在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的調(diào)查與研究

嚴(yán)瑾+郭濤+馬月進(jìn)

[摘 ? ?要] ? ?從實(shí)際調(diào)研出發(fā)，分析了目前在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題。利用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)對(duì)策，希望能為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] ? ?大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為;調(diào)查研究

[中圖分類號(hào)] ? ?G64 ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ? ?A ? ? ? ?[文章編號(hào)] ? ?1005-4634（2014）06-0011-03

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC發(fā)布的第32次調(diào)查報(bào)告顯示，截至2013年9月，我國(guó)有大學(xué)生2100多萬(wàn)，10個(gè)大學(xué)生中有7.2個(gè)網(wǎng)民，照這樣計(jì)算，目前中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民的數(shù)量至少在1500萬(wàn)左右[1]。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)由于具有交互功能強(qiáng)、信息資源共享、結(jié)構(gòu)開(kāi)放、自主性、不受時(shí)空限制的特征，己經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生學(xué)習(xí)行為的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，呈現(xiàn)出多元化、多結(jié)構(gòu)、多層次的特性，是個(gè)性化、虛擬化、協(xié)作化的自主學(xué)習(xí)行為[2]。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為課題的研究對(duì)如何提高在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量意義重大。

1 ? ?研究設(shè)計(jì)

1.1 ? ?調(diào)查目的

通過(guò)對(duì)隴東學(xué)院的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)查，了解隴東學(xué)院在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況及存在的主要問(wèn)題，為個(gè)別化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。

1.2 ? ?調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

采用自編的《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為調(diào)查》問(wèn)卷，問(wèn)卷的提問(wèn)和回答采用了單項(xiàng)選擇和不定向選擇兩種方式。問(wèn)卷的主要內(nèi)容包括被試者的基本信息，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)基本情況，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中各主體關(guān)系及其交流，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的評(píng)價(jià)、激勵(lì)方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源類別的喜好，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為等。采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行了調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收200份，回收率100%，其中有效問(wèn)卷195份，問(wèn)卷有效率為97.5%，采用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

1.3 ? ?調(diào)查對(duì)象

1）性別：男生52%，女生48%。

2）專業(yè)：文科中，英語(yǔ)9.3%、漢語(yǔ)言文學(xué)11.2%、法學(xué)10.2%、教育技術(shù)學(xué)8.4%;理工科中，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)14.4%、電器工程學(xué)7.7%、化學(xué)6.3%、生物工程8.5%;藝體類中，音樂(lè)學(xué)7.7%、美術(shù)學(xué)9.8%、體育學(xué)6.5%。

3）年級(jí)：一年級(jí)學(xué)生18%，二年級(jí)學(xué)生29%，三年級(jí)學(xué)生12%，四年級(jí)學(xué)生41%。

2 ? ?研究分析

2.1 ? ?大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)基本情況

在校大學(xué)生是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高度普及的群體，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取信息的主要來(lái)源，大學(xué)生上網(wǎng)用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間較少，教學(xué)機(jī)房并不是大學(xué)生上網(wǎng)的主要場(chǎng)所。

調(diào)查中有47%的學(xué)生網(wǎng)齡在5年以上，32%的大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)超3小時(shí)，在電視、廣播，報(bào)刊雜志，教材書(shū)籍，網(wǎng)絡(luò)、通訊工具等信息來(lái)源中，66%的大學(xué)生主要利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，這為在大學(xué)生中開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。娛樂(lè)是目前在校大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的（見(jiàn)表1）。40%的學(xué)生利用手提電腦、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)，在宿舍（家庭）上網(wǎng)的學(xué)生占47%，經(jīng)常在網(wǎng)吧上網(wǎng)的學(xué)生占9%，而在學(xué)校投資建設(shè)管理、為學(xué)生提供學(xué)習(xí)服務(wù)的主要場(chǎng)所——教學(xué)機(jī)房上網(wǎng)的學(xué)生僅4%。

表1 ? ?大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的主要目的

了解資訊 ? 娛樂(lè)休閑、游戲 ? 聯(lián)絡(luò)聊天 ? 學(xué)習(xí)

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 47 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 58 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 76 ? ? ? ? ? 14

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ?24% ? ? ? ? ? ? ? ? 30% ? ? ? ? ? ? ? ? ?39% ? ? ? ?7%

2.2 ? ?大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中各主體關(guān)系及其交流情況

在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不善于協(xié)作，學(xué)習(xí)主體之間的交流存在實(shí)時(shí)性不強(qiáng)、不透徹、范圍有限、缺乏權(quán)威等問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生得到的學(xué)習(xí)反饋、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等信息不完整、不全面。

在調(diào)查中，大學(xué)生主要利用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具進(jìn)行交流，學(xué)生們迫切希望跟他人進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，對(duì)交流不實(shí)時(shí)的BBS和E-mail使用不多，這是因?yàn)闊o(wú)法滿足他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流中的時(shí)效要求（見(jiàn)表2）。有36%的學(xué)生與老師能夠主動(dòng)雙向交流，34%的學(xué)生與老師的交流僅限于探討考試、關(guān)注教師教學(xué)博客，與老師建立密切聯(lián)系的學(xué)生只占到7%，還有23%的學(xué)生更喜歡在現(xiàn)實(shí)中與老師交流。

