《品牌管理》課程本科教學(xué)的一點(diǎn)體會(huì)

摘要：《品牌管理》課程是高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)課程，是綜合性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)過(guò)程中，授課教師要以興趣為導(dǎo)向，通過(guò)生動(dòng)有趣且與學(xué)生們的生活密切相關(guān)的案例引發(fā)學(xué)生們的興趣，提升學(xué)生們的課堂專(zhuān)注力，通過(guò)參與式教學(xué)互動(dòng)，通過(guò)掌握課堂節(jié)奏，通過(guò)播放內(nèi)容豐富多彩的視頻材料，讓學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)學(xué)期的熏陶和學(xué)習(xí)中獲得更大的收獲。

關(guān)鍵詞：品牌管理 ?本科教學(xué) ?興趣 ?案例教學(xué) ?參與式教學(xué)

品牌管理課程是高等院校工商管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)課程，是綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。對(duì)于高校管理專(zhuān)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)，品牌管理課程課課時(shí)不多，而理論涉及知識(shí)很多，知識(shí)面很廣，在有限的授課時(shí)間中，充分安排和利用好每一寶貴課時(shí)，讓學(xué)生盡可能多盡可能牢固地掌握該課程的基本理論知識(shí)，并學(xué)以致用是至關(guān)重要的。[1]

在教學(xué)過(guò)程中，要提高上課效率，就必須以興趣為導(dǎo)向，充分吸引學(xué)生，引發(fā)學(xué)生的興趣，提升學(xué)生的專(zhuān)注力，把他們深深地吸引到課程的學(xué)習(xí)中去，主動(dòng)地跟著教師上課的思路思考，這樣才能獲得好的教學(xué)效果。

1 選取與學(xué)生們的生活密切聯(lián)系且生動(dòng)有趣的案例，以引發(fā)學(xué)生們的興趣

案例教學(xué)法目前被廣泛地應(yīng)用在管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等眾多管理類(lèi)學(xué)科當(dāng)中， 運(yùn)用案例教學(xué)法可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有利于彌補(bǔ)傳統(tǒng)理論教學(xué)方法的缺陷，有利于提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力，有利于全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)，因此案例教學(xué)是本科品牌管理課程教學(xué)必不可少的重要組成部分。[1]

授課教師在挑選案例的時(shí)候，往往以典型性為先，希望以典型性案例作為切入點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生們更好地理解理論內(nèi)容。筆者認(rèn)為在案例選取中，應(yīng)該兼顧趣味性和典型性，其中以趣味性更為重要。當(dāng)課堂上討論的案例是充滿(mǎn)趣味性的時(shí)候，學(xué)生們不由自主地全身心投入到案例的思考中去，在歡笑聲中主動(dòng)思考。這種全情投入的狀態(tài)，對(duì)于學(xué)生們的主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)是至關(guān)重要和難能可貴的。上課往往出現(xiàn)的情況是，即使授課教師自己賣(mài)力地講述案例，聲情并茂，竭力啟發(fā)學(xué)生們思考，然而臺(tái)下的學(xué)生們卻神情呆滯，或是低頭看教材、玩手機(jī)，又或者是竊竊私語(yǔ)，完全沒(méi)有融入授課教師想要營(yíng)造的學(xué)習(xí)氛圍，沒(méi)有進(jìn)入到教師想要引入的問(wèn)題的思考中去。因此授課教師應(yīng)該重視關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，與學(xué)生們利用課下充分溝通，了解其生活、所思、所想，興趣和愛(ài)好，在結(jié)合學(xué)生們的實(shí)際的基礎(chǔ)上，進(jìn)行案例的選取，那么學(xué)生們就會(huì)不由自主地為案例所吸引，從而深深地把知識(shí)記到腦海里。

2 掌握課堂節(jié)奏，讓學(xué)生們?cè)谂d奮和緊張思考中完成學(xué)習(xí)任務(wù)

授課教師要掌握課堂節(jié)奏，有張有弛，既有輕松愉快的案例討論，學(xué)生投入?yún)⑴c，又有教師較為嚴(yán)肅的理論講解。課堂教學(xué)需要師生共同參與，這樣才能讓學(xué)生們一直對(duì)該次的課堂教學(xué)保持較高的精神投入和較高的興奮度，而不是抱著無(wú)所謂、可有可無(wú)的態(tài)度。一節(jié)課有45分鐘，學(xué)生們很難一直保持精神的集中，那么這個(gè)時(shí)候，授課教師就需要考慮調(diào)整課堂的節(jié)奏，幫助學(xué)生們集中精神。提問(wèn)是一個(gè)很好的促進(jìn)思考的方式。每當(dāng)教師說(shuō)要提問(wèn)的時(shí)候，學(xué)生們總會(huì)不由自主地繃緊神經(jīng)，凝神地聽(tīng)教師提出問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候的學(xué)生也是專(zhuān)注度很高的。

