本刊記者 / 何立軍
為落實中央關(guān)于深化社會組織管理制度改革、加強社區(qū)建設(shè)和發(fā)展專業(yè)社會工作的決策部署,促進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。2015年10月22日,民政部在重慶市召開全國社區(qū)社會工作暨“三社聯(lián)動”推進(jìn)會,總結(jié)交流各地社區(qū)社會工作和“三社聯(lián)動”經(jīng)驗,明確加快推進(jìn)社區(qū)、社會組織、專業(yè)社會工作“三社聯(lián)動”的思路與任務(wù)。民政部部長李立國出席會議并講話,副部長顧朝曦主持會議。會上,重慶市、北京市、上海市、山東省、廣東省和江蘇省南京市的民政廳(局)做了典型發(fā)言,其他各省區(qū)市提供了書面交流材料。與會代表還實地考察了重慶市渝中區(qū)上清寺路社區(qū)、華福巷社區(qū)、南岸區(qū)東路社區(qū)、江北區(qū)磐溪社工組織孵化基地。
社區(qū)是各種利益關(guān)系的交匯點、各種社會矛盾的集聚點,也是社會工作者發(fā)揮作用的主陣地。近年來,各地深入貫徹民政部、財政部《關(guān)于加快推進(jìn)社區(qū)社會工作服務(wù)的意見》,因地制宜開展創(chuàng)新探索,取得了重要成果。
一是政策逐步完善。國家及地方層面,都對發(fā)展社區(qū)社會工作做出了制度性安排,制定了支持措施,以國家政策為引領(lǐng)、地方政策為支撐、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為基礎(chǔ)的社區(qū)社會工作制度框架正在形成。
二是服務(wù)能力逐步加強。全國取得社會工作者職業(yè)水平證書的有20.8萬人,其中三分之二以上在社區(qū);全國社區(qū)社工崗位已突破7萬個,以社區(qū)居民為主要服務(wù)對象的民辦社工機構(gòu)達(dá)3000余家;很多地方為開展社區(qū)社會工作服務(wù)提供場地、配備設(shè)施,要求社區(qū)面向社會工作服務(wù)組織和專業(yè)社工開放資源;通過政府購買服務(wù)、設(shè)立社區(qū)發(fā)展基金、開展公益創(chuàng)投等方式,逐步建立了以財政性資金為主體、社會性資金為補充的多元投入機制。
三是推進(jìn)經(jīng)驗日益豐富。從2007年開始,民政部先后在165個市(縣、區(qū))進(jìn)行以社區(qū)社會工作為主要內(nèi)容的試點探索,2014年又確定了103個社區(qū)開展社會工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè),成效顯著。例如,重慶市委市政府將專業(yè)社會工作發(fā)展納入加強社會建設(shè)、促進(jìn)社會治理創(chuàng)新的大局中謀劃部署,在西部地區(qū)率先出臺了加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的綜合性意見和發(fā)展規(guī)劃,率先創(chuàng)立了社會工作者職業(yè)水平評價制度,率先制定了加快推進(jìn)社區(qū)社會工作服務(wù)的實施意見,率先建立了公共財政支持社區(qū)社會工作服務(wù)的長效機制。用李立國的話講,“重慶市創(chuàng)造的經(jīng)驗、取得的成果,值得宣傳推廣。”
黨中央、國務(wù)院高度重視加強和創(chuàng)新社會治理,習(xí)近平總書記在不同場合多次作出指示,李克強總理在2015年《政府工作報告》中也對深化社會組織管理制度改革、加強社區(qū)建設(shè)和發(fā)展專業(yè)社會工作作出重要部署。李立國部長在這次會上進(jìn)一步全面闡釋了“三社聯(lián)動”的重要意義。他指出,推進(jìn)“三社聯(lián)動”是創(chuàng)新社會治理、激發(fā)社會活力的內(nèi)在要求;是完善社區(qū)服務(wù)體系、回應(yīng)居民服務(wù)需求的重要途徑;是延伸民政工作臂力、創(chuàng)新民政工作機制的重要手段;是做好群眾工作、鞏固黨執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措。
