團(tuán)體輔導(dǎo)在培養(yǎng)中學(xué)教師積極情緒中的運(yùn)用初探

程素萍，陽(yáng)緣園

（杭州師范大學(xué)教育學(xué)院，浙江 杭州 311121）

隨著教學(xué)壓力以及評(píng)級(jí)壓力的增長(zhǎng)，中學(xué)教師的消極情緒影響不斷增大，越來(lái)越多的教師出現(xiàn)焦慮、抑郁、悲觀等消極情緒占主導(dǎo)的情況。據(jù)研究，情緒問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重困擾中學(xué)教師的心理健康。[1]因此，如何讓中學(xué)教師消除負(fù)性情緒，增加積極情緒，從而提升幸福感，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的課題。以往的培訓(xùn)研究較關(guān)注消除教師的消極情緒，本研究重點(diǎn)采用積極心理學(xué)原理和方法，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)形式開展教師積極情緒的培養(yǎng)。

一、活動(dòng)準(zhǔn)備

（一）團(tuán)體組建

此次培訓(xùn)對(duì)象為中學(xué)教師，采取自愿報(bào)名方式，最終篩選出36名有提高積極情緒愿望的教師，并且身體健康、無(wú)明顯心理障礙。培訓(xùn)指導(dǎo)者為團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的心理學(xué)教授。

（二）主題設(shè)計(jì)

此次培訓(xùn)的根本目的是增加教師的積極情緒體驗(yàn)、減少消極情緒。為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果，我們依據(jù)積極情緒的代表人物Fredrickson提出的積極情緒擴(kuò)展—建構(gòu)理論和教師實(shí)際，設(shè)計(jì)了此次主題。該理論認(rèn)為：積極情緒通過(guò)擴(kuò)寬個(gè)體的注意力來(lái)促進(jìn)積極思維，積極的思維讓個(gè)體采用積極應(yīng)對(duì)困難的策略，并積極調(diào)節(jié)情緒，從而獲得積極的關(guān)系，積極關(guān)系又能促進(jìn)個(gè)體的積極成長(zhǎng)，這是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程。[2]可見，積極情緒、積極思維、積極應(yīng)對(duì)、積極調(diào)節(jié)、積極關(guān)系和積極成長(zhǎng)這六個(gè)概念是相互影響的。結(jié)合實(shí)際，我們把積極情緒這六大主題分解成四個(gè)小專題：體驗(yàn)和關(guān)注積極情緒、感受和建立積極關(guān)系、了解和學(xué)會(huì)積極溝通、樹立和追求人生目標(biāo)。

二、活動(dòng)實(shí)施

在培訓(xùn)中，我們運(yùn)用了多種方式來(lái)培養(yǎng)教師的積極情緒，以下結(jié)合實(shí)際對(duì)幾種主要形式進(jìn)行說(shuō)明。

（一）利用團(tuán)體游戲，帶動(dòng)教師積極參與和分享

我們?cè)O(shè)計(jì)的團(tuán)體游戲有兩種：一類是趣味性和娛樂(lè)性的，如“身體寫數(shù)字”“水果蹲”等極大地帶動(dòng)了教師參與的積極性；另一類是與主題活動(dòng)相關(guān)的，促進(jìn)思考、分享和交流。第二類游戲要求較高，因?yàn)橛螒蚝蟮姆窒順O其重要。只有教師親身參與、在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上再分享，才是深入的、有意義的。如積極關(guān)系建構(gòu)——“松鼠搬家”的團(tuán)體游戲是為了讓成員理解競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。如果沒(méi)有團(tuán)體游戲中教師相互合作、競(jìng)爭(zhēng)的情境出現(xiàn)，沒(méi)有教師親身的體驗(yàn)，而是指導(dǎo)者直接告訴兩者的關(guān)系，這樣的意義不大。通過(guò)“松鼠搬家”的游戲，教師結(jié)合游戲和工作來(lái)分享合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，這樣的分享有利于深化主題。