結(jié)合課堂正在講授的內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生們的實(shí)際學(xué)習(xí)生活，說(shuō)一些好玩有趣的內(nèi)容，就能夠提起學(xué)生們的興趣，重新把注意力集中到教師的授課內(nèi)容上來(lái)。在課堂上，有時(shí)是因?yàn)榕d趣，有時(shí)是因?yàn)榫o張，學(xué)生們可以很好地集中精神。因此，授課教師在上課的過(guò)程中，要注意觀察課堂上學(xué)生們的反應(yīng)，如果學(xué)生們的精神不是很集中，有點(diǎn)松懈的話(huà)，那么適時(shí)提出問(wèn)題，提問(wèn)學(xué)生，造成適度的緊張，或是結(jié)合課堂內(nèi)容，說(shuō)一些輕松好玩的事情把學(xué)生們的注意力吸引過(guò)來(lái)，這樣上課的效果會(huì)更好。

3 以興趣為導(dǎo)向，抓住學(xué)生們感興趣的熱點(diǎn)展開(kāi)參與式教學(xué)

參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)法。這種方法以學(xué)習(xí)者為中心，充分應(yīng)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者積極參與教學(xué)過(guò)程，成為其中的積極成分，加強(qiáng)教學(xué)者與學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的信息交流和反饋，使學(xué)習(xí)者能深刻地領(lǐng)會(huì)和掌握所學(xué)知識(shí)，并能將這種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。[2]《品牌管理》是一門(mén)與實(shí)際聯(lián)系緊密的，實(shí)操性非常強(qiáng)的課程，教師在有限的課時(shí)內(nèi)，運(yùn)用生動(dòng)有趣的案例引出問(wèn)題，讓學(xué)生們圍繞案例，自己提出問(wèn)題，自己解決問(wèn)題，學(xué)生們相互交流，說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和看法，這樣能夠充分有效地激發(fā)起學(xué)生們強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生們?cè)谡n程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)探索，而不是一味接受信息的信息接收器，更不是課堂教學(xué)的旁觀者。

在參與式教學(xué)中，教師在學(xué)生們提出問(wèn)題進(jìn)行討論之前，可以先提出理論框架，進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的限定，讓學(xué)生們能夠較好地在理論課程學(xué)習(xí)的范圍內(nèi)展開(kāi)討論，讓問(wèn)題的提出和討論更有針對(duì)性，更有效率。同時(shí)，教師應(yīng)掌握問(wèn)題討論的深入性和廣泛性，對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)引導(dǎo)，避免問(wèn)題過(guò)分集中在某一方面，或是過(guò)度延伸，這樣才能讓學(xué)生們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)科的關(guān)鍵點(diǎn)和精髓。參與式教學(xué)能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，因而能夠取得較好的授課效果。

4 通過(guò)播放內(nèi)容豐富多彩的視頻材料，拓寬學(xué)生們的視野和思維

《品牌管理》課程涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)和美學(xué)等內(nèi)容，涉及面廣，內(nèi)容豐富多彩，對(duì)于授課教師來(lái)說(shuō)，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的授課，讓學(xué)生們掌握課程體系基本理論及框架，激發(fā)起強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，從而愛(ài)上一門(mén)課程，在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，以及將來(lái)的學(xué)習(xí)工作中基于興趣主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)實(shí)踐和探索，那是更為重要和更為難以做到的。[3]授課教師可以通過(guò)選取典型性案例視頻材料播放給學(xué)生們觀看，以此拓寬學(xué)生們的視野，提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。

由于課堂教學(xué)時(shí)間非常有限，每一分每一秒都非常寶貴，不可能在課堂上播放太多視頻材料，因此可以利用課間時(shí)間進(jìn)行，供學(xué)生們自愿觀看，以不影響學(xué)生們課間休息為原則。在視頻材料的選取上，可以選擇成功的廣告視頻，也可以選擇典型的失敗廣告視頻，可以選擇藝術(shù)性強(qiáng)的材料，可以選擇有代表性的材料，引發(fā)學(xué)生們的思考，在思考中獲得收獲和提升。

通過(guò)播放內(nèi)容豐富的視頻材料，點(diǎn)燃了學(xué)生們的興趣，激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)拓寬了學(xué)生們的視野;而反過(guò)來(lái)，隨著學(xué)生們視野的逐漸開(kāi)闊，對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣也更為濃厚，甚至主動(dòng)探索，分享自己收集的材料，這樣良性循環(huán)，學(xué)生們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的熏陶和學(xué)習(xí)，能夠有很大的收獲。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃卓齡.案例教學(xué)在本科品牌管理課程的運(yùn)用研究[J].科技資訊，2012.8.

[2]劉燕娜，肖友智，戴永務(wù)，余忠.基于參與式方法的《管理學(xué)原理》教學(xué)研究[J].福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2009.5.

[3]黃卓齡.關(guān)于《品牌管理》本科教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì)[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2013.8.

作者簡(jiǎn)介：

黃卓齡（1977-），女，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，品牌管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。