近年來各地“三社聯(lián)動”實踐探索逐步深化,取得了初步成效,也得到一些重要啟示:必須建構(gòu)以黨委政府為統(tǒng)領(lǐng),民政部門為主導(dǎo),相關(guān)部門和群團(tuán)組織協(xié)同配合,社區(qū)組織和居民大力支持,高校、企事業(yè)單位、社會組織、志愿者等多方力量廣泛參與的社區(qū)社會工作發(fā)展格局,牢牢把握正確的政治方向,發(fā)揮好社區(qū)社會工作的積極作用;必須堅持頂層設(shè)計與基層實踐深化相結(jié)合,既要立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,又要引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)、基層組織解放思想、大膽實踐,創(chuàng)造出符合實際、生動鮮活的經(jīng)驗,不斷推進(jìn)制度改進(jìn)與完善;必須聚焦社區(qū)需求、瞄準(zhǔn)社區(qū)問題,策劃實施社區(qū)社會工作服務(wù)項目,開展社區(qū)社會工作服務(wù)活動,讓廣大群眾從中獲得更多的實惠、更溫暖的關(guān)懷;必須突出專業(yè)引領(lǐng)、加強融合創(chuàng)新,將專業(yè)社會工作有機融入社區(qū)治理和服務(wù)的各個方面、各個環(huán)節(jié)之中,使專業(yè)社會工作站上廣闊的舞臺,使社區(qū)建設(shè)獲得深厚的專業(yè)支撐和力量保障。
剛剛閉幕的十八屆五中全會提出,要加強和創(chuàng)新社會治理,推進(jìn)社會治理精細(xì)化,構(gòu)建全民共建共享的社會治理格局。如何落實好中央的這一新指示、新要求,需要我們深刻領(lǐng)會中央精神,在實踐層面展開積極探索。全國民政系統(tǒng)要按照李立國部長的講話要求,以廣大人民群眾的根本利益為中心,以創(chuàng)新機制、完善平臺、強化保障為重點,以社區(qū)、社會組織、社會工作協(xié)同發(fā)展為基礎(chǔ),不斷加快“三社聯(lián)動”步伐,為創(chuàng)新基層社會治理、完善社區(qū)服務(wù)體系、鞏固黨執(zhí)政基礎(chǔ)提供有力支撐。
第一,明確目標(biāo)任務(wù)。力爭到2020年,絕大部分城市社區(qū)和多數(shù)農(nóng)村社區(qū)都能形成及時回應(yīng)居民需求的社區(qū)服務(wù)體系。每個城市社區(qū)至少有10個以上、農(nóng)村社區(qū)至少有5個以上社區(qū)社會組織有專兼職專業(yè)社工或接納民辦社工機構(gòu)從事社會服務(wù)活動。要充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和基層群眾自治組織的自治功能,為社會組織和專業(yè)社工參與社會治理提供平臺、統(tǒng)籌資源、創(chuàng)造條件。要積極培育社區(qū)社會組織,引導(dǎo)其他社會組織進(jìn)入社區(qū),與基層黨委政府、社區(qū)組織等密切合作,廣泛吸納專業(yè)社工,動員居民群眾參與社區(qū)治理,吸引社會資源投入社區(qū)建設(shè)。要將專業(yè)社工嵌入社區(qū)組織和社會組織中,支持專業(yè)社工協(xié)助政府和社區(qū)做好評估群眾需求、指導(dǎo)服務(wù)規(guī)劃、組建服務(wù)團(tuán)隊、鏈接服務(wù)資源、實施服務(wù)項目等工作,為社區(qū)群眾提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、關(guān)系調(diào)適、社會融入等專業(yè)服務(wù),提升社區(qū)治理的專業(yè)化水平。