（二）采用日記記錄愉快、感恩事件，啟發(fā)教師關(guān)注和留意積極情緒

心理學(xué)研究表明，以日記形式記錄愉快、感恩事件均有助于增強(qiáng)積極情緒。此外，經(jīng)常記錄下生活中的愉快事件,還能減少消極情緒,使心情趨向平和和寧?kù)o[3]；記錄感恩事件能讓個(gè)體更少抱怨、更樂(lè)觀、更頻繁地進(jìn)行身體鍛煉[4]。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了“快樂(lè)花環(huán)”“感恩花環(huán)”兩項(xiàng)活動(dòng)：在培訓(xùn)期間，在教室的墻上掛上“快樂(lè)袋”和“感恩袋”，教師每天可以收到一張便條，上面有兩個(gè)題目：1.你今天感受到的、想要表達(dá)的快樂(lè)或謝意是____；2.你過(guò)去曾感受到的想表達(dá)的快樂(lè)、謝意是___。每天結(jié)束前把便簽寫好，并裝進(jìn)相應(yīng)的袋中。每三天之后，以小組為單位拼成“快樂(lè)花環(huán)”“感恩花環(huán)”并進(jìn)行展示與分享。在這個(gè)過(guò)程中，教師感受到了積極情緒并認(rèn)識(shí)到積極情緒在生活中是常能體會(huì)和感受到的，只是我們沒(méi)有特別關(guān)注、留意而已，以后要學(xué)會(huì)多關(guān)注積極情緒，讓積極情緒的體驗(yàn)更深刻，讓生活中充滿積極情緒，讓生活變得更美好。

（三）通過(guò)冥想溫暖和愛，引導(dǎo)教師感受和建立積極關(guān)系

冥想是通過(guò)建立一種特殊的注意機(jī)制最終影響個(gè)體心理過(guò)程的一系列練習(xí)。[5]冥想溫暖和愛可以增進(jìn)人與人之間溫暖和愛的情感，從而促進(jìn)積極關(guān)系。具體做法是：讓教師閉上眼睛，集中注意力，想一個(gè)最能給自己溫暖和愛的人并對(duì)他表達(dá)這種溫暖和愛，接下來(lái)把對(duì)象擴(kuò)大到比較熟悉的人如親人、朋友，再把對(duì)象繼續(xù)擴(kuò)大到陌生人。通過(guò)冥想，教師感受到了別人給予自己的幫助和溫暖，如自己有事，辦公室的老師會(huì)幫自己帶課；在火車站，也有陌生人幫忙拿行李。通過(guò)這些小事可以感受到人與人之間的美好、積極關(guān)系，也明白了給予他人溫暖與愛有利于建立積極關(guān)系。

（四）利用繪畫投射，幫助教師了解內(nèi)心的美好追求和向往

繪畫是情感表達(dá)的一種工具，可以將潛意識(shí)的內(nèi)容視覺化。人們對(duì)繪畫的防御心理較低，不知不覺中把內(nèi)心深層次的情緒、價(jià)值觀和愿望等投射在繪畫作品中，有利于自我探索。[6]本次繪畫投射是通過(guò)繪畫來(lái)表達(dá)內(nèi)心和對(duì)未來(lái)的向往。指導(dǎo)者讓每位教師先在紙上畫一個(gè)圓并在圓內(nèi)畫自己向往的生活，然后小組成員結(jié)合組內(nèi)所有作品的特點(diǎn)起一個(gè)組名，最后將小組作品貼在大彩紙上進(jìn)行展示。其中，就有教師的繪畫表達(dá)了自己對(duì)美好田園生活的向往、希望與家人開開心心地在一起。通過(guò)繪畫教師對(duì)自己內(nèi)心的追求和向往有了更清晰的認(rèn)識(shí)，原來(lái)自己內(nèi)心的追求和向往是如此的簡(jiǎn)單，這些在平常生活中就可以得到，只是自己忽略了。

（五）采用時(shí)間線技術(shù)，協(xié)助教師澄清職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)

時(shí)間線技術(shù)簡(jiǎn)單實(shí)用，是在很舒服的放松狀態(tài)下進(jìn)行，我們讓教師找出自己的時(shí)間線（一般來(lái)說(shuō)時(shí)間線會(huì)分成過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)三大段），然后在指導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，挖掘教師內(nèi)部潛在的力量和資源，在潛意識(shí)層面來(lái)探索自己，告別過(guò)去的不良情緒和認(rèn)知，優(yōu)雅轉(zhuǎn)身迎接新生活的陽(yáng)光，邁向成功的康莊大道。為了更好地運(yùn)用時(shí)間線技術(shù)協(xié)助教師澄清職業(yè)規(guī)劃和促進(jìn)教師積極成長(zhǎng)，我們用輕緩的音樂(lè)做導(dǎo)向，這是因?yàn)橐魳?lè)會(huì)讓人的情感得到釋放，內(nèi)心更加平靜，有助于思考。指導(dǎo)者讓教師閉上雙眼想象：過(guò)去，你的目標(biāo)是什么？你為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做了哪些努力？現(xiàn)在，你達(dá)到了嗎？未來(lái)，你希望達(dá)到什么目標(biāo)？為了達(dá)到這些目標(biāo)，你需要做些什么？通過(guò)音樂(lè)導(dǎo)向，教師對(duì)職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)以及明確為了達(dá)到目標(biāo)該如何調(diào)整。有一位教師分享說(shuō)，自己的夢(mèng)想是做學(xué)生喜歡的教師，但是現(xiàn)在很迷茫。通過(guò)音樂(lè)導(dǎo)向，她認(rèn)識(shí)到自己還有很多潛在的積極資源，達(dá)到夢(mèng)想似乎很簡(jiǎn)單：把夢(mèng)想分解成目標(biāo)，目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)（如加強(qiáng)溝通來(lái)了解學(xué)生的想法，向優(yōu)秀教師請(qǐng)教以提高自身教學(xué)技能等），仿佛勝利和美好的明天就在眼前。

