本刊特約記者|楊弋
新技術(shù)對新媒體的顛覆性改造
本刊特約記者|楊弋
今日頭條
早就聽說“今日頭條”,但沒當(dāng)回事兒。直到前幾個月,玩新手機應(yīng)用端下載時,無疑中看到今日頭條下載量2個多億,我被“嚇”到了。紙媒百萬讀者就是天量了。上億啊,我滴神。
下載——瀏覽,哎,再平常不過的熱點社會新聞集萃,好不好,還都是東摘西抄的,憑什么上億?
當(dāng)我把“今日頭條”和幾家財經(jīng)媒體的APP下載量曬到私人媒體微信圈時,面對“今日頭條”上億下載量和某權(quán)威證券媒體APP數(shù)千的下載量,很多人對“今日頭條”很不屑——內(nèi)容太庸俗,沒法看。
再看不上,人家也是上億的流量。廣告商看中的就是這個。大數(shù)據(jù)時代,大量廣告倒戈互聯(lián)網(wǎng)新媒體,紙媒倒閉層出不窮。10月,上海商報要關(guān)門,東方早報據(jù)說很快也要整體并入澎湃——上海報業(yè)集團一家創(chuàng)立才兩三年的移動新媒體。當(dāng)年,它被冠以“時政思想類互聯(lián)網(wǎng)平臺”,我一看這定位“時政”,連下載也懶得動手指了。今天一看下載量——嘿,435萬次了。
這就是移動互聯(lián)的魅力?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的好處是能夠突破空間的界限——紙媒時代,發(fā)行人最頭疼的地域限制瓶頸問題迎刃而解,上億就不再是夢;移動時代,又把新聞的生命——時效最大限度地解放出來,新聞發(fā)布會剛宣布,內(nèi)容就上網(wǎng)了,再晚點,網(wǎng)站把全景專題做出來了。在舊體制里享受溫水的紙媒,只有坐等“收房”了。
新技術(shù)對傳媒的顛覆性改造在哪?
我們來細細剖析幾家有特色的互聯(lián)網(wǎng)新媒體。
先看“今日頭條”自己怎么說的——口號是“你關(guān)心的才是頭條”。
技術(shù)怎么實現(xiàn)“你關(guān)心的”?
1月20日,“今日頭條”在北京國家會議中心舉辦了“算數(shù)·年度數(shù)據(jù)發(fā)布會”。在“今日頭條”CEO張一鳴看來,“今日頭條是個個性化的新聞推薦引擎。算法是‘今日頭條’這款興趣推薦搜索引擎應(yīng)用的核心,這也是與傳統(tǒng)媒體最本質(zhì)的區(qū)別。’今日頭條’之所以能夠非常懂用戶,精準(zhǔn)推薦出用戶所喜好的新聞,完全得益于算法?!?/p>
“今日頭條”是怎么做到為每一個用戶按興趣精準(zhǔn)推薦新聞的呢。“實際上這需要基于海量的用戶行為數(shù)據(jù)挖掘與分析。”
搜索引擎是大家熟悉的。而“今日頭條”運用的就是“大數(shù)據(jù)技術(shù)+推薦引擎技術(shù)”,其中有異曲同工之妙。
云計算、大數(shù)據(jù)都是2006年以后發(fā)展起來的新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。由于IT基礎(chǔ)設(shè)施的“云化”,原先孤立的信息資源被置于云端后,就產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)孕育而生。終端用戶在互聯(lián)網(wǎng)上留下的痕跡,就成為用戶需求精準(zhǔn)分析的“物質(zhì)基礎(chǔ)”?;诖说木珳?zhǔn)營銷,就順手拈來。這些東西,正是廣告商們看中的。
“今日頭條”內(nèi)容并沒有自采的。他主要是根據(jù)用戶點擊、評論等,判斷客戶需求,推送客戶喜歡的文章。更多的是用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推薦新聞的新產(chǎn)品。除了互動、反饋細節(jié)外,讀者可以在菜單欄自定義“我的頻道”。
不過,雖然在線互動技巧很多,但“今日頭條”也有不足,就是過于通俗淺顯,有點像檔次不高的快餐。這可能也是上文中所提被人“不屑”的原因。
這其中,是算法問題,還是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計問題?怎么做出內(nèi)容又好,又融合新技術(shù)的優(yōu)秀資訊?
