傳媒人轉(zhuǎn)型到底需要的是什么？

本刊記者｜劉勝男

在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，我們同在各種場(chǎng)合中巧遇的媒體同仁促膝長(zhǎng)談，這些在一線扎實(shí)前行的同仁們，面對(duì)轉(zhuǎn)型，最需要的是什么？為此，我們進(jìn)行了一個(gè)面對(duì)面的調(diào)查，本期，我們將其中一小部分觀點(diǎn)整理發(fā)布，意在引起共鳴、引發(fā)討論、提供改革參考，更在于，希望得到回聲。

《中國(guó)傳媒科技》：以您所在崗位為例，談?wù)劼毮苻D(zhuǎn)型的難點(diǎn)。

吳虹 南京廣電集團(tuán)技術(shù)保障部主管：南京廣電集團(tuán)是一個(gè)區(qū)域性的傳媒集團(tuán)，擁有廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等等，技術(shù)保障工作點(diǎn)多面大，工種繁多，目前集團(tuán)將寶貴的現(xiàn)金流資源大量投入到集團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)保障環(huán)節(jié)的人力、設(shè)備以及新技術(shù)的研發(fā)中，想要做到面面俱到，甚至是和社會(huì)上著名的大公司、大企業(yè)去拼研發(fā)、拼新技術(shù)，這無(wú)疑將會(huì)把集團(tuán)拖入深淵。

集團(tuán)應(yīng)該戰(zhàn)略創(chuàng)新，有所為，有所不為。傳媒集團(tuán)中，與黨及政府的宣傳工作密切相關(guān)的技術(shù)保障工作，不僅要自己去做，并且一定要做好。而社會(huì)性強(qiáng)、通用的、可用合同約束的工作可部分或者全部外包給社會(huì)化的公司，這樣可以集中優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)能夠大大降低成本及提高效率。

另外，轉(zhuǎn)型期的電視節(jié)目制作中，技術(shù)不應(yīng)該僅僅為節(jié)目服務(wù)和保障，而應(yīng)該融合到節(jié)目制作的整個(gè)過(guò)程中，采、編、制作一體化，才能完全貫徹節(jié)目策劃的理念。

陳峰 上海證券報(bào)社編輯出版部視覺總監(jiān)：難點(diǎn)在于明確戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型的方向。從設(shè)計(jì)角度而言，新技術(shù)的開發(fā)，使設(shè)計(jì)的展示應(yīng)用變得更加方便和有效。

潘達(dá)源 溫州都市報(bào)全媒體中央控制室負(fù)責(zé)人：技術(shù)仍然是制約媒體轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要因素。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)缺乏既懂新聞?dòng)侄夹g(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理。媒體機(jī)構(gòu)受體制約束，制約發(fā)展。傳統(tǒng)媒體需要實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)營(yíng)，人員的新媒體意識(shí)還不盡如人意。這是一把手工程，需要媒體負(fù)責(zé)人腦洞大開，打破傳統(tǒng)思維。

孫智育 時(shí)尚生活導(dǎo)報(bào)主編：讀者產(chǎn)品和客戶產(chǎn)品創(chuàng)新難，在原有資源配置不變的基礎(chǔ)上想創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和服務(wù)，組織結(jié)構(gòu)上缺乏保障。另外，新技術(shù)人才缺乏，融合操作難度大。需要加強(qiáng)內(nèi)部分工的轉(zhuǎn)變，通過(guò)具體項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)突破，對(duì)外加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的合作，熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具。

孫勇 遼沈晚報(bào)技術(shù)中心副總監(jiān)：報(bào)社的新聞產(chǎn)品目前還側(cè)重報(bào)紙，新媒體內(nèi)容大部分來(lái)源于報(bào)紙，內(nèi)容同質(zhì)化，為了改變這個(gè)現(xiàn)狀，我們成立了指揮中心，統(tǒng)一調(diào)度稿件，突發(fā)事件等優(yōu)先考慮微信，客戶端等新媒體。有些稿件需要重新編寫與設(shè)計(jì)。

商亮 新華網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中心教育頻道主編：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，給媒體從業(yè)者帶來(lái)了深度的調(diào)整和挑戰(zhàn)。如今對(duì)媒體從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)的要求，已經(jīng)不止是新聞報(bào)道本身，甚至加入了項(xiàng)目管理的能力。比如數(shù)據(jù)新聞不僅僅是簡(jiǎn)單的新聞報(bào)道，更像是新聞信息服務(wù)的項(xiàng)目和產(chǎn)品。轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，其中包括：報(bào)道形式的調(diào)整，報(bào)道思路的調(diào)整，在新聞報(bào)道中提升對(duì)用戶提供產(chǎn)品的服務(wù)意識(shí)等，并以此來(lái)促進(jìn)新聞報(bào)道。

徐菁 中國(guó)政府網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞和專題設(shè)計(jì)師：設(shè)計(jì)師也要了解更多的技術(shù)原理才能做出更出色的工作。

