楊現(xiàn)祥
海豐國際是1991年成立于山東青島的民營航運物流公司,最初主要從事國際貨運代理業(yè)務(wù)。1992年公司購入集裝箱船舶,開始經(jīng)營國際集裝箱運輸業(yè)務(wù)。目前,公司經(jīng)營84艘船舶,總載重噸約180萬噸,集裝箱艙位約8萬TEU,其中自有船舶(含在建)48艘。經(jīng)營亞洲區(qū)域內(nèi)53條航線,網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國、日本、韓國、中國臺灣、中國香港、越南、泰國、菲律賓、柬埔寨、印度尼西亞、新加坡和馬來西亞12個國家和地區(qū)的53個主要港口。在青島、上海、天津、越南海防及胡志明建成約78萬㎡的堆場及9.9萬㎡的倉庫。
一、把握機(jī)遇,逆境中求發(fā)展
公司成立至今,平均業(yè)務(wù)復(fù)合增長率保持在20%以上,2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,每年能夠獲得盈利。
一是得益于國家的鼓勵政策和支持。國家關(guān)于國際航運公司的營業(yè)稅、推進(jìn)增值稅稅改,對中國航運和物流的企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障和支持。交通運輸部推行的嚴(yán)格的運價報備制度,保障了行業(yè)運價穩(wěn)定,使我們的平均運價保持穩(wěn)定。交通運輸部簡政放權(quán),班輪公司經(jīng)營國際航線由原來的審批制改為報備制度,這項舉措給我們提供了更加公平競爭的環(huán)境,也給市場帶來了活力。
二是把握行業(yè)周期。在公司經(jīng)營和決策中,能夠正確判斷航運周期的波動規(guī)律,逆周期運作。在行業(yè)低谷時期,購入船舶,行業(yè)高峰期,賣出船舶。這種逆周期運作可以大幅降低公司的經(jīng)營成本和風(fēng)險。
三是努力提高公司運營效率。運營效率是海豐國際在日常經(jīng)營管理中非常重視的重要指標(biāo)之一。海豐國際積極的通過為客戶提供高頻率、高密度的航線服務(wù),爭取最大化的提高公司的運營效率。
四是獨特的商業(yè)模式。聚焦在亞洲區(qū)域內(nèi),為客戶提供高效率、高品質(zhì)的物流服務(wù),建立海陸一體化的網(wǎng)絡(luò)渠道;航線及物流產(chǎn)品注重專、精、獨、新的差異化理念。
五是統(tǒng)一船型。公司運營船舶以1000TEU船舶為主,可靈活調(diào)配、減少成本、提高服務(wù)。
二、完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),提升競爭能力
一直以來,海豐國際從員工能力、員工治理和員工思維三方面,狠抓員工組織能力提升,切實做好以下六個關(guān)鍵事項。
1、建立適合適應(yīng)需求的招聘流程。招聘員工時,采取科學(xué)的手段面試和筆試,并建立完整的崗位勝任力模型,針對不同崗位明確不同人員要求。
2、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。將培訓(xùn)覆蓋到各層級員工和各級管理層,由內(nèi)部人員自行編寫500多個業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化培訓(xùn)資料。為適應(yīng)海外員工需求,所有資料均有中英文兩個版本。
3、重視公司DNA建設(shè)。由于公司分支網(wǎng)絡(luò)分布在各個國家和地區(qū),每個國家有著不同的文化和信仰,為了提高員工凝聚力統(tǒng)一認(rèn)識,公司提煉出獨特的DNA,包含聚焦戰(zhàn)略、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力、效率、風(fēng)險控制、客戶導(dǎo)向6個緯度。
4、倡導(dǎo)公平公正。公司為員工提供公平的提升機(jī)會和公正的競聘渠道,每一個管理崗位都有內(nèi)部競聘的標(biāo)準(zhǔn)模板和競聘流程、公示制度,以此激發(fā)員工的工作積極性。
5、采取360度的全崗位的考評機(jī)制。通過制定適合于公司特色的考評規(guī)范,通過自行開發(fā)考評信息系統(tǒng)模塊,對各層級員工和各級管理層進(jìn)行全方位的考評,及時反映各崗位員工的工作成果和不足。
6、狠抓信息系統(tǒng)建設(shè)。信息系統(tǒng)建設(shè)是海豐國際穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。自公司成立以來,一直擁有自己的開發(fā)團(tuán)隊。目前,已開發(fā)可以將班輪公司和全球代理融合在一起的,操作及管理第四代SMIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及綜合物流業(yè)務(wù)系統(tǒng),并實現(xiàn)SAP財務(wù)系統(tǒng)與SMIS系統(tǒng)無縫對接;自行開發(fā)適合海豐國際管理模式的OA系統(tǒng),涵蓋財務(wù)、人事、管理、庫存和檔案管理等多模塊。