（六）運(yùn)用角色扮演，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)積極的溝通和回應(yīng)

角色扮演是通過(guò)扮演不同人物在情境中的表情、語(yǔ)言、行為來(lái)進(jìn)行互動(dòng)以強(qiáng)化某種技能。在進(jìn)行積極溝通的角色扮演之前先讓教師觀看積極溝通和消極溝通帶來(lái)不同結(jié)果的視頻，以激發(fā)教師學(xué)習(xí)積極溝通和行為的動(dòng)機(jī)。當(dāng)教師的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)被激發(fā)后，再進(jìn)行角色扮演。角色扮演的情境是小組成員經(jīng)過(guò)討論呈現(xiàn)出來(lái)的生活場(chǎng)景、教學(xué)案例。下面介紹一例關(guān)于人際溝通中角色扮演的過(guò)程：在積極應(yīng)對(duì)——“走通心與心”這個(gè)活動(dòng)中，兩位教師分別扮演“老公”“老婆”，展示“老婆”邀請(qǐng)“老公”看電影的過(guò)程。通過(guò)角色扮演、團(tuán)體交流、領(lǐng)導(dǎo)者示范等過(guò)程，教師對(duì)積極回應(yīng)和消極回應(yīng)有了清楚認(rèn)識(shí)：“老公”的積極回應(yīng)是——太好了，我求之不得呢；消極回應(yīng)是——那好吧；更消極的回應(yīng)是——老夫老妻有什么好看的。很多教師在分享之前與家人、學(xué)生溝通很容易產(chǎn)生沖突，現(xiàn)在了解到?jīng)_突是怎樣產(chǎn)生的，明白了可以通過(guò)自己積極的表情、語(yǔ)言、行為的回應(yīng)進(jìn)行積極溝通。

三、成效反饋

不論從當(dāng)時(shí)、短期效果還是從長(zhǎng)期效果來(lái)看，團(tuán)體輔導(dǎo)的效果都是明顯的。下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析：

一是每日感悟。每次團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后，會(huì)讓培訓(xùn)對(duì)象記錄團(tuán)體輔導(dǎo)后的收獲即每日感悟。我們摘錄了幾篇：

（1）今天是最開心的一天，很久沒(méi)有這么開心了?！跋嗑凼蔷墶钡钠票顒?dòng)，區(qū)別于以往的相見方式，讓我們彼此掃除了陌生感，融入了許多熟悉的感覺，游戲讓我們仿佛回到了小時(shí)候，我們?cè)谶@個(gè)活動(dòng)中是如此的開心，并在短時(shí)間內(nèi)基本認(rèn)識(shí)了所有成員。（2）當(dāng)老師讓我為“我的幸福星星”上色時(shí)，我不知道該上什么顏色。我一直覺得自己過(guò)得很不快樂(lè)：萬(wàn)變不離其宗的教材沒(méi)有吸引力，同樣的內(nèi)容講解了多遍后學(xué)生仍然犯錯(cuò)。最后在領(lǐng)導(dǎo)者和小組成員的啟發(fā)下，我為自己的“幸福星星”描上了各種絢麗的顏色。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)幸福只是我們的需求得到滿足的一種積極的情緒體驗(yàn)。讓自己變得幸福其實(shí)很簡(jiǎn)單：萬(wàn)變不離其宗的教材雖然已沒(méi)多大的吸引力了，但也減輕了學(xué)習(xí)新知識(shí)的負(fù)擔(dān)，讓我騰出更多時(shí)間去挖掘教材；同樣的內(nèi)容講解多遍后學(xué)生仍然犯錯(cuò)，證明老師還有存在的價(jià)值。

二是短期效果評(píng)估。團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)，對(duì)團(tuán)體成員的意見進(jìn)行調(diào)查，主要內(nèi)容是團(tuán)體成員對(duì)本次團(tuán)體輔導(dǎo)的滿意度、積極的情緒體驗(yàn)是否增加、團(tuán)體輔導(dǎo)內(nèi)容是否適用、是否愿意將所學(xué)內(nèi)容用到實(shí)踐中等。通過(guò)反饋，對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)很滿意的占55.56%，基本滿意的占44.44%；積極情緒明顯增加的占61.11%，增加一些的占38.89%；認(rèn)為所學(xué)內(nèi)容很實(shí)用的占88.89%，有點(diǎn)實(shí)用的占11.11%；愿意將所學(xué)知識(shí)和技能用于實(shí)踐的占100%。上述數(shù)據(jù)表明，團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)培養(yǎng)教師積極情緒的短期效果是明顯的。