表2 ? ?大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流方式

網(wǎng)絡(luò)即時(shí) ? ? ? 教學(xué)博客 ? ? ? ? E-mail ? ? BBS

通訊工具 ? ? 和相關(guān)網(wǎng)站

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 142 ? ? ? ? ? ? ? ? ?33 ? ? ? ? ? ? ? ? ?16 ? ? ? ? ? ?4

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? ? ? 73% ? ? ? ? ? ? ? 17% ? ? ? ? ? ? ? ?8% ? ? ? ? ?2%

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互過(guò)程中存在交流不及時(shí)、人數(shù)不多、范圍有限，缺乏權(quán)威、對(duì)錯(cuò)難辯，交流形式呆板、乏味，孤獨(dú)等問(wèn)題（見(jiàn)表3）。總的來(lái)說(shuō)，由于各交流主體的上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備等因素不一致，而且網(wǎng)絡(luò)交流具有突發(fā)性、不確定性、虛擬性的特點(diǎn)，交流設(shè)備不夠人性化，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的交流存在問(wèn)題，不利于提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果。

表3 ? ?大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互過(guò)程中存在的問(wèn)題

交流不及時(shí)、人數(shù) ? 缺乏權(quán)威 ? 交流形式 ? 孤

不多、范圍有限 ? ? 對(duì)錯(cuò)難辯 ? 呆板乏味 ? 獨(dú)

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 129 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 23 ? ? ? ? ? ? ? 29 ? ? ? ?14

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? ? ? ? ? 66% ? ? ? ? ? ? ? ? ?12% ? ? ? ? ? ?15% ? ? ?7%

2.3 ? ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)大多會(huì)暫停學(xué)習(xí)或放棄學(xué)習(xí)，他們依然依賴傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的使用不深入，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式接受不充分。學(xué)生學(xué)習(xí)中主要以獲取知識(shí)為目的，過(guò)于側(cè)重專門(mén)性的學(xué)習(xí)。

在利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，如果遇到精力不集中，有57%的學(xué)生會(huì)放棄學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)偏向于以書(shū)面教材為主、網(wǎng)絡(luò)資源為輔的學(xué)習(xí)（65%）。大學(xué)生認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中最重要的收獲是獲得他人認(rèn)同（43%）、獲得知識(shí)（37%）、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作（20%）。

2.4 ? ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的激勵(lì)

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，注重與他人的合作以及競(jìng)爭(zhēng)，希望得到他人在學(xué)習(xí)上的評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、討論、協(xié)作。

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中最希望得到的是合作、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，次之是目標(biāo)激勵(lì)和情感激勵(lì)，然后是反饋評(píng)價(jià)激勵(lì)方式（見(jiàn)表4）。

表4 ? ?大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中最希望的激勵(lì)方式

合作、競(jìng) ? ? ? ?目標(biāo) ? ? ? 情感 ? ? ?反饋評(píng)

爭(zhēng)激勵(lì) ? ? ? ? ?激勵(lì) ? ? ? 激勵(lì) ? ? ?價(jià)激勵(lì)

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?86 ? ? ? ? ? ? ? ?44 ? ? ? ? ? 43 ? ? ? ? ? ?22

占抽樣人數(shù)的百分比 ?43.9% ? ? ? ? ?22.5% ? ? 22.4% ? ? 11.2%

2.5 ? ?對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的喜好

目前，適合在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源針對(duì)性不強(qiáng)，校園網(wǎng)上可利用的學(xué)科資源比較缺乏。

最吸引學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是專題學(xué)習(xí)資源（51%），說(shuō)明大學(xué)生學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)，側(cè)重專門(mén)性的學(xué)習(xí)。校園網(wǎng)提供的學(xué)習(xí)資源存在不豐富、形式呆板、乏味等問(wèn)題，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源使用不多，甚至有部分學(xué)生根本不使用校園網(wǎng)資源，說(shuō)明大學(xué)生大多不重視校園網(wǎng)上提供的學(xué)習(xí)資源（見(jiàn)表5）。

表5 ? ?大學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)資源使用情況

使用不多 ? ? ?經(jīng)常使用 ? ? ?不使用

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 164 ? ? ? ? ? ? ? ? 12 ? ? ? ? ? ? ? ?19

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? 84% ? ? ? ? ? ? ? 6% ? ? ? ? ? ? ?10%

2.6 ? ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為大多只停留在低級(jí)學(xué)習(xí)行為階段，學(xué)習(xí)行為程度不高，對(duì)信息資源進(jìn)行深入分析、加工、再傳播和使用的不夠。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為就其多樣性看，有信息的收集、存儲(chǔ)、加工、傳播和使用等方面的行為;就其層次性看，有低級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為。各個(gè)層次、各個(gè)類型的學(xué)習(xí)行為之間是相互聯(lián)系、相互影響的。低級(jí)行為更多的反映一種單純的操作活動(dòng)，而中、高級(jí)行為則是對(duì)低級(jí)行為的復(fù)合和序列化，反映的是更高級(jí)的認(rèn)知活動(dòng)[3]。大學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的使用多表現(xiàn)為對(duì)信息收集和存儲(chǔ)的低級(jí)學(xué)習(xí)行為，而對(duì)信息加工、再傳播和使用的不夠（見(jiàn)表6）。

