學(xué)生評(píng)教相關(guān)問(wèn)題探索

陳科武

(布吉中海怡翠學(xué)校，廣東 深圳518112)

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》中指出要建立以教師自評(píng)為主，校長(zhǎng)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的評(píng)價(jià)制度［1］，使教師從多種渠道獲得信息，不斷提高教學(xué)水平。教師評(píng)價(jià)的核心是課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，傳統(tǒng)上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)公開(kāi)課、推門(mén)聽(tīng)課等方式獲取有限的教師課堂教學(xué)信息;而教師的教學(xué)對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生每節(jié)課都在觀(guān)察教師的教學(xué)活動(dòng)，親身體驗(yàn)教師的教學(xué)技能、風(fēng)格和態(tài)度，學(xué)生評(píng)教樣本容量大，誤差相對(duì)小，配合同行評(píng)價(jià)、行政評(píng)教，能夠更準(zhǔn)確、全面反映教師課堂教學(xué)情況。

1 學(xué)生評(píng)教內(nèi)涵

一般而言，對(duì)教師評(píng)價(jià)包括教師素質(zhì)、工作過(guò)程和工作成績(jī)等，以上三方面又可以進(jìn)一步細(xì)分為師德、學(xué)歷和知識(shí)水平、教育教學(xué)能力、興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)、工作量、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、教研、學(xué)生成績(jī)、教學(xué)業(yè)績(jī)等多個(gè)二級(jí)指標(biāo)。學(xué)生是教師評(píng)價(jià)的主體之一，而不是全部，學(xué)生也沒(méi)有能力對(duì)教師做出全面的評(píng)價(jià)。學(xué)生的優(yōu)勢(shì)在于和教師長(zhǎng)時(shí)間近距離接觸，因此學(xué)生評(píng)教應(yīng)當(dāng)聚焦課堂，著重于師生關(guān)系、職業(yè)道德(愛(ài)崗敬業(yè))、課堂組織、教學(xué)能力、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、教師個(gè)性、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)、家校溝通等方面。義務(wù)教育各學(xué)段的學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)有所區(qū)別，相對(duì)而言，初中學(xué)生更關(guān)注老師的教學(xué)能力和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，小學(xué)生更關(guān)注師生關(guān)系和教師個(gè)人魅力。

2 問(wèn)卷量表設(shè)計(jì)

2．1 事實(shí)判斷原則

有學(xué)者指出，雖然學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象和主體，但學(xué)生評(píng)價(jià)對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)情況只具備事實(shí)判斷的資格，不具備“價(jià)值判斷”的資格［2］。因此學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷設(shè)計(jì)不宜采用常用的評(píng)點(diǎn)量表，建議直接使用選擇式問(wèn)答加后臺(tái)賦分的方法，設(shè)計(jì)事實(shí)判斷問(wèn)題。以作業(yè)量問(wèn)題為例:

問(wèn)(1) 老師所教的這一科，每天布置的作業(yè)多嗎?( )

［A］非常多;［B］比較多;［C］還可以;［D］比較少;［E］很少。

問(wèn)(2) 老師所教的這一科，每天布置的作業(yè)你一般多長(zhǎng)時(shí)間可以做完?( )

［A］1．5 小時(shí)以上;［B］1 ～1．5 小時(shí);［C］0．5 ～1 小時(shí);［D］15 分鐘到半小時(shí);［E］15 分鐘以?xún)?nèi)。

問(wèn)(1)法要求學(xué)生對(duì)“老師布置的作業(yè)多不多”進(jìn)行價(jià)值判斷，這樣的問(wèn)題超出了學(xué)生的能力范圍，學(xué)生僅憑個(gè)人感受，無(wú)法對(duì)作業(yè)量多少做出準(zhǔn)確判斷。問(wèn)(2)法學(xué)生只需要回答平均每天完成該科作業(yè)需要多少時(shí)間，而學(xué)生是具備這樣能力的，這種問(wèn)法還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，由于不同年級(jí)作業(yè)量要求是不一樣的，后臺(tái)可以賦予不同的分值。另外，選項(xiàng)賦分可以具體問(wèn)題具體分析，不一定要使用等比或者等距的測(cè)量方式。選項(xiàng)數(shù)量的可變，也降低了問(wèn)卷設(shè)計(jì)難度。例如:

問(wèn)(3) 當(dāng)你遇到困難的時(shí)候，你愿意向老師尋求幫助嗎?( )

［A］我相信這位老師，遇到困難我會(huì)向他(她)尋求幫助(5 分);

［B］學(xué)習(xí)上的困難會(huì)，生活上的一般不會(huì)(4 分);

［C］學(xué)習(xí)上的困難我會(huì)盡量找同學(xué)、父母幫助，實(shí)在沒(méi)辦法才去找這位老師(2 分);

