fā)事件對(duì)學(xué)生言論影響，避免不良言論在學(xué)生群體中造成恐慌。

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)下，突發(fā)事件有可能對(duì)學(xué)生的思想和心理產(chǎn)生危害，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生活狀態(tài)對(duì)學(xué)生具體行為和情緒進(jìn)行掌握，有效施行方案，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全方位功能，正確引導(dǎo)學(xué)生思想，安撫學(xué)生情緒，合理運(yùn)用正確輿論環(huán)境，幫助學(xué)生以積極的態(tài)度面對(duì)突發(fā)事件。

參考文獻(xiàn)：

[1] 肖岳峰.李祖塔；網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)對(duì)大學(xué)生思想行為影響[J]；高教論壇；2011：8期

[2] 董天策.2009年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件透視[J]；新聞研究導(dǎo)刊；2010：1endprint