關(guān)注過(guò)程 強(qiáng)化管理

劉基華+吳秉新

學(xué)校的績(jī)效考核可由“四橫八縱一個(gè)中心”來(lái)概括：“四橫”是指四個(gè)級(jí)部對(duì)所屬班級(jí)、教研組、教師、學(xué)生的橫向管理和評(píng)價(jià)；“八縱”是指八大處室（校辦、工會(huì)、政教處、保衛(wèi)處、教務(wù)處、科研處、后勤處、藝術(shù)處）每天負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)部工作進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)；“一個(gè)中心”是指績(jī)效考核中心，負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的策劃、組織及結(jié)果的審定、公示等工作。

一、績(jī)效考核的基本流程

每天“內(nèi)值”評(píng)價(jià)班級(jí)?！皟?nèi)值”，就是級(jí)部?jī)?nèi)部的主任、班主任、學(xué)生會(huì)的值日?！皟?nèi)值”人員從學(xué)生起床開(kāi)始，對(duì)本級(jí)部學(xué)生的一日常規(guī)，包括教師考勤、辦公紀(jì)律、上課流程等情況逐一評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為班級(jí)月評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。

每天“外值”評(píng)價(jià)級(jí)部?！巴庵怠?，就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（即“八大功能處室”領(lǐng)導(dǎo)）的行政值日。處室按照其分管的工作，對(duì)級(jí)部工作監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)，其結(jié)果作為級(jí)部月評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。

每月“大眾評(píng)委”評(píng)價(jià)處室?！按蟊娫u(píng)委”由當(dāng)月的優(yōu)秀級(jí)部主任、班主任、教研組組長(zhǎng)組成。月末，績(jī)效考核中心組織“大眾評(píng)委”對(duì)處室的工作進(jìn)行考核排名。

每月評(píng)選崗位功勛團(tuán)隊(duì)和崗位功勛人物。月末，級(jí)部依據(jù)“內(nèi)值”情況，結(jié)合學(xué)生評(píng)教結(jié)果，給級(jí)部每個(gè)教研組、班級(jí)、教師排名，并根據(jù)級(jí)部?jī)?yōu)秀人數(shù)的比例，確定當(dāng)月“學(xué)校發(fā)展，我的責(zé)任”崗位功勛團(tuán)隊(duì)（優(yōu)秀教研組、班級(jí)）和崗位功勛人物（優(yōu)秀教師）。

二、績(jī)效考核的基本原則

整體性原則。“大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人?！彼?，對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)首先要看其所在團(tuán)隊(duì)的整體評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)教師而言，一個(gè)人的成績(jī)或問(wèn)題，不僅關(guān)系到自身評(píng)價(jià)，更關(guān)系到對(duì)他所在的作業(yè)組（班級(jí)）、級(jí)部的評(píng)價(jià)。對(duì)處室（或級(jí)部）主任的個(gè)人評(píng)價(jià)，先看這個(gè)主任所在的處室（或級(jí)部）的評(píng)價(jià)結(jié)果（名次），確定其處室（級(jí)部）的優(yōu)秀、良好和合格的比例，再依據(jù)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和“大眾評(píng)委”的綜合排名，最后確定該主任的“層級(jí)”。

及時(shí)性原則。一是信息反饋的及時(shí)性。學(xué)校行政值班人員，按照評(píng)價(jià)范圍，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將當(dāng)天值班情況當(dāng)晚報(bào)送值日校長(zhǎng)?？?jī)效考核中心將整理好的電子文檔在次日上午十點(diǎn)前發(fā)送到校長(zhǎng)郵箱和級(jí)部主任郵箱。二是問(wèn)題整改的及時(shí)性。級(jí)部結(jié)合反饋的信息，對(duì)涉及的問(wèn)題督促相關(guān)班級(jí)整改，并在教師反饋會(huì)上通報(bào)有關(guān)情況。

公正性原則。“自上而下”的評(píng)價(jià)和“自下而上”的評(píng)價(jià)相結(jié)合。自上而下的評(píng)價(jià)主要是學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)處室、級(jí)部的評(píng)價(jià)，其權(quán)重為20%；自下而上的評(píng)價(jià)，主要是每月選取“大眾評(píng)委”評(píng)價(jià)處室，評(píng)價(jià)結(jié)果占整個(gè)處室評(píng)價(jià)的30%。這樣就在一定程度上保證了評(píng)價(jià)過(guò)程的公正和合理。