《中國(guó)傳媒科技》：在您的崗位上還急缺哪些方面的專業(yè)知識(shí)？

吳虹 南京廣電集團(tuán)技術(shù)保障部主管：在互聯(lián)網(wǎng)+的情況下，人人都是信息的傳播者，而作為傳統(tǒng)媒體的南京廣電集團(tuán)如何向全媒體轉(zhuǎn)型，技術(shù)保障環(huán)節(jié)要成為集團(tuán)穩(wěn)定持續(xù)的利潤(rùn)點(diǎn)，而不是燒錢的工具。對(duì)于擁有本土化優(yōu)勢(shì)及數(shù)十年具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)積累的技術(shù)保障項(xiàng)目，我們不僅要為本集團(tuán)提供產(chǎn)品與服務(wù)，更重要的是如何參與全省、全國(guó)甚至于全球的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作。

而在全媒體節(jié)目的融合過(guò)程中，不光光是技術(shù)保障，我們還需要新傳播技術(shù)以及傳播整合，因此，大數(shù)據(jù)分析、計(jì)算機(jī)編程等都是以后的發(fā)展趨勢(shì)。因此，現(xiàn)在我們不僅僅需要精通某一方面的人才，還需要熟悉新聞、技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘和計(jì)算機(jī)等“一專多能”的人才，需要對(duì)節(jié)目策劃、制作、宣傳、推廣以及管理等熟悉的“通才”。只有把這些主動(dòng)融合起來(lái)，才能找到新聞和技術(shù)的融合點(diǎn)，也就是創(chuàng)新點(diǎn)。

陳峰 上海證券報(bào)社編輯出版部視覺總監(jiān)：適當(dāng)?shù)木幊讨R(shí)，如何將設(shè)計(jì)語(yǔ)言和技術(shù)語(yǔ)言結(jié)合起來(lái)。

潘達(dá)源 溫州都市報(bào)全媒體中央控制室負(fù)責(zé)人：技術(shù)人才，產(chǎn)品經(jīng)理。

孫智育 時(shí)尚生活導(dǎo)報(bào)主編：網(wǎng)站架構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)傳播效果評(píng)估及推廣方面的知識(shí)，掌握人群數(shù)據(jù)管理工具的應(yīng)用。

孫勇 遼沈晚報(bào)技術(shù)中心副總監(jiān)：在新媒體領(lǐng)域我們需要了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，了解搭建平臺(tái)的軟件語(yǔ)言，頁(yè)面制作語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件。

商亮 新華網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中心教育頻道主編：

1、項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)，要想講好新聞故事；

2、多媒體的相關(guān)知識(shí)；

3、利用相關(guān)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行編程的能力。

徐菁 中國(guó)政府網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞和專題設(shè)計(jì)師：技術(shù)知識(shí)依然是難點(diǎn)，前端和后臺(tái)技術(shù)人員不足。

《中國(guó)傳媒科技》：在您心中存在的問(wèn)題中，最迫切需要解決的幾件事情依次是什么？

吳虹 南京廣電集團(tuán)技術(shù)保障部主管：媒體的融合不僅僅是技術(shù)、市場(chǎng)的趨勢(shì)，也是提高新聞傳播影響力、公信力的客觀要求。因此，迫切需要解決的是體制機(jī)制問(wèn)題、人才培養(yǎng)問(wèn)題和理念更新、思維創(chuàng)新等方面提高執(zhí)行力。

1、對(duì)于一個(gè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略必須清晰，不能隨著主要領(lǐng)導(dǎo)人的轉(zhuǎn)換而改變思路。

2、選擇有能力、有擔(dān)當(dāng)、有闖勁、有執(zhí)行力的年輕人作為產(chǎn)品經(jīng)理和核心團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品輸入新鮮血液，并相應(yīng)地給予政策，鼓勵(lì)他們多出精品，并重獎(jiǎng)精品。

3、在技術(shù)保障環(huán)節(jié)要進(jìn)行疏理，哪些工作是必須做并且做好的，哪些是可以節(jié)約人力、設(shè)備成本，利用社會(huì)力量可以進(jìn)行合約化外包的；哪些是我們的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)，要使之不僅為本單位服務(wù)，而且可以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、在考核指標(biāo)上，要進(jìn)行分層管理，將目前的以節(jié)目部門滿意度及服務(wù)質(zhì)量為主的考核，轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)指標(biāo)考核及市場(chǎng)占有率考核。

陳峰 上海證券報(bào)社編輯出版部視覺總監(jiān)：如何找到方向，如何充實(shí)專業(yè)知識(shí)，如何放手實(shí)踐。

潘達(dá)源 溫州都市報(bào)全媒體中央控制室負(fù)責(zé)人：技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、機(jī)制調(diào)整。

孫智育 時(shí)尚生活導(dǎo)報(bào)主編：

1、完成至少一到兩種功能較完善的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，輔助報(bào)紙，有效保證仍能黏合一定數(shù)量的讀者、用戶。