［D］不會(huì)(1 分)。

2．2 對(duì)敏感問(wèn)題，或稱(chēng)“高負(fù)荷問(wèn)題”的處理

教育部2014年初印發(fā)了《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》，《辦法》中將“體罰學(xué)生的和以侮辱、歧視等方式變相體罰學(xué)生，造成學(xué)生身心傷害的”行為列為師德紅線(xiàn)，一旦觸犯將嚴(yán)厲處罰。直接體罰學(xué)生已經(jīng)非常罕見(jiàn)，但是教師在管理和訓(xùn)誡學(xué)生過(guò)程中是否有“冷暴力”正是學(xué)校管理層迫切需要了解的信息。如果在問(wèn)卷中直接詢(xún)問(wèn)學(xué)生“老師是不是體罰學(xué)生”，一方面許多學(xué)生并不能正確理解“體罰”這個(gè)詞的含義，同時(shí)受到該問(wèn)卷問(wèn)題的誘導(dǎo)，往往將教師一般性的訓(xùn)誡行為視為體罰;另一方面，“是否體罰學(xué)生”與師德掛鉤，是一線(xiàn)教師不能觸碰的一條紅線(xiàn)，與教師存在重大利害關(guān)系，教師可能采取種種措施，干擾學(xué)生問(wèn)卷的填寫(xiě)，影響評(píng)教結(jié)果的準(zhǔn)確性。

對(duì)于敏感問(wèn)題可以使用以下兩種辦法，方法一采用“投射式選擇提問(wèn)”，例如:

問(wèn)(4) 以下的老師，你最討厭哪一種?

［A］挖苦諷刺學(xué)生;［B］粗暴訓(xùn)斥學(xué)生;［C］體罰學(xué)生;［D］對(duì)學(xué)生不能一視同仁，只喜歡成績(jī)好的學(xué)生;［E］整天喋喋不休，特別羅嗦。

如果某班學(xué)生選擇［C］的明顯多，則指示該教師有體罰學(xué)生的趨勢(shì)。方法二是不使用封閉式直接提問(wèn)，而是提供一個(gè)相關(guān)的開(kāi)放式問(wèn)題，如“你最想跟老師說(shuō)什么”，如果該教師執(zhí)教的學(xué)生有部分反饋“希望老師不要太兇”“有話(huà)好好說(shuō)吧”等等，則提示該教師可能有體罰或者“冷暴力”的傾向。

2．3 問(wèn)卷長(zhǎng)度和難度

一般認(rèn)為，調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行時(shí)間越長(zhǎng)，問(wèn)題越多，問(wèn)卷的信度越低，準(zhǔn)確性越差。義務(wù)教育階段的學(xué)生身心發(fā)育尚未成熟，注意力缺乏穩(wěn)定性，對(duì)問(wèn)卷長(zhǎng)度的要求更加嚴(yán)格?？紤]到個(gè)體之間的差異，完成問(wèn)卷時(shí)間應(yīng)低于注意力保持時(shí)間的高限。一般而言，小學(xué)中年級(jí)學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷應(yīng)當(dāng)在15 分鐘內(nèi)完成、高年級(jí)20 分鐘內(nèi)，初中學(xué)生30 分鐘以?xún)?nèi)完成比較好。小學(xué)中年級(jí)問(wèn)卷問(wèn)題不宜超過(guò)50 題、高年級(jí)80 ～100 題，初中不超過(guò)150 題。

如上所述，不同學(xué)段的學(xué)生對(duì)教師的關(guān)注重點(diǎn)和評(píng)價(jià)能力是不一樣的，因此可以分學(xué)段設(shè)計(jì)問(wèn)卷。以9年一貫制學(xué)校為例，可分小學(xué)中年級(jí)、小學(xué)高年級(jí)、初中三個(gè)學(xué)段設(shè)計(jì)問(wèn)卷;其中小學(xué)中年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)4 科每科教師10 個(gè)問(wèn)題，其他學(xué)科10 個(gè)問(wèn)題，共50 個(gè)問(wèn)題;其他兩個(gè)學(xué)段學(xué)科數(shù)量和每學(xué)科問(wèn)題數(shù)量相應(yīng)增加。

問(wèn)卷問(wèn)題清晰易懂也有助于提高問(wèn)卷信度，參考新課標(biāo)，小學(xué)中年級(jí)問(wèn)卷問(wèn)題限于常用的2 000 個(gè)漢字，小學(xué)高年級(jí)問(wèn)卷限于常用3 000 個(gè)漢字，所用的詞語(yǔ)也要注意符合學(xué)生的年齡認(rèn)知特點(diǎn)，例如:“老師善于利用多媒體平臺(tái)上課嗎?”低年級(jí)學(xué)生對(duì)多媒體平臺(tái)不能完全理解，可以改為“老師善于使用電腦平臺(tái)上課嗎?”為了保證問(wèn)卷的易懂性，設(shè)計(jì)的問(wèn)卷可以由相關(guān)年級(jí)語(yǔ)文老師檢測(cè)。