三、充分發(fā)揮優(yōu)勢作用,深入落實國家海運發(fā)展戰(zhàn)略
最近,國家出臺了《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)海運業(yè)健康發(fā)展的若干意見》,為中國海運業(yè)健康發(fā)展帶來重大利好,為全體海運業(yè)從業(yè)人員增強(qiáng)了信心,大大鼓舞了航運企業(yè)走出行業(yè)低谷的士氣。國家特別重視海運業(yè)的健康發(fā)展,把海運提升到國民經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),加快推動海運業(yè)健康發(fā)展,對穩(wěn)定增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生有重要意義。海運對保障國家經(jīng)濟(jì)安全和海洋權(quán)益、提升綜合國力有重要的意義。企業(yè)應(yīng)優(yōu)化海運結(jié)構(gòu),完善全球網(wǎng)絡(luò),推動轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展現(xiàn)代航運服務(wù)業(yè),推進(jìn)安全綠色環(huán)保、強(qiáng)化安全。對此,我們充分認(rèn)識到《意見》的重要意義,牢牢把握機(jī)遇,積極貫徹落實,努力推進(jìn)海運業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,主要行動如下:
1、進(jìn)一步優(yōu)化船隊結(jié)構(gòu)
合理配置集裝箱船和散雜貨船的比例,使企業(yè)運營更穩(wěn)健、平衡。淘汰10%-20%的老舊船舶,建造以更節(jié)能環(huán)保、技術(shù)先進(jìn)的新型船舶為骨干的運輸船隊。大力發(fā)展沿海以及長江運輸,為中西部以及偏遠(yuǎn)港口客戶提供更方便的海上、陸上運輸。
2、完善全球海上、陸上網(wǎng)絡(luò)體系
海豐是以海上、陸上一體化運營為特色。在《意見》的鼓舞下,更堅定了我們走出去的戰(zhàn)略方針。未來力爭在更多的國家和地區(qū)設(shè)立自營海、陸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為中國企業(yè)在國際市場競爭中提供服務(wù)和支持。
3、大力推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
轉(zhuǎn)變過去單一船型,向多船型方向發(fā)展。努力通過兼并重組提高企業(yè)的規(guī)?;\作。同時,大力推進(jìn)走出去的戰(zhàn)略,研發(fā)第三國之間的航運業(yè)務(wù),努力提高中國海運事業(yè)在國際市場的競爭力。
4、大力發(fā)展航運物流服務(wù)業(yè)
通過強(qiáng)化信息化建設(shè),把公司的海上業(yè)務(wù)、陸上業(yè)務(wù)、報關(guān)報驗、保險、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)提高到全球化、平臺化水平。為客戶提供更方便、快捷的一體化運輸服務(wù)。
5、推進(jìn)安全、綠色發(fā)展
強(qiáng)化安全意識,健全規(guī)章制度,強(qiáng)化船員隊伍的培訓(xùn)工作,提高管理人員的技術(shù)水平。努力做到防患于未然,居安思危,居危思進(jìn),廣泛采取各種新技術(shù),努力做到船舶節(jié)能環(huán)保,不斷降低碳排放。
6、大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)信息化系統(tǒng),配合先進(jìn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是未來航運企業(yè)發(fā)展的方向。我們將不斷采取新技術(shù),把公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)整合到一個平臺上,為客戶提供全球化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。
7、提高效率,創(chuàng)造價值
企業(yè)存在的目的就是為社會、為員工、為股東創(chuàng)造價值。價值的創(chuàng)造來源于效率的不斷提高。我們將通過不斷創(chuàng)新,努力提高企業(yè)的人均營業(yè)額、單位運力的周轉(zhuǎn)率、單位運力的營業(yè)額和單位貨幣的投入產(chǎn)出比,實現(xiàn)為社會創(chuàng)造財富,為員工創(chuàng)造更美好的生活,為股東創(chuàng)造更多財富。