我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題及對策研究

康祝婷,何帆,羅吟吟

(云南民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,云南昆明650031；2.云南民族大學(xué)云南省民族研究所,云南昆明650031)

我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題及對策研究

康祝婷1,何帆1,羅吟吟2

(云南民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,云南昆明650031；2.云南民族大學(xué)云南省民族研究所,云南昆明650031)

隨著改革開放的不斷發(fā)展,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。而人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能和手段,,在企業(yè)發(fā)展歷程中占有重要的成分,是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。在許多中小企業(yè)中,加強(qiáng)培訓(xùn)同時提高員工的素質(zhì)和工作能力,是促進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展的重要性戰(zhàn)略舉措。本文運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理念,通過對當(dāng)今中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)中普遍存在的問題進(jìn)行分析,在分析的基拙上結(jié)合中小企業(yè)的特點(diǎn)提出中小企業(yè)實(shí)施有效人力資源培訓(xùn)的對策,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績和競爭力,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

中小企業(yè)；人力資源培訓(xùn)；可持續(xù)發(fā)展

1 相關(guān)概念

中小企業(yè)(Small and Medium Enterprises),又稱中小型企業(yè)或中小企,與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都較小的經(jīng)濟(jì)單位。這種類型企業(yè)通?？捎蓡蝹€人或是少數(shù)人提供給資金組成,并且雇用的人數(shù)和營業(yè)額都不大,因此,在經(jīng)營上多半是由業(yè)主直接管理,外界干涉甚少。它是實(shí)施大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要載體,在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用,對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

人力資源培訓(xùn),是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,其主要目標(biāo)是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為,以使得員工能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的要求,更好的勝任工作和負(fù)擔(dān)更高的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)行。

2中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)中國存在的問題

與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)在人力資源方面具有如資源不足、技術(shù)人員少、企業(yè)經(jīng)營管理者素質(zhì)低下和文化水平不高等劣勢。因此,對中小企業(yè)而言,加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,但在實(shí)際工作中依然存在著許多的困難和不足之處。

2.1 培訓(xùn)目的不明確

我國許多中小企業(yè)的人力資源培訓(xùn)不注重需求分析,培訓(xùn)需求分析是整個培訓(xùn)過程的起點(diǎn),它直接決定了后續(xù)工作的有效性。然而在許多的中小企業(yè)中,人事部門和接受的培訓(xùn)人員大多是為了完成任務(wù)去應(yīng)付,一個內(nèi)容全員參加,沒有將一般性的培訓(xùn)和專業(yè)性的培訓(xùn)區(qū)分開來,缺乏針對性,使培訓(xùn)重于形式而不是質(zhì)量。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容不完善

就中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容來看,新進(jìn)員工的培訓(xùn)一般有企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等一般性培訓(xùn)和崗位實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容指局限于技能和只是的傳授,卻忽視了人力資源的個體心理素質(zhì)和職業(yè)生涯培訓(xùn)。

2.3 培訓(xùn)評估體系不健全

目前,我國大部分的中小企業(yè)沒有一套健全完整有效的機(jī)制來引導(dǎo),企業(yè)培訓(xùn)的效果應(yīng)該是每個企業(yè)人力資源培訓(xùn)最受關(guān)注的。指注重了培訓(xùn)的過程,沒有對培訓(xùn)的原因、工作環(huán)境和結(jié)果進(jìn)行衡量,沒有對培訓(xùn)的質(zhì)量作一個全面的評估,使得中小企業(yè)的培訓(xùn)具有盲目性,不利于員工績效的提高和企業(yè)的發(fā)展。

3 完善現(xiàn)代中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)的對策

3.1 明確培訓(xùn)的目的,制定具體有效的培訓(xùn)方案

中小企業(yè)在確定培訓(xùn)之前要知道培訓(xùn)后解決的主要問題是什么,要用科學(xué)的方法對員工的工作態(tài)度、職業(yè)技能、是否具有責(zé)任心進(jìn)行預(yù)測,是否可以通過培訓(xùn)來解決這些問題；其次就是要明確與昂是否自愿去培訓(xùn),培訓(xùn)的態(tài)度如何,培訓(xùn)后是否能夠全心全意為企業(yè)服務(wù),激發(fā)自己的潛能。企業(yè)作為市場競爭的主要力量,它的任何活動都必須是理性化的,任何的培訓(xùn)都是要耗費(fèi)人財(cái)物力的,因此,在培訓(xùn)前做好需求分析時十分必要的,從而做到有的放矢,而不是單純的注重形式。

3.2 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系

現(xiàn)代企業(yè)員工的培訓(xùn)主要是為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而考慮的,所以在制定培訓(xùn)課程時要考慮到企業(yè)和員工的實(shí)際情況,培訓(xùn)的內(nèi)容、方式等等都應(yīng)該與企業(yè)和員工的需要相匹配,積極改進(jìn)培訓(xùn)方式和手段,采用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn),并多增加些實(shí)例和案例研究的培訓(xùn),使培訓(xùn)具有實(shí)用性和生動性。培訓(xùn)的員工可采用自愿報名和部門推薦的方式進(jìn)行,通過考試擇優(yōu)錄用,對優(yōu)秀員工采取獎勵制度,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性。同時還要制定相應(yīng)的約束機(jī)制,對考核較差的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。只有從培訓(xùn)制度上不斷的激勵和約束才能把培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)真正體現(xiàn)出來。

3.3 加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)

在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的時代背景下,現(xiàn)代企業(yè)要想成功必須跟上時代的步伐前進(jìn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)當(dāng)具有積極進(jìn)取,注重團(tuán)隊(duì)合作的心理素質(zhì)。中小企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)完善員工的工作態(tài)度和生活態(tài)度,而不僅僅局限于努力工作,這既是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略要求,也是現(xiàn)代人力資源人性化的體現(xiàn)。要轉(zhuǎn)變員工的教育觀念,讓員工知道在知識經(jīng)濟(jì)紛繁復(fù)雜的時代里,只有不斷學(xué)習(xí),不斷探索才能跟的上時代的步伐。

4 總結(jié)

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識更新、技術(shù)更新的周期越來越短,尤其是近些年來知識經(jīng)濟(jì)的崛起,更使科學(xué)技術(shù)成為企業(yè)發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主要動力,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng),通過技術(shù)培訓(xùn),使企業(yè)不斷更新知識、更新技術(shù)、更新觀念,走在新技術(shù)革命的前列。而人的素質(zhì)的提高正是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢。在全球化的大環(huán)境下,中小企業(yè)要想在當(dāng)今市場競爭中占有一席之地,就必須做好人力資源培訓(xùn)這個重要環(huán)節(jié),科學(xué)的人力資源培訓(xùn)有助于提高企業(yè)的管理水平和工作績效,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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圖4 設(shè)計(jì)師對自己的職業(yè)理想認(rèn)知

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康祝婷(1991-),山西太原人,云南民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)。