表6 ? ?大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的使用情況

對(duì)信息 ? ? ?對(duì)信息 ? ? ?對(duì)信息 ? ? ?對(duì)信息的再

的收集 ? ? ?的存儲(chǔ) ? ? ?的加工 ? ? ?傳播和使用

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?82 ? ? ? ? ? ? ?51 ? ? ? ? ? ? ?27 ? ? ? ? ? ? ? ? ?35

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? 42% ? ? ? ? ?26% ? ? ? ? ? 14% ? ? ? ? ? ? ?18%

3 ? ?研究對(duì)策

3.1 ? ?開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

新開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)除了能夠作為知識(shí)的有效載體，還能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者呈現(xiàn)豐富、精練、直觀、具備傳統(tǒng)媒介優(yōu)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，為不同學(xué)習(xí)者提供不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)界面，能動(dòng)態(tài)生成課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的知識(shí)進(jìn)度完成動(dòng)態(tài)導(dǎo)航，有效減少大學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)迷航。根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)模式生成不同的學(xué)習(xí)資料，提供各種認(rèn)知、學(xué)習(xí)工具，輔助學(xué)生確定合理的學(xué)習(xí)任務(wù)，節(jié)約更多的學(xué)習(xí)時(shí)間，以便于全面的提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效能，滿足大學(xué)生群體的個(gè)性化學(xué)習(xí)需要。

3.2 ? ?對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育

一方面，學(xué)校應(yīng)通過(guò)組織網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)講座和增設(shè)相關(guān)選修課程，或者在學(xué)科教學(xué)過(guò)程當(dāng)中滲透網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等方式，克服大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為上大的技術(shù)障礙，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平;另一方面，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)的利用網(wǎng)絡(luò)，形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的正確認(rèn)識(shí)，使大學(xué)生做到較好地自我管理、自我約束。

3.3 ? ?加強(qiáng)基于校園網(wǎng)的信息資源環(huán)境建設(shè)

開(kāi)發(fā)“易得、易用、實(shí)用價(jià)值高”與大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)相適應(yīng)的學(xué)科資源，例如與學(xué)科課程配套的教學(xué)文檔、課件、電子期刊出版物和多媒體視音頻學(xué)習(xí)資料，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;開(kāi)發(fā)具有較深知識(shí)性的專題學(xué)習(xí)資源，例如專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程、國(guó)內(nèi)外名校名師的視頻公開(kāi)課資源鏈接，提高學(xué)習(xí)資源的專門(mén)性;科學(xué)管理與優(yōu)化配置已有的校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備，解決校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)狀況中網(wǎng)速慢和上網(wǎng)時(shí)間限制的問(wèn)題，豐富校園網(wǎng)資源類型，提高校園網(wǎng)資源更新速度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生上網(wǎng)免費(fèi)等問(wèn)題，從硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩個(gè)方面著手為大學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)良好的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.4 ? ?對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)

從提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意識(shí)、普及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、掌握網(wǎng)絡(luò)資源的基本建設(shè)技術(shù)三個(gè)方面培養(yǎng)高校教師網(wǎng)絡(luò)技能，為在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供正確引導(dǎo)和科學(xué)管理。教師主動(dòng)發(fā)起學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織交流活動(dòng)，提供清晰、明了、充分的學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，構(gòu)建全面、有效、權(quán)威、多方面的交流模式。

3.5 ? ?完善評(píng)價(jià)交流機(jī)制

在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)價(jià)應(yīng)從多個(gè)方面、多個(gè)角度運(yùn)用多種方式進(jìn)行。例如通過(guò)學(xué)生作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式與電子檔案袋、訪問(wèn)日志記錄、訪問(wèn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)、真實(shí)情境化的任務(wù)、成果展示行為觀察等過(guò)程性評(píng)價(jià)方式結(jié)合;教師不僅關(guān)注學(xué)生的知識(shí)掌握情況、行為情況、學(xué)習(xí)結(jié)果，還關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)方法、情感態(tài)度、心理構(gòu)建過(guò)程;除教師外，學(xué)習(xí)者之間均可成為評(píng)價(jià)的主體，參與互評(píng)與自評(píng);利用成績(jī)、等級(jí)、評(píng)語(yǔ)、問(wèn)卷、量規(guī)、量表等多元反饋形式對(duì)學(xué)生反饋。另外，教師還應(yīng)該從學(xué)生的學(xué)習(xí)行為中提取出比較穩(wěn)定的、個(gè)性化的信息——學(xué)習(xí)者的風(fēng)格與偏好，歸納出行為與風(fēng)格之間的內(nèi)在聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的個(gè)性化，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中個(gè)體的學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)

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