2、內(nèi)部編采富余人員分流，向新媒體傾斜。

3、線下的讀者活動(dòng)與客戶活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行，保持這種互動(dòng)的頻度、活性。

孫勇 遼沈晚報(bào)技術(shù)中心副總監(jiān)：缺少有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，缺少有經(jīng)驗(yàn)的軟件設(shè)計(jì)師，缺少數(shù)據(jù)營(yíng)銷人員。我們正在自己培養(yǎng)，過(guò)程很辛苦，有難度。

商亮 新華網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中心教育頻道主編：首先要提高全員對(duì)數(shù)據(jù)新聞等新聞發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)和了解，并掌握相關(guān)知識(shí)；其次將新趨勢(shì)融入到自己工作中，比如要掌握數(shù)據(jù)新聞的制作技巧等。

徐菁 中國(guó)政府網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞和專題設(shè)計(jì)師：多讓采編人員走出去和同行交流；采編人員需要和技術(shù)人員多交流學(xué)習(xí)。

《中國(guó)傳媒科技》：您對(duì)理想中的媒體單位，在機(jī)制、政策、工作環(huán)境等各方面有怎樣的期許？

吳虹 南京廣電集團(tuán)技術(shù)保障部主管：在體制上希望能夠?qū)嵭斜馄交墓芾?，取締一些不必要繁瑣的申?bào)流程，給予產(chǎn)品經(jīng)理和核心團(tuán)隊(duì)以人、財(cái)、物等相應(yīng)的權(quán)力，同時(shí)承擔(dān)產(chǎn)品成敗的風(fēng)險(xiǎn)。并且，管理者在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，盡量少按資排輩，要按業(yè)績(jī)說(shuō)話，給予能干的人相應(yīng)的地位和待遇，把每個(gè)人放在合適的、有興趣并愿意為之辛苦操勞的崗位上去。

目前體制內(nèi)的“老人”們大多已經(jīng)被現(xiàn)有的體制磨的疲塌，缺乏沖勁和闖勁，安于現(xiàn)狀。能夠讓有能力、有執(zhí)行力的人挑大梁、擔(dān)責(zé)任，也是我們的期待。

陳峰 上海證券報(bào)社編輯出版部視覺總監(jiān)：項(xiàng)目制或者是產(chǎn)品管理制有助于更加高效地完成任務(wù)。另外單位需給于項(xiàng)目組充分信任和自由，給予孵化的時(shí)間和資金支持。

潘達(dá)源 溫州都市報(bào)全媒體中央控制室負(fù)責(zé)人：機(jī)制上靈活，公司化運(yùn)營(yíng)?？己梭w系更加完善，能為新媒體從業(yè)人員提供許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，有良好的工作環(huán)境，全員轉(zhuǎn)型。

孫智育 時(shí)尚生活導(dǎo)報(bào)主編：對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品有及時(shí)的用戶反饋以助改進(jìn)，項(xiàng)目管理的工作組織方式能有效調(diào)動(dòng)各職能人員，有靠譜的技術(shù)顧問(wèn)或合作方可提供制造融合性產(chǎn)品的有效工具。組織要小而靈活，擁有豐富的社會(huì)資源，整合能力強(qiáng)；有自己的文化品位，富有創(chuàng)意；接受新技術(shù)，勇于變革；始終重視自己的讀者，樂(lè)于改進(jìn)，愿意為讀者提供更好的服務(wù)。

孫勇 遼沈晚報(bào)技術(shù)中心副總監(jiān)：首先有一個(gè)開放的技術(shù)平臺(tái)做底層的支撐，各部門、各崗位按需選取新聞產(chǎn)品，有技術(shù)團(tuán)隊(duì)為新媒體做二次頁(yè)面開發(fā)、活動(dòng)模塊開發(fā)等工作。重要活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目制，按工作量，按活動(dòng)效果進(jìn)行考核，另外需要重視數(shù)據(jù)的整理與分析。

商亮 新華網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中心教育頻道主編：靈活、嚴(yán)密，以不變應(yīng)萬(wàn)變。嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在日常工作中，各部門就如同一個(gè)機(jī)器的各個(gè)零部件，各司其職互相配合的進(jìn)行工作；靈活體現(xiàn)在當(dāng)重大新聞事件或者突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，新聞機(jī)構(gòu)可以經(jīng)得起考驗(yàn)，臨事而不亂。以不變應(yīng)萬(wàn)變則是整個(gè)機(jī)構(gòu)工作的原則。另外新聞機(jī)構(gòu)還要接地氣。

徐菁 中國(guó)政府網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞和專題設(shè)計(jì)師：新的媒體產(chǎn)業(yè)形態(tài)需要專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理人，理順整個(gè)工作流程，監(jiān)督每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率，做好協(xié)調(diào)和督促。多種人才能愉快合作而不是相互推諉抱怨。