三是長(zhǎng)期效果追蹤。我們通過(guò)調(diào)查教師的積極行為來(lái)評(píng)估團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)培養(yǎng)積極情緒的長(zhǎng)期效果。培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月之后，我們通過(guò)電話訪談對(duì)教師的積極行為進(jìn)行追蹤調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）在主動(dòng)贊美別人方面，回答“極其多”和“中等程度”的所占比例分別為41.67%和38.89%；（2）在工作熱情方面，兩者比例分別為27.78%和57.78%；（3）在社交活動(dòng)方面，兩者比例分別為33.33%和36.11%；（4）在積極應(yīng)對(duì)問(wèn)題方面，兩者比例分別為30.56%和44.44%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)培養(yǎng)積極情緒的長(zhǎng)期效果是明顯的。

四、討論與建議

（一）影響團(tuán)體輔導(dǎo)的因素

1.團(tuán)體輔導(dǎo)方案的科學(xué)性和合理性。本次團(tuán)體輔導(dǎo)方案以積極情緒“擴(kuò)展—建構(gòu)”理論和團(tuán)體動(dòng)力理論為依據(jù)，在了解中學(xué)教師情緒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合教師教學(xué)、生活實(shí)際來(lái)設(shè)計(jì)主題和團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。如我們通過(guò)訪談了解到不良溝通是影響教師情緒的一個(gè)因素，便結(jié)合積極情緒理論設(shè)計(jì)了“了解和學(xué)會(huì)積極溝通”專題活動(dòng)，讓教師通過(guò)角色扮演等一系列活動(dòng)學(xué)會(huì)積極溝通。

2.團(tuán)體成員內(nèi)部的分享。團(tuán)體成員內(nèi)部的分享是極其重要的：一方面，積極情緒是一種體驗(yàn)，這種體驗(yàn)在分享的過(guò)程中更深刻，并能感染其他成員，讓積極情緒體驗(yàn)少的成員學(xué)會(huì)體驗(yàn)積極情緒；另一方面，團(tuán)體輔導(dǎo)本身就具有積極的暗示作用[7]，成員之間的相互分享和交流能給成員積極的暗示，促進(jìn)成員成長(zhǎng)和進(jìn)步。

3.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的深入引導(dǎo)。團(tuán)體活動(dòng)后最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行深入引導(dǎo)，而不是只圖活動(dòng)熱鬧。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的深入引導(dǎo)讓成員真正領(lǐng)會(huì)和感受活動(dòng)的意義和目的。如“松鼠搬家”的團(tuán)體游戲是為了讓成員理解競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，在分享的時(shí)候，有教師認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)與合作更多的是相互對(duì)立的。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一個(gè)比喻讓大家明白這種關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系就像土壤與樹根，樹根想要鉆出土壤，但是不能離開土壤，因?yàn)橐獜耐寥乐形諣I(yíng)養(yǎng)。

（二）建議

教師積極情緒的培養(yǎng)還可以滲透到校園文化建設(shè)中，如在宣傳欄中專設(shè)一個(gè)版塊，讓教師分享和記錄與積極情緒（感恩、愉快等）有關(guān)的事件；也可以舉辦感恩等活動(dòng)，讓感恩生活所得成為一種思考習(xí)慣，而不是理所當(dāng)然。讓全校師生共同參與，營(yíng)造良好的氛圍，讓教師感受、充滿積極情緒。▲

[1]張慶國(guó),李楠.中小學(xué)教師心理健康問(wèn)題分析及應(yīng)對(duì)策略[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(5):89-90.

[2]Fredrickson,Barbara L.The role of positive emotion in posi?tive-psychology:The broaden-and-build theory of positive emo?tions[J].American Psychologist,2001,56:218-226.

[3]王艷梅.積極情緒的干預(yù):記錄愉快事件和感激的作用[J].心理科學(xué)，2009(3):598-600.

[4]Emmons R A，McCullough M E.Counting blessings versus burdens:An experimental investigation of gratitude and subjec?tive well-being in daily life[J].Journal of Personality and Social Psychology,2003,84:377-389.

[5]張?zhí)m蘭，曾雨雯，張劍.冥想調(diào)節(jié)情緒的神經(jīng)心理過(guò)程研究進(jìn)展[J].解剖科學(xué)進(jìn)展，2014,20(2):171-173,177.

[6]趙香華.繪畫治療，解讀心靈的“鎖鑰”[J].心理技術(shù)與應(yīng)用,2014(1):53-56.

[7]樊富民.團(tuán)體心理咨詢[M].北京:高等教育出版社,2005：5-20.