層級(jí)性原則。一是評(píng)比結(jié)果的層級(jí)性（業(yè)績(jī)分優(yōu)劣）。從教師個(gè)人到班級(jí)評(píng)價(jià)，從處室評(píng)價(jià)到處室主任的評(píng)價(jià)，從級(jí)部評(píng)價(jià)到級(jí)部主任的評(píng)價(jià)，甚至教輔、后勤人員的評(píng)價(jià)，都分為優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)等次。二是津貼發(fā)放的層級(jí)性（津貼有高低）。各種崗位津貼不是固定的，而是浮動(dòng)的。不同的等次，發(fā)放不同的津貼。

激勵(lì)性原則。每月評(píng)選“學(xué)校發(fā)展，我的責(zé)任”崗位功勛團(tuán)隊(duì)和崗位功勛人物，學(xué)校予以表彰，并在逸夫樓大廳懸掛崗位功勛人物照片；每學(xué)期隆重召開(kāi)表彰大會(huì)，給予學(xué)期崗位功勛團(tuán)隊(duì)和崗位功勛人物以物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)，肯定教師的業(yè)績(jī)，形成正確的輿論導(dǎo)向，讓教師擁有成就感和職業(yè)幸福感。

三、績(jī)效考核的重要作用

固化高效課堂模式的“助力”平臺(tái)。高效課堂教學(xué)要“有法可依”，這個(gè)所謂的“法”就是模式，模式既規(guī)范“教的方式”，也規(guī)范“學(xué)的行為”。學(xué)校教務(wù)處、科研處、級(jí)部領(lǐng)導(dǎo)，每天每節(jié)次都要進(jìn)行“課堂驗(yàn)評(píng)”?！罢n堂驗(yàn)評(píng)”主要圍繞“高效課堂教學(xué)的常規(guī)22條”和“學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的常規(guī)”兩個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)，做到“有課必查，違規(guī)必究”。級(jí)部每天安排一節(jié)課時(shí)間，反饋當(dāng)天課堂驗(yàn)評(píng)情況，通報(bào)當(dāng)天教師課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出具體的整改意見(jiàn)，從而最大限度地防止教師課堂“復(fù)辟”（由高效課堂回到傳統(tǒng)課堂）行為，確保高效課堂向縱深推進(jìn)。

幫助學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的“施力”平臺(tái)。“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)慣；知道，做到，好習(xí)慣?！睂W(xué)生良好的行為習(xí)慣，必須通過(guò)規(guī)范來(lái)約束，反復(fù)訓(xùn)練來(lái)形成。“外值”和“內(nèi)值”，從學(xué)生的上課、就餐、出操等“一日常規(guī)”的習(xí)慣入手進(jìn)行要求和教育，及時(shí)查擺問(wèn)題，防微杜漸，最終會(huì)讓學(xué)生形成自覺(jué)的行為習(xí)慣，從而讓良好的習(xí)慣伴隨其一生，促其終生受益。

實(shí)現(xiàn)教師職業(yè)幸福的“給力”平臺(tái)?！爱?dāng)教師有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)新并指導(dǎo)實(shí)踐取得了實(shí)效時(shí)，會(huì)獲得一種無(wú)可比擬的欣慰和成功的喜悅。這，就是幸福！”學(xué)校通過(guò)評(píng)選“學(xué)校發(fā)展，我的責(zé)任”崗位功勛團(tuán)隊(duì)和崗位功勛人物的活動(dòng)，讓教師感受一種“連空氣中都飄蕩著美和愜意”的心理體驗(yàn)，讓教師形成一種“雖不能至，心向往之”的期待，讓教師形成變“職業(yè)謀生”為“事業(yè)追求”的價(jià)值取向。

形成學(xué)校精神文化的“推力”平臺(tái)。文化是學(xué)校凝聚力和活力的源泉，是學(xué)校的靈魂。學(xué)校文化建設(shè)最關(guān)鍵的東西在于使命、愿景、價(jià)值觀。例如，對(duì)學(xué)生精細(xì)化的管理，在學(xué)生群體中形成“雅言”“雅行”“雅趣”的“雅”的文化；對(duì)教師的業(yè)績(jī)肯定，在教師群體中形成“愛(ài)學(xué)生如子、愛(ài)校園如家、愛(ài)事業(yè)如命”的“愛(ài)”的文化；整體性評(píng)價(jià)，在班組（班級(jí)和教研組）、級(jí)部乃至整個(gè)校園中，形成“和睦”“和樂(lè)”“和諧”的“家”的文化。學(xué)校用共同的愿景聚“家”，用平等的理念建“家”，用統(tǒng)一的行動(dòng)愛(ài)“家”，用人文的管理治“家”，用和諧的人氣興“家”，在師生中形成一種“責(zé)任”文化。

責(zé)任編輯 陳建軍