第二,堅持發(fā)展原則。一要堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)。站在黨和國家全局高度,明確政治方向,認(rèn)清職責(zé)使命,切實發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,為“三社聯(lián)動”營造良好發(fā)展環(huán)境。二要堅持以人為本、需求導(dǎo)向。組織發(fā)動群眾,切實做到群眾參與、群眾受益、群眾評判。提供符合群眾意愿的社會服務(wù),切實解決居民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。三要堅持優(yōu)勢互補、協(xié)同共治。充分發(fā)揮社區(qū)廣納各方、包容共享的平臺優(yōu)勢,社會組織立足公益、機制靈活的載體優(yōu)勢,專業(yè)社工深入基層、助人自助的專業(yè)優(yōu)勢,做好做強基層社會治理和社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò);探索建立有效的社區(qū)協(xié)商機制,發(fā)揮好“三社”在服務(wù)居民群眾、搞好社會治理中的“同頻共振”作用。四要堅持因地制宜、開拓創(chuàng)新。在開展頂層設(shè)計的同時,充分調(diào)動地方積極性和主動性,因地制宜確定推進(jìn)的速度、力度、范圍與具體方式;深入探索規(guī)律、創(chuàng)新機制、積累經(jīng)驗,為國家制定政策、建立制度奠定堅實的實踐基礎(chǔ)。
第三,建立聯(lián)動機制。充分發(fā)揮基層黨委政府的統(tǒng)領(lǐng)作用,通過資源整合不斷盤活社區(qū)資源,為“三社聯(lián)動”提供資源保障。加快健全政府購買社會服務(wù)制度,通過政府購買方式建立社會組織承接項目、社工團(tuán)隊執(zhí)行項目、面向社區(qū)實施項目機制,積極探索以購買服務(wù)為保障、項目化運作為紐帶的“三社聯(lián)動”新途徑。推動各地利用現(xiàn)有社區(qū)公共設(shè)施,整合各類社區(qū)專項服務(wù)設(shè)施。建立和完善覆蓋全體居民、功能完善、便民利民的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施強化社會工作服務(wù)功能,拓展社會組織孵化職能,優(yōu)化“三社聯(lián)動”的平臺。運用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù),推動建設(shè)智慧社區(qū)。加快建設(shè)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺,建立“三社聯(lián)動”信息媒介,為協(xié)同“三社聯(lián)動”頻率、降低成本、提升效能提供技術(shù)支撐。
第四,加強綜合保障。按照轉(zhuǎn)變政府職能、簡政放權(quán)的要求,為“三社聯(lián)動”讓渡發(fā)展空間,將“三社聯(lián)動”作為制定和修訂基層社會治理、社區(qū)建設(shè)、社會組織建設(shè)相關(guān)法規(guī)政策的重要內(nèi)容,納入各地經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。在深入探索、創(chuàng)新實踐基礎(chǔ)上,研究制定推進(jìn)“三社聯(lián)動”的專項政策,加強分類指導(dǎo)、督促檢查和評估反饋,逐步實現(xiàn)“三社聯(lián)動”遍地開花、全面發(fā)展。實現(xiàn)各級民政部門內(nèi)部社區(qū)、社會組織、專業(yè)社會工作行政管理機構(gòu)之間的聯(lián)動,建立相應(yīng)的協(xié)作機制,加強工作配合、信息溝通與政策銜接。積極協(xié)調(diào)財政部門將社會工作服務(wù)經(jīng)費納入財政預(yù)算,加大民政部門留存使用的彩票公益金對“三社聯(lián)動”的支持力度,并通過吸引駐地單位支持,鼓勵社區(qū)愛心人士捐贈,引導(dǎo)各級各類慈善基金、公益基金定向投入,推動形成多元投入格局。進(jìn)一步加大探索創(chuàng)新力度,及時總結(jié)實踐經(jīng)驗,通過邊實踐、邊研究、邊完善的方式,不斷健全“三社聯(lián)動”的制度和辦法,優(yōu)化“三社聯(lián)動”發(fā)展環(huán)境。