很喜歡華爾街見聞的內(nèi)容,因為專業(yè)。對于提供給專業(yè)人士的財經(jīng)資訊來說,這是至關(guān)重要的。
華爾街見聞創(chuàng)始人兼CEO吳曉鵬,原《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》駐美金融記者,2010年底創(chuàng)立華爾街見聞網(wǎng)站,2012年底辭職回國全職運作該網(wǎng)站。
2014年3月19日,吳曉鵬在接受創(chuàng)媒工場采訪時說,華爾街見聞早期都是自己做內(nèi)容,但后來我們發(fā)現(xiàn)如果在技術(shù)上有所投入會增長更快,比如,美國勞工部發(fā)了數(shù)據(jù),如果設(shè)置程序自動讀取數(shù)據(jù)后用機器發(fā)布出來就會更快一些。很多工作能不用人的話,我們就不用人。不過,他坦言,技術(shù)上找人比較困難,因為做技術(shù)的人不了解我們在做什么。
華爾街見聞
樂視網(wǎng)
吳曉鵬提到的技術(shù)上要改善的包括:開發(fā)工具類的產(chǎn)品、評論與互動、用戶貢獻內(nèi)容等。
利用機器人——人工智能計算機進行新聞采編,是國際上一個有益的嘗試。
由《紐時時報》數(shù)字部門的科學(xué)團隊研發(fā)的機器人Blossomblot,是基于協(xié)作工具Slack軟件上的一個虛擬智能機器人,通過基于像Facebook這樣的社交平臺上所推送的海量文章大數(shù)據(jù)分析,它能夠預(yù)測哪些內(nèi)容更具有社交推廣效應(yīng),以及幫編輯挑選出適合推送的文章和內(nèi)容,通過機器學(xué)習(xí)甚至可以獨立制定標(biāo)題、摘要文案、配圖等。這種方法極大程度地減輕了編輯們的工作負(fù)擔(dān)。
項目團隊負(fù)責(zé)人介紹道,Blossom的后端采用了十分先進的機器學(xué)習(xí)技術(shù),通過Java、Python和MapReduce等語言和技術(shù)的支持,融合了非常前沿和復(fù)雜的算法;其前端則基于協(xié)作工具(Slack):內(nèi)容通過直接接口整合到了《紐時》slack帳號中的某個頻道中。同時,Blossom還提供了一些“彩蛋”內(nèi)容(如天氣),鼓勵時報的編輯們?nèi)ヌ剿骱褪煜さ墓ぞ摺?/p>
根據(jù)紐約時報內(nèi)部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,經(jīng)過Blossom篩選后自動推薦的文章的點擊量是普通文章的38倍。
通過上述介紹可見,Blossom可能采用了大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、推薦引擎等計算技術(shù)。
在國內(nèi),記者還沒有見過機器人參與采編工作的先例。不過,隨著各個領(lǐng)域創(chuàng)新的飛速推進,或在不久的將來,我們能夠看見這種嘗試。
最近一次接觸樂視的人,是7月北京的一次云計算國際大會上。沒有想到,樂視網(wǎng)這樣一家視頻媒體,會被邀請上臺,作云計算戰(zhàn)略的演講。我以為,只有靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)吃飯的人,才有資格站上這種講臺。
那天,樂視網(wǎng)云計算負(fù)責(zé)人吳亞洲稱,8月18日樂視網(wǎng)將有重大事情宣布。
8月18日,在蛻變樂視云發(fā)布會上,樂視網(wǎng)宣布將推出生態(tài)云平臺。樂視網(wǎng)創(chuàng)始人賈躍亭認(rèn)為,將來云計算就像水和電一樣,會成為國民經(jīng)濟的公共基礎(chǔ)平臺;樂視云也將重構(gòu)云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈,使其成為社會化、共享化的平臺。與此同時,樂視云還將與樂視電視、手機、汽車、體育等領(lǐng)域全面對接。
據(jù)樂視官方表示,云平臺將垂直整合視頻領(lǐng)域所有環(huán)節(jié),目的是為客戶提供一站式視頻解決方案。簡言之,全民都可以通過樂視制作視頻節(jié)目直播,而樂視免費提供技術(shù)支持。
至此,樂視網(wǎng)借助資本市場,從一家視頻網(wǎng)站逐漸轉(zhuǎn)身為互聯(lián)網(wǎng)——“內(nèi)容+終端+應(yīng)用+平臺”,對應(yīng)的商業(yè)模式為:內(nèi)容付費、硬件收入、應(yīng)用分成和廣告收入。
不過,樂視網(wǎng)打通這些商業(yè)邏輯并不是易事。
目前,國家廣電總局批準(zhǔn)了七家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,分別是未來電視(央視旗下)、銀河電視(中央人民廣播電臺、江蘇省廣播電視總臺和北京愛奇藝聯(lián)合設(shè)置)、CIBN(隸屬中國國際廣播電臺)、芒果TV(湖南電視臺)、百視通(上海電視臺)、華數(shù)(浙江、杭州電視臺聯(lián)合申請)、南方傳媒(廣東電視臺)。
按照中國現(xiàn)時的法規(guī),終端廠商和互聯(lián)網(wǎng)運營商都不具備合法提供電視節(jié)目內(nèi)容的資質(zhì)(運營商只有提供業(yè)務(wù)和提供寬帶的資質(zhì),終端廠商只有生產(chǎn)和銷售資質(zhì)),所以終端廠商和內(nèi)容提供商,都必須與持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的廣電企業(yè)合作,才能提供互聯(lián)網(wǎng)電視,提供互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目。
視頻出身的樂視網(wǎng)一直想拿到互聯(lián)網(wǎng)電視的牌照。2014年7月,公司與重慶廣電及重慶有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)電視、電視劇合作及其他領(lǐng)域。其中互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù),各方同意促成公司戰(zhàn)略投資重慶有線,向全國共同開展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體。
但是,重慶有線并不在七家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照之列。這對于立足打造“內(nèi)容+終端+應(yīng)用+平臺”商業(yè)模式的樂視網(wǎng)來說,未來隱藏著巨大的政策風(fēng)險。
2014年7月,國家新聞出版廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長羅建輝在參加某論壇時明確表示,互聯(lián)網(wǎng)電視牌照將不再發(fā)放。
由于嚴(yán)格的管制,傳媒領(lǐng)域的創(chuàng)新是難上加難的。資本市場對政策變化極為敏感,樂視網(wǎng)股價從年初12元,最高時漲到89元。隨著6月底7月初股市大調(diào)整,樂視網(wǎng)股價跌倒42元。而在7月中旬的反彈中,樂視網(wǎng)表現(xiàn)很弱,8月21日收盤價42元。
但是,樂視網(wǎng)在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)的“內(nèi)容+終端+應(yīng)用+平臺”對于媒體的創(chuàng)新,仍有非常大的借鑒意義。