3 學(xué)生評(píng)教結(jié)果修正

有學(xué)者指出，影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果準(zhǔn)確性的學(xué)生心理因素包括:1)勢(shì)利心理。學(xué)生以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn)評(píng)價(jià)教師，把評(píng)教當(dāng)成兒戲，隨意給教師打分。2)任性心理。學(xué)生完全從個(gè)人喜好的角度給教師打分。3)報(bào)復(fù)心理。學(xué)生給批評(píng)過(guò)自己的教師打低分，以此報(bào)復(fù)［3］。從學(xué)生心理發(fā)展角度來(lái)看，初中學(xué)生思維已經(jīng)有一定的獨(dú)立性和批判性，但是往往片面、偏激，容易以偏概全，如果對(duì)該老師印象好，則所有的問(wèn)題都打高分，否則所有的選項(xiàng)打低分;小學(xué)中年級(jí)學(xué)生比較天真，有較強(qiáng)的從眾心理，喜歡隨大流，也容易被老師誘導(dǎo);小學(xué)高年級(jí)學(xué)生介于兩者之間。因此，對(duì)學(xué)生評(píng)教的數(shù)據(jù)建議進(jìn)行修正。

修正的方法有:1)測(cè)謊題的使用。例如2 個(gè)類(lèi)似的問(wèn)題在不同地方出現(xiàn)，如果得到的回答不一樣，則認(rèn)為答案不可信;也可以是常識(shí)性的問(wèn)題，如果得到否定答案，則認(rèn)為不可信;或者某個(gè)問(wèn)題提供了顯然不正確的選項(xiàng)，例如小學(xué)中年級(jí)某學(xué)科作業(yè)量，學(xué)生選擇超過(guò)2 小時(shí)，也認(rèn)為答案不可信。2)根據(jù)答卷統(tǒng)計(jì)分析，剔除明顯不合理的答卷。例如，明顯的以偏概全，90%以上的問(wèn)題都選第1 個(gè)選項(xiàng)或者最后一個(gè)選項(xiàng);又如，問(wèn)卷填寫(xiě)時(shí)間不合理，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷可以記錄填寫(xiě)第一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間和最后提交的時(shí)間，如果時(shí)間過(guò)短，則認(rèn)為填寫(xiě)不認(rèn)真。3)根據(jù)學(xué)科和班級(jí)進(jìn)行修正。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)一定的班級(jí)差異和學(xué)科差異，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃、課堂紀(jì)律較好的班級(jí)，對(duì)科任老師評(píng)價(jià)高，否則偏低。學(xué)生對(duì)不同學(xué)科教師打分尺度也不一樣，例如對(duì)數(shù)學(xué)老師的打分高于歷史老師，原因在于學(xué)生潛意識(shí)中認(rèn)為數(shù)學(xué)更加重要，心目中的老師地位更高，同時(shí)數(shù)學(xué)等學(xué)科老師與學(xué)生接觸得更多，課堂上交流也更多。由此可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行以下修正，假設(shè)某位語(yǔ)文老師教1，2 兩個(gè)班級(jí)，則:

班級(jí)1 相對(duì)分=班級(jí)1 得分÷班級(jí)1 教師平均分×100

班級(jí)2 相對(duì)分=班級(jí)2 得分÷班級(jí)2 教師平均分×100

班級(jí)得分=(班級(jí)1 相對(duì)分+班級(jí)2 相對(duì)分)÷2

學(xué)科得分=個(gè)人得分÷全體語(yǔ)文教師平均分×100

4 評(píng)教結(jié)果運(yùn)用

傳統(tǒng)意義上的教師評(píng)價(jià)結(jié)果常用作教師評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)晉升、獎(jiǎng)金或者績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)，屬于獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)。因?yàn)槭玛P(guān)老師們的切身利益，有可能導(dǎo)致部分老師對(duì)學(xué)生評(píng)教產(chǎn)生抵觸情緒，或者不敢放手管理，刻意迎合學(xué)生，甚至試圖誘導(dǎo)學(xué)生，影響評(píng)教結(jié)果［3］。解決的辦法是將獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合，適當(dāng)降低學(xué)生評(píng)教在教師評(píng)價(jià)中的權(quán)重，強(qiáng)調(diào)學(xué)生評(píng)教對(duì)教師教學(xué)行為的分析與反思的作用。例如，可以將學(xué)生對(duì)每位教師的評(píng)價(jià)情況制作成PDF 文檔，發(fā)給教師本人。

5 結(jié)語(yǔ)

與自我評(píng)價(jià)、同行評(píng)教等評(píng)教方式比較，學(xué)生評(píng)教的效度最高［4］，但學(xué)生評(píng)教結(jié)果的準(zhǔn)確性容易受各種因素干擾，必須精心設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并對(duì)結(jié)果適當(dāng)修正，才能保證學(xué)生評(píng)教的有效性。

［1］萬(wàn)榮慶．發(fā)揮教師自身在“學(xué)生評(píng)教”中的主動(dòng)作用［J］．教育測(cè)量與評(píng)價(jià)，2009(5):61 －62．

［2］章立早．教師評(píng)價(jià)中若干問(wèn)題的探討［J］．教育研究，2004(3):210 －212．

［3］葉飛．學(xué)生評(píng)教:究竟信奉哪種教育哲學(xué)［J］．上海教育科研，2006(10):36 －37．

［4］蔡永紅，林崇德．教師績(jī)效評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐［J］．教師教育研究，2005